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工程設(shè)計(jì)企業(yè)核心競爭力的提升
一個(gè)企業(yè)如果沒有核心競爭力,很容易被競爭者超過,也很難為客戶提供獨(dú)特價(jià)值,也就難以擁有競爭優(yōu)勢并得到長足發(fā)展。那么如何提升工程設(shè)計(jì)企業(yè)的核心競爭力呢?一起來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!
一、什么是核心競爭力
企業(yè)競爭能力理論代表人物哈默爾認(rèn)為:核心能力是組織中積累性學(xué)識,特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識,它是能使企業(yè)提供附加給用戶的一獨(dú)特的技能和技術(shù)。根據(jù)這個(gè)定義在結(jié)合其它定義就可以演義出核心能力的三個(gè)核心特征:
1.價(jià)值特征:創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值
核心能力的價(jià)值特征表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:(1)在企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面具有核心作用,核心能力應(yīng)能顯著提高企業(yè)運(yùn)營效率;(2)核心能力務(wù)必實(shí)現(xiàn)顧客所特別注重的價(jià)值,一項(xiàng)能力之所以是核心的,它給消費(fèi)者帶來好處應(yīng)是核心。(3)核心能力是一家企業(yè)異于競爭者的原因,也就是該企業(yè)比競爭者做得更好的原因。也就是說核心能力對企業(yè)、顧客具有獨(dú)特的價(jià)值,對企業(yè)贏得和保持競爭優(yōu)勢具有特殊價(jià)值。
2、知識特征:隱性知識
知識可以分為兩大類:顯性知識和隱性知識。具有信息特征的顯性知識很容易被仿制,而具有方法論特征的知識則相對來說較難仿制。如果核心能力必須是異質(zhì)的,必須完全不能被仿制和替代的,那么核心能力必須是以隱性知識為基礎(chǔ)的。正因?yàn)殡[性知識不公開、內(nèi)容模糊、無法傳授、使用中難以覺察、復(fù)雜而又自成體系的緣故,核心能力才不具有“普遍模仿”的特點(diǎn)。因此,核心能力可以被認(rèn)為是關(guān)于如何協(xié)調(diào)各種資源用途的知識形式。
3、資產(chǎn)特征:專用性資產(chǎn)
核心能力的資產(chǎn)特征主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,(1)社會屬性:企業(yè)對核心能力的投資,是不可還原性投資,因此核心能力可以看作企業(yè)的一種專門資產(chǎn),具有“資產(chǎn)專用性”的特征;(2)自然屬性:核心能力具有歷史依存性,是企業(yè)積累性學(xué)習(xí)的結(jié)果,也即“企業(yè)的”管理遺產(chǎn),它使仿制者處于劣勢,即使仿制者知道核心能力,也要經(jīng)過一段學(xué)識性積累。核心能力的資產(chǎn)專用性,既可以保護(hù)壟斷利潤的獲得,又對企業(yè)本身構(gòu)成一種退出壁壘,這種退出壁壘可以對企業(yè)產(chǎn)生一種推動力,激勵(lì)員工為共同目標(biāo)而努力。
二、生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)核心競爭力
生產(chǎn)型項(xiàng)目建設(shè)不同于民用項(xiàng)目建設(shè),生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)是根據(jù)確定的生產(chǎn)規(guī)模,通過設(shè)計(jì)手段形成具有生產(chǎn)能力的建筑物,并利用其不斷獲得經(jīng)濟(jì)效益。而民用建筑建設(shè),是通過設(shè)計(jì)手段形成具有一定使用功能的建筑物。,下面以生產(chǎn)型項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容圍繞項(xiàng)目建設(shè)全過程闡述生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)核心競爭力內(nèi)容是什么?
