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人力資源師三級《理論知識》精選模擬試題
2016年的人力資源師考試即將舉行,以下是小編yjbys為您推薦的一些關(guān)于人力資源師三級《理論知識》精選模擬試題,歡迎學(xué)習(xí)參考,同時(shí)祝所有考生獲得理想的好成績!
1.培訓(xùn)需求分析是( )的前提。
A.確定培訓(xùn)目標(biāo)
B.進(jìn)行培訓(xùn)評估
C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃
D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
E.有效實(shí)施培訓(xùn)
2.培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作包括( )。
A.向主管領(lǐng)導(dǎo)去反映情況
B.準(zhǔn)備培訓(xùn)需求分析調(diào)查
C.同各部門保持密切聯(lián)系
D.選擇培訓(xùn)需求調(diào)查的方法
E.建立員工背景檔案資料
3.運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)有( )。
A.結(jié)論可信度高
B.有利于培訓(xùn)雙方相互了解
C.獲得員工支持
D.員工更深刻地認(rèn)識到不足
E.花費(fèi)時(shí)間較少
4.培訓(xùn)需求分析的模型包括( )。
A.連續(xù)評估模型
B.全面性任務(wù)分析模型
C.循環(huán)評估模型
D.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型
E.績效差距分析模型
5.以培訓(xùn)和人才開發(fā)為導(dǎo)向的績效考核,應(yīng)由( )對員工進(jìn)行考評。
A.上級
B.客戶
C.同事
D.自己
E.下級
6.下列關(guān)于考評時(shí)間確定的說法正確的是( )。
A.用于晉升晉級的績效考評,屬于定期考評
B.每年提薪的企業(yè)考評期為一年,應(yīng)在年終考評
C.以定期提薪和獎金分配為目的時(shí),要隨時(shí)考評
D.每年分配兩次獎金的企業(yè),考評期控制在三個(gè)月
E.員工提出培訓(xùn)申請時(shí),可以進(jìn)行用于培訓(xùn)的考評
7.建立員工申訴系統(tǒng),主要功能應(yīng)包括( )。
A.減少矛盾和沖突
B.使考評者了解員工意愿
C.提高員工的工作積極性
D.允許員工對考評結(jié)果提出異議
E.使考評者重視信息的采集和證據(jù)的獲取
8.在績效管理總結(jié)階段,各個(gè)單位主管應(yīng)當(dāng)履行的重要管理職責(zé)是( )。
A.預(yù)算薪酬情況并告知員工
B.召開年度績效管理總結(jié)大會
C.對員工的工作目標(biāo)進(jìn)行評估
D.召開月度或季度績效管理總結(jié)大會
E.制訂員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
9.起草單項(xiàng)工資制度的程序包括( )。
A.準(zhǔn)確標(biāo)注制度的名稱
B.界定制度的作用對象與范圍
C.明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
D.涵蓋該項(xiàng)工資管理制度的所有工作內(nèi)容
E.提交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
10.崗位評價(jià)與薪酬的比例關(guān)系如圖1所示。其中曲線A與曲線B的關(guān)系為( )。
A.A比B的崗位之間薪酬差距大
B.B的激勵(lì)作用小
C.A比B的崗位之間薪酬差距小
D.A的激勵(lì)作用小
E.無法確定
參考答案:
1.【答案】ACE
【解析】培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃、有效地實(shí)施培訓(xùn)的前提,是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié),是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ),對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要,是使培訓(xùn)工作準(zhǔn)確、及時(shí)和有效的重要保證。
2.【答案】ABCE
【解析】培訓(xùn)活動開展之前,培訓(xùn)者就要有意識地收集有關(guān)員工的各種資料,做好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作。具體包括:①建立員工背景檔案;②同各部門人員保持密切聯(lián)系;③向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況;④準(zhǔn)備培訓(xùn)需求分析調(diào)查。
3.【答案】ABCD
