管理咨詢師備考模擬沖刺題「附答案」

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2017年管理咨詢師備考模擬沖刺題「附答案」

　　一、單選題

2017年管理咨詢師備考模擬沖刺題「附答案」

　　1.屬于可避免的作業(yè)延誤時間的是( )。

　　A 因平面布置不合理而發(fā)生的

　　B 因材料供應不及時而發(fā)生的

　　C 因操作者測量而發(fā)生的

　　D 因操作者的喝水而發(fā)生的

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　C因操作者測量而發(fā)生的失誤屬于不可以避免的作業(yè)延誤。ABD都屬于不可避免的作業(yè)延誤時間。

　　2.長期計劃涉及的內(nèi)容不包括( )。

　　A 生產(chǎn)規(guī)模發(fā)展水平

　　B 產(chǎn)品的發(fā)展方向

　　C 統(tǒng)籌安排生產(chǎn)任務

　　D 新生產(chǎn)設施的建造

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　C屬于中期計劃的內(nèi)容。

　　3.以下各項中，屬于成長期的產(chǎn)品策略的是( )。

　　A 提供基本產(chǎn)品

　　B 提高產(chǎn)品質量且增加新功能，擴展產(chǎn)品線

　　C 改進品牌使品牌和式樣多樣化

　　D 逐步淘汰軟項目

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　成長期的產(chǎn)品策略是提高產(chǎn)品質量且增加新功能，擴展產(chǎn)品線，因此B項為正確答案。

　　4.咨詢方案的實施意味著企業(yè)內(nèi)部的一場變革，對咨詢?nèi)藛T和客戶都有很高要求，某企業(yè)領導為了使企業(yè)管理水平得到快速有效提升，聘請咨詢專家進行方案設計，經(jīng)過交流，由咨詢專家設計了一個完全打破原有管理體系來替代舊的體系，并準備在一個較短的時間內(nèi)完成管理體系的更新。此做法屬于以下哪種變革類型?( )

　　A 激進式變革

　　B 漸進式變革

　　C 指導式變革

　　D 借鑒式變革

　　【答案】：A

　　【解析】：

　　本題考查咨詢方案變革類型的內(nèi)容，咨詢方案變革類型包括激進式變革和漸進式變革兩類，激進式變革是：企業(yè)完全打破原來的管理體系，在一個較短的時間內(nèi)完成管理體系的更新，由新的管理體系來取代原來的管理體系，依據(jù)題意看，答案是A。

　　5.就汽車制造廠來說，如果生產(chǎn)轎車、卡車和大客車三類產(chǎn)品，而每一類產(chǎn)品又分別有三種、四種、五種型號，那么這個廠的產(chǎn)品寬度與深度分別為( )。

　　A 寬度為3，轎車、卡車、大客車的深度分別為3、4、5

　　B 寬度為3，深度為12

　　C 轎車、卡車、大客車的寬度分別為3、4、5，深度為3

　　D 寬度與深度都為3

　　【答案】：A

　　6.某企業(yè)在對相關財務指標進行分析后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)安全性指標處于標準線內(nèi)側，而其它指標處于標準線外側，其生產(chǎn)經(jīng)營活動屬于( )。

　　A 穩(wěn)定理想型

　　B 成長型

　　C 安全型

　　D 積極擴張型

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　本題考查財務指標進行分析的內(nèi)容，依據(jù)題意：對相關財務指標進行分析后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)安全性指標處于標準線內(nèi)側，而其它指標處于標準線外側，屬于成長型。因此，答案是B。

　　7.某機械企業(yè)根據(jù)企業(yè)特征，集中了相同設備和相同的工種，將企業(yè)分為機械加工車間、鍛壓車間和焊接車間等。這種生產(chǎn)組織方式符合( )。