無論是生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)還是民用項(xiàng)目建設(shè)都要經(jīng)過項(xiàng)目建設(shè)三階段。即:項(xiàng)目建設(shè)投資決策階段、項(xiàng)目建設(shè)設(shè)計(jì)階段和項(xiàng)目建設(shè)施工階段。對于建設(shè)單位來說,項(xiàng)目建設(shè)是否有投資的必要其決定因素在于該項(xiàng)目是否有經(jīng)濟(jì)效益。如果有經(jīng)濟(jì)效益,怎樣實(shí)施才能帶來最大經(jīng)濟(jì)效益。
我們知道,生產(chǎn)性項(xiàng)目建設(shè)其生產(chǎn)規(guī)模的大小,生產(chǎn)設(shè)備的選用,各項(xiàng)建筑設(shè)計(jì)指標(biāo)值的確定直接決定著項(xiàng)目建設(shè)投資,項(xiàng)目建設(shè)投資的大小又直接影響著項(xiàng)目運(yùn)營階段的投資回收能力,進(jìn)而影響到經(jīng)濟(jì)利益的快速獲取。項(xiàng)目建設(shè)投資的確定與控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)三個(gè)階段,但是,這三階段控制項(xiàng)目投資的程度卻大不一樣。投資決策階段對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的決策影響項(xiàng)目投資的程度最高,是項(xiàng)目投資決策的基礎(chǔ);在投資決策正確的前提下,項(xiàng)目如何設(shè)計(jì)是決定項(xiàng)目投資的最終階段,其程度達(dá)到95%;施工階段是以執(zhí)行計(jì)劃為主,是將設(shè)計(jì)意圖付諸實(shí)現(xiàn),形成工程實(shí)體建成最終產(chǎn)品的階段,對項(xiàng)目投資起不到實(shí)質(zhì)性控制作用。所以項(xiàng)目建設(shè)的核心階段是在投資決策階段和設(shè)計(jì)階段。
1、 項(xiàng)目投資階段的核心競爭力
投資決策階段是選擇和決定投資行動方案的過程,這一過程主要論證研究三個(gè)方面的問題,首先是市場研究;第二是技術(shù)研究;第三是效益研究。
(1)市場研究主要是對國內(nèi)現(xiàn)有工廠生產(chǎn)能力進(jìn)行調(diào)查估計(jì),并根據(jù)調(diào)查國內(nèi)外市場近期需求狀況,對未來趨勢進(jìn)行預(yù)測,進(jìn)行產(chǎn)品銷售預(yù)測、價(jià)格分析,判斷產(chǎn)品的市場競爭力及進(jìn)入同行市場的前景,以此確定項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模。項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模一經(jīng)確定,項(xiàng)目投資大小也基本確定。項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模的合理確定有三方面制約因素:市場因素、技術(shù)因素、環(huán)境因素。市場因素是項(xiàng)目規(guī)模確定中需考慮的首要因素,其中,國內(nèi)現(xiàn)有工廠生產(chǎn)能力是確定項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模項(xiàng)目的基礎(chǔ),產(chǎn)品的市場需求狀況是確定項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模的前提。一般情況下,項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模應(yīng)以市場預(yù)測的需求量為限,并根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品市場的長期發(fā)展趨勢作相應(yīng)調(diào)整。除此之外,還要考慮原材料市場、資金市場、勞動力市場等,它們也對項(xiàng)目規(guī)模的選擇起著程度不同的制約作用,如項(xiàng)目過大可能導(dǎo)致材料供應(yīng)緊張和價(jià)格上漲。技術(shù)因素。先進(jìn)的技術(shù)極其設(shè)備應(yīng)與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)。如果生產(chǎn)技術(shù)極其設(shè)備與生產(chǎn)規(guī)模不相適應(yīng),或獲取技術(shù)的成本過高,則不僅預(yù)期的生產(chǎn)規(guī)模難以實(shí)現(xiàn),還會給項(xiàng)目的生存和發(fā)展帶來危機(jī),導(dǎo)致項(xiàng)目投資效益低下,投資支出嚴(yán)重浪費(fèi)。環(huán)境因素是國家所作的各種規(guī)定,在確定項(xiàng)目規(guī)模時(shí)應(yīng)予以遵照執(zhí)行,難以發(fā)揮和控制。
