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商務(wù)師必看的說(shuō)話藝術(shù)

時(shí)間:2024-09-22 18:02:32 國(guó)際商務(wù)師 我要投稿
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商務(wù)師必看的說(shuō)話藝術(shù)

  說(shuō)話是一門(mén)學(xué)問(wèn),一門(mén)藝術(shù) 沒(méi)有人承認(rèn)自己不會(huì)說(shuō)話,但生活中卻有實(shí)實(shí)在在不會(huì)說(shuō)話的人。作為商務(wù)師應(yīng)該怎么說(shuō)話,下面就和小編一起來(lái)看看!

商務(wù)師必看的說(shuō)話藝術(shù)

  1.急事,慢慢地說(shuō)。

  遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情說(shuō)清楚,會(huì)給聽(tīng)者留下穩(wěn)重、不沖動(dòng)的印象,從而增加他人對(duì)你的信任度。

  2.小事,幽默地說(shuō)。

  尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來(lái),就不會(huì)讓聽(tīng)者感覺(jué)生硬,他們不但會(huì)欣然接受你的提醒,還會(huì)增強(qiáng)彼此的親密感。

  3.沒(méi)把握的事,謹(jǐn)慎地說(shuō)。

  對(duì)那些自己沒(méi)有把握的事情,如果你不說(shuō),別人會(huì)覺(jué)得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f(shuō)出來(lái),會(huì)讓人感到你是個(gè)值得信任的人。

  4.沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō)。

  人們最討厭無(wú)事生非的人,如果你從來(lái)不隨便臆測(cè)或胡說(shuō)沒(méi)有的事,會(huì)讓人覺(jué)得你為人成熟、有修養(yǎng),是個(gè)做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。

  5.做不到的事,別亂說(shuō)。

  俗話說(shuō)“沒(méi)有金剛鉆,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會(huì)讓聽(tīng)者覺(jué)得你是一個(gè)“言必信,行必果”的人,愿意相信你。

  6.傷害人的事,不能說(shuō)。

  不輕易用言語(yǔ)傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不說(shuō)傷害人的話。這會(huì)讓他們覺(jué)得你是個(gè)善良的人,有助于維系和增進(jìn)感情。

  7,傷心的事,不要見(jiàn)人就說(shuō)。

  人在傷心時(shí),都有傾訴的欲望,但如果見(jiàn)人就說(shuō),很容易使聽(tīng)者心理壓力過(guò)大,對(duì)你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。同時(shí),你還會(huì)給人留下不為他人著想,想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。

  8.別人的事,小心地說(shuō)。

  人與人之間都需要安全距離,不輕易評(píng)論和傳播別人的事,會(huì)給人交往的安全感。

  9.自己的事,聽(tīng)別人怎么說(shuō)。

  自己的事情要多聽(tīng)聽(tīng)局外人的看法,一則可以給人以謙虛的印象;二則會(huì)讓人覺(jué)得你是個(gè)明事理的人。

  10.尊長(zhǎng)的事,多聽(tīng)少說(shuō)。

  年長(zhǎng)的人往往不喜歡年輕人對(duì)自己的事發(fā)表太多的評(píng)論,如果年輕人說(shuō)得過(guò)多,他們就覺(jué)得你不是一個(gè)尊敬長(zhǎng)輩、謙虛好學(xué)的人。

  11.夫妻的事,商量著說(shuō)。

  夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責(zé),而相互商量會(huì)產(chǎn)生“共情”的效果,能增強(qiáng)夫妻感情。

  12.孩子們的事,開(kāi)導(dǎo)著說(shuō)。

  尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用溫和又堅(jiān)定的態(tài)度進(jìn)行開(kāi)導(dǎo),可以既讓孩子對(duì)你有好感,愿意和你成為朋友,又能起到說(shuō)服的作用。

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