2017管理咨詢師《咨詢實務(wù)》強(qiáng)化試題及答案
1.以下對組織咨詢含義的描述,正確的是( )
A.咨詢?nèi)藛T在充分把握企業(yè)現(xiàn)有組織存在問題的基礎(chǔ)上,有針對性地擬定改進(jìn)方法,幫助企業(yè)實施,以達(dá)到提高管理效率,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的活動
B.咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶的要求,運(yùn)用戰(zhàn)略管理理論、工具和方法,在對客戶內(nèi)部資源、能力以及外部環(huán)境進(jìn)行深人分析的基礎(chǔ)上,為客戶提供戰(zhàn)略制訂、實施和培訓(xùn)等服務(wù)
C.由咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶的需求,深人調(diào)查分析客戶在人力資源管理中存在的問題及其產(chǎn)生的原因,有針對性地提出解決方案,并指導(dǎo)方案的實施,以提高客戶績效的智力服務(wù)
D.由咨詢?nèi)藛T接受客戶委托,通過充分調(diào)查分析,查清客戶財務(wù)管理方面存在的問題及原因,提出解決問題的方案,并指導(dǎo)實施,以實現(xiàn)客戶財務(wù)管理目標(biāo)的一種智力服務(wù)
參考答案:A
2.某咨詢?nèi)藛T通過對甲企業(yè)進(jìn)行組織診斷,得出如下結(jié)果,其中對組織管理體制的`設(shè)計影響不大的是( )
A.企業(yè)主要生產(chǎn)三大類家用電器產(chǎn)品,其中冰箱和空調(diào)分別占有全國8%和5%的市場份額
B.企業(yè)在浙江、江蘇、上海、陜西等地區(qū)建立了銷售網(wǎng)絡(luò)
C.企業(yè)銷售人員數(shù)量不足
D.企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者喜歡獨(dú)斷專行
參考答案:C
3.下列有關(guān)公司董事會的描述,正確的是( )
A.經(jīng)過全體董事協(xié)商,決定監(jiān)事會各個成員的薪酬
B.董事會決議確定后,由董事長代表全體董事簽名,并向公司各級部門傳達(dá)
C.董事會投票,重新任命總經(jīng)理
D.董事長比董事具有更大的表決權(quán)
參考答案:C
4.公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)計要恰當(dāng)?shù)靥幚砉蓶|會、董事會、監(jiān)事會以及經(jīng)理層之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系。下列對這些關(guān)系的描述,正確的是( )
A.股東的影響力主要是體現(xiàn)在他所推薦的董事個人作用上
B.董事會決議由董事長代表所有董事簽署表決意見,并由董事長個人對決議的后果承擔(dān)責(zé)任。C.監(jiān)事會是股東大會領(lǐng)導(dǎo)下的公司的常設(shè)監(jiān)察機(jī)構(gòu),與董事會并立
D.董事長在沒有董事會決議的情況下,可以以個人的名義對經(jīng)理下達(dá)指令
參考答案:C
5.以下事項中,應(yīng)由股東會做出決定的是( )
A.聘任公司總經(jīng)理
B.擬定公司發(fā)展戰(zhàn)略
C.決定公司合并的決議
D.評估公司總經(jīng)理的業(yè)績
參考答案:C
6.下列對監(jiān)事和監(jiān)事會的描述,錯誤的是( )
A.有限責(zé)任公司必須設(shè)立監(jiān)事會,且成員人數(shù)不得少于3人
B.監(jiān)事會工作由監(jiān)事會主席主持,決議表決實行一人一票表決制
C.在公司決議形成過程中,監(jiān)事和監(jiān)事會主席具有相同的權(quán)力
D.監(jiān)事會的根本任務(wù)是受股東會的委托,檢查監(jiān)督公司董事和高級管理人員的職務(wù)行為
參考答案:A
7.下列對管理幅度和管理層次的描述,錯誤的是( )
A.當(dāng)企業(yè)人數(shù)確定后,管理幅度和層次之間呈反向關(guān)系
B.管理幅度和層次設(shè)置的目的,是為了保證組織工作效率和目標(biāo)的實現(xiàn)
C.管理幅度的經(jīng)驗數(shù)值通常是上層管理者B—15人、基層管理者4~B人或更多一些
D.職能的相似性、地區(qū)的相似性以及職能的低復(fù)雜性等都有利于擴(kuò)大管理幅度
參考答案:C
8.下列對影響管理幅度因素的描述,錯誤的是( )
A.領(lǐng)導(dǎo)者個人的工作特點(diǎn)和工作能力會對管理幅度形成影響
B.組織內(nèi)每一個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的責(zé)任和權(quán)限規(guī)定都清晰、明確,有助于增大管理幅度
C.業(yè)務(wù)和管理工作規(guī)范程度越低,越會增加領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的工作量,從而增大管理幅度
D.管理信息系統(tǒng)的健全,有助于增大管理幅度
參考答案:C
9.甲公司擬通過重組以簡化公司組織架構(gòu)、明確部門權(quán)責(zé);通過簡化管理層和逐級匯報機(jī)制,加強(qiáng)核心執(zhí)行力;通過賦予部分經(jīng)理更大的權(quán)責(zé)和管轄幅度提高管理效率,這種組織結(jié)構(gòu)變革可以被理解為( )
A.擴(kuò)大了管理幅度、減少了管理層次
B.減少了管理幅度、擴(kuò)大了管理層次
C.擴(kuò)大了管理人數(shù)、減少了管理結(jié)點(diǎn)
D.簡化了管理職能、增加了管理權(quán)限
參考答案:A
10.以下對管理幅度的理解,較準(zhǔn)確的是( )
A.管理幅度是指一個領(lǐng)導(dǎo)者直接有效管轄的人數(shù)
B.管理幅度和管理層次之間成反向關(guān)系
C.一個管理者直接管轄的人數(shù)不可能無限制地擴(kuò)大
D.有效的管理幅度應(yīng)該為8一15人
參考答案:C
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