(2)技術(shù)研究。在擬建項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模確定后,根據(jù)已建同類項(xiàng)目的投資,算出擬建項(xiàng)目的投資,在該投資的限額下;確定項(xiàng)目的構(gòu)成范圍,主要單項(xiàng)工程(車間)的組成;提出兩種以上不同的工藝流程方案及土建工程平面布置方案。評定工藝流程方案有兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):先進(jìn)適用和經(jīng)濟(jì)合理。先進(jìn)適用與投資方經(jīng)濟(jì)實(shí)力有關(guān),從技術(shù)角度方面挖掘的潛力較小;經(jīng)濟(jì)合理是指所采用的工藝能以最小的消耗獲得最大的經(jīng)濟(jì)效果。工藝方案不同,所需的勞動量、能源消耗量等可能不同,在產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品成本等方面可能也有差異,因而應(yīng)反復(fù)進(jìn)行比較,從中挑選最經(jīng)濟(jì)合理的工藝流程方案。土建工程平面布置方案是根據(jù)擬建項(xiàng)目的生產(chǎn)性質(zhì),規(guī)模和生產(chǎn)工藝要求,結(jié)合廠區(qū)條件進(jìn)行多方案比較和選擇。平面布置是否合理,在技術(shù)上將直接影響廠內(nèi)物料運(yùn)輸流向、廠內(nèi)外道路、管線布置、生產(chǎn)安全、環(huán)境衛(wèi)生與保護(hù)、基建施工、生產(chǎn)管理、節(jié)約用地等方面的合理性和可能性,同時(shí)在經(jīng)濟(jì)上將直接影響項(xiàng)目投資和生產(chǎn)費(fèi)用。正確合理的平面布置設(shè)計(jì)方案,能夠做到工藝流程合理、總體布置緊湊,減少建筑工程量,節(jié)約用地,減少項(xiàng)目投資,加快建設(shè)進(jìn)度,并且能使項(xiàng)目建成后較快地投入正常生產(chǎn),發(fā)揮良好的投資效益,節(jié)約經(jīng)營管理費(fèi)用。 (3)效益研究即經(jīng)濟(jì)效益的分析和評價(jià),計(jì)算不同設(shè)計(jì)方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),主要解決項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上的合理性問題。
在投資決策階段,通過以上三方面的研究,綜合決策項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)值以及項(xiàng)目要不要建設(shè)的問題。
在這里可以看出:生產(chǎn)規(guī)模的確定,工藝流程方案及土建工程布置方案的選擇是投資決策階段的核心競爭力所在。因?yàn),上述?nèi)容具備核心能力的三個(gè)核心特征:具有歷史依存性特征、具有隱性知識特征、能為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值。
2、 工程設(shè)計(jì)階段核心競爭力
擬建項(xiàng)目一經(jīng)決策建設(shè)后,工程設(shè)計(jì)就成了工程建設(shè)和控制項(xiàng)目投資的關(guān)鍵。工程設(shè)計(jì)階段是具體實(shí)現(xiàn)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)對立統(tǒng)一的過程。其階段包括初步設(shè)計(jì)階段和施工圖設(shè)計(jì)階段。(復(fù)雜大型項(xiàng)目增加擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)階段)初步設(shè)計(jì)是根據(jù)項(xiàng)目決策階段所確定的各項(xiàng)指標(biāo)值、工藝流程及平面布置方案,對各單項(xiàng)工程的外形和內(nèi)在的實(shí)體進(jìn)行籌劃、研究、構(gòu)思、設(shè)計(jì)描繪,形成設(shè)計(jì)說明書和圖紙等相關(guān)文件,基本明確決定了工程建設(shè)的規(guī)模、產(chǎn)品方案、結(jié)構(gòu)形式和建筑標(biāo)準(zhǔn)及使用功能,形成設(shè)計(jì)概算,確定了投資的最高限額。施工圖設(shè)計(jì)是在初步設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,使得項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo)值具體化,形成建筑安裝施工圖,為施工提供直接依據(jù)。所以,初步設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)階段的核心競爭力所在。因?yàn)槌醪皆O(shè)計(jì)在進(jìn)行反復(fù)協(xié)調(diào)的過程中,體現(xiàn)了“知識不公開、內(nèi)容模糊、無法傳授、使用中難以覺察、復(fù)雜而又自成體系的”隱性知識特征。
