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國有企業(yè)核心競爭力的提升
企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)的生命線,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展的動力之源。企業(yè)核心競爭力的培育與提升是一項系統(tǒng)工程,需要從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行資源配置和能力整合,需要創(chuàng)建合理的組織結(jié)構(gòu)和管理制度,并在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、管理能力和創(chuàng)新能力等。
一、企業(yè)核心競爭力概述
1990年,美國密西根大學(xué)商學(xué)院的普拉哈拉得教授和倫敦商學(xué)院哈默爾教授在《哈佛商業(yè)評論》上正式提出企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略理論。他們認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部對知識和技能進(jìn)行整合的能力,尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識和技能,是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的、不易被競爭對手所效仿的、能帶來超額利潤的能力。該管理理論提出后,很快被歐美企業(yè)界所接受,并被運(yùn)用于企業(yè)的經(jīng)營管理之中,成為受人尊崇的管理新論。在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化、競爭全球化的大背景下,核心競爭力理論更顯示出它的重要性。國內(nèi)眾多企業(yè)家和專家學(xué)者也加入對這一理論的研究當(dāng)中,并把企業(yè)的核心競爭力概括為三個特點(diǎn):一是有明顯的競爭優(yōu)勢,二是有擴(kuò)展應(yīng)用的潛力,三是競爭對手難以模仿。綜合來講企業(yè)核心競爭力就是某一企業(yè)組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合,它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域一流水平,具有明顯優(yōu)勢的能力。它是企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、售后服務(wù)等一系列過程和各種決策中形成的、具有自己獨(dú)特優(yōu)勢的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營實力,是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),是企業(yè)整體的能力集合。
二、影響國有企業(yè)核心競爭力提高的主要原因
經(jīng)過幾十年的改革發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)社會得到了飛速發(fā)展。但透過飛速增長的數(shù)據(jù)背后,我們可以真切地感受到國有企業(yè)相對民營企業(yè)和三資企業(yè)還存在著這樣那樣的問題和不足,影響企業(yè)核心競爭力的提高,束縛著企業(yè)的發(fā)展。一是體制混亂。在國有企業(yè)的發(fā)展歷程中,很多公司在此過程中迅速擴(kuò)張,設(shè)立了許許多多的分支機(jī)構(gòu)。然而,大多數(shù)國有企業(yè)似乎又缺乏對這些不同機(jī)構(gòu)和公司管理方式的系統(tǒng)思考,沒有理順總公司、分支機(jī)構(gòu)相互間的關(guān)系。二是管理粗放。由于缺乏了解和信任的高素質(zhì)人才,在上述混亂的國有企業(yè)體制下,就出現(xiàn)了各種不同機(jī)構(gòu)、公司的領(lǐng)導(dǎo)相互兼任不同職務(wù)的混亂局面,往往導(dǎo)致孫公司的責(zé)任由子公司承擔(dān),子公司、分支機(jī)構(gòu)的責(zé)任由總公司承擔(dān)的不良后果。三是決策不科學(xué)。由于上述體制上的混亂狀況,使公司各分支機(jī)構(gòu)、子公司、控股公司、參股公司的決策沒有章法可依。容易形成決策的人不了解詳細(xì)情況,了解詳細(xì)情況并具體操作實施的人員又無權(quán)參與決策的怪狀。四是產(chǎn)品定位模糊。從一個企業(yè)集團(tuán)或者單一企業(yè)看,它的核心競爭力首先反映在產(chǎn)品在整個產(chǎn)品鏈的準(zhǔn)確定位上。企業(yè)在產(chǎn)品鏈定位失誤,勢必影響其核心競爭能力的形成與發(fā)揮。五是對核心競爭力的重視不夠。盡管體制改革已經(jīng)30多年了,我國市場經(jīng)濟(jì)體制正在逐步發(fā)展和完善,但國有企業(yè)的決策者還未將企業(yè)核心競爭力的培育放到關(guān)系企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略高度,對企業(yè)的持續(xù)競爭力的發(fā)展缺乏關(guān)注。六是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。由于受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制和思維模式的影響,不少國有企業(yè)成員對企業(yè)變革的信心和支持降低,從而使企業(yè)的競爭力和凝聚力弱化,國有企業(yè)難以形成核心競爭力。通過以上分析可以看出,當(dāng)前,國有企業(yè)應(yīng)該將更多的注意力轉(zhuǎn)移到提高企業(yè)的核心競爭力上,只有這樣才能在社會經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地。
三、提高國有企業(yè)核心競爭力的對策思考
(一)積極推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新
