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如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在市場競爭中獲取超額利潤的能力,是企業(yè)競爭取勝的根本,那么應(yīng)該如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力呢,一起和小編來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!
一、企業(yè)核心競爭力的涵義和特征
企業(yè)核心競爭力是以企業(yè)的技術(shù)能力為核心,通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場銷售、內(nèi)部組織協(xié)調(diào)管理的交互作用而獲得的企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢的能力。它的特征是:
(1)具有高額的價值性。核心競爭力為企業(yè)帶來超額利潤,能為顧客提供更多的價值,實現(xiàn)產(chǎn)銷雙贏的效果。
(2)不可模仿性。核心競爭力是競爭企業(yè)通過長期先進的技術(shù)、知識的積累,而這種積累不是簡易的疊加,而是不斷總結(jié)提煉,不斷晉級升華,所以不可能被模仿。
(3)不易替代性。核心競爭力在長時間內(nèi)形成獨特的個性,這種獨特個性在市場競爭中表現(xiàn)為獨特優(yōu)勢,不容易被別的產(chǎn)品所替代。
企業(yè)核心競爭力應(yīng)該是一個多種因素的組合,包括體制、規(guī)章、流程、特有的技術(shù)能力、核心產(chǎn)品等。它是企業(yè)內(nèi)在的區(qū)別于其他企業(yè)的根本能力。
企業(yè)核心競爭能力表現(xiàn)在生產(chǎn)方面,比其它企業(yè)的生產(chǎn)周期短,比其他企業(yè)做得更加節(jié)省成本;在銷售方面,比其他企業(yè)銷售更快;在研發(fā)方面上,比其他企業(yè)推出新產(chǎn)品的速度更快,憑借的就是“不斷使顧客滿意”的核心技術(shù)獲得了強大的競爭優(yōu)勢而不斷地發(fā)展壯大。
企業(yè)有了核心競爭力,企業(yè)就能夠源源不斷地推出新產(chǎn)品和新服務(wù);有了核心競爭力,企業(yè)就能夠創(chuàng)造出自己的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是產(chǎn)品、服務(wù)和競爭優(yōu)勢的根本。
二、培育提升企業(yè)核心競爭力的路徑及舉措
1.實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,培植企業(yè)核心競爭力。科學(xué)技術(shù)是企業(yè)核心競爭力的中心環(huán)節(jié),要搞好科技創(chuàng)新,企業(yè)就要建立技術(shù)創(chuàng)新機制,就要重視對新技術(shù)的資金投入。不建立自己的研發(fā)中心,不搞研發(fā),何來創(chuàng)新。還要建立人才保障機制,技術(shù)創(chuàng)新需要人才做保障。因此,企業(yè)要積極引進和培養(yǎng)自己的研發(fā)人員,同時要建立激勵機制,以鼓勵創(chuàng)新活動。要建立產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的技術(shù)開發(fā)機制。加強與高等院校和科研院所的合作,憑借他們的技術(shù)實力和技術(shù)成果,盡快將科研成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和現(xiàn)實生產(chǎn)力。
2.創(chuàng)建企業(yè)文化,打造企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系,是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是一個企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化包括四個層面:觀念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。而企業(yè)核心競爭力的實質(zhì)是企業(yè)的一種組織能力。企業(yè)文化在培育和保持企業(yè)的核心競爭力、促進核心競爭力發(fā)展上有重要意義。用企業(yè)文化打造核心競爭力,有如下三個方面的積極作用:
首先,體現(xiàn)在提高企業(yè)內(nèi)聚力上,內(nèi)聚力中最重要的是員工對企業(yè)價值觀和經(jīng)管理念的認同,如果建立起員工的共同愿望,有了共同的價值觀,既能降低企業(yè)的交易成本,更能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競爭力。
其次,企業(yè)文化有利于培養(yǎng)企業(yè)團隊精神,一個有競爭力的現(xiàn)代化企業(yè),應(yīng)當是齊心合力,配合默契,協(xié)同作戰(zhàn)的團隊。
第三,企業(yè)文化有利于創(chuàng)立企業(yè)的特色品牌,品牌是企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征,具有巨大的經(jīng)濟價值,是一個企業(yè)永恒的競爭力。
