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經(jīng)銷商如何提升自己的核心競爭力
有許多經(jīng)銷商混跡江湖十多載;一直維持著三五個人,一個10多平米的小門店慘淡經(jīng)營狀態(tài);回頭看看,許多的后起之秀早已在呼風(fēng)喚雨,笑傲江湖了。江山代有人才出”,現(xiàn)代的社會永遠是充滿著機會,遍地是黃金;關(guān)鍵看各人有沒有這個眼光,膽識以及財運去把握了。下面是yjbys小編為大家?guī)淼慕?jīng)銷商如何提升自己的核心競爭力的知識,歡迎閱讀。
一、經(jīng)銷商的立足之本:分銷網(wǎng)絡(luò)
經(jīng)銷商市場中的定位就是渠道中轉(zhuǎn)。廠方在各地設(shè)立經(jīng)銷商的主要目的就是通過經(jīng)銷商將自己的產(chǎn)品覆蓋到各市場的零售終端。經(jīng)銷手中所控制的銷售網(wǎng)絡(luò),就所以企業(yè)選擇經(jīng)銷商的首要條件。經(jīng)銷商是銜接廠方與零售終端的紐帶。是通過貨物的流通來賺取廠家分解的利潤。因此經(jīng)銷商在自己經(jīng)營區(qū)域范圍內(nèi)分銷網(wǎng)絡(luò)越完整,越系統(tǒng),在廠家的心中地位就越高,其銷售幾率就越大。經(jīng)銷商在建立自己的分銷網(wǎng)絡(luò)時,應(yīng)該避開以下四大誤區(qū):
1 分銷覆蓋面越廣越好。部分經(jīng)銷商剛剛起步,就急于將自己定位于地級范圍甚至省區(qū)范圍;完全不考慮自己的經(jīng)濟實力以及運作能力。以為分銷區(qū)域擴大了,銷售幾率也就大了。廣種薄收,多少都能有點收獲。其實實際效果并非如此。分銷區(qū)域如果超越了自己所能掌控的范圍,一是容易造成有限資源的 浪費,效率的底下。二是難以達到廠家所下達的目標,難以得到廠家的大力支持。三隨著廠方市場運作的推進,會將你運作的半生不熟的市場劃分出去,落得個為他人做嫁衣的結(jié)果。
2 分銷系統(tǒng)越廣越好。經(jīng)銷商的分銷系統(tǒng)一般會分為四種類型:現(xiàn)代渠道(商超系統(tǒng)),傳統(tǒng)渠道(流通系統(tǒng)),餐飲渠道和特通渠道。一些經(jīng)銷商習(xí)慣于多面開花,所有系統(tǒng)都做。但效果適得其反。主要原因有三:一是資金儲量不夠造成流動資金的短缺。二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的特點決定了某些渠道運作成本過高,得不償失。三是經(jīng)銷商社會公關(guān)能力各有所廠,某些渠道的運作,社會資源不夠。
3 分銷商越多越好。某些經(jīng)銷商以為分銷商多了,市場覆蓋率就高。通過分銷商運作既能加速資金的周轉(zhuǎn),又能減少鋪市的繁瑣的工作壓力。所以許多經(jīng)銷商都樂于大規(guī)模發(fā)展分銷商。但別忘了分銷商多了,會給自己埋下地雷。一是分銷商量小時,會樂于在你這里拿貨;一旦某產(chǎn)品量做大了,就思想著獨立門戶了。讓你平白無故喪失了銷售區(qū)域。二是 分銷商往往是沖流貨的罪魁禍首”,廠方處罰不了分銷商,這把刀往往落在你的頭上。
4分銷利潤越薄越好。許多經(jīng)銷商為拉攏住分銷商,將自己的利潤弄得越來越低,甚至是平進平出,就賺點廠家返利。其目的有二:薄利多銷了,利潤薄了,但量大了照樣賺錢。二是這個產(chǎn)品不賺錢,但分銷商幫著賣其他賺錢的產(chǎn)品。但實際操作中,這種操作方式還是有許多弊端的:一 經(jīng)銷商要抓住時機,賺該賺的錢。對一些正在上升中的產(chǎn)品,將分銷利潤壓得多低,就會錯失賺錢的機會。二 讓分銷商養(yǎng)成了討價還價的習(xí)慣,會以價格來要挾。三 會引起廠家的不慢。擾亂產(chǎn)品價格,容易受到廠家的處罰。
