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2018年管理咨詢師考試《咨詢實務(wù)》預(yù)測模擬練習題及答案
管理咨詢的的供應(yīng)者，可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個層次。前者提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工，形成相對完善的咨詢建議;后者是高級的供應(yīng)者，直接提供智力資源，提出建議方案或最終報告。下面是小編為大家整理的管理咨詢師考試《咨詢實務(wù)》預(yù)測模擬練習題，歡迎大家參考學習。
一、單項選擇題
(1)對全面質(zhì)量管理五要點的描述錯誤的是()。
A.質(zhì)量和效益統(tǒng)一的質(zhì)量管理
B.全系統(tǒng)的質(zhì)量管理
C.全員的質(zhì)量管理
D.全企業(yè)的質(zhì)量管理
(2)戰(zhàn)略分為不同層次，不同層次的戰(zhàn)略解決不同層面的問題，具有各自的特點。戰(zhàn)略按從高到低的層次劃分為( )。
A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略
B.公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略
C.公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
D.職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略
(3)按投產(chǎn)投資的形式不同，投資戰(zhàn)略可分為( )
A. 產(chǎn)品投資戰(zhàn)略
B. 工藝投資戰(zhàn)略
C. 設(shè)備投資戰(zhàn)略
D. 節(jié)能降耗投資戰(zhàn)略
E. 生產(chǎn)環(huán)境改造投資戰(zhàn)略
(4)隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，空調(diào)市場的容量不斷擴大，其競爭也日趨激烈。很多企業(yè)不僅狠抓空調(diào)的質(zhì)量，同時也非常注重品牌建設(shè);為了擴大銷量，很多企業(yè)還提供免費送貨、安裝、維修等服務(wù)。根據(jù)菲利普•科特勒的產(chǎn)品五層次論，下列說法不正確的是( )。
A.調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度是空調(diào)的核心層
B.品牌是空調(diào)的延伸層
C.空調(diào)的形狀、色調(diào)是空調(diào)的形式層
D.免費安裝是空調(diào)的延伸層
(5)企業(yè)的的有形形象有( )
A. 產(chǎn)品形象
B. 技術(shù)形象
C. 環(huán)境形象
D. 企業(yè)家形象
E. 員工形象
參考答案：
(1) :B
(2) :B
本題考查戰(zhàn)的層次體系。公司戰(zhàn)是企業(yè)中最高層次的戰(zhàn)，它根據(jù)企業(yè)的宗旨和使命確定企業(yè)的經(jīng)營范圍，合理配置經(jīng)營所需資源;業(yè)務(wù)戰(zhàn)是多元化業(yè)務(wù)公司各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn);職能層戰(zhàn)又稱戰(zhàn)措施，是管理者為特定的職能活動制定的策規(guī)劃。
(3) :B
本題考查現(xiàn)場管理的內(nèi)容。選項A是質(zhì)量的非量化效果指標內(nèi)容。選項C、D是效率的量化和非量化指標內(nèi)容。
(4) :B
本題考查產(chǎn)品的概念。選項B，品牌是空調(diào)的形式層。
(5) :A
二、單項選擇題
(1)( )移動方式的缺點是生產(chǎn)周期長，在制品數(shù)量大。
A.順序移動方式
B.平行移動方式
C.平行順序移動方式
D.順序平行移動方式
(2)人力資源規(guī)劃是企業(yè)管理咨詢的重要內(nèi)容，它的作用和意義在于( )。
A. 確保企業(yè)在發(fā)展過程中對人力資源的需求得到滿足
B. 人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的重要依據(jù)
C. 人力資源規(guī)劃無法有效控制人工成本
D. 人力資源規(guī)劃對人事決策方面具有重要的指導(dǎo)作用
E. 有助于調(diào)動員工的積極性
(3)財務(wù)報表分析的局限性之一在于財務(wù)報表的局限性，具體表現(xiàn)在( )。
A. 以歷史成本報告資產(chǎn)，不代表其現(xiàn)行成本或變現(xiàn)價值
B. 假設(shè)幣值不變，不按通貨膨脹率或物價水平調(diào)整
C. 穩(wěn)健原則要求預(yù)計損失而不預(yù)計收益，有可能夸大費用，少計收益和資產(chǎn)
D. 按年度分期報告，只報告了短期信息，不能提供反映長期潛力的信息
E. 對同一會計事項的賬務(wù)處理，會計準則允許使用幾種不同的規(guī)則和程序，企業(yè)可以自行選擇
(4)傳統(tǒng)企業(yè)向精益化管理轉(zhuǎn)型需要完善大量的基礎(chǔ)工作。為此，企業(yè)應(yīng)( )。
A. 建立生產(chǎn)管理的制度化、程序化和標準化體系，走管理規(guī)范化之路
B. 改進生產(chǎn)活動，通過減少生產(chǎn)準備時間、消除不必要的停機和待料時間，減少廢品，保證生產(chǎn)的均衡性和連續(xù)性
C. “以零件為中心”組織生產(chǎn)，消除生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)作業(yè)計劃之間的脫節(jié)和信息傳遞障礙，使整個生產(chǎn)過程得到嚴格、有序地控制
D. 加強新產(chǎn)品研發(fā)，增加技術(shù)儲備
E. 解決多品種、小批量生產(chǎn)與降低成本的矛盾，在管理手段上實施計算機管理
(5)以下屬于戰(zhàn)略信息內(nèi)部資料收集的內(nèi)容的是( )。
A. 企業(yè)所在行業(yè)市場產(chǎn)品的供給和需求狀況、產(chǎn)品的發(fā)展趨勢等
B. 企業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況
C. 企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盈利狀況、資金運營狀況
D. 企業(yè)主要競爭對手的規(guī)模結(jié)構(gòu)、技術(shù)、財務(wù)、產(chǎn)品狀況
E. 企業(yè)所在行業(yè)主要生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展情況、行業(yè)未來生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展趨勢等
參考答案：
(1) :A
(2) :C
本題考查分權(quán)管理。選項C實行分權(quán)管理決不意味著放棄管理職責。
(3) :D
本題考查處于不同市場地位企業(yè)的市場營銷競爭策略。根據(jù)企業(yè)在目標市場上的競爭地位，可把一個行業(yè)的企業(yè)分成市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者和市場補缺者4種類型。結(jié)合題干，S型電機在整個電機市場所占份額很小，屬于微型市場，但該公司做精做專并替代進口，屬于市場的補缺者。
(4) :A
本題考查咨詢方案變革類型的內(nèi)容。選項A，咨詢方案變革類型包括激進式變革和漸進式變革兩類。激進式變革是：企業(yè)完全打破原來的管理體系，在一個較短的時問內(nèi)完成管理體系的更新，由新的管理體系來取代原來的管理體系。
(5) :D
本題考查波士頓矩陣(BCG)。
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