3.實施管理創(chuàng)新,培育企業(yè)核心競爭力。管理創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永恒主題,管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),而創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力。企業(yè)的不斷成長,規(guī)模的不斷壯大都要求進行管理機制創(chuàng)新。企業(yè)管理水平直接決定著企業(yè)的效率,管理創(chuàng)新作為企業(yè)現(xiàn)代化管理的職能之一,貫穿于管理活動的整個過程。加強管理,提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平是企業(yè)生存與發(fā)展的的永恒主題。在企業(yè)成長過程中,企業(yè)的內(nèi)部條件和外部條件都在不斷變化,不確定因素增加,風險加大,只有加強管理,不斷進行管理創(chuàng)新,才能有效地組合企業(yè)內(nèi)部條件,利用環(huán)境提供的機會,避開環(huán)境風險,尋求企業(yè)的最大發(fā)展。企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)朝著知識管理、戰(zhàn)略管理、人本管理、綠色管理、危機管理方面發(fā)展。企業(yè)要保持持續(xù)的核心技術(shù)能力,企業(yè)的組織管理模式也必須不斷創(chuàng)新和變化,企業(yè)只有根據(jù)自身的特點,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,才能保證企業(yè)組織機構(gòu)的合理性和提高企業(yè)組織的適應(yīng)彈性,企業(yè)在競爭中才具備真正意義的核心競爭力。
4.創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織,提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的形成是企業(yè)內(nèi)部資源、知識、技術(shù)等不斷積累、整合和完善的過程。在當前,科學(xué)技術(shù)日新月異,技術(shù)、知識更新期大為縮短,這就決定了發(fā)展中的企業(yè)必須是學(xué)習(xí)型企業(yè)。通過團隊學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、事業(yè)的全過程學(xué)習(xí)以及人員的終身學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)和實踐中改造世界,同時改造自己,使主觀與客觀、認識與實際相一致,提高企業(yè)經(jīng)營的成功率,減少工作失誤,以達到理想境地。企業(yè)必須以全新的學(xué)習(xí)來全面適應(yīng)社會的發(fā)展需要,通過不斷地學(xué)習(xí)來提高生存與發(fā)展的能力。企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí)。及時調(diào)整價值觀、思維方式和運作方式,才能適應(yīng)市場變化的需要,提高企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、拓展:指標體系
從資源和能力入手辨識核心競爭力,具體的指標可能涉及資源投入、產(chǎn)出及效率。這樣,就將常用的企業(yè)管理分析方法導(dǎo)入企業(yè)核心競爭力的研究。同時,作為核心競爭力重要構(gòu)成的隱性知識、品牌個性和企業(yè)文化等因素,盡管難以直接測度,也可以從企業(yè)的產(chǎn)出和效率中間接表現(xiàn)出來。
1.資源
資源是企業(yè)自身擁有或可以獲取并用以提供競爭力基礎(chǔ)的資產(chǎn),包括內(nèi)部資源和外部資源。企業(yè)內(nèi)部資源是競爭力的前提。對于一個程控交換機制造商來說,內(nèi)部資源包括勝任工作的職工,先進的研發(fā)設(shè)施和投入,充足的資金,現(xiàn)代化的設(shè)備,以及有效的信息系統(tǒng)。通過企業(yè)聯(lián)盟、合資企業(yè)、內(nèi)部許可、分包合同等形式,從外部獲取資源提升企業(yè)自身的核心競爭力也非常重要(Seppanen,2002)。企業(yè)可以在價值鏈上的任何一個階段借用外部資源。由于程控交換機的設(shè)計、開發(fā)和加工涉及領(lǐng)域廣泛,沒有一個制造商能夠自行提供所需的所有資源,外購和合作是必要的。
2.技能
能力是企業(yè)在培育和提升競爭力過程中,有效配置及使用資源,促進和管理技術(shù)及組織變化的技能。能力可以分為技術(shù)能力和支撐能力。技術(shù)能力是一組具有技術(shù)特性并依附于技術(shù)型人才的技能。用戶參加新產(chǎn)品開發(fā),就能使制造商在新產(chǎn)品投入生產(chǎn)之前了解和掌握市場需求,避免產(chǎn)品投放市場之后再做修改,可以節(jié)省大量時間和資金。盡管程控交換機系統(tǒng)的總體設(shè)計在創(chuàng)新過程早期就已完成,但作為一種定制化產(chǎn)品,在集成和安裝之前,還必須根據(jù)特定用戶的特殊要求進行修改和完善,加之安裝、開通、調(diào)試和維修均在用戶局進行,因此,密切用戶與制造商聯(lián)系(userproducer linkages)至關(guān)重要。
可以通過問卷調(diào)查和訪談、采取模糊評價等方法,從中篩選出一批比較重要的指標,即所謂的關(guān)鍵資源(critical resources)和核心能力(core capabilities)。另外,由于有的指標具有相關(guān)性,可以在案例分析的基礎(chǔ)上,采用聚類分析法進行歸類,再從每一類中挑選出具有代表性并易于使用的指標。企業(yè)核心競爭力是一篇大文章,辨析是前提,辨識是起點,后面還有培育、建立、積累、配置和保護等大量的工作要做。要使企業(yè)真正成為核心競爭力組織,確立可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢,需要進行的理論探討和實踐摸索非常多
明確企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向以提高企業(yè)的核心競爭力
明確企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向以提升核心競爭力,首先需要企業(yè)有一個清晰的戰(zhàn)略,這是做正確選擇的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略的制定是企業(yè)的頭等大事,直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和未來發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向可以分為競爭導(dǎo)向、技術(shù)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向和未來導(dǎo)向四個維度,這些維度具有較好的信度和效度,通過戰(zhàn)略導(dǎo)向來配置企業(yè)資源,有助于企業(yè)在市場中進行差異化競爭。
