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2017年管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)模擬最新練習(xí)題(附答案)
一、單選題
1.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式(JIT)是日本豐田汽車公司在20世紀(jì)60年代實(shí)行的一種生產(chǎn)管理方式,又稱為無庫存生產(chǎn)方式。關(guān)于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式的基本思想,以下理解不正確的是( )。
A.JIT代表的是一種新效率理念,一種集約化管理思想
B.JIT采取的是少品種、大批量、短周期的生產(chǎn)方式
C.“在需要的時(shí)候,按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”
D.看板系統(tǒng)是JIT生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制技術(shù)的核心
2.精益生產(chǎn)(1P)方式是指以整體優(yōu)化的觀點(diǎn),以社會(huì)需求為依據(jù),以發(fā)揮人的因素為根本,有效配置和合理使用企業(yè)資源,最大限度地為企業(yè)謀求利益的一種新型生產(chǎn)方式。關(guān)于精益生產(chǎn)方式的特點(diǎn),以下理解錯(cuò)誤的是( )。
A.精益生產(chǎn)方式以簡化為手段,消除生產(chǎn)中一切不增值的活動(dòng)
B.精益生產(chǎn)方式采用高度自動(dòng)化和現(xiàn)代化,提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性
C.精益生產(chǎn)方式力求與用戶和供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系
D.精益生產(chǎn)方式建立工作標(biāo)準(zhǔn)化制度,實(shí)行一人多機(jī)操作方式
3.咨詢?nèi)藛T對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn),作出的直方圖近似予正態(tài)分布,數(shù)據(jù)分布沒有超出兩側(cè)的控制界限,但樣本平均值與公差值有一些偏離,由此可以判斷( )。
A.產(chǎn)品符合性很好,處于完全受控狀態(tài)
B.產(chǎn)品符合性較好,處于次受控狀態(tài)
C.產(chǎn)品符合性不太好,處于受控狀態(tài)邊緣
D.樣本平均值與公差值有偏離,已不在受控狀態(tài)
4.某企業(yè)欲利用6西格瑪管理原理(100萬活動(dòng)中有3.4次的缺陷機(jī)會(huì)),對(duì)班組的班前班后會(huì)活動(dòng)進(jìn)行管理控制,通過對(duì)相關(guān)過程的分解與評(píng)估,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有平均水平不足3西格瑪水平。若希望一年之內(nèi)達(dá)到4西格瑪水平,其合格率應(yīng)該是( )。
A.99.977%
B.99.38%
C.99 00%
D.97.55%
5.咨詢?nèi)藛T在對(duì)某啤酒廠進(jìn)行咨詢時(shí),就啤酒銷售水平相關(guān)指標(biāo)與客戶進(jìn)行討論,認(rèn)為價(jià)格、口感和酒瓶防爆是關(guān)鍵指標(biāo)。與以上指標(biāo)對(duì)應(yīng)的特性是( )。
A.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、性能指標(biāo)、安全指標(biāo)
B.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、外觀指標(biāo)、安全指標(biāo)
C.安全指標(biāo)、性能指標(biāo)、壽命指標(biāo)
D.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、可靠指標(biāo)、安全指標(biāo)
6.某公司質(zhì)量管理主管針對(duì)員工質(zhì)量管理意識(shí)薄弱的問題,以親和圖法進(jìn)行分析。以下親和圖直觀反映出的工作要點(diǎn)是( )。
A.采取外部委托培訓(xùn)或外請(qǐng)講師
B.以自身培訓(xùn)和輔導(dǎo)為主
C.采取各種手段加大宣傳力度
D.建立并實(shí)施系統(tǒng)的培訓(xùn)教育活動(dòng)
7.某化工企業(yè)在年底召開了年度總結(jié)會(huì)議,生產(chǎn)科就產(chǎn)品一次人庫合格率和交驗(yàn)合格率與上年同期進(jìn)行了對(duì)比總結(jié),均比上年同期上升了2個(gè)百分點(diǎn)。以上屬于哪方面的指標(biāo)分析?( )
A.按產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)測(cè)水平分析
B.按質(zhì)量計(jì)劃完成率分析
C.按產(chǎn)品質(zhì)量合格率水平分析
D.按產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)分析
