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初級經(jīng)濟師考試《經(jīng)濟基礎》預習題及答案
預習題一:
單項選擇題
1. ( )是指通過對組織及其成員施加影響,促進組織目標實現(xiàn)的過程。
A.領導
B.控制
C.激勵
D.決策
2. 領導者的權(quán)力包括( )。
A.法定權(quán)力和專長權(quán)力
B.獎勵權(quán)力和處罰權(quán)力
C.職位權(quán)力和個人權(quán)力
D.職位權(quán)力和職能權(quán)力
3. 由上級組織賦予并在法律或制度中明文規(guī)定的某一職位的正式權(quán)力,稱為( )。
A.個人權(quán)力
B.直線權(quán)力
C.職能權(quán)力
D.職位權(quán)力
4. 源于亞當·斯密,并且認為人是理性的、自私自利的,這種人性假設理論是( )。
A.“經(jīng)濟人”假設
B.“社會人”假設
C.“自我實現(xiàn)人”假設
D.“復雜人”假設
5. “社會人”假設是由( )在霍桑試驗的基礎上提出的。
A.梅奧
B.亞當?斯密
C.馬斯洛
D.莫爾斯
6. 麥格雷戈提出的( )是對“自我實現(xiàn)人”的概括。
A.“理論”
B.“Y理論”
C.“超Y理論”
D.“Z理論”
7. ( )旨在揭示領導者應具備的品質(zhì)和能力。
A.領導方式理論
B.領導作風理論
C.領導特性理論
D.領導權(quán)變理論
8. 心理學家勒溫通過試驗發(fā)現(xiàn),工作效率最低的領導方式是( )。
A.開明式
B.放任式
C.民主式
D.專制式
9. 認為判別領導行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”,這種領導方式理論是( )。
A.勒溫的三種領導方式理論
B.利克特的四種領導方式理論
C.管理方格理論
D.領導行為四分圖理論
10. 根據(jù)管理方格理論,領導者用最少的努力完成任務和維持人際關(guān)系,對人員、對生產(chǎn)都不關(guān)心的管理方式是( )。
A.1-1型
B.1-9型
C.9-1型
D.9-9型
11. 根據(jù)費德勒模型,當領導者處于最不利的情景時,應采用( )領導方式。
A.集權(quán)型
B.分權(quán)型
C.關(guān)系導向型
D.任務導向型
12. 激勵是指通過發(fā)現(xiàn)或誘導( )、激發(fā)( ),調(diào)動下級的積極性,使其產(chǎn)生組織所期望的行為,進而促進組織目標實現(xiàn)的過程。
A.需要,動機
B.需要,理想
C.動機,需要
D.動機,理想
13. 人們希望生活在群體之中,并獲得親情、愛情、友情和歸屬感等需要為( )需要。
A.生理
B.安全
C.社會
D.感情
14. 美國心理學家赫茨伯格在實際調(diào)查的基礎上提出了( )。
A.公平理論
B.期望理論
C.雙因素理論
D.強化理論
15. 通過尊重職工、關(guān)心職工、加強和職工的感情聯(lián)系而激勵職工的方法稱為( )激勵。
A.榜樣
B.報酬
C.參與
D.情感
16. 把溝通分為正式溝通和非正式溝通的標準是( )。
A.溝通形式不同
B.溝通主體不同
C.溝通渠道不同
D.溝通效果不同
17. 下列溝通類型中,最普遍、最常見的溝通方式是( )。
A.口頭溝通
B.正式溝通
C.書面溝通
D.非正式溝通
18. 由于溝通雙方相距太遠、聯(lián)絡不方便、很難進行面對面的交流,此溝通障礙引起的原因是( )。
A.溝通渠道不暢通
B.溝通環(huán)節(jié)太多
C.溝通方式不恰當
D.空間距離太遠
答案部分
單項選擇題
1、[答案]:A
[解析]:領導是指通過對組織及其成員施加影響,促進組織目標實現(xiàn)的過程。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P161
2、[答案]:C
[解析]:領導者的權(quán)力包括職位權(quán)力和個人權(quán)力。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P161
3、[答案]:D
[解析]:職位權(quán)力是指由上級組織賦予并在法律或制度中明文規(guī)定的某一職位的正式權(quán)力。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P161
4、[答案]:A
[解析]:“經(jīng)濟人”假設源于亞當·斯密,并且認為人是理性的、自私自利的。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P162
5、[答案]:A
[解析]:“社會人”假設是由梅奧在霍桑試驗的基礎上提出的。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P162
6、[答案]:B
[解析]:麥格雷戈提出的“Y理論”是對“自我實現(xiàn)人”的概括。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P162
7、[答案]:C
[解析]:領導特性理論旨在揭示領導者應具備的品質(zhì)和能力。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P163
