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旅游保險知多少
引導語:下面小編就來和大家介紹一下旅游保險,謝謝您的閱讀,祝您閱讀愉快。
一、旅游救助保險
中國人壽、中國太平洋保險公司與國際(SOS)救援中心聯(lián)手推出的旅游救助保險種,將原先的旅游人身意外保險的服務擴大,將傳統(tǒng)保險公司的一般事后理賠向前延伸,變?yōu)槭鹿拾l(fā)生時提供及時的有效的救助。
二、旅游求援保險
這種保險對于出國旅游十分合適。有了它的保障,旅游者一旦發(fā)生意外事故或者由于不諳當?shù)亓曀追ㄒ?guī)引起了法律糾紛,只要撥打電話,就會獲得無償?shù)木戎?/p>
三、旅游意外傷害保險
旅客在購買車票、船票時,實際上就已經(jīng)投了該險,其保費是按照票價的5%計算的,每份保險的保險金額為人民幣2萬元,其中意外事故醫(yī)療金1萬元。保險期從檢票進站或中途上車上船起,至檢票出站或中途下車下船止,在保險有效期內(nèi)因意外事故導致旅客死亡、殘廢或喪失身體機能的,保險公司除按規(guī)定付醫(yī)療費外,還要向傷者或死者家屬支付全數(shù)、半數(shù)或部分保險金額。
四、旅游游人身意外傷害保險
現(xiàn)在多數(shù)保險公司都已開設這種險種,每份保險費為1元,保險金額1萬元,一次最多投保10份。該保險比較適合探險游、生態(tài)游、驚險游等。
五、住宿旅客人身保險
該險種每份保費為1元,一次可投多份。每份保險責任分三個方面:一為住宿旅客保險金5000元,二為住宿旅客見義勇為保險金為1萬元,三為旅客隨身物品遭意外損毀或盜搶而丟失的補償金為200元。在保險期內(nèi),旅客因遭意外事故,外來襲擊、謀殺或為保護自身或他人生命財產(chǎn)安全而致身死亡、殘廢或身體機能喪失、或隨身攜帶物品遭盜竊、搶劫等而丟失的,保險公司按不同標準支付保險金。
六、參團旅行-----旅行社應承擔的的投保責任
去年9月1日,《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》在全國范圍內(nèi)實施。1997年發(fā)布的《旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定》同時廢止。根據(jù)規(guī)定,旅行社必須投保旅游責任保險,而旅游意外保險變?yōu)槁糜握咦栽纲徺I。
根據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》,旅行社應對承擔的下列責任投保責任保險:
1.旅游者人身傷亡賠償責任;
2.旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責任;
3.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費賠償責任;
4.對旅游者必要的施救費用,包括必要時近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費用,隨行未成年人的送返費用,旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用,行程延遲需支出的合理費用的賠償責任;
5.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責任;
6.由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用等。
從上我們可以看出,這項保險只是在旅行社責任造成事故時,對旅行社風險的轉(zhuǎn)嫁,因此只有旅行社責任下的車禍,在旅行社照管下或行李托運過程中丟行李才屬賠償范圍。
作為旅游者,別把自己的生命安全完全系在旅行社身上,主動選擇好保險,這樣才能在遇到意外不幸時,有一個保障。尤其對于自助旅游者,更應求助于個人投保的其它旅游保險。在我國,個人投保的其它旅游保險主要有旅游意外保險、個人旅游意外保險和旅游救援保險。旅游意外保險沒有年齡限制,必須是旅游社安排的行程中發(fā)生的事故才屬賠償范圍,有100元免賠額和80%的賠償額的規(guī)定。而個人旅游意外保險則有年齡限制,沒有規(guī)定必須是旅行社安排的行程,更多針對自助旅游,沒有免賠額并100%的賠償。旅游救援保險是指在異地出險,對當?shù)氐尼t(yī)院、救援機構(gòu)又不了解的情況下,由保險公司通過全球救援網(wǎng)絡安排施救。在投保旅行社責任險的同時投保以上任一保險,如果出現(xiàn)事故屬于旅行社的責任,旅游者可獲雙重賠償。