8.某企業(yè)對(duì)新增供應(yīng)商的進(jìn)貨檢驗(yàn)方法出現(xiàn)了以下不同意見,哪種意見是正確的?( )
A.可按現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)貨檢驗(yàn)的方法進(jìn)行,省時(shí)、省力且經(jīng)濟(jì)性好
B.是信譽(yù)良好的熟人介紹,現(xiàn)在是生產(chǎn)旺季,可直接上線以保交貨期
C.雖然是可靠關(guān)系介紹,也必須按照公司新供應(yīng)商進(jìn)貨檢驗(yàn)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
D.對(duì)新增供應(yīng)商第一次送來的產(chǎn)品應(yīng)全數(shù)檢驗(yàn),以后可視情況而定
9.質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作包括標(biāo)準(zhǔn)化工作、計(jì)量工作、質(zhì)量信息工作和質(zhì)量管理制度等。其中,( )是標(biāo)準(zhǔn)化工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它將直接影響到標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施。
A.標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中的有效監(jiān)督
B.在結(jié)合企業(yè)實(shí)際,參照先進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定
C.嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求買施
D.逐級(jí)審批和公開發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)
10.某企業(yè)檢驗(yàn)員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)從其中一批成品中抽一定比例的產(chǎn)品進(jìn)行合格率檢驗(yàn),并依據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果判定該批成品的合格率水平,這種檢驗(yàn)方式是( )。
A.巡回檢驗(yàn)
B.定期檢驗(yàn)
C.過程檢驗(yàn)
D.抽樣檢驗(yàn)
二、多選題
11.影響公司治理結(jié)構(gòu)因素,主要包括( )。
A.公司產(chǎn)權(quán)構(gòu)成
B.公司規(guī)模大小
C.公司集權(quán)與分權(quán)
D.管理幅度
E.資源利用效率
12.下列關(guān)于影響集權(quán)與分權(quán)管理的因素的描述,較為準(zhǔn)確的是( )。
A.事業(yè)的特點(diǎn)對(duì)集權(quán)和分權(quán)管理影響非常大。這里的事業(yè)是指企業(yè)向社會(huì)提供的產(chǎn)品或勞務(wù)
B.企業(yè)的規(guī)模。一般來講,企業(yè)規(guī)模越大,越應(yīng)該考慮實(shí)行集權(quán)管理
C.地域分布。企業(yè)進(jìn)行主要業(yè)務(wù)或生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的區(qū)域地理位置比較集中,集權(quán)管理比較有利,相反,地理位置分散且相距較遠(yuǎn),實(shí)行分權(quán)管理比較有利
D.資源利用效率。它是企業(yè)選擇集權(quán)與分權(quán)的根本原則。如果集權(quán)影響企業(yè)資源利用效率,就最好不分,反之,如果分權(quán)就影響企業(yè)資料利用效率,就必須分
E.其他因素。例如目標(biāo)責(zé)任能否界定清楚、分權(quán)后能否控制得住等,要綜合考慮這些影響因素,正確地決定集權(quán)或分權(quán)管理方式
13.咨詢?nèi)藛T對(duì)公司崗位設(shè)置的指導(dǎo)需要建立在對(duì)崗位設(shè)置現(xiàn)狀的全面調(diào)查和分析基礎(chǔ)上,以下關(guān)于崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析工作的說法,正確的是( )。
A.崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析包括崗位設(shè)置現(xiàn)狀收集和分類、崗位職責(zé)調(diào)查分析、崗位工作的工作量調(diào)查、人員作業(yè)率的瞬時(shí)觀測(cè)、工作流程調(diào)查分析
B.人員作業(yè)率的瞬時(shí)觀測(cè)是對(duì)崗位工作量調(diào)查的補(bǔ)充,是為崗位設(shè)置提供工作負(fù)荷量的重要參考,因此精確度要求極高
C.ECRS分析法是指排除、合并、調(diào)整順序、簡化等分析步驟
D.工作流程調(diào)查分析是針對(duì)一些跨部門或跨崗位的復(fù)雜工作的分析步驟
E.崗位設(shè)置分析的目的是使崗位之間工作不重復(fù)、崗位工作流程不反復(fù),工作簡化且各崗位工作結(jié)果可以度量
14.人力資源需求預(yù)測(cè)的常用方法有( )。
A.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法
B.比例趨勢(shì)分析法