二、經(jīng)銷商的生存之本:現(xiàn)金流的暢通
在商言商,經(jīng)銷商必備的二大條件:一是網(wǎng)絡(luò),二是資金。而經(jīng)銷商所處在廠方與零售終端之間的中間環(huán)節(jié),F(xiàn)在一般廠方要求是現(xiàn)款現(xiàn)貨,很好有授信額度。而零售終端大多有應(yīng)收賬款。經(jīng)銷商的資金實力往往決定了其發(fā)展規(guī)模。在經(jīng)營中保持資金流的暢通,才能維系經(jīng)營活動的正常經(jīng)營。經(jīng)銷商在保持現(xiàn)金流的暢通中應(yīng)注意以下幾點:
1 控制經(jīng)營產(chǎn)品的數(shù)量。許多經(jīng)銷商都有貪大”的毛病;經(jīng)營的產(chǎn)品越多越好。經(jīng)銷商以為:一經(jīng)營的產(chǎn)品多,客戶資源能得到充分的利用。二 配送成本會減低。三 會增加新的銷售機會。但品種過多,回分散你的經(jīng)營資金和注意力,當(dāng)你的核心產(chǎn)品的優(yōu)勢被削弱。經(jīng)銷商對經(jīng)營產(chǎn)品的品種,應(yīng)量力而行。有時候1+1未必就大于2.
2 有選擇地進入商超系統(tǒng)。從廠方的角度希望自己的 產(chǎn)品進入經(jīng)銷商經(jīng)營區(qū)域所有的商超系統(tǒng)。但經(jīng)銷商對各商超系統(tǒng)必須進行考察。考察其結(jié)款信譽,賬期,以及經(jīng)營狀況等。進行有效的評估。對賬期短,生意好的商超,可優(yōu)先進入。具體進入多少家,必須根據(jù)自己的財力狀況以及風(fēng)險系數(shù)來定。給自己留有余地。當(dāng)你資金出現(xiàn)問題時,廠家不回考慮你在商超壓了多少款這些因素讓你欠款的。
3 多運作一些現(xiàn)款現(xiàn)貨的零售店。各區(qū)域部分中小型零售店都是現(xiàn)款現(xiàn)貨運作的 。多操作這些店或許運輸成本會增加,但資金的周轉(zhuǎn)速度快。只要經(jīng)銷商做好服務(wù),這樣的數(shù)量多,每月的銷售量也是非?捎^的。
4 建立有效的應(yīng)收款管理機制,建立客戶信用制度,減低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。(具體內(nèi)容,下文專章論述)
三、經(jīng)銷商的價值:承上啟下
在整個銷售環(huán)境中,有三大接點非常關(guān)鍵。一是廠家與經(jīng)銷商的對接點。二是經(jīng)銷商與零售商的對接點。三是零售商與消費者的對接點。這三大接點中,經(jīng)銷商占據(jù)其二。因此經(jīng)銷商的價值就是在廠家與零售商之間的承上啟下。如何做好廠家與零售商的銜接工作,體現(xiàn)出自身的價值呢?經(jīng)銷商應(yīng)該做到以下幾點:
1 終端的維護。很多經(jīng)銷商認為終端的維護在于廠家。確實有許多廠家在做這方面的工作。但僅僅靠廠家是遠遠不夠的。請經(jīng)銷商注意:廠家的工作越具體,那就代表著經(jīng)銷商的重要性就越低。所以經(jīng)銷商要敢于承擔(dān)這方面的責(zé)任,以換取廠家更大的支持。
2 做好庫存管理。保證自己的庫存與零售終端的庫存保持在合理線以內(nèi),確保不斷貨。