【解析】面談法是指培訓(xùn)組織者為了了解培訓(xùn)對象在哪些方面需要培訓(xùn),就培訓(xùn)對象對于工作或?qū)τ谧约旱奈磥肀в惺裁礃拥膽B(tài)度,或者說是否有什么具體的計(jì)劃,并且由此而產(chǎn)生相關(guān)的工作技能、知識、態(tài)度或觀念等方面的需求而進(jìn)行面談的方法。A、B、C、D項(xiàng):面談法是一種非常有效的需求分析方法。其優(yōu)點(diǎn)包括:培訓(xùn)者可以推心置腹地和培訓(xùn)對象交談其工作情況以及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,對工作中存在的問題進(jìn)行雙向交流,這樣有利于培訓(xùn)雙方相互了解,建立信任關(guān)系,從而使培訓(xùn)工作得到員工的支持;而且,會談中通過培訓(xùn)者的引導(dǎo)提問,能使培訓(xùn)對象更深刻地認(rèn)識到工作中存在的問題和自己的不足,激發(fā)其學(xué)習(xí)的動力和參加培訓(xùn)的熱情。E項(xiàng):面談法也有其自身的缺點(diǎn)。其缺點(diǎn)包括:培訓(xùn)方和受訓(xùn)方對各問題的
探討需要較長的時(shí)間,這在一定程度上可能會影響員工的工作,而且會占傭培訓(xùn)者大量的時(shí)間;面談對培訓(xùn)者的面談技巧要求高,一般員工不會輕易吐露自己在工作中遇到的問題和自己的不足,員工在沒有了解面談?wù)哒鎸?shí)意圖的時(shí)候,不會將其個(gè)人發(fā)展計(jì)劃告知培訓(xùn)者。
4.【答案】BCDE
【解析】培訓(xùn)需求分析的模型包括:①循環(huán)評估模型,旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋,以用來周而復(fù)始地估計(jì)培訓(xùn)的需要;②全面性任務(wù)分析模型,是指通過對組織及其成員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的調(diào)查,以確定理想狀況與現(xiàn)有狀況之間的差距,從而進(jìn)一步?jīng)Q定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的一種方法;③績效差距分析模型,包括發(fā)現(xiàn)問題、預(yù)先分析、需求分析;④前瞻性培訓(xùn)需求分析模型,對知識型員工的前瞻性培訓(xùn)非常必要。
5.【答案】ACD
【解析】如果績效考評的目的是培訓(xùn)和開發(fā)人才,通過考評發(fā)現(xiàn)員工需要彌補(bǔ)的技能缺陷,那么就應(yīng)該在上級考評的同時(shí),進(jìn)行自我考評和同事考評,讓員工本人和同事積極參與,通過多視角的考評,全方位地了解被考評者的優(yōu)勢和不足,發(fā)現(xiàn)員工存在的主要問題,在哪些方面存在缺陷,亟待彌補(bǔ)和提高,為技能培訓(xùn)和開發(fā)提供有力的證據(jù)。
6.【答案】BE
【解析】A項(xiàng):用于員工晉升晉級的績效考評,其考評時(shí)間一般是在出現(xiàn)職位空缺或準(zhǔn)備提升某類人員的時(shí)候進(jìn)行,屬于不定期的績效考評。C項(xiàng):以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進(jìn)行的,而且與企業(yè)的薪酬獎勵(lì)制度的要求相適應(yīng)、相配套。D項(xiàng):每年兩次分配獎金的企業(yè),其考評期控制在六個(gè)月,分別在年中和年終進(jìn)行。
7.【答案】ADE
【解析】員工申訴系統(tǒng)的主要功能是:①允許員工對績效考評的結(jié)果提出異議,他們可以就自己關(guān)心的事件發(fā)表意見和看法;②給考評者一定的約束和壓力,使他們慎重從事,在考評中更加重視信息的采集和證據(jù)的獲取;③減少矛盾和沖突,防患于未然,盡量減少不利的影響。
8.【答案】BD
【解析】在績效管理的總結(jié)階段,各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行以下兩項(xiàng)重要的管理職責(zé):①召開月度或季度績效管理總結(jié)會。各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)定期召開有全體員工參加的績效管理總結(jié)會議,與下屬一起討論和回顧他們在本期內(nèi)所取得的績效。②召開年度績效管理總結(jié)會。召開本單位年度績效總結(jié)會的目的是:把年度績效考評的結(jié)果以及該結(jié)果將被使用的情況(如晉升、加薪)告知員工,進(jìn)行績效反饋。
9.【答案】ABCD
【解析】起草單項(xiàng)工資管理制度的工作程序是:①準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱,如工資總額計(jì)劃與控制制度、工資構(gòu)成制度、獎金制度、勞動分紅制度、長期激勵(lì)制度等;②明確界定單項(xiàng)工資制度的作用對象和范圍;③明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn);④涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有工作內(nèi)容,如支付原則、等級劃分、過渡辦法等。
10.【答案】CD
【解析】圖中崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系是線性關(guān)系,A、B兩條直線反映了不同的薪酬差距,直線B比直線A的崗位之間薪酬差距大,激勵(lì)作用大。
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