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電腦經(jīng)常死機(jī)的原因與故障處理分析
每個(gè)使用過(guò)電腦的人恐怕都遇到過(guò)死機(jī)現(xiàn)象,電腦的死機(jī)確實(shí)是一件很煩人的事,有時(shí)還會(huì)給您帶來(lái)不小的損失,但是這個(gè)問(wèn)題也確實(shí)是很復(fù)雜的,死機(jī)既有可能是硬件上的暇弊,也有可能是軟件中的bug,當(dāng)然還有可能就是您的“非法操作”。
大家都知道死機(jī)是你在使用計(jì)算機(jī)過(guò)程中最常見的故障之一,而造成死機(jī)的原因卻撲朔迷離,讓人難以捉摸,甚至還一度讓你……。在以前dos時(shí)代,造成死機(jī)原因通常是以病毒為主,當(dāng)然也有其它方面的原因,如應(yīng)用軟件的設(shè)置等等,所以解決死機(jī)也就有一定的模式,具體就是先殺毒,檢查硬盤空間是不是夠用,接著檢查 autoexec.bat和config.sys文件中是否有錯(cuò)誤命令,如果問(wèn)題還得不到解決,可以檢查檢查硬件,如此而已。而現(xiàn)在卻不同啦,現(xiàn)在是 windows時(shí)代了,造成死機(jī)的原因卻是千變?nèi)f化,所以處理起來(lái)相當(dāng)?shù)募帧2还苷,解決死機(jī)都是先軟后硬,而軟件方面當(dāng)然是先進(jìn)行殺毒,接著進(jìn)行一些應(yīng)用軟件、驅(qū)動(dòng)程序等等的安裝,你也別忘了注冊(cè)表的編輯和cmos的一些設(shè)置喲,最后教你一招最有效的方法就是將硬盤格掉(開句玩笑而已)。硬件方面主要是散熱問(wèn)題,現(xiàn)在的機(jī)子跑得快,當(dāng)然產(chǎn)生的熱量也就多,接著使用最有效的硬件排故障方法——替換法,找出真兇。說(shuō)了這么多還是具體來(lái)談?wù)勊罊C(jī),從計(jì)算機(jī)的啟動(dòng)、運(yùn)行和關(guān)機(jī)階段出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象進(jìn)行簡(jiǎn)單的剖析。。
啟動(dòng)過(guò)程中的死機(jī)
要分析計(jì)算機(jī)在啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象,首先你得清楚計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的啟動(dòng)順序,從而分析出計(jì)算機(jī)是因軟件問(wèn)題還是硬件故障引起的死機(jī)。所以在這兒有必要簡(jiǎn)要介紹一下計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的啟動(dòng)順序:打開計(jì)算機(jī)電源→檢測(cè)顯卡→檢測(cè)內(nèi)存→執(zhí)行bios→檢測(cè)其它設(shè)備(cpu、硬盤等等設(shè)備)→執(zhí)行操作系統(tǒng)(os)的初始化文件。而操作系統(tǒng)的啟動(dòng)過(guò)程就比較復(fù)雜一些,首先是將rom(只讀存儲(chǔ)器)中的bootstrap loader程序和自診斷程序轉(zhuǎn)送到ram(隨機(jī)存儲(chǔ)器)中,隨著bootstrap loader的運(yùn)行,操作系統(tǒng)的系統(tǒng)文件也將裝載到ram中,接著執(zhí)行io.sys和msdos.sys這兩個(gè)系統(tǒng)文件,此時(shí)計(jì)算機(jī)顯示器上將出現(xiàn) “starting windows 98……”畫面,最后初始化system.ini和win.ini,讀取注冊(cè)表文件。到此如果沒(méi)有任何問(wèn)題,就會(huì)成功的啟動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。下面就介紹一下在這一過(guò)程中出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象。
開機(jī)后計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無(wú)任何反應(yīng):如果電源沒(méi)有啟動(dòng),看看電源線是不是沒(méi)有連接好,連好電源線無(wú)任何好轉(zhuǎn),故障可能是電源有問(wèn)題,更換電源試試。
開機(jī)后計(jì)算機(jī)顯示器無(wú)任何反應(yīng),且伴隨有1長(zhǎng)2短報(bào)警聲音后死機(jī):首先排除了是顯示器故障,因?yàn)榧词癸@示器有故障是不會(huì)引起計(jì)算機(jī)死機(jī)的,這種情況多半是由于顯示卡沒(méi)有插到位或是松動(dòng)了,打開機(jī)箱重新安裝一下顯示卡,或者換一個(gè)插槽試一試,這樣問(wèn)題即可解決。
顯示器出現(xiàn)短暫的顯示適配器信息,且伴隨有1長(zhǎng)1短的警報(bào)聲音后死機(jī):既然出現(xiàn)了顯示適配器信息,則說(shuō)明顯示適配器沒(méi)問(wèn)題,這種情況往往是內(nèi)存存在故障,解決的方法是打開機(jī)箱重新安裝一下內(nèi)存條試一試,如果還不行的話,換一條內(nèi)存條試一試,當(dāng)然你一定要好好地仔細(xì)地看看擴(kuò)展槽是不是完好,這樣肯定能夠排除這一故障。
bios升級(jí)失敗后的死機(jī):找出同型號(hào)bios主板的計(jì)算機(jī),在這計(jì)算機(jī)上將bios程序備份出來(lái),利用bios刷新程序?qū)⑵渌⑿录纯,前提是bios能夠進(jìn)行刷新。