8、[答案]:B
[解析]:心理學家勒溫通過試驗發(fā)現(xiàn),工作效率最低的領導方式是放任式領導。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P163
9、[答案]:D
[解析]:領導行為四分圖理論認為判別領導行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P164
10、[答案]:A
[解析]:1-1型的管理方式為貧乏型管理,用最少的努力完成任務和維持人際關(guān)系,對人員、對生產(chǎn)都不關(guān)心。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P165
11、[答案]:D
[解析]:根據(jù)費德勒模型,當領導者處于最不利的情景時,應采用任務導向型領導方式。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P166
12、[答案]:A
[解析]:激勵是指通過發(fā)現(xiàn)或誘導需要、激發(fā)動機,調(diào)動下級的積極性,使其產(chǎn)生組織所期望的行為,進而促進組織目標實現(xiàn)的過程。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P166
13、[答案]:C
[解析]:人們希望生活在群體之中,并獲得親情、愛情、友情和歸屬感等需要為社會需要。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P167
14、[答案]:C
[解析]:美國心理學家赫茨伯格在實際調(diào)查的基礎上提出了雙因素理論。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P167
15、[答案]:D
[解析]:情感激勵是指通過尊重職工、關(guān)心職工、加強和職工的感情聯(lián)系而激勵職工的方法。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P169
16、[答案]:C
[解析]:按照溝通渠道的不同,溝通可以分為正式溝通和非正式溝通。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P170
17、[答案]:A
[解析]:口頭溝通是最普遍、最常見的溝通方式。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P170
18、[答案]:D
[解析]:本題考查由于空間距離太遠而引起的溝通障礙。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P171
多項選擇題
1. 領導的權(quán)力來源中構(gòu)成職位權(quán)力的是( )。
A.獎勵的權(quán)力
B.處罰的權(quán)力
C.法定的權(quán)力
D.感召的權(quán)力
E.專長的權(quán)力
2. 關(guān)于人性假設的理論很多,主要有( )。
A.“經(jīng)濟人”
B.“社會人”
C.“現(xiàn)實人”
D.“復雜人”
E.“自我實現(xiàn)人”
3. 勒溫提出的領導方式理論有( )。
A.放任式領導
B.團隊式領導
C.民主式領導
D.任務式領導
E.專制式領導
4. 美國學者利克特提出的領導方式有( )。
A.放任式民主領導
B.協(xié)商式民主領導
C.參與式民主領導
D.專制式集權(quán)領導
E.開明式集權(quán)領導
5. 費德勒認為影響領導方式有效性的情境因素有( )。
A.上下級關(guān)系
B.組織文化
C.任務結(jié)構(gòu)
D.管理跨度
E.職位權(quán)力
6. 按照馬斯洛的需要層次理論,( )層次較低,常表現(xiàn)為物質(zhì)方面的需要。
A.生理需要
B.安全需要
C.社會需要
D.尊重需要
E.自我實現(xiàn)需要
7. 按照赫茨伯格的雙因素理論,( )屬于激勵因素。
A.工作責任
B.工作的挑戰(zhàn)性
C.工作成就
D.工資報酬
E.工作條件
8. 負強化是指懲罰違背組織需要的行為,使此類行為減弱甚至消失,以保證組織目標的實現(xiàn)。下列各項屬于負強化的有( )。
A.降低工資
B.增加薪金
C.處分
D.晉升職位
E.提高福利
9. 溝通的作用主要體現(xiàn)在( )。
A.有利于正確合理地進行決策
B.有利于統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動
C.有利于形成良好人際關(guān)系
D.有利于提高工作效率
E.有利于控制
10. 有效溝通的客觀障礙是因為( )而形成的。
A.語言的差異
B.空間距離太遠
C.溝通環(huán)節(jié)太多
D.理解的差異
E.溝通渠道不暢通
多項選擇題
1、[答案]:ABC
[解析]:法定的權(quán)力、獎勵的權(quán)力和處罰的權(quán)力構(gòu)成職位權(quán)力;而感召的權(quán)力和專長的權(quán)力則構(gòu)成個人權(quán)力。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P162
2、[答案]:ABDE