具體來說,企業(yè)可以通過以下幾個步驟來明確戰(zhàn)略導(dǎo)向并提升核心競爭力:
制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:
幫助企業(yè)明確長期目標和愿景,確定前進的方向。這包括指導(dǎo)企業(yè)在市場中的定位以及如何與競爭對手進行差異化競爭。
發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃:
發(fā)展戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)展的理論體系,涉及發(fā)展方向、速度與質(zhì)量、發(fā)展點及能力的重大選擇、規(guī)劃及策略。企業(yè)戰(zhàn)略可以幫助指引長遠發(fā)展方向,明確發(fā)展目標。
保持行動與戰(zhàn)略一致:
企業(yè)的所有行動都必須在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進行,確保一切經(jīng)營管理活動與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。這樣企業(yè)的發(fā)展才能形成合力,取得更好的經(jīng)濟效益。
根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略確定環(huán)境動態(tài)分析的重點:
保持經(jīng)營環(huán)境、目標、能力的長期協(xié)調(diào),這是經(jīng)營戰(zhàn)略導(dǎo)向的重要組成部分。
對未來行業(yè)發(fā)展趨勢進行準確預(yù)估和判斷:
能夠有效制定未來3—5年企業(yè)的發(fā)展計劃,為品牌作出清晰定位。
提升戰(zhàn)略管理能力:
核心競爭力首先應(yīng)當是深入理解和準確把握市場和顧客需求的能力。與顧客零距離就是與競爭對手遠距離。
引導(dǎo)企業(yè)資源配置與戰(zhàn)略行動:
戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)市場和技術(shù)層面的創(chuàng)新活動具有積極效用,對產(chǎn)品創(chuàng)新與新產(chǎn)品開發(fā)管理的驅(qū)動效應(yīng)顯著。
有效提升企業(yè)競爭力的小妙招
一、構(gòu)建優(yōu)秀的團隊,提高執(zhí)行力
提高競爭力,使企業(yè)找到更好的經(jīng)營方式,強化自己在市場的競爭地位,或者創(chuàng)造出新的商機,同時也能提供成長所需的資金。目前市場的競爭歸結(jié)于人才的競爭,一個成功的企業(yè)具備五種力:
1、競爭力(市場競爭中獲利的能力)。
2、執(zhí)行力(把事情做對的能力)。
3、成長力(持續(xù)獲利的能力)。
4、生命力(追求理想內(nèi)在的力量)。
5、學(xué)習(xí)力(吸收知識和技能的能力)。而一個優(yōu)秀的團隊是提高競爭力的核心,所以我們江蘇銀河一直采取內(nèi)培外招,形成一個執(zhí)行型、忠誠型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型的優(yōu)秀團隊。
二、鑄造品牌,提高產(chǎn)品競爭力
市場經(jīng)濟人民信任品牌,追逐品牌,在于品牌能給消費者完美的承諾,這種承諾包含的不但是完美的質(zhì)量,更是超值的服務(wù),有了品牌就能站穩(wěn)市場,有了市場得天下,產(chǎn)品的競爭力和附加值就更能充分地顯現(xiàn)。
三、注重細節(jié)管理,提升獲利能力
細節(jié)決定成敗,已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中極強的音符,當今的面粉行業(yè)已是微利的時代,但是我們從事的面粉事業(yè)既是好事、善事、民以食為天的大事,又是一分錢微利的系統(tǒng)工程。所以注重企業(yè)的細節(jié)管理,尤為重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做細、做實、做深、做透,培養(yǎng)和樹立一種追求卓越的精神,樹立求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度,精益求精和一絲不茍的工作作風及良好的生活習(xí)慣。實踐證明面粉行業(yè)成本的控制是增效的關(guān)鍵所在。
四、科學(xué)運籌,抓住商機,獲取經(jīng)營效益
我個人認為面粉行業(yè)的獲利,其中70%來自于對市場商機的把握。如何把握,主要立足于四個字,即靜、準、狠、巧。靜就是縱觀全局,冷靜思考,判定形勢,把握走勢。
準:審時度勢,細心分析,冷靜以待,搶抓機遇。
狠:遇到商機,主動出擊。
巧:靈活運用,巧得商機。
五、優(yōu)化整合內(nèi)外資源,實現(xiàn)價值鏈最大化
挖掘企業(yè)內(nèi)部人、財、物、資源的潛力和優(yōu)勢,利用內(nèi)外部的一切有利要素,巧用政策,整合內(nèi)外部資源,實現(xiàn)企業(yè)資源價值鏈最大化,提高企業(yè)的核心競爭力,增強企業(yè)整體獲利能力。
六、具備持久核心理念的企業(yè)文化,才能基業(yè)長青
企業(yè)文化的本質(zhì)是創(chuàng)新,創(chuàng)新就能使企業(yè)不斷發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,所以企業(yè)文化的發(fā)展尤為重要。借助企業(yè)文化形成一個科學(xué)有效的激勵機制和一個員工價值實現(xiàn)的平臺,讓員工的觀念、行為融于企業(yè)的遠景和目標,從而推動企業(yè)健康有序、快速發(fā)展。
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