2017經(jīng)濟師考試《初級人力資源》精選復習題(附答案)
精選復習題一:
單選題
1、在溝通過程中,將要傳遞的信息轉(zhuǎn)換為恰當?shù)奈淖、圖表或其他符號,以便進行傳遞,這個過程稱為( )。
A.信息編碼
B.信息接受經(jīng)濟師培訓
C.信息接收
D.信息解碼
答案:A
2、在一個組織或團體中,小道消息最常見的轉(zhuǎn)播方式是( )。
A.鏈狀傳播
B.簇式傳播
C.環(huán)狀傳播
D.交錯傳播
答案:B
3、能夠反映員工在工作中深入的程度,所花費的時間和精力的多少,以及把工作視為整個生活的核心部分的程度的標準是( )。
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織忠誠度
D.以上都不是
答案:B
4、公司的職員可能并不喜歡他的經(jīng)理,但是卻要表現(xiàn)出對他的服從和尊敬,這種現(xiàn)象被稱為( )。
A.選擇性知覺
B.認知失調(diào)
C.社會促進作用
D.從眾行為
答案:B
5、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是( )。
A.該模型將工作分解為許多因素,員工的總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得
B.該模型認為工作滿意度是多維的
C.該模型認為對所有的員工來說,不同的因素對工作滿意度的貢獻是相同的
D.該模型強調(diào)在調(diào)查員工滿意度時不要遺漏重要的因素,都則會導致調(diào)查結(jié)果的片面性
答案:C
6、下面列出的團體中,屬于非正式團體的是( )。
A.工廠的生產(chǎn)科
B.公司的財務部
C.足球俱樂部的球迷會
D.項目管理小組
答案:C
7、下列關(guān)于員工對工作不滿的反應的陳述不正確的是( )。
A.對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到
B.對工作不滿的員工更可能有偷竊行為考試
C.對工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為
D.員工表現(xiàn)對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為
答案:C
8、工作滿意度調(diào)查的意義不包括( )。
A.監(jiān)控滿意度
B.確定員工的薪酬
C.改善溝通
D.釋放情感
答案:B
9、下列情況不屬于垂直溝通的是( )。
A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報告
B.員工向人事經(jīng)理投訴
C.財務經(jīng)理與銷售經(jīng)理交換信息
D.總經(jīng)理參加新進員工歡迎會
答案:C
10、下列四種員工表達不滿的方式中,屬于建設性但消極的方式是( )。
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
答案:C
精選復習題二:
1、屬于同質(zhì)性團體的優(yōu)勢是( ) 。
A.更容易交流和合作
B.有更高的決策質(zhì)量
C.有更高的績效水平
D.更容易促進團體的變革
答案:A 經(jīng)濟師
解析:教材46頁同質(zhì)性團體有兩方面的優(yōu)勢:一是由于成員之間有較高的相似形且比較好相處;二是成員之間易于分享信息、較少發(fā)生沖突,更容易交流和合作。B 、C 、D 屬于異質(zhì)性團體的優(yōu)勢
2、下列關(guān)于組織公民行為的特點的陳述錯誤的是( )。
A.這些行為對組織生存和高效運做有非常積極的作用
B.這些行為不是員工職責范圍內(nèi)的
C.這些行為不是組織正式要求的
D.這些行為通常能得到組織在薪酬上的回報
答案:D
3、團體極化是指( ) 。
A.團體決策成員分成兩派
B.團體決策更傾向于冒險和保守
C.團體壓制成員個人意見
D.領(lǐng)導個人意見決定其他成員意見
答案:B
4、下列決策技術(shù)中,不是所有決策成員同時參加的是( ) 。
A.頭腦風暴法
B.德爾菲技術(shù)
C.具名團體技術(shù)
D.階梯技術(shù)
答案:D
5、吉爾福特認為智力三維度是智力操作的方式、內(nèi)容( ) 。
A.深度
B.廣度
C.外延
D.產(chǎn)品
答案:D
6、人力資源管理的演變,依照發(fā)展的時期順序依次為( )。
A.管理科學階段;人事管理階段;人力資源管理階段
B.雇傭管理階段;管理科學階段;人力資源管理階段
C.雇用管理階段;人事管理階段;人力資源管理階段
D.行政管理階段;管理科學階段;人力資源管理階段
答案:C
7、下列關(guān)于人事管理階段的陳述正確的是( )。
A.將人力作為資本來看待
B.人事管理重視提高員工的全面生活質(zhì)量
C.人事管理工作基本上屬于行政事務性的工作
D.人事管理工作以戰(zhàn)略人力資源管理為核心
答案:C
解析:其他三項屬于人力資源管理階段的內(nèi)容
8、下列哪一觀點不屬于科學管理四原則( ) 。
A.將人看作”人力資本”,認為這種資本通過有效的管理和開發(fā)可以創(chuàng)造更高的價值,是能夠增殖的資本
B.建立真正科學的勞動過程
C.管理者和工人之間應該進行親密的經(jīng)久合作
D.將經(jīng)過科學挑選和訓練的工人與科學的勞動過程相結(jié)合
答案:A
9、下列人物被譽為“科學管理之父”,并在其著作中提出了著名的科學管理四項原則的是( )。
A.亨利.法約爾《計件工資制》
B.泰勒《科學管理原理》
C.亨利.甘特《工場管理》
D.吉爾布雷斯《論企業(yè)的人事》
答案:B
解析:泰勒被譽為“科學管理之父”,并在其著作《科學管理原理》中提出了著名的科學管理四項原則
10、從管理思潮上,科學管理的特點是( )。
A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀
B.社會人人性觀、開放的環(huán)境觀
C.社會人人性觀、封閉的環(huán)境觀
D.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀
答案:D
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