[解析]:本題考查人性假設理論的種類。人性假設理論主要有:“經(jīng)濟人”假設、“社會人”假設、“自我實現(xiàn)人”假設以及“復雜人”假設。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P162
3、[答案]:ACE
[解析]:勒溫提出的領導方式理論有專制式領導、民主式領導和放任式領導。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P163
4、[答案]:BCDE
[解析]:美國學者利克特提出的領導方式有專制式集權(quán)領導、開明式集權(quán)領導、協(xié)商式民主領導和參與式民主領導。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P163
5、[答案]:ACE
[解析]:費德勒認為影響領導方式有效性的情境因素有上下級關(guān)系、任務結(jié)構(gòu)和職位權(quán)力。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P165
6、[答案]:AB
[解析]:按照馬斯洛的需要層次理論,生理需要、安全需要層次較低,常表現(xiàn)為物質(zhì)方面的需要。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P167
7、[答案]:ABC
[解析]:按照赫茨伯格的雙因素理論,屬于激勵因素的是工作責任、工作的挑戰(zhàn)性和工作成就。工作報酬和工作條件屬于保健因素。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P167
8、[答案]:AC
[解析]:本題考查負強化的具體表現(xiàn)。選項BDE屬于正強化。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P168
9、[答案]:ABCD
[解析]:本題考查溝通的作用,共四點,即選項ABCD。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P170
10、[答案]:BCE
[解析]:選項AD屬于有效溝通的主觀障礙。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P171
預習題二:
單項選擇題
1. 為實現(xiàn)一定目標,經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責、職權(quán)關(guān)系的系統(tǒng)稱為( )。
A.結(jié)構(gòu)
B.層級
C.組織
D.機制
2. 組織工作的核心是( )。
A.建立有效分工、協(xié)作的關(guān)系結(jié)構(gòu)
B.實現(xiàn)對稀缺資源的合理利用
C.保證組織各部門、各環(huán)節(jié)按預定要求運作
D.通過各種渠道預見、跟蹤和應付環(huán)境中的變化
3. 一名主管人員有效監(jiān)督、指揮其直接下屬的人數(shù),稱為( )。
A.有效管理跨度
B.管理層次
C.組織結(jié)構(gòu)
D.分權(quán)程度
4. ( )原則是衡量組織結(jié)構(gòu)是否合理的主要標準之一。
A.分工協(xié)作
B.精干高效
C.有效跨度
D.均衡性
5. 根據(jù)一般經(jīng)驗,管理跨度以( )人為宜,基層可以適當加大,以( )人為宜。
A.2~3,5~6
B.3~5,5~7
C.4~8,8~15
D.4~6,8~10
6. 關(guān)于管理層次與管理跨度說法錯誤的是( )。
A.管理層次與管理跨度成反比關(guān)系
B.管理人員直接指揮、監(jiān)督其下屬的人數(shù)是管理跨度
C.組織中職位等級的數(shù)目是管理層次
D.管理跨度越大,管理層次就越多
7. 按( )劃分組織中的部門是最原始、最簡單的部門劃分方法。
A.職能
B.時間
C.人數(shù)
D.地區(qū)
8. 醫(yī)院中的內(nèi)科、外科,大學中的研究生院等是按( )劃分部門形成的。
A.產(chǎn)品
B.地區(qū)
C.顧客
D.職能
9. 公司人員所擁有的決策權(quán)、指揮權(quán)和賞罰權(quán)稱為( )。
A.直線職權(quán)
B.參謀職權(quán)
C.職能職權(quán)
D.行政職權(quán)
10. 判別組織的集權(quán)與分權(quán)程度,主要依據(jù)各管理層次擁有的( )。
A.指揮權(quán)
B.參謀權(quán)
C.執(zhí)行權(quán)
D.決策權(quán)
11. 下列組織結(jié)構(gòu)類型中,( )是一種典型的分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)。
A.網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)
B.矩陣制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
12. ( )是介于直線職能制與事業(yè)部制之間的組織結(jié)構(gòu)形式。
A.直線職能型組織結(jié)構(gòu)
B.事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)
