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怎樣提高員工的素質(zhì)
大家知道，企業(yè)的競爭，很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低。一個成功的企業(yè)背后，必定有一大批素質(zhì)優(yōu)秀、能力卓越、業(yè)績突出的員工;同樣，一個人想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展，必須具有優(yōu)秀的素質(zhì)。以下是小編整理的怎樣提高員工的素質(zhì)，歡迎閱讀。
怎樣提高員工的素質(zhì)
一、以德立企，以德立人
1.做品德高尚的人
素質(zhì)的第一要素是德，一名優(yōu)秀員工，首先應(yīng)該是一名品德高尚的人。沒有“德”的“才”，不算“人才”，是“鬼才”，是“奸才”，會給國家或社會帶來危害。
高尚的品德比卓越的才華更可貴。對任何領(lǐng)域而言，道德是獲勝的首要因素，光有能力無法形成力量，將高尚的道德品質(zhì)運用到實際行動中才能顯出成效，“小勝靠智，大勝靠德”。所以我們要習(xí)慣于從生活小事提升自己的品德。
做人要誠實、正直、助人為樂;做事要光明磊落，不要背后搞小動作;辦企業(yè)必須講究誠信，“誠信經(jīng)營，顧客滿意”，才能永續(xù)經(jīng)營。
2.愛崗敬業(yè)，忠于職守
愛崗敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個沒有敬業(yè)精神的人即使有能力也不會得到人們的尊重和接受，能力相對弱但具有敬業(yè)精神的人卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺，并步步實現(xiàn)自身的價值，最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人。忠誠是最珍貴的情感和行為的付出。企業(yè)需要忠誠的員工。因為忠誠，員工才能盡心盡力，盡職盡責(zé);因為忠誠，才能同甘共苦，同心協(xié)力;因為忠誠，才能肝膽相照，患難與共。任何時候，忠誠永遠是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱，是企業(yè)的生存之本。
3.遵守規(guī)章制度，服從命令
大到一個國家、軍隊，小到一個企業(yè)、部門，其成敗很大程度上就取決于是否完美地貫徹了服從的觀念。
一個企業(yè)，如果紀律松懈，員工就會斗志松懈，反之，如紀律嚴明、賞罰有度，企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力就會油然而生。
4.增強使命感，多提合理化建議
使命感是推動企業(yè)發(fā)展的動力。強烈的使命感可以改變一個企業(yè)并造就有才華的員工。與企業(yè)同甘共苦、榮辱與共。拋開功利思想，承擔(dān)更多的責(zé)任，積極參與企業(yè)管理，提出合理化建議，會讓你出類拔萃，會讓你更優(yōu)秀。
5.顧全大局，將企業(yè)利益放在第一位
一個人無論什么原因，只要失去了職業(yè)道德就失去了人們對他最根本的信任，不要為自己所獲得的一點眼前利益沾沾自喜。在任何一個企業(yè)，顧全大局、將組織利益放在第一位是員工生存的根基，大局觀是衡量一個人是否具有良好職業(yè)道德的前提和基礎(chǔ)。眼光要長遠，不應(yīng)只盯住工資，患得患失。一個人如果只為工資而工作，沒有更高尚的目標，那他的人生目標是灰暗的。事業(yè)上的成功者，往往并不是那些只為金錢而工作的人，而是那些有高尚目標的人，有高境界的人。
6.要有憂患意識，關(guān)心企業(yè)發(fā)展
“天下興亡，匹夫有責(zé)”;企業(yè)興亡，員工有責(zé)。員工必須關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，心憂企業(yè)興衰，與企業(yè)一同成長。在激烈競爭的市場中，保持高度的危機意識是一個優(yōu)秀員工應(yīng)具有的思想品質(zhì)。企業(yè)員工的憂患意識更能決定企業(yè)的成敗榮衰。所以“惟有憂患意識，才能永遠長存”。
二、業(yè)務(wù)精通，技能精湛
1.能力是惟一持久的競爭優(yōu)勢
業(yè)務(wù)精通、技能精湛，這是員工在本崗位上應(yīng)該達到的職業(yè)素質(zhì)要求，也是企業(yè)發(fā)展的動力。無論你從事的是什么工作，不管你所在的崗位條件如何，只要你潛心鉆研業(yè)務(wù)，堅持不懈地努力，就能達到專家的水準和境界，創(chuàng)造出一個又一個奇跡，那么就能處于持久的競爭優(yōu)勢。