3 信息的反饋。經(jīng)銷商及時把市場信息反饋到廠方。經(jīng)銷商處在市場的最前沿,市場上的任何風(fēng)吹草動,總是在第一時間里知道。將競品的動作,市場行情等及時反饋廠方,以便廠方盡快做出反映。保持產(chǎn)品的競爭力,又能有效地與廠家保持密切的合作關(guān)系。
4 廠方促銷政策的執(zhí)行。經(jīng)銷商往往的廠方促銷政策的最終執(zhí)行者。嚴格執(zhí)行公司的促銷政策,不克扣促銷費用,保證促銷活動不走形;這都是經(jīng)銷商義務(wù)的一部分。有遠見的經(jīng)銷商是廠方銷售政策的堅決執(zhí)行者。
四、經(jīng)銷商的地位:從情人轉(zhuǎn)為老婆
經(jīng)銷商與廠方的關(guān)系常?偸呛芪⒚畹。廠家與經(jīng)銷商的合作協(xié)議常常是一年一簽;廠家經(jīng)常性更換經(jīng)銷商;而經(jīng)銷商也經(jīng)常淘汰滯銷的產(chǎn)品。所以廠商之間的關(guān)系充其量也不過是情人關(guān)系。將其歸類為情人關(guān)系基于以下幾種原因:一是廠商之間忠誠度低,缺乏對未來的規(guī)劃。二 相互基礎(chǔ)比較薄弱,可能一些細節(jié)問題處理不當(dāng),就會造成彼此的分手。三建立的合作關(guān)系往往是感性的成分多一些,理性的成分少。缺乏共同的市場運作理念以及文化上的認同感。正因為這種情人關(guān)系,經(jīng)銷商幾乎每天膽顫心驚過日子。廠家銷售人員的變動,新產(chǎn)品的推出以及銷售策略的調(diào)整等,都會直接影響到經(jīng)銷商的地位。那經(jīng)銷商如何成功由情人”轉(zhuǎn)為老婆”,應(yīng)做好以下幾點:
1、與廠方之間建立相互依存的關(guān)系。情人沒有明天,老婆是要共度余生的。廠商之間欲成為夫妻”關(guān)系,關(guān)鍵點是找到兩者價值的共同點。有些經(jīng)銷商以為與廠家搞好關(guān)系,就是陪吃陪喝陪玩”。那是一個誤導(dǎo)。酒桌文化是絕對靠不住的。廠商之間有共同的目標,相互信任,相互支持,相互包容;方能合作到永遠。
2、將自己塑造成不可替代的對象。男人找老婆,開始時總是東挑西選;當(dāng)他發(fā)現(xiàn)你是最合適的,那他就會非你不娶”。廠商之間首先是利益共同體,雙方都能彼此給對象最大的利益,這種合作是無可替代的。那一天經(jīng)銷商把自己塑造成廠方無可替代的對象,相互間的合作將會是堅固的。
3、經(jīng)銷商要學(xué)會遠處著眼,近處作手。不要為蠅頭小利斤斤計較。既然是夫妻,就需要過分在意個人的得失。吃虧是!。經(jīng)銷商有時候需要大度一些。相互包容,站在對方的角度想問題,多替對象承擔(dān)一些責(zé)任。真正成為一家人。
五、經(jīng)銷商的角色:織網(wǎng)能手
經(jīng)銷商的過程也是搭建網(wǎng)絡(luò)體系的過程。經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)成為織網(wǎng)”能手。這個網(wǎng)應(yīng)該是以經(jīng)銷商自己為中心輻射到各個角落。銷售網(wǎng)絡(luò)往往是經(jīng)銷商的最大資源。經(jīng)銷商要成為織網(wǎng)”能手,需具備以下運作能力。
1、布點能力。經(jīng)銷商在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的初期,首先的工作是布點。每個點分別落在那里非常關(guān)鍵。這需要經(jīng)銷商有大局觀。點點之間間隔恰當(dāng),點與點之間線線相連。這就是銷售網(wǎng)絡(luò)。
