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2017年管理咨詢(xún)師考試《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》備考模擬題及答案
關(guān)于咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施后,因?yàn)楣芾碜稍?xún)項(xiàng)目對(duì)客戶(hù)管理水平的提升效果,直接或間接為客戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值。那么,下面是小編為大家整理的管理咨詢(xún)師考試《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》備考模擬題,歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
一、單項(xiàng)選擇題
(1)勞動(dòng)定額水平咨詢(xún)方法主要采用( )
A. 對(duì)比分析法
B. 因素分析法
C. 比率分析法
D. 平衡分析法
(2)下列描述生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)調(diào)研分析的內(nèi)容,不正確的是( )。
A. 收集相關(guān)的客戶(hù)資料和數(shù)據(jù)
B. 設(shè)計(jì)質(zhì)量管理評(píng)估體系
C. 縱向橫向分析
D. 計(jì)算各項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
(3)訂購(gòu)費(fèi)用與保管費(fèi)用之和為最小時(shí)的物質(zhì)訂購(gòu)數(shù)量為( )
A. 經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量
B. 最佳批量
C. 生產(chǎn)批量
D. 訂貨批量
(4)企業(yè)在進(jìn)行招聘時(shí),往往考慮全權(quán)委托外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)或者聘請(qǐng)其參與招聘活動(dòng)的部分細(xì)節(jié),企業(yè)這樣做的主要目的是( )。
A. 降低招聘成本,提高招聘有效性
B. 樹(shù)立企業(yè)形象,宣傳公司品牌,保證招聘過(guò)程公正
C. 減少招聘費(fèi)用,保證招聘過(guò)程中立、客觀(guān)
D. 提高招聘有效性,保證招聘過(guò)程中立、客觀(guān)
(5)集權(quán)程度是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和管理權(quán)集中在( )的程度。
A. 基層管理人員和機(jī)構(gòu)
B. 中層管理人員和機(jī)構(gòu)
C. 高層管理人員和機(jī)構(gòu)
D. 企業(yè)的上級(jí)主管部門(mén)
(6)一般來(lái)說(shuō),管理幅度與管理層次的關(guān)系是( )
A. 方向相同
B. 方向相反
C. 忽左忽右
D. 從不相關(guān)
(7)市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要組成部分,以下是一些企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分,其中有效的有( )。(1)某食品企業(yè)將全國(guó)市場(chǎng)根據(jù)消費(fèi)者年齡分為青少年市場(chǎng)、中老年市場(chǎng)(2)某童鞋企業(yè)將全國(guó)市場(chǎng)根據(jù)產(chǎn)品分為休閑鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、皮鞋、特種鞋市場(chǎng)(3)某汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)將全球市場(chǎng)根據(jù)地域分為美洲、亞洲、非洲、歐洲市場(chǎng)
A. 沒(méi)有一項(xiàng)是正確的
B. 有一項(xiàng)正確
C. 有兩項(xiàng)正確
D. 有三項(xiàng)正確
(8)某企業(yè)銷(xiāo)售甲產(chǎn)品的單價(jià)為200元/臺(tái),單位變動(dòng)成本為80元,固定成本240 000元,甲產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)的銷(xiāo)售量為( )。
A. 3000臺(tái)
B. 2500臺(tái)
C. 2000臺(tái)
D. 2200臺(tái)
(9)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是通過(guò)( )
A. 經(jīng)營(yíng)思想
B. 經(jīng)營(yíng)作風(fēng)
C. 企業(yè)目標(biāo)
D. 職工斗志
(10)甲公司擬通過(guò)重組以簡(jiǎn)化公司組織架構(gòu)、明確部門(mén)權(quán)責(zé);通過(guò)簡(jiǎn)化管理層和逐級(jí)匯報(bào)機(jī)制,加強(qiáng)核心執(zhí)行力;通過(guò)賦予部分經(jīng)理更大的權(quán)責(zé)和管轄幅度提高管理效率,這種組織結(jié)構(gòu)變革可以被理解為( )。
A. 擴(kuò)大了管理幅度、減少了管理層次
B. 減少了管理幅度、擴(kuò)大了管理層次
C. 擴(kuò)大了管理人數(shù)、減少了管理結(jié)點(diǎn)
D. 簡(jiǎn)化了管理職能、增加了管理權(quán)限
參考答案:
(1) :A
(2) :B
本題考查生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)調(diào)研分析的內(nèi)容。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)調(diào)研分析的內(nèi)容是:選項(xiàng)A是收集相關(guān)的客戶(hù)資料和數(shù)據(jù);選項(xiàng)C是縱向與橫向分析;選項(xiàng)D是計(jì)算各項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。選項(xiàng)B應(yīng)該是設(shè)計(jì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理體系。
(3) :A
(4) :D
本題考查內(nèi)外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。外部招聘能夠提高招聘有效性,保證招聘過(guò)程中立、客觀(guān)。
(5) :C
(6) :B
(7) :C
本題考查市場(chǎng)細(xì)分。
(8) :C
本題考查本量利分析。盈虧平衡點(diǎn)銷(xiāo)售量=固定成本/(產(chǎn)品單價(jià)-單位變動(dòng)成本),結(jié)合題目,甲企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)的銷(xiāo)售量=240000/(200-80)=2000臺(tái)。
(9) :A
(10) :A
本題考查管理幅度和管理層次。結(jié)合材料,“簡(jiǎn)化管理層和逐級(jí)匯報(bào)機(jī)制”說(shuō)明減少了管理層次,“賦予部分經(jīng)理更大的權(quán)責(zé)和管轄幅度”說(shuō)明擴(kuò)大了管理幅度。
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