長期來看,企業(yè)沒有自己的核心技術(shù),必定會在市場競爭中處于不利的地位。無論是出于可持續(xù)發(fā)展的要求,還是尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的需要,企業(yè)都應(yīng)當(dāng)以技術(shù)作為在市場競爭中取勝的核心力量,必須要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)抓到適當(dāng)?shù)耐黄泣c(diǎn)。國有企業(yè)必須加大研發(fā)投入,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力;積極爭創(chuàng)名牌,把技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益;加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;把技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相結(jié)合。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中,要把技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)效益增加密切結(jié)合,把技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的贏利能力。作為國際競爭參與度較高的外向型企業(yè),簾子布公司在發(fā)展過程中,充分利用國外的先進(jìn)技術(shù),在引進(jìn)消化吸收過程中,不斷創(chuàng)新發(fā)展,注重與中國國情相結(jié)合,與當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展形勢和市場需求相結(jié)合,把技術(shù)轉(zhuǎn)化為利潤,把技術(shù)創(chuàng)新的過程轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧櫾鲩L的過程,從而實現(xiàn)了穩(wěn)定健康科學(xué)發(fā)展。
(二)加快企業(yè)管理創(chuàng)新
管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式、新的管理理念等)或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動。創(chuàng)新是一種理念,更是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在要求。實施管理創(chuàng)新的途徑:一是管理理念的創(chuàng)新。在管理創(chuàng)新的各個要素和各種要素組合當(dāng)中,最難的就是管理理念的創(chuàng)新。只有獲得先進(jìn)思想,公司的管理創(chuàng)新者們才能夠開創(chuàng)出真正全新的東西。因此,對于管理創(chuàng)新人員來說,關(guān)鍵就是要爭取他人對新的管理理念的認(rèn)可。二是管理者要有良好的心智模式和較強(qiáng)的能力結(jié)構(gòu)。作為創(chuàng)新主體,管理者應(yīng)具有良好的心智模式,具有遠(yuǎn)見卓識和較好的文化素質(zhì)和價值觀的心智模式是管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。另外,管理創(chuàng)新主體必須具備一定的能力才可能完成管理創(chuàng)新。即核心能力,應(yīng)用能力和增效能力,從而控制協(xié)調(diào)加快創(chuàng)新項目的進(jìn)展。三是企業(yè)要有較好的基礎(chǔ)管理。企業(yè)只有具備較好的基礎(chǔ)管理條件,才可能實現(xiàn)管理的創(chuàng)新。四是要有一個良好的創(chuàng)新氛圍。要營造一個良好的創(chuàng)新氛圍,因為在良好的工作氛圍下,人們思想活躍,新點(diǎn)子產(chǎn)生得多而快,就很可能實現(xiàn)管理創(chuàng)新,提升核心競爭力。
(三)大力施實制度創(chuàng)新
(1)通過持續(xù)的制度創(chuàng)新提高核心競爭力。要把企業(yè)核心競爭力建設(shè)與國有企業(yè)的改革與發(fā)展結(jié)合起來。作為國有企業(yè),要進(jìn)一步完善企業(yè)的管理機(jī)制、決策機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制、監(jiān)督管理和風(fēng)險管理機(jī)制,積極尋求提高企業(yè)民主決策、科學(xué)決策、規(guī)范決策和透明決策的途徑和方法,全面提高國有企業(yè)的經(jīng)營管理水平和市場競爭能力。(2)通過持續(xù)的制度創(chuàng)新規(guī)范企業(yè)發(fā)展。作為國有企業(yè),首先要進(jìn)一步理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu),形成出資人、經(jīng)營人、監(jiān)管人的有效制衡,明確母子公司權(quán)利與職責(zé);要加強(qiáng)業(yè)績考核等經(jīng)濟(jì)管理手段,使企業(yè)真正成為市場競爭主體;要進(jìn)一步壯大企業(yè)規(guī)模,做強(qiáng)主營業(yè)務(wù),增加市場份額和競爭優(yōu)勢,在突出主業(yè)的基礎(chǔ)上相機(jī)推進(jìn)多元化經(jīng)營,實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展多元化。(3)制度創(chuàng)新要與技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合。企業(yè)制度創(chuàng)新必須與技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新相結(jié)合。技術(shù)創(chuàng)新是核心,管理創(chuàng)新是基礎(chǔ),制度創(chuàng)新是保障。解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,建立符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的運(yùn)行機(jī)制和制度體系,是技術(shù)和管理創(chuàng)新的源泉和動力。企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造和技術(shù)開發(fā),必須相應(yīng)調(diào)整內(nèi)部管理制度和管理方式,以適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展的要求,并保證先進(jìn)技術(shù)有效發(fā)揮作用。