2.正確的工作態(tài)度
態(tài)度決定結(jié)果，良好的工作態(tài)度就是要有主人的心態(tài)：只要我在做，我就要全力以赴。如果你能每天懷著一顆感恩的心情去工作，你一定會收獲更多。身為員工，要想在職業(yè)生涯中有更大的發(fā)展，工作就要勤勤懇懇、一絲不茍。如果你認為做別人不太愿意做的事就會吃虧，因而與其他人一樣排斥這個工作，那你就和其他人一樣，永遠也不可能脫穎而出。在工作中只有做到辛勤、踏實、努力、負責(zé)、忍耐，才能成功。
想在工作中表現(xiàn)得更出色，辦法只有一個，那就是積極主動、全力以赴地投入工作。一個合格的員工不只是被動地等待別人告訴應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動去了解自己應(yīng)該做什么，并且認真地規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。做事不要做給領(lǐng)導(dǎo)看，更不要等別人來監(jiān)督，要以一種真誠的態(tài)度對待工作，不敷衍了事。
3.干一行愛一行精一行
不斷學(xué)習(xí)，不斷超越，工作要有熱心和耐心，工作中沒有小事，不要看不起平凡的工作，其實平凡中孕育著偉大。凡事需要一點一滴地做起，每天重復(fù)做好簡單的事就是不簡單;工作中要注意細節(jié)，成功取決于細節(jié)。
無論從事什么崗位，都應(yīng)該精通它，成為自己職業(yè)領(lǐng)域的專家，如果你是工作方面的行家里手，就能贏得良好的聲譽，那么，你就永遠不會失業(yè)。大家知道，今天工作不努力，明天努力找工作。
三、不怕艱辛，持之以恒
1.不斷做出貢獻
公司為員工提供了就業(yè)、施展才華的平臺，員工必須要為公司不斷作出貢獻。如果你在工作的每一階段，總能找出更有效率、更經(jīng)濟的辦事方法，這就是貢獻。
2.養(yǎng)成準時的習(xí)慣
要擺脫懶惰與拖延的惡習(xí)，反對馬馬虎虎。時間就是金錢，效率就是生命。隨著社會節(jié)奏不斷加快，現(xiàn)代人的時間觀念也越來越強。在市場競爭中，那些動作遲緩，辦事效率低下的人，將無疑地被競爭大潮所淹沒。成功做事的秘訣之一就是要養(yǎng)成準時的習(xí)慣。
今天的事今天完成，“日事日畢，日事日清”。現(xiàn)代企業(yè)競爭不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。先發(fā)制人，以快制慢，誰先占領(lǐng)了市場誰就有主動權(quán)。
3.營造整潔的工作環(huán)境
工作中保持良好的習(xí)慣可以取得高效率，要想養(yǎng)成良好的習(xí)慣，首先就應(yīng)使你的辦公室、車間保持整潔、有序的狀態(tài)。要加強現(xiàn)場管理，必須以“6S”要求去做。
4.永不滿足，不斷進取
當(dāng)你成為某崗位的員工時，你最需要做到的便是：從勝任到優(yōu)秀。只有不怕艱苦，永不滿足，才能不斷進取、不斷提高，成為優(yōu)秀的員工。
四、良好的環(huán)境，良好的待遇
1.營造不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的氛圍
知識經(jīng)濟時代，知識更新?lián)Q代驚人，昨天還是“放之四海而皆準的真理”，今天可能“成功是失敗之父”了，所以大家不能夜郎自大、固步自封，不要認為以前如何，要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的理念�！皢柷牡们迦缭S，有有源頭活水來”。
企業(yè)必須為員工提供學(xué)習(xí)、專業(yè)知識培訓(xùn)的機會。多參加內(nèi)部培訓(xùn)、函授學(xué)習(xí)、參加有關(guān)講座、參加有關(guān)會議等，讓員工懂得只有通過不斷地學(xué)習(xí)，與時俱進，及時吸收新鮮的養(yǎng)料，才能不斷提高自身的素質(zhì)，才能永葆青春。
2.良好的工資待遇
大家知道，“給出的是果子，招來的是猴子”。雖說金錢不是唯一的留住員工的理由，但這確實是一個很重要的因素，是最易被人運用的一個行之有效的辦法。良好的待遇，可以塑造優(yōu)秀的員工，可以激發(fā)員工的積極性，增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，從而達到企業(yè)和員工的雙贏。
