2017年三級(jí)人力資源師模擬題及答案解析
1[單選題]阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括( )。
A.感情承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.口頭承諾
【參考答案】D
【參考解析】阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出了三種形式的承諾：①感情承諾——員工之所以對(duì)組織忠誠(chéng)和努力工作，主要是由于對(duì)組織有深厚的感情(而不是物質(zhì)利益);②繼續(xù)承諾——為了不失去已有的位置和多年投入所換來(lái)的福利待遇，員工不得不繼續(xù)留在該組織;③規(guī)范承諾——由于長(zhǎng)期形成的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)規(guī)范的約束，員工為了盡自己的責(zé)任而留在組織中。
2[單選題]( )是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【參考答案】A
【參考解析】光環(huán)效應(yīng)是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性;B項(xiàng)，投射效應(yīng)是指在知覺(jué)他人時(shí)，知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性;C項(xiàng)，首因效應(yīng)是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響;D項(xiàng)，刻板印象是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后，會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體的每個(gè)成員的特征。
3[單選題]關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是( )。
A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法
B.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力
D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>
【參考答案】C
【參考解析】心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi)：能力測(cè)驗(yàn)和人格測(cè)驗(yàn)。其中，能力測(cè)驗(yàn)分為成就測(cè)驗(yàn)(即判斷個(gè)人在某方面所表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)際能力)和性向測(cè)驗(yàn)(即判斷個(gè)人將來(lái)有可能表現(xiàn)出來(lái)的潛在能力)。C項(xiàng)描述的是成就測(cè)驗(yàn)。
4[單選題]( )是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
A.歸因
B.知覺(jué)
C.動(dòng)機(jī)
D.態(tài)度
【參考答案】D
【參考解析】態(tài)度是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。它是外界刺激與個(gè)體行為之間的中介因素，個(gè)體對(duì)外界刺激的反應(yīng)會(huì)受到自己態(tài)度的調(diào)節(jié)。
5[單選題]組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括( )。
A.分配公平
B.程序公平
C.互動(dòng)公平
D.法律公平
【參考答案】D
【參考解析】組織公正與報(bào)酬分配的原則包括：①分配公平，是指分配的結(jié)果和數(shù)量是否公平，這是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則;②程序公平，是指員工所感覺(jué)到的報(bào)酬結(jié)果的決定方式的公平性;③互動(dòng)公平，是指分配結(jié)果反饋和執(zhí)行時(shí)的人際互動(dòng)方式是否公平。
6[單選題]教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋?zhuān)M管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些，這種現(xiàn)象屬于( )。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.對(duì)比效應(yīng)
【參考答案】D
【參考解析】對(duì)比效應(yīng)是指在對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行知覺(jué)時(shí)，人們會(huì)不自覺(jué)地在他們之間進(jìn)行對(duì)比。對(duì)比的結(jié)果可能并不是公平和客觀(guān)的。比如教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋?zhuān)M管他的回答并不完全正確，或者前兩個(gè)學(xué)生恰好對(duì)這個(gè)問(wèn)題不感興趣，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更加出色些。
7[單選題]( )是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。
A.內(nèi)因
B.外因
C.穩(wěn)因
D.非穩(wěn)因
【參考答案】C
【參考解析】穩(wěn)因即穩(wěn)定原因，是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素，如行為者的.能
力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等;非穩(wěn)因即非穩(wěn)定原因，如行為者的情緒、努力程度、機(jī)遇、多變的環(huán)境等。
8[單選題]( )包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用，他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。
A.知覺(jué)
B.內(nèi)因
C.外因
D.歸因
【參考答案】C
【參考解析】?jī)?nèi)因即內(nèi)在原因，是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等;外因即外在原因，是指導(dǎo)致行為或事件的外部因素，包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用，他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、激勵(lì)的作用等。
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