2、網(wǎng)絡(luò)的控制力。經(jīng)銷商的網(wǎng)撒出去,要收得回來。這就需要與每個銷售點建立是穩(wěn)固的合作關(guān)系。并控制住銷售網(wǎng)點的供貨系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)的控制力往往受到其他區(qū)域的沖擊,這一方面需要與廠家配合控制沖流貨的發(fā)生,另一方面經(jīng)銷商對零售網(wǎng)點要有制約。以年終總銷量適當(dāng)返利也是挺有效的手段。
3、網(wǎng)絡(luò)的修補能力。銷售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建起來之后,始終處于動態(tài)變化之中。某個銷售點出現(xiàn)斷裂,就會導(dǎo)致網(wǎng)上出現(xiàn)一個窟窿。如不及時修補,這個窟窿就會越來越大。這需要經(jīng)銷商及時修補這個斷點。如一分銷商轉(zhuǎn)做其他競品,那就及時尋找到新的分銷商。
六、經(jīng)銷商的發(fā)展技巧:因需而變
市場的消費潮流在每年不斷變化之中,經(jīng)銷商應(yīng)緊跟潮流循時而行。各個行業(yè)的發(fā)展都呈破浪型變化,當(dāng)某一品類的產(chǎn)品進入衰落期,必有一類產(chǎn)品脫穎而出。關(guān)鍵點是經(jīng)銷商能否明銳體察到消費需求的變化。把握住商機。經(jīng)銷商要做到這點,需做好以下幾方面的功課:
1、市場明銳的洞察能力。要善于思考和總結(jié)一些有規(guī)律性的東西。行業(yè)內(nèi)的變化一般都遵循著三年一個周的原則,當(dāng)一類產(chǎn)品進入了衰落期,必然有新的品類興起。經(jīng)銷商最賺錢的是一類新品從上升到高峰期。真正進入衰落期,雖然這類產(chǎn)品還有基本銷售量,但利潤已非常的簿了,成為雞肋產(chǎn)品。因此經(jīng)銷商對市場行情及態(tài)勢的把握非常關(guān)鍵。
2、善于做好新品的推廣工作。許多經(jīng)銷商認為產(chǎn)品的市場推廣是廠家的事,我們做好配合就行。這種觀念的片面的。一個新品的 成功推廣是廠商間相互的配合和共同的努力。從廠家的角度看,經(jīng)銷商具備了較強的市場推廣能力,廠家就把將其管轄的區(qū)域立為重點推廣區(qū)域,費用投入就會傾斜。新品的推廣成功系數(shù)就會高。結(jié)果是雙方收益。
3、善于尋找到新的銷售機會點。隨著市場競爭的加劇,銷售渠道結(jié)構(gòu)也在不斷變化之中。尋找到新的市場機會點,尤其在一些特殊的封閉式的渠道里,容易取得較高的收益。比如沿海城市的一家經(jīng)銷商,注意到當(dāng)?shù)貪O民定期補充食品飲料和生活日用品的商機,設(shè)立專門部分專一運作漁民的生活補劑。因該經(jīng)銷商所供應(yīng)的產(chǎn)品品類齊全,價格合理,將貨直接送到漁船上。深受漁民的歡迎。每年這一快的銷售額就達到上千萬元。
經(jīng)銷商因密切關(guān)注消費需求的變化,市場有需求,就意味著商機;就意味著財富。
俗話說生意是人做的”。生意人的性格,知識面,敏感度,膽識,眼光以及目標的大小等不同,其最終的結(jié)果天壤之別。一個成功的經(jīng)銷商,必有其成功之處。
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