(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
(1)先進(jìn)的企業(yè)文化必須與社會主義核心價值體系相統(tǒng)
一。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不但要實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)一,更要與社會主義核心價值體系相統(tǒng)一。企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)主體,也是社會責(zé)任的承載者。簾子布公司在企業(yè)文化建設(shè)過程中,始終把企業(yè)發(fā)展與承擔(dān)社會責(zé)任、實現(xiàn)職工個人人生價值相結(jié)合,積極參與抗震救災(zāi)等重大社會活動,把承擔(dān)社會責(zé)任、提高職工生活水平做為企業(yè)文化建設(shè)的根本,從而形成了強(qiáng)大合力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。(2)要把“以人為本”理念作為企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)必須根據(jù)自己的員工特點(diǎn)、產(chǎn)品特性、顧客需求,把“以人為本”理念貫穿到企業(yè)文化建設(shè)的各個環(huán)節(jié)。每個員工都需要人文關(guān)懷和激勵,所以企業(yè)管理者要以理服人、以情感人、以文“化”人,構(gòu)筑人與人平等尊重的平臺,通過良性雙向溝通的渠道,達(dá)到相互理解、相互支持。只有這樣才能使員工與企業(yè)同甘共苦、共贏發(fā)展,形成強(qiáng)有力的凝聚力和向心力,加速企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展和效益提升。(3)企業(yè)文化建設(shè)要堅持不斷創(chuàng)新與時俱進(jìn)。企業(yè)理念必須與行業(yè)特征相、行業(yè)特有的文化相契合。企業(yè)在未來要得到長足的發(fā)展,必須追求個性化。簾子布公司在企業(yè)文化建設(shè)過程中,多渠道整合企業(yè)內(nèi)外部資源,提出了“建設(shè)國際一流的尼龍66工業(yè)絲、簾子布生產(chǎn)基地”的愿景。根據(jù)企業(yè)運(yùn)作規(guī)律,不斷豐富自己的企業(yè)文化內(nèi)涵,最終形成了自己的文化體系,增強(qiáng)了公司的凝聚力,提升了員工的滿意度,形成了良好向上的企業(yè)文化氛圍。(4)企業(yè)文化建設(shè)要積極營造“學(xué)習(xí)型”企業(yè)組織。提高企業(yè)的整體素質(zhì)和整體競爭力,需要全體員工學(xué)習(xí)與培育企業(yè)核心能力相關(guān)的專業(yè)知識,要按層次全員展開培訓(xùn)。既要注重完善經(jīng)營型、技術(shù)創(chuàng)新人才等培訓(xùn)體系,又要建立中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、中層等科技人才的繼續(xù)教育體系;還要形成基層全員培訓(xùn)體系,形成激勵、約束和監(jiān)督機(jī)制,迅速提高員工的整體素質(zhì)。
(五)加強(qiáng)黨的建設(shè)
(1)加強(qiáng)國企黨建工作,提高核心競爭力。發(fā)揮各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,是我們黨長期以保持的一大政治優(yōu)勢。從中國企業(yè)現(xiàn)狀看,無論在運(yùn)行管理,還是技術(shù)開發(fā)、市場營銷,與發(fā)達(dá)國家企業(yè)相比都存在較大差距。但中國企業(yè)也具有自身優(yōu)勢,就是扎根于企業(yè)的各級黨組織和廣大黨員,“艱苦工作看黨員,關(guān)鍵時刻有黨員”是對企業(yè)黨組織和黨員的真實寫照,形成“黨員帶頭干,員工跟著干”的良好局面,充分發(fā)揮了黨員的“雙帶”作用。這是國外企業(yè)所不具備的。(2)把黨員先進(jìn)性與企業(yè)發(fā)展、個人成長相結(jié)合。從新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)和具體要求來看,黨員必須在集體觀念、價值觀念、行為規(guī)范、職業(yè)道德等方面體現(xiàn)先進(jìn)。簾子布公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,充分發(fā)揮黨支部和黨員的作用,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個關(guān)鍵時刻,都是共產(chǎn)黨員挺身而出。通過企業(yè)黨組織的經(jīng)常教育和黨員的示范作用,以黨員的先進(jìn)性引導(dǎo)員工的發(fā)展目標(biāo),以黨員在生產(chǎn)、技術(shù)方面的骨干作用引領(lǐng)員工全面提高個人素質(zhì),激勵員工將個體的發(fā)展整合到企業(yè)的發(fā)展之中,從而真正提高全體員工的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新提供保證。(3)要積極探索加強(qiáng)黨組織建設(shè)的方式方法。一要理直氣壯地開展工作。黨組織在全力配合企業(yè)抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時,必須履行對企業(yè)黨員進(jìn)行教育管理的基本職責(zé)。二要找準(zhǔn)黨的先進(jìn)性與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn)。三要講究工作方法。要注意結(jié)合每個黨員的思想、作風(fēng)、工作實際,抓好黨的建設(shè)的各項工作。只要講究工作方法,一定能解決企業(yè)黨組織開展活動過程中遇到的困難。
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