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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽約階段常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法
在簽約的過(guò)程中，客戶(hù)會(huì)有這樣或那樣的問(wèn)題，比如：房東提出先給錢(qián)再過(guò)戶(hù)、客戶(hù)說(shuō)貸款我們自己辦、房東不接受貸款、房東說(shuō)：物業(yè)費(fèi)我不交等等問(wèn)題。這些問(wèn)題處理不好，會(huì)導(dǎo)致你簽單最后環(huán)節(jié)出問(wèn)題，那么之前你做的努力都白費(fèi)了。今天小編跟大家分享幾個(gè)很經(jīng)典的話(huà)術(shù)，確保簽單順利完成!
房東提出先給錢(qián)再過(guò)戶(hù)怎么辦?
我們剛才跟您講的二手房交易流程是最正規(guī)的，對(duì)雙方的安全都是有保障的。其實(shí)按照正規(guī)的流程來(lái)走，跟您的意思差不多，具體我們是這樣來(lái)做的：客戶(hù)把房款打到您銀行的賬戶(hù)上，銀行將這筆房款凍結(jié)起來(lái)，客戶(hù)拿不回去，您也不能支取。
待客戶(hù)拿到領(lǐng)證通知單后由銀行在兩個(gè)工作日內(nèi)放款，您就拿到您全部的房款了。沒(méi)有問(wèn)題的，現(xiàn)在的交易都是這樣來(lái)操作的，既安全又能讓雙方都接受。
房主不接受貸款怎么辦?
客戶(hù)向銀行貸款，銀行是一次性給您的，所以不管是貸款還是一次性，您都是一次性收錢(qián)，一次性可能需要一個(gè)星期，貸款基本也就要半個(gè)月您也就收到錢(qián)了。首付款和銀行的貸款是同時(shí)到您賬戶(hù)的。
現(xiàn)在有一個(gè)客戶(hù)能接受價(jià)格，您就賣(mài)給他就好了，您要是再等幾天賣(mài)，也和貸款收錢(qián)的時(shí)間差不多了。而且即使您找到一次性的，客戶(hù)要跟你砍價(jià)不說(shuō)，籌錢(qián)肯定也需要時(shí)間，誰(shuí)家也不會(huì)把好幾百萬(wàn)放在卡上啊。
房主不收定金怎么辦?
不收定金客戶(hù)就沒(méi)有違約責(zé)任，您得不到一分錢(qián)賠償。而且他會(huì)拖著您，您要是賣(mài)給其他人了他還有權(quán)利起訴您，打官司誰(shuí)能贏(yíng)不說(shuō)，但是期間您肯定交易不了，而且還耗時(shí)間耗精力，對(duì)您沒(méi)有任何保障。
現(xiàn)在房?jī)r(jià)這么高，比您這套便宜的房子也有幾套，他看中您這套了我就沒(méi)再給他推別的。其他公司都在推便宜房子，明天其他公司給他推一套便宜的，他覺(jué)得這套買(mǎi)貴了不想買(mǎi)了，您怎么辦?
客戶(hù)要求修改合同怎么辦?
A、 XX先生/女士，我們所采用的合同是建委統(tǒng)一使用的合同版本，是經(jīng)過(guò)建委、工商局、中介協(xié)會(huì)共同協(xié)商最終才確定的，目前二手房交易全部都采用這種合同范本，網(wǎng)簽也使用這種版本的，肯定不會(huì)有問(wèn)題的，這一點(diǎn)您就放心好了，而且作為第三方我們是專(zhuān)門(mén)確保雙方交易安全的，所以我們?cè)诳偛吭O(shè)有專(zhuān)門(mén)的法務(wù)部，都由專(zhuān)業(yè)律師組成，在這方面我們甚至比您想的還周到，這一點(diǎn)您放心好了!
B、這是格式合同，您改了就無(wú)法網(wǎng)簽了，沒(méi)網(wǎng)簽就無(wú)法交易過(guò)戶(hù)。
客戶(hù)要求我們承諾稅費(fèi)怎么辦?
XX先生/女士，我理解您的心情。但因?yàn)槎愘M(fèi)是國(guó)家收的，都由國(guó)家政策來(lái)決定的，不過(guò)請(qǐng)您放心，我們肯定會(huì)按照最低申報(bào)給您報(bào)的，這樣的話(huà)您以后有朋友買(mǎi)房子賣(mài)房子還會(huì)再找我們呢，您說(shuō)呢?
貸款我自己辦，不用你們
XX先生/女士，我們合作的銀行很多，您可以任選。而且我們是長(zhǎng)期合作，所以辦理手續(xù)能相應(yīng)快些，從而保證效率。如果您需要還可以評(píng)估價(jià)高些，多貸點(diǎn)。最重要的是房東希望用我們的合作銀行，他認(rèn)為其他銀行不能保證安全。我們作為中介方也有義務(wù)保證雙方如期拿到房子的同時(shí)也如數(shù)的拿到錢(qián)，您說(shuō)是吧?
簽約完成后，如何防止客戶(hù)反悔?
對(duì)客戶(hù)：
您最近是不是接到很多說(shuō)您買(mǎi)貴了房子的電話(huà)，那都是其他人瞎搗亂，估計(jì)說(shuō)的，不要去相信。
對(duì)房東：
您最近是不是接到很多說(shuō)您房子賣(mài)便宜的電話(huà)，那都是其他人故意搗亂，讓您心里不舒服。
最后
1、恭喜雙方，發(fā)短信跟進(jìn)。
2、告訴買(mǎi)賣(mài)雙方，過(guò)幾天您一定會(huì)打電話(huà)來(lái)感謝我的，增強(qiáng)信心，并且要持續(xù)讓同事以第三方的身份跟房東和客戶(hù)打電話(huà)，穩(wěn)定雙方。
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