C.模擬分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)
D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)
13. 從本質(zhì)上講,組織變革就是( )。
A.組織創(chuàng)新
B.組織調(diào)整
C.組織改變
D.組織革命
14. 組織的( )是決定組織整體變革能否成功的重要環(huán)節(jié)。
A.結(jié)構(gòu)變革
B.文化變革
C.技術(shù)變革
D.戰(zhàn)略變革
單項選擇題
1、[答案]:C
[解析]:組織是指為實現(xiàn)一定目標,經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責、職權(quán)關(guān)系的系統(tǒng)。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P152
2、[答案]:A
[解析]:組織工作的核心是建立有效分工、協(xié)作的關(guān)系結(jié)構(gòu)。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P152
3、[答案]:A
[解析]:有效跨度,即有效管理跨度是指一名主管人員有效監(jiān)督、指揮其直接下屬的人數(shù)。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P152
4、[答案]:B
[解析]:精干高效原則是衡量組織結(jié)構(gòu)是否合理的主要標準之一。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P153
5、[答案]:C
[解析]:根據(jù)一般經(jīng)驗,管理跨度以4~8人為宜,基層可以適當加大,以8~15人為宜。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P153
6、[答案]:D
[解析]:管理跨度越大,管理層次就越少。所以選項D錯誤。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P154
7、[答案]:C
[解析]:按人數(shù)劃分組織中的部門,是最原始、最簡單的部門劃分方法。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P154
8、[答案]:C
[解析]:醫(yī)院中的內(nèi)科、外科,大學中的研究生院等是按顧客劃分部門形成的。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P154
9、[答案]:A
[解析]:直線職權(quán)是指直線人員(部門主管)所擁有的決策權(quán)、指揮權(quán)和賞罰權(quán)等。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P155
10、[答案]:D
[解析]:判別組織的集權(quán)和分權(quán)程度,主要依據(jù)各管理層次擁有的決策權(quán)。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P155
11、[答案]:D
[解析]:事業(yè)部制是一種典型的分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P156
12、[答案]:C
[解析]:模擬分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)是介于直線職能制與事業(yè)部制之間的組織結(jié)構(gòu)形式。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P157
13、[答案]:A
[解析]:從本質(zhì)上講,組織變革就是組織創(chuàng)新。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P158
14、[答案]:B
[解析]:組織的文化變革是決定組織整體變革能否成功的重要環(huán)節(jié)。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P159
多項選擇題
1. 組織工作要形成的文件為( )。
A.人力資源規(guī)劃
B.招聘計劃
C.崗位職責
D.工作流程
E.組織系統(tǒng)圖
2. 組織工作必須遵循的基本原則包括( )。
A.分工協(xié)作原則
B.責權(quán)一致原則
C.統(tǒng)一指揮原則
D.減少風險原則
E.精干高效原則
3. 影響企業(yè)管理跨度的主要因素有( )。
A.工作的性質(zhì)
B.計劃的完善程度
C.溝通程度
D.授權(quán)程度
E.工作目標
4. 直高結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有( )。
A.分工明確、管理嚴密
B.管理人員較少、管理成本較低
C.簡化信息縱向傳遞的環(huán)節(jié)
D.縮短上下級距離、密切上下級關(guān)系