上述內(nèi)容闡述了生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)在其不同階段的核心控制因素,也可以認(rèn)為是咨詢設(shè)計(jì)單位在為投資方提供咨詢、設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)能夠形成核心競爭力的所在。那么,設(shè)計(jì)企業(yè)如何打造出其他設(shè)計(jì)院無法超越的核心競爭力,是設(shè)計(jì)企業(yè)必須認(rèn)真對待的重要課題。
三、 建立已完工程數(shù)據(jù)庫
工程數(shù)據(jù)庫是對完工項(xiàng)目的成果管理,工程咨詢、設(shè)計(jì)是知識密集型的智力企業(yè),國際工程公司十分重視知識管理,重視群體知識經(jīng)驗(yàn)的積累、共享、交流,來滿足市場需求和客戶要求,各公司都有自己強(qiáng)大、高效的信息網(wǎng)絡(luò),便于需要人員快速方便的利用。在傳統(tǒng)專業(yè)行業(yè)擁有專業(yè)工程完工項(xiàng)目工程數(shù)據(jù)庫,是國內(nèi)外投資者、國內(nèi)外咨詢設(shè)計(jì)企業(yè)所欠缺的,建立了專業(yè)工程完工項(xiàng)目工程數(shù)據(jù)庫的咨詢設(shè)計(jì)企業(yè),在市場上就占據(jù)了競爭優(yōu)勢。
四、加強(qiáng)方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì),打造其他設(shè)計(jì)院無法提升的競爭價(jià)值
有些客戶在進(jìn)行建設(shè)投資時(shí),有的經(jīng)過投資決策研究,有的沒有經(jīng)過投資決策研究,即使經(jīng)過了投資決策研究,由于我們國家的咨詢水平較抵,市場研究、專業(yè)技術(shù)研究方面的科學(xué)程度也比較低,以在這種情況下確定的建設(shè)指標(biāo)值作為設(shè)計(jì)依據(jù),從本質(zhì)上影響了項(xiàng)目投資及投資效果,所以,設(shè)計(jì)單位在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)對客戶提供的建設(shè)指標(biāo)值不能全盤接受或者短時(shí)間確定。大多數(shù)客戶,尤其是沒有經(jīng)驗(yàn)的客戶找設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),特別想得到我們專業(yè)設(shè)計(jì)院對建設(shè)指標(biāo)值及各單項(xiàng)工程的指導(dǎo)和確認(rèn),設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)充分利用長期從事此類專業(yè)設(shè)計(jì)所積累的隱性知識、顯性知識,進(jìn)行科學(xué)計(jì)算,各專業(yè)反復(fù)討論確定。即使經(jīng)過這些過程與實(shí)際仍有差距,但是具有一定基礎(chǔ)、理論根據(jù),這樣作比拍腦袋,短時(shí)間倉促確定更具科學(xué)性,縮短了與實(shí)際的差距。我們在承接項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該為客戶提供這些服務(wù),來滿足客戶未被滿足的需要,提高隱性知識的科技含量,為客戶增加附加值。這也是專業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)異于其它設(shè)計(jì)企業(yè)的地方,是其它設(shè)計(jì)企業(yè)無法短時(shí)間抄襲的地方。
五、 客戶管理
客戶管理是市場營銷工作中重要的營銷內(nèi)容,尤其是生產(chǎn)性項(xiàng)目設(shè)計(jì),客戶管理尤為重要。對完工項(xiàng)目的建設(shè)時(shí)間、地域位置、投資規(guī)模、生產(chǎn)能力、銷售渠道都應(yīng)該有明確的較為直觀的統(tǒng)計(jì)資料。其一,是可行性研究報(bào)告的第一手資料,是技術(shù)改進(jìn),技術(shù)創(chuàng)新的方向。其二、是設(shè)計(jì)單位留給后人的寶貴資料;其三、通過掌握已建工程情況,把握擴(kuò)建工程時(shí)機(jī),由被動承接者變成主動承接者。從而全方位提升工程設(shè)計(jì)企業(yè)的競爭力。
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