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基于員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
我們通常認(rèn)為員工的素質(zhì)就是技能水平、文化水平，更多地再加上自身健康及心理素質(zhì)。然而隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入，對(duì)員工素質(zhì)這樣簡(jiǎn)單的認(rèn)定在內(nèi)容上是狹隘的，它妨礙了企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程，應(yīng)將員工的職業(yè)道德與集體觀念這重要的素質(zhì)納入評(píng)價(jià)員工素質(zhì)高低的重要指標(biāo)里。
一、員工技術(shù)素質(zhì)、身體和心理素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
技術(shù)素質(zhì)是指員工具有的崗位技能操作能力，它是員工進(jìn)行正常工作的最基本的能力。技術(shù)素質(zhì)的高低決定了實(shí)際生產(chǎn)中能否正確操作設(shè)備、設(shè)施，來(lái)確保生產(chǎn)的安全正常運(yùn)行。身體和心理素質(zhì)是一個(gè)人在社會(huì)上工作、生活的立足之本。健康的體魄是保證工作正常進(jìn)行的前提，而心理素質(zhì)更是決定了一個(gè)人一生的趨向。工作中，心理素質(zhì)較好的人會(huì)冷靜地、泰然地處理各類人際關(guān)系使其保持和諧狀態(tài)。人際關(guān)系的和諧締造了工作環(huán)境的優(yōu)良，從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，更好的使企業(yè)發(fā)展。
二、員工職業(yè)道德素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
職業(yè)道德素質(zhì)可以理解為員工在工作過(guò)程中自身價(jià)值的認(rèn)定。一個(gè)人在社會(huì)上生存要滿足兩種需求，一種是人生存的基本需要即溫飽問(wèn)題;二是精神層次的需求也就是自身價(jià)值被社會(huì)、他人的認(rèn)可。它是每個(gè)人能動(dòng)作用發(fā)揮的主要支點(diǎn)。常言說(shuō)的“誓為知己者死”就是對(duì)認(rèn)可自身價(jià)值后呈現(xiàn)的行為感激的最古老的寫(xiě)照。自身價(jià)值可以包括對(duì)企業(yè)報(bào)酬與自身工作的對(duì)比，自身知識(shí)、資源的運(yùn)用，工作中的努力程度，與先進(jìn)分子的比較等等。而只有具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)的人，才能產(chǎn)生崗位責(zé)任心、集體榮譽(yù)感等這些比技能性操作更高層次的內(nèi)容。也只有具備良好的道德素質(zhì)的人能夠去積極主動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)際操作技能，勝任本職工作。他們值得信賴，能夠讓企業(yè)健康、強(qiáng)壯的發(fā)展。
三、員工集體觀念素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
集體觀念就是要強(qiáng)化對(duì)于集體的存在、集體中制度的約束、集體與個(gè)人之間的所有關(guān)系等這些基本問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，真正從根源上使員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展能促進(jìn)自身的發(fā)展，企業(yè)的利益關(guān)系著自身的利益。認(rèn)清這些問(wèn)題，可以使員工逐漸提高自我管理、自我促進(jìn)的能力。從而使員工迸發(fā)出持久的工作熱情，使企業(yè)充滿活力。
從理論分析的角度和實(shí)踐中可以看出，員工素質(zhì)的高低取決于員工集體觀念、職業(yè)道德的高低。有了良好的組織意識(shí)和職業(yè)意識(shí)，素質(zhì)再“低”的員工也會(huì)產(chǎn)生巨大的工作能量，中國(guó)歷史上無(wú)數(shù)個(gè)從“奴隸”到“將軍”的農(nóng)民，就是這一結(jié)論的歷史鐵證。
四、提高員工素質(zhì)的實(shí)現(xiàn)途徑
1、轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的教育觀念
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的管理者和決策者，從某種意義上來(lái)講，領(lǐng)導(dǎo)的觀念就是企業(yè)的觀念，提高員工素質(zhì)，首先要從轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)者的教育觀念做起，樹(shù)立起“企業(yè)發(fā)展，教育優(yōu)先;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，素質(zhì)為本”的觀念，把提高員工素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)基本策略，長(zhǎng)抓不懈，并持之以恒地貫徹下去。
2、建設(shè)員工和諧文化，促進(jìn)員工全面發(fā)展
建設(shè)員工和諧文化是企業(yè)文化建設(shè)重要內(nèi)容，其根本目的在于提高員工隊(duì)伍整體的思想道德素質(zhì)和教育科學(xué)文化水平，造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍。建設(shè)員工和諧文化，要大力開(kāi)展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育，培育員工愛(ài)國(guó)主義、集體主義、和艱苦奮斗精神;大力開(kāi)展職業(yè)道德為主要內(nèi)容的職業(yè)觀教育，樹(shù)立員工為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)的責(zé)任感、在工作實(shí)踐中做好本職工作的責(zé)任感;大力開(kāi)展以知識(shí)培訓(xùn)為主要內(nèi)容的素質(zhì)教育，不斷提高員工自身的業(yè)務(wù)技能、提高員工的現(xiàn)代管理知識(shí)水平和掌握現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。
3、加大職工培訓(xùn)教育力度
主要指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，把提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展中一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，制定行之有效的長(zhǎng)期規(guī)劃和必要的措施，結(jié)合單位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)行有目的、有計(jì)劃地職工培訓(xùn)教育。面對(duì)快速更新的文化知識(shí)及設(shè)備工藝，面對(duì)諸如計(jì)算機(jī)自動(dòng)化監(jiān)控等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，都應(yīng)有必要的、及時(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃及應(yīng)對(duì)措施。
4、給予職工一定“壓力”
我們?cè)粩喑珜?dǎo)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而為什么效果總是不盡人意，最關(guān)鍵的是沒(méi)有把每個(gè)員工置于崗位工作壓力中，沒(méi)有使他們感到生存危機(jī)，這也是員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不能從根本樹(shù)立的深層原因。如果我們對(duì)每個(gè)崗位規(guī)定了具體的工作標(biāo)準(zhǔn)，并建立嚴(yán)格的考核機(jī)制，對(duì)不能勝任工作的員工實(shí)行懲罰甚至待崗培訓(xùn)直至合格(合格前影響自身工資效益)的管理，那么，利益的關(guān)系使每名員工自覺(jué)、自動(dòng)地去提高自身素質(zhì)。
5、發(fā)揮“先進(jìn)”作用
群體中的先進(jìn)的作用，不容忽視。但就目前來(lái)說(shuō)，企業(yè)中先進(jìn)的力量較薄弱。那些稍加努力就可成為先進(jìn)的員工沉沒(méi)在茫茫人群中。這并不是人們不想先進(jìn)，而是先進(jìn)不上，這里還有機(jī)遇等其他外圍因素。因此筆者認(rèn)為，可以在實(shí)際工作中，以最基層、最小的班組為單元，每季度、甚至每月評(píng)出先進(jìn)或明星、技術(shù)能手，給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。讓先進(jìn)在每個(gè)人身旁近距離出現(xiàn)，讓每個(gè)人都可以努力后就能成為被集體、被同事認(rèn)可的先進(jìn)。以先進(jìn)是多數(shù)派，來(lái)沖擊每個(gè)人的積極性，不斷提高員工自尊、自強(qiáng)的意愿及技術(shù)能力和崗位責(zé)任心。
總之，提高員工整體素質(zhì)，要從多方面著手，要從員工的培訓(xùn)、待遇、科學(xué)管理、工作環(huán)境及企業(yè)文化等諸多因素有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌安排，堅(jiān)持不懈，終究會(huì)取得成效。
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