綜上所述，要提高員工的素質(zhì)，員工的主觀方面和企業(yè)的客觀方面都要不斷地努力，只有這樣，才能不斷地提高員工的素質(zhì)。
提高員工素質(zhì)的十個辦法
1、讓員工定期參加一些他們通常不參加的會議;這將有利于他們開闊視野，增強互助的協(xié)作精神。
2、在公司內(nèi)外組織一個“一個主意”俱樂部活動，訓(xùn)練員工的思維與觀察能力，養(yǎng)成動腦習(xí)慣。
3、讓你的小組成員實地觀察你是如何處理顧客批評，如何組織正式報告會，怎樣到處走走看看，用你的風(fēng)格去啟發(fā)他們，用你的素質(zhì)去影響他們。
4、實行崗位輪換制度。
5、協(xié)助員工做好職業(yè)規(guī)劃，鼓勵他們考職稱，參加繼續(xù)教育，參加公司內(nèi)外的培訓(xùn)班，并制定相應(yīng)的獎勵政策。
6、鼓勵員工成為各個專業(yè)協(xié)會的資格。
7、鼓勵員工就自己的研究或工作項目在公司內(nèi)外進行報告。
8、經(jīng)常認真組織對外參觀學(xué)習(xí)。
9、有意把外單位或供應(yīng)商請來進行交流、互動。
10、加強價值觀、企業(yè)理念的灌輸?shù)取?/p>
員工應(yīng)如何實現(xiàn)自我綜合素質(zhì)的提高
1、培養(yǎng)積極的心態(tài)
員工提高自身的綜合素質(zhì)，首要的是心態(tài)的建設(shè)。智慧的員工懂得培養(yǎng)自己的積極心態(tài)，對從事的事業(yè)充滿激情。擁有積極心態(tài)的員工時刻保持樂觀的心情，無論在工作中遇到多大挫折，他們總是能想到好的方面，時刻進行自我激勵，對自己的未來充滿自信。另外，還要注重提高自身的情商和逆商。在這個人際關(guān)系網(wǎng)交織的社會中，僅僅憑借智商不能很好地為提高自身素質(zhì)搭建平臺，高情商、高逆商的人才才能更好地適應(yīng)這個競爭激烈的社會，越挫越勇，積極樂觀，為事業(yè)的成功鋪平道路。
2、挖掘潛能，提高職業(yè)道德
企業(yè)員工只有學(xué)會充分的挖掘自身的潛能，才能不斷地開發(fā)自己，提高自信心與自身的綜合素質(zhì)。員工自身可以參與一些有趣的工作，在一個輕松的環(huán)境中更有利于自身潛能的釋放;其次，員工在參與工作的過程中，對于自己所承擔(dān)的工作要學(xué)會獨立完成，在獨立思考的過程中有利于深入挖掘自身的潛能;最后，在工作的最終決策中，要敢于發(fā)言，積極參與決策，工作的歸屬感能夠讓員工更易接受新的方式和改變。除此之外，員工自身的職業(yè)道德素質(zhì)也是影響員工綜合素質(zhì)的關(guān)鍵因素。職業(yè)道德的基本原則是向社會負責(zé)、忠于職守[2]，員工必須清醒地認識到只有樹立良好的職業(yè)道德，才能在激烈的市場競爭中生存發(fā)展。
3、學(xué)會自我管理
自我管理，就是個體對自身的目標、思想、心理和行為等表現(xiàn)，進行自我約束、自我調(diào)節(jié)，最終完成自我奮斗目標的過程。企業(yè)員工培養(yǎng)自我管理的意識，最首要的是真誠熱愛自身企業(yè)的文化理念，樹立與企業(yè)相近的價值觀，這樣在進行自我管理時才會得到企業(yè)的尊重和認同。員工的自我管理不僅要求員工具有較強的組織紀律觀念、服從服務(wù)意識，學(xué)會控制自己的行為，還要學(xué)會自我規(guī)范，懂得客戶的情緒將如何影響自己或他人，并能動性地將不良情緒轉(zhuǎn)換為更有建設(shè)性的事，推動任務(wù)的向前進展。
4、培養(yǎng)創(chuàng)新意識，提高專業(yè)技能
學(xué)習(xí)是每個員工義不容辭的責(zé)任，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，才能提高自身的專業(yè)技能，增強自身的實力。但是，在信息高速發(fā)展的新時代，僅僅知識的積累不能滿足時代要求，更要求創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。員工要提高自身的自學(xué)能力，學(xué)會吐故納新，學(xué)以致用。另外，員工要培養(yǎng)自己敢為天下先的精神，在專業(yè)領(lǐng)域潛心研究，持續(xù)學(xué)習(xí)，還要培養(yǎng)自己觸類旁通的能力，讓創(chuàng)新的思想轉(zhuǎn)化為實在的價值。
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