　　A 工藝專業(yè)化原則

　　B 對象專業(yè)化原則

　　C 時間合理化原則

　　D 人員協(xié)調化原則

　　【答案】：A

　　【解析】：

　　本題考查企業(yè)特征原則的內(nèi)容，依據(jù)題意：工藝專業(yè)化原則是指按相同工藝特征建立生產(chǎn)單位的原則。因此，答案是A。

　　8.關系市場營銷，是一種新型的營銷觀念和活動。關系市場營銷的關鍵是( )。

　　A 滿足顧客的需要

　　B 與顧客建立和發(fā)展相互之間的良好關系

　　C 發(fā)展新的顧客

　　D 開發(fā)新的產(chǎn)品

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　考察關系市場營銷的內(nèi)容。

　　9.咨詢?nèi)藛T在對企業(yè)的市場營銷競爭策略進行分析時需要注意許多問題，以下描述錯誤的是( )。

　　A 價格競爭會導致利潤大幅度損失并防止競爭對手的模仿

　　B 差別化競爭會導致成本降低帶來一定的效益

　　C 專營化競爭要提高專營領域的可靠性

　　D 選擇市場營銷競爭策略要量體裁衣并要不斷地推陳出新

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　考察場營銷競爭策略進行分析時需要注意問題。答案B應該是:差別化競爭會導致成本提高。

　　10.美國的迪斯尼樂園，歡樂如同空氣一般無所不在。因為迪斯尼樂園成立之時便明確了它的目標：它的產(chǎn)品不是米老鼠、唐老鴨，而是快樂。公園提供的全是歡樂。反觀我國的一些娛樂城、民俗村、世界風光城等，那單調的節(jié)目、毫無表情的解說、愛理不理的面孔，使人只感到寒意，哪有歡樂可言?由此可見，我國這些企業(yè)樹立( )是較為迫切的。

　　A 產(chǎn)品導向觀念

　　B 銷售導向觀念

　　C 市場營銷導向觀念

　　D 社會市場營銷導向觀念

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　本題考查市場營銷觀念。

　　二、案例分析題

　　M公司是一個跨國經(jīng)營的大公司，多年來積極開拓國際市場并取得了輝煌的戰(zhàn)績。然而，其在本國巨大市場的競爭中卻逐漸處于劣勢，近幾年公司一直靠著國際市場的巨大盈余維持公司的正常運轉，形成了"墻內(nèi)開花墻外香"的局面，正如公司的一位副總裁所說："M公司國際形勢看好，但在國內(nèi)卻有點抬不起頭來。"

　　1994年，公司的新總裁史密斯上任后，確立了"繼續(xù)開拓國際市場，國內(nèi)市場打翻身仗"的戰(zhàn)略，經(jīng)過兩年多時間的努力，M公司不僅走出了困境，而且憑借其雄厚的競爭實力，戰(zhàn)勝了其主要的競爭對手，重新奪回了國內(nèi)市場占有率第一的寶座，市場占有率超過主要競爭對手兩個百分點，達到了36%。

　　M公司能夠在短短的兩年多時間里東山再起，秘密何在?

　　首先，大膽啟用能人。史密斯上任伊始，決定對國內(nèi)的運作機制進行徹底改組，大膽啟用人才，對以湯姆為代表的一批管理精英委以重任。湯姆現(xiàn)年44歲，是哈佛工商管理學院的MBA畢業(yè)生、公司內(nèi)公認的管理奇才，此前曾擔任南美分部的經(jīng)理，任職期間該地區(qū)的銷售額翻了一番，利潤增加了3倍�；毓颈静咳温殨r，得到了總裁史密斯的承諾：準許他從各國際分部選用任何他認為合適的人作為副手，因而他啟用了曾有多國工作經(jīng)驗，現(xiàn)任歐洲分部市場部經(jīng)理的韋伯，并以兩人為主組成了"國內(nèi)市場搶救工作隊"，在以后的兩年時間里，在這一批精英的參與下，M公司終于從根本上扭轉了國內(nèi)市場嚴重受挫的經(jīng)營狀況。

