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提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法
以全球化、高速化、個(gè)性化為特征的又一次信息革命浪潮，正在將全球一“網(wǎng)”打盡。在這種情況下，如果企業(yè)一味固守原有的經(jīng)營(yíng)管理方式，不能順應(yīng)環(huán)境的變化而作相應(yīng)的調(diào)整和轉(zhuǎn)變，那么，在這個(gè)"快魚"吃"慢魚"的時(shí)代，企業(yè)必然會(huì)因?yàn)榉磻?yīng)太慢而被"快魚"吃掉。為了增強(qiáng)適應(yīng)能力，企業(yè)需要重點(diǎn)做好以下工作。
1、采取積極主動(dòng)的管理態(tài)度
在科技日新月異，消費(fèi)需求變化無常的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該采取主動(dòng)態(tài)度預(yù)測(cè)未來，影響變化，而不僅是被動(dòng)地對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng)。只有通過積極主動(dòng)的迎接變化、應(yīng)對(duì)變化，企業(yè)才能渡過危機(jī)，確保健康發(fā)展。面對(duì)外界變化，傳統(tǒng)企業(yè)的應(yīng)對(duì)思路是：環(huán)境變化
――洞察變化――研究對(duì)策。這是一個(gè)單線推進(jìn)的過程，中間不能有任何的跳躍和間斷。但是，面對(duì)越來越多的突如其來的環(huán)境變化，企業(yè)必須改變以上的應(yīng)對(duì)步驟，將環(huán)境變化、洞察變化和研究對(duì)策融為一體。這就要求企業(yè)對(duì)環(huán)境變化有一定的前瞻性，未雨綢繆，做好充分的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
在生活中，我們都明白“機(jī)會(huì)只給那些做好充分準(zhǔn)備的人。”這句話同樣適用于企業(yè)。環(huán)境變化也有它的兩面性，給一些企業(yè)帶來機(jī)會(huì)，同時(shí)，可能給另一些企業(yè)帶來厄運(yùn)。例如，兩次石油危機(jī)把美國(guó)企業(yè)搞得狼狽不堪，汽車的銷路受到了很大影響，豐田轎車由于其低成本低耗油的優(yōu)勢(shì)，利用這次機(jī)會(huì)迅速打開了美國(guó)市場(chǎng)。1979年美國(guó)小汽車銷售比上年下降了10%，1980年再次下降21%，致使許多企業(yè)破產(chǎn)，同年，日本汽車占領(lǐng)美國(guó)市場(chǎng)21%的份額。因此，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)應(yīng)該努力地化威脅為機(jī)遇，積極地掌控自己的命運(yùn)，主動(dòng)塑造自己的未來。
2、 增強(qiáng)企業(yè)的危機(jī)意識(shí)
企業(yè)是否具有危機(jī)意識(shí)，關(guān)系著企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)能力。一個(gè)組織越是滿足于過去的成就，就越容易忽略競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，而喪失危機(jī)意識(shí)。缺乏危機(jī)意識(shí)的企業(yè)其變革的意愿就越小、轉(zhuǎn)換核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力就越不足，也就越可能在競(jìng)爭(zhēng)的洪流中遭受挫敗。所以，我們的企業(yè)應(yīng)時(shí)刻具有“生于憂患，死于安樂”的危機(jī)意識(shí)。即使企業(yè)的發(fā)展一直很順利，危機(jī)意識(shí)也是不能少的。比爾・蓋茨用"微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月"來激勵(lì)企業(yè)員工時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)。也可能正因?yàn)槲④浀倪@種高度警惕性，它能順利度過反壟斷案的難關(guān)(突如其來的反壟斷案使微軟的股價(jià)大幅下降，比爾・蓋茨的財(cái)富縮水了近2/3)。同樣，張瑞敏也曾說過"我每天的心情都是如履薄冰，如臨深淵"。他的這種意識(shí)會(huì)催促員工對(duì)外界環(huán)境變化保持清醒頭腦。18年來海爾經(jīng)歷了多次經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)格局的劇變，但每一次它都用行動(dòng)證明了自己是最適者(fittest)。
3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織
學(xué)習(xí)貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。如同人一樣，企業(yè)的成長(zhǎng)過程也是一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)過程�？梢院敛豢鋸埖卣f，企業(yè)的每一項(xiàng)進(jìn)步都是通過學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)的。譬如，開發(fā)一種新產(chǎn)品，引進(jìn)一項(xiàng)新技術(shù)、新方法，或者改造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、推行新的管理制度，都需要企業(yè)更新原有知識(shí)，吸收或創(chuàng)造出新知識(shí)。學(xué)習(xí)能使企業(yè)吸收新信息和新知識(shí)，站在時(shí)代的最前端，把握企業(yè)所處的大環(huán)境，隨時(shí)調(diào)整自己的發(fā)展方向以適應(yīng)環(huán)境變化。美國(guó)《幸�！冯s志認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織將是未來最具有競(jìng)爭(zhēng)力的組織。自90年代初，美國(guó)的AT&T、福特汽車、通用電氣、摩托羅拉、科寧、聯(lián)邦快遞以及ABB等著名公司都開始積極地把自己塑造成為“學(xué)習(xí)型組織”。
4、保持戰(zhàn)略上的靈活性
企業(yè)戰(zhàn)略是基于其所處的外界環(huán)境和內(nèi)部資源狀況而制定的，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和方向性影響。環(huán)境是不斷變化的，所以企業(yè)的戰(zhàn)略也需要不斷的調(diào)整以適應(yīng)新環(huán)境。企業(yè)成長(zhǎng)過程也正是公司戰(zhàn)略不斷變革的過程。可以這么說，能夠長(zhǎng)期健康成長(zhǎng)的企業(yè)都維系很強(qiáng)的戰(zhàn)略彈性。這點(diǎn)正被一些中外著名企業(yè)的成功實(shí)踐所證實(shí)。Intel公司從存儲(chǔ)器戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向微處理器戰(zhàn)略，聯(lián)想集團(tuán)從"技工貿(mào)"戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向"貿(mào)工技"戰(zhàn)略再轉(zhuǎn)向"一拆為二"戰(zhàn)略，海爾集團(tuán)從名牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向多元化戰(zhàn)略再轉(zhuǎn)向國(guó)際化戰(zhàn)略，都有力地證明了戰(zhàn)略上的靈活性是企業(yè)成功所必需的。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的細(xì)胞，它存在的前提是具備環(huán)境所要求的機(jī)能。而環(huán)境變化又是無所不在的，自然衍替、社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)進(jìn)步無時(shí)無刻不蘊(yùn)育著各種變化--無論是規(guī)律性的發(fā)展變化，還是因不可抗力因素導(dǎo)致的突發(fā)性變化，例如戰(zhàn)爭(zhēng)、疾病、自然災(zāi)害等，都可能給企業(yè)的生存環(huán)境帶來更多的壓力。所以，提高自身的應(yīng)變能力是企業(yè)未來唯一的出路。
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