七、辦理旅行保險應注意
俗語說“不怕一萬就怕萬一”,知道多一點,才能更好維護自己的權(quán)益。
1.實填寫投保單
網(wǎng)上填寫投保單一定要正確填寫以免因為填寫了錯誤信息而是保險公司在出險時拒賠,造成不必要的損失。
2.看清保險條款
一定要保險代理人出具完整保險合同、并親自閱讀。對不責任范圍、承保事項及理賠等條款應充分了解清楚,防止模糊字眼。
3.并非保得越多越好
選擇一定數(shù)量的保險險種投保,自然有了更多的保障,但是,旅游醫(yī)療險種是補償性險種保多了形成超額保險多交保費就不明智了。
4.出了事故應及時通知
保險公司依據(jù)《保險法》第二十一條規(guī)定:"投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后,應當及時通知保險人"。因此出現(xiàn)后應及時報案
5.隨身安全攜帶保險卡
保險卡和信用卡一樣應是認真保護好的重要物件
八、投保必備注意事項
1.看清投保申明欄內(nèi)容。投保聲明欄主要是要求客戶聲明其對投保須知、所投保險種的各項條款已了解并遵守,對于投保書中的各項告知均屬實,同意如有不實告知,保險人有權(quán)解除合同并不承擔解除前發(fā)生的保險事故責任。
2.投保書的重要欄目如實、完整的填寫,投保書是保險合同的重要組成部分,如果填寫不正確將影響到合同本身的法律效力,容易引致今后的理賠糾紛。所以敬請認真確認投保書上的內(nèi)容。
3.受益人必須明確指定。受益人應由您親自指定并詳細填寫在投保書上。指定受益人和法定受益所帶來的理賠結(jié)果是不一樣的,指定受益人可以按照客戶的意愿安排受益金,而法定受益只能由法律來公斷。您可以選擇受益人填寫在投保單上。
4.正確填寫聯(lián)系方式。
5.記住保單編號。
九、索賠過程需知
(一)報案
1.及時報案 在條款規(guī)定的時限內(nèi)及時報案。
2.報案方式 上門報案、電話(傳真)報案、業(yè)務員轉(zhuǎn)達報案。
3.報案內(nèi)容 (1)出險的時間、地點、原因 (2)被保險人的現(xiàn)狀 (3)被保險人姓名、投保險種、保額、投保日期 (4)聯(lián)系電話、聯(lián)系地址
(二)案件受理 申請保險金應備文件
1.保險合同;
2.保險金給付申請書(受益人需要于申請書簽名);
3.被保險人發(fā)生意外傷害事故的證明文件;
4.被保險人的門急診病歷和住院證明(包括出院小結(jié)和所有費用單據(jù));
5.被保險人、受益人身份證明和戶籍證明。
(三)案件立案條件
1.保險事故確已發(fā)生
2.事故者是保險單上的被保險人或投保人
3.在保險合同有效期內(nèi)發(fā)生保險事故
4.理賠申請在《保險法》規(guī)定的時效之內(nèi)
(四)案件調(diào)查
理賠調(diào)查是壽險理賠作業(yè)中的一個組成部分,但不是壽險理賠的必經(jīng)程序。對于單證齊全、證明材料充分、保險責任明確的案件可以不調(diào)查;對于某些賠案來說,案件調(diào)查是必須經(jīng)過的一個重要步驟。
(五)案件的審核
1.保單狀況的審核通過理賠電腦系統(tǒng)可以準確、及時地確認保單的有效性。
2.被保險人和保障范圍的審核:實行這一步驟是為了確定保險人的責任范圍和公司應承擔的責任,有利于保護公司免遭騙賠和錯誤理賠。
3.索賠材料和事故性質(zhì)的審核:對索賠材料有效性、合法性的認定有利于確定事故的性質(zhì)和公司應承擔的責任范圍。
4.確定損失并理算保險金:遵循保險條款,保護合同雙方的利益。
5.確定保險金給付受領人醫(yī)療費用和殘廢保險金給付按保險條款規(guī)定應支付給被保險人本人,公司不受理指定死亡保險金給付必須根據(jù)保險合同約定和法律規(guī)定支付給正確的受領人。
(六)案件賠付
保險公司作出賠付決定后,通知受領人領取保險金,受益人在收到保險金后,在保險金的收條回執(zhí)上簽名后回復給保險公司。
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保險責任:此保險是指作為被保險人的會員乘坐飛機及營運類客車兩種交通工具時,在中華人民共和國司法管轄區(qū)域內(nèi)因意外傷害為直接原因在意外傷害事故發(fā)生180天內(nèi)造成身故或全殘,“中國太平洋人壽保險股份有限公司北京分公司”給付保險金。
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