　　第二，提高工作效率。湯姆和韋伯針對企業(yè)效率低的問題，首先關閉了五家低效的工廠，同時重新規(guī)劃了業(yè)務流程，從原材料采購到庫存管理，從生產(chǎn)到運輸?shù)拿恳粋€環(huán)節(jié)重新做了認真的部署，并砍去了一些多余的環(huán)節(jié)，僅此一項，就為顧客從訂貨到收貨節(jié)約了1/4的時間。另外，他們還加大投資，增加一些被忽視的名牌產(chǎn)品，并對老產(chǎn)品進行更新?lián)Q代，不斷推出新款新樣。湯姆和同事們的辛勤努力產(chǎn)生了顯著的效益，據(jù)專家預測，公司的改革措施每年為公司節(jié)約了近6億美元的成本費用。

　　第三，推出拳頭產(chǎn)品。拳頭產(chǎn)品是企業(yè)在競爭中站穩(wěn)腳跟的根本。M公司一直從事多種產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營，清潔劑是公司的支柱產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在公司1/3以上的年收入來自這類產(chǎn)品。從1995年起，公司看準了國際國內(nèi)巨大的清潔劑市場潛力，研制出了含有特殊成分的乙型清潔劑，該產(chǎn)品除保留了原有產(chǎn)品的優(yōu)點外，增加了使用范圍廣、清潔強度大等優(yōu)點，不但可以用于家庭日常用品的清潔，而且還可以用于汽車、機械設備的清洗。產(chǎn)品一上市就受到了消費者的歡迎。公司抓住時機，不惜重金，大力宣傳，使這種新型清潔劑的銷售在國內(nèi)外市場都卓有成效。

　　第四，加強科技開發(fā)，實行網(wǎng)絡管理。新型清潔劑的成功開發(fā)凝聚了M公司所有科研人員的辛勤勞動。負責技術事務的化學博士道奇，個人擁有專利50多項，他和公司其他技術人員一道組成了一支實力雄厚的攻關隊伍，經(jīng)過三年多的努力，耗費近1億美元，用以開發(fā)新型清潔劑。在研制過程中，他們還與數(shù)所大學的專家合作，聯(lián)合攻關，最終研制出了新產(chǎn)品，同時也使產(chǎn)品的性能和質量有了科學的保證。在管理上，公司積極利用計算機這一一信息時代的工具，建立了全公司范圍的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，逐步完善公司的物流，加強各經(jīng)營環(huán)節(jié)的聯(lián)系和溝通，把銷售、采購、分配、售后服務等各個環(huán)節(jié)銜接起來，統(tǒng)籌計劃，合理安排，實現(xiàn)了信息和資源的最大限度的利用。

　　從M公司國內(nèi)市場的復興，可以看出：改革與發(fā)展、民主管理與科技開發(fā)相結合是現(xiàn)代企業(yè)的必由之路

　　請根據(jù)以上情況，回答以下問題

　　1.從M公司國內(nèi)的市場占有率和主要競爭對手的情況可以推算出：(　)

　　A.該國清潔劑市場屬壟斷競爭市場B.該國清潔劑市場屬寡頭壟斷市場

　　C.該國清潔劑市場屬完全競爭市場D.缺乏更多資料，無法斷定

　　2.1995年以前M公司在國內(nèi)市場競爭中處于劣勢的主要原因你認為是：(　)

　　A.經(jīng)營過程中的浪費多B.對用戶的反應速度比較慢

　　C.主要產(chǎn)品缺乏競爭性D.以上幾種原因綜合作用的結果

　　3.M公司新產(chǎn)品開發(fā)成功給我們的啟示是：(　)

　　A.新產(chǎn)品開發(fā)必須有強有力的資金后盾

　　B.新產(chǎn)品開發(fā)必須有具備一定實力的開發(fā)隊伍

　　C.新產(chǎn)品開發(fā)不僅僅是產(chǎn)品的開發(fā)，同時也是產(chǎn)品市場的開發(fā)