C.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
D.勞動(dòng)定額法
E.德爾菲法
15.人力資源管理職務(wù)分析咨詢中,會(huì)輔助運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)觀察法。以下對(duì)于該方法的判斷,正確的是( )。
A.重復(fù)性強(qiáng)的工作崗位最適宜采用
B.該方法適用于所有工作崗位
C.分析者直接到現(xiàn)場(chǎng)觀察能澄清許多疑問
D.分析者在現(xiàn)場(chǎng)的出現(xiàn)也可能給員工造成一些壓力
E.分析者能直觀得到崗位所要求的個(gè)人資格的印象
16.情景模擬是通過創(chuàng)設(shè)逼真的模擬管理系統(tǒng)或工作場(chǎng)景,將被評(píng)價(jià)人納入該系統(tǒng)或特定場(chǎng)景中并完成工作,在選擇和實(shí)施具體方法時(shí),下列說法正確的是( )。
A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中一般不指定小組領(lǐng)導(dǎo)和重點(diǎn)發(fā)言人,僅規(guī)定議程,提出一定具體要求,根據(jù)給定的背景材料就某一指定題目進(jìn)行討論
B.公文筐測(cè)驗(yàn)是對(duì)管理人員潛在的能力進(jìn)行測(cè)定的有效方法
C.角色扮演一般是由經(jīng)過培訓(xùn)的評(píng)價(jià)者,扮演與被評(píng)價(jià)者談話的人,與被評(píng)影者談話并對(duì)談話過程進(jìn)行觀察和評(píng)價(jià)
D.采用案例分析評(píng)測(cè)方法可以考察被評(píng)價(jià)人的綜合分析能力和判斷決策的能力,既可以考察被評(píng)價(jià)者一般性技能,也可以考察其特殊性技能
E.管理游戲要求被評(píng)價(jià)者扮演一定的管理角色,模擬實(shí)際工作情境中的一些活動(dòng)
17.在選擇崗位評(píng)價(jià)方法時(shí),下列說法不準(zhǔn)確的是( )。
A.參照法中的標(biāo)準(zhǔn)崗位是崗位評(píng)價(jià)中的最高價(jià)值崗位,其他崗位的評(píng)價(jià)結(jié)果不可以逾越這類崗位
B.排列法易于因評(píng)定人員的主觀傾向而影響打分的準(zhǔn)確性
C.分類法必須參照標(biāo)準(zhǔn)崗位,才能對(duì)同一類崗位進(jìn)行排列,從而確定每個(gè)崗位不同的崗位價(jià)值
D.因素比較法不關(guān)心崗位職責(zé)和任職資格,它是根據(jù)崗位要素的要求得出崗位價(jià)值
E.因素評(píng)分法可以避免主觀隨意性,但是操作起來比較繁瑣
18.在績效考核方案設(shè)計(jì)中,確定考核者是一項(xiàng)重要的工作。一般情況下,被考核者的直接上級(jí)是當(dāng)然的考核者。但是,為了減少考核的片面性,有時(shí)會(huì)增加關(guān)系部門的員工、被考核者下級(jí)、外部客戶等作為非直接上級(jí)考核者。下列關(guān)于非直接上級(jí)考核者的論述,正確的是( )。
A.考核者一定要了解考核內(nèi)容
B.所選盼考核者應(yīng)對(duì)所考核崗位的管理有意義
C.同級(jí)考核者在評(píng)價(jià)被考核者時(shí)的主要工作是對(duì)所考核的內(nèi)容進(jìn)行事實(shí)確認(rèn)
D.同級(jí)考核者在評(píng)價(jià)被考核者時(shí)要明確打出評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)
E.關(guān)系部門同級(jí)考核,主要是考核被考核者的協(xié)作精神
19.財(cái)務(wù)報(bào)表分析的局限性之一在于財(cái)務(wù)報(bào)表的局限性,具體表現(xiàn)在( )。
A.以歷史成本報(bào)告資產(chǎn),不代表其現(xiàn)行成本或變現(xiàn)價(jià)值
B.假設(shè)幣值不變,不按通貨膨脹率或物價(jià)水平調(diào)整
C.穩(wěn)健原則要求預(yù)計(jì)損失而不預(yù)計(jì)收益,有可能夸大費(fèi)用,少計(jì)收益和資產(chǎn)
D.按年度分期報(bào)告,只報(bào)告了短期信息,不能提供反映長期潛力的信息
E.對(duì)同一會(huì)計(jì)事項(xiàng)的賬務(wù)處理,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則允許使用幾種不同的規(guī)則和程序,企業(yè)可以自行選擇
20.以下內(nèi)部控制制度的評(píng)價(jià)內(nèi)容,屬于符合性評(píng)價(jià)的是( )。
A.查閱賬戶管理制度了解開戶、銷戶程序
B.向銀行函證期末存款余額
C.檢查交易和事項(xiàng)的憑證
D.詢問并實(shí)地觀察未留下審計(jì)軌跡的內(nèi)部控制的運(yùn)行情況
E.重新執(zhí)行相關(guān)的內(nèi)部控制程序
【參考答案】
1.B 2.B 3.B 4.B 5.A 6.D 7.C 8.C 9.B 10.D
11.AB 12.ACE 13.ACDE 14.ABCD 15.ACDE 16.BDE 17.AC 18.ABCE 19.ABCD 20.BCDE
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