E.上下級易于協(xié)調(diào)
5. 劃分部門的方法有很多,主要有( )。
A.按人數(shù)劃分部門
B.按層次劃分部門
C.按過程劃分部門
D.按設備劃分部門
E.按產(chǎn)品劃分部門
6. 根據(jù)管理工作的需要,組織中的職權(quán)一般分為( )職權(quán)。
A.直線
B.曲線
C.行政
D.參謀
E.職能
7. 判別組織的集權(quán)與分權(quán)程度,主要依據(jù)各管理層擁有的決策權(quán),包括( )。
A.決策的代價
B.決策者的素質(zhì)
C.決策的數(shù)目
D.決策的重要性
E.決策審批手續(xù)的繁簡
8. 眾多組織結(jié)構(gòu)中,屬于分權(quán)型的組織結(jié)構(gòu)有( )。
A.直線職能型組織結(jié)構(gòu)
B.事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)
C.模擬分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)
D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)
E.網(wǎng)絡型組織結(jié)構(gòu)
9. 下列屬于組織變革的內(nèi)部動因的是( )。
A.組織的技術(shù)狀況
B.組織的主導觀念
C.組織結(jié)構(gòu)因素
D.重大事件
E.新的文化觀念
10. 組織變革主要表現(xiàn)在( )。
A.戰(zhàn)略變革
B.技術(shù)變革
C.文化變革
D.制度變革
E.結(jié)構(gòu)變革
11. 個體對組織變革的阻力主要源于( )。
A.習慣
B.不確定性
C.組織結(jié)構(gòu)慣性
D.經(jīng)濟因素
E.思想因素
多項選擇題
1、[答案]:CDE
[解析]:組織工作要形成的文件有崗位職責、工作流程和組織系統(tǒng)圖。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P152
2、[答案]:ABCE
[解析]:本題考查組織工作必須遵循的基本原則。組織工作必須遵循的基本原則不包括選項D。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P152-153
3、[答案]:ABCD
[解析]:影響管理跨度的因素有管理人員的能力、人員的素質(zhì)、工作的性質(zhì)、授權(quán)程度、計劃的完善程度以及溝通程度。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P153
4、[答案]:AE
[解析]:本題考查直高結(jié)構(gòu)的優(yōu)點。選項BCD屬于扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P154
5、[答案]:ACDE
[解析]:本題考查劃分部門的方法。劃分部門的方法有很多,主要有按人數(shù)、時間、職能、產(chǎn)品、地區(qū)、顧客、過程和設備劃分部門。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P154
6、[答案]:ADE
[解析]:本題考查組織職權(quán)的種類。組織中的職權(quán)一般分為直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P155
7、[答案]:CDE
[解析]:判別組織的集權(quán)與分權(quán)程度,主要依據(jù)各管理層擁有的決策權(quán),包括決策的數(shù)目、決策的重要性和決策審批手續(xù)的繁簡。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P155
8、[答案]:BC
[解析]:眾多組織結(jié)構(gòu)中,屬于分權(quán)型的組織結(jié)構(gòu)有事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)和模擬分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P156-157
9、[答案]:ABC
[解析]:本題考查組織變革的內(nèi)部動因。包括:組織的主導觀念、組織結(jié)構(gòu)因素、組織的人員狀況、組織的技術(shù)狀況、組織的財務狀況。選項DE屬于外部動因。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P158
10、[答案]:ABCE
[解析]:組織變革的內(nèi)容包括戰(zhàn)略變革、結(jié)構(gòu)變革、技術(shù)變革、人員變革、文化變革以及物質(zhì)環(huán)境變革。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P158
11、[答案]:ABDE
[解析]:本題考查個體對組織變革的阻力來源,其主要源于習慣、不確定性、經(jīng)濟因素、思想因素等。選項C屬于組織阻力。參見年經(jīng)濟師考試教材《經(jīng)濟基礎知識(初級)》P160
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