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文化力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵
企業(yè)的最高目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出比例達(dá)到最佳狀態(tài)即利益最大化。影響企業(yè)的因素很多，其中一個(gè)很重要的因素就是企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
我們認(rèn)為，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)鍵是要能夠推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展，形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力立于不敗之地。因此，在企業(yè)文化建設(shè)，我們始終把“以人為本”作為本源，以早就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為重點(diǎn)，以良好的企業(yè)品牌、優(yōu)美的環(huán)境展示新華書店的管理水平，以不斷提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益為塑造企業(yè)形象為落腳美。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)這一總體構(gòu)想，我們采取了“六抓”措施：
一、抓關(guān)鍵，構(gòu)建和提升企業(yè)理念
企業(yè)理念是企業(yè)文化的靈魂。培育先進(jìn)的企業(yè)文化關(guān)鍵在于把握先進(jìn)的企業(yè)理念這個(gè)靈魂。理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品�，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從產(chǎn)品平臺(tái)的表層競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向深層次理念平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念，才具有最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。由于這些理念無(wú)不立足于“以人為本”，既體現(xiàn)了時(shí)代特征、行業(yè)特色，也體現(xiàn)了企業(yè)個(gè)性;既體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承，也體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)開拓創(chuàng)新，加快發(fā)展的渴望;既延伸了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者開拓進(jìn)取的個(gè)性，又具有深厚的實(shí)踐基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)，因而，這些理念一經(jīng)推出，很快就得到了員工的廣泛認(rèn)同。
二、抓根本，實(shí)施以人為本工程
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是對(duì)人的管理，尤其是對(duì)人心的管理。
三、抓制度，把企業(yè)理念具體化
制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。我們以企業(yè)理念為指導(dǎo)制定并實(shí)施了一系列管理制度。通過(guò)建立和完善一系列管理制度，職工的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、績(jī)效意識(shí)、參與管理意識(shí)得到大大提高，企業(yè)中曾經(jīng)存在的制度稀缺現(xiàn)象得到了有效改變。一個(gè)基于制度管理的企業(yè)文化正在形成和日趨完善。
四、抓學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)
一個(gè)企業(yè)的最終競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于它的學(xué)習(xí)能力。以及迅速將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力。在學(xué)習(xí)上，我們主張只要符合本單位發(fā)展實(shí)際的先進(jìn)的東西，我們就毫不猶豫地拿來(lái)。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去等方式，迅速地將新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)消化吸收，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。事實(shí)證明，在企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織，促使企業(yè)形成團(tuán)體學(xué)習(xí)，改善心智，系統(tǒng)思考，自我超越，不斷創(chuàng)新的局面，這既是企業(yè)文化建設(shè)的基本目標(biāo)之一，又是培育優(yōu)秀企業(yè)文化和保持企業(yè)文化先進(jìn)性的有力措施。
五、抓典型，發(fā)揮示范帶頭作用
我們把自覺(jué)實(shí)踐企業(yè)文化理念的員工樹為先進(jìn)典型。通過(guò)典型的示范效應(yīng)，使企業(yè)理念形象化，讓更多的員工理解并認(rèn)同企業(yè)文化理念。企業(yè)每年都要評(píng)選雙文明建設(shè)的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等，并宣傳他們的事跡，為廣大員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣，收到了良好的效果。
六、抓載體，讓活動(dòng)提升文化
我們通過(guò)開展技術(shù)比武、崗位練兵、合理化建議、勞動(dòng)競(jìng)賽、管理和服務(wù)創(chuàng)新、大型時(shí)裝表演等各種文體娛樂(lè)活動(dòng)，強(qiáng)化員工對(duì)先進(jìn)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同，陶冶職工情操，密切干群關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取的良好氛圍，發(fā)揮員工生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)的積極性。廣大員工積極投身企業(yè)改革與發(fā)展的實(shí)踐，將知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化成了生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)了與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的責(zé)任感。幾年來(lái)，涌現(xiàn)出一批實(shí)踐企業(yè)理念的崗位能手，先進(jìn)典型。每年收到員工合理化建議上百條，采納率超過(guò)50%。在職工滿意度調(diào)查中，廣大員工普遍認(rèn)同企業(yè)理念。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展所起的作用將越來(lái)越顯著。一個(gè)企業(yè)的前進(jìn)動(dòng)力及凝聚力都來(lái)自于企業(yè)的文化，當(dāng)前我們經(jīng)常談?wù)摵蛷?qiáng)調(diào)的企業(yè)信用問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念等等，哪一樣不是屬于企業(yè)文化范疇呢?可以說(shuō)，在21世紀(jì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是科技方面的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。因此運(yùn)用文化來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是大勢(shì)所趨和企業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路。
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