cmos設(shè)置不當(dāng)造成的死機(jī):這個(gè)故障就非常之多,在此僅舉常見的例子,如硬盤參數(shù)設(shè)置不當(dāng)或模式設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng),內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng),如沒(méi)有 ecc功能的內(nèi)存將其設(shè)為具有ecc功能,這樣常常會(huì)因內(nèi)存錯(cuò)誤而造成計(jì)算機(jī)死機(jī),等等許多例子,用戶只須將設(shè)置修正過(guò)來(lái)即可。
計(jì)算機(jī)超頻后啟動(dòng)計(jì)算機(jī)死機(jī):現(xiàn)在超頻對(duì)廣大計(jì)算機(jī)用戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常時(shí)尚的話題,時(shí)不時(shí)的就對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行超頻,尤其是現(xiàn)在許多主板生產(chǎn)商將超頻放在 cmos中,這樣diy 們別提有多高興,因?yàn)槌l更方便快捷,但是超頻有極限嗎?不得而知,如果是超頻后在重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)過(guò)程中死機(jī)的話,那就是你的超頻太高啦,需要降低一些。
系統(tǒng)文件的誤刪或錯(cuò)誤造成計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)而呈現(xiàn)死機(jī)狀態(tài):由于windows啟動(dòng)需要command.com、io.sys、msdos.sys和 drvspace.bin四個(gè)文件,如果這些文件遭破壞或者被誤刪了的話,即使在cmos中各種硬件設(shè)置正確無(wú)誤,也是無(wú)濟(jì)于事,肯定系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng),解決問(wèn)題的方法只有用軟盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)(當(dāng)然是系統(tǒng)版本相同的系統(tǒng)盤),然后鍵入 sys c:即可。
初始化文件遭破壞致使計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)而呈現(xiàn)死機(jī)狀態(tài):由于windows啟動(dòng)需要讀取system.ini、win.ini和注冊(cè)表文件(user.dat、system.dat),如果存在有config.sys和 autoexec.bat文件當(dāng)然也是要讀取的,只要這些文件中存在錯(cuò)誤信息都可能出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,特別是system.ini、win.ini、 user.dat和system.dat這四個(gè)文件尤為重要,只要有一丁點(diǎn)錯(cuò)誤系統(tǒng)將無(wú)法啟動(dòng),為此筆者強(qiáng)烈建議用戶平時(shí)一定要對(duì)這四個(gè)文件進(jìn)行備份。
運(yùn)行過(guò)程中的死機(jī)
運(yùn)行時(shí)死機(jī)是指我們?cè)谑褂脀indows的過(guò)程中出現(xiàn)的死機(jī)情況,也就是說(shuō)在windows操作平臺(tái)下運(yùn)行一些應(yīng)用程序而無(wú)怨無(wú)故的出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。這種現(xiàn)象一些是應(yīng)用程序與操作系統(tǒng)之間存在沖突,一些是應(yīng)用程序本身就有bug等等,下面就對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象加以說(shuō)明。
運(yùn)行某些應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象:造成這種故障的原因大致有三種可能,一是應(yīng)用程序被病毒感染,再就是應(yīng)用程序本身存在bug,還有就是應(yīng)用程序與操作系統(tǒng)之間存在一些沖突。
資源不足造成的死機(jī):在使用過(guò)程中打開應(yīng)用程序過(guò)多,占用了大量的系統(tǒng)資源,致使在使用過(guò)程中出現(xiàn)的資源不足現(xiàn)象,因此在使用比較大型的應(yīng)用軟件時(shí),最好少打開與本應(yīng)用程序無(wú)關(guān)的軟件。
硬盤剩余空間太少或者是碎片太多造成的死機(jī):如果硬盤的剩余空間太少,由于一些應(yīng)用程序運(yùn)行需要大量的內(nèi)存,這樣就需要虛擬內(nèi)存,而虛擬內(nèi)存則是硬盤所賦予的,所以硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求;還有就是我們要養(yǎng)成定期定時(shí)整理硬盤的習(xí)慣。
一些文件被覆蓋而造成運(yùn)行一些應(yīng)用程序死機(jī)現(xiàn)象:在安裝新的應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)一些文件覆蓋提示,筆者建議你最好不對(duì)任何文件進(jìn)行覆蓋操作,否則可能造成運(yùn)行一些應(yīng)用出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象(預(yù)防)。
一些文件被刪除而造成運(yùn)行一些應(yīng)用程序死機(jī)現(xiàn)象:在我們卸載一些應(yīng)用程序時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)對(duì)某些文件是否刪除的提示,如果你不是特別清楚該文件與其它文件有無(wú)關(guān)系的話,最好不要將其刪除,否則可能造成運(yùn)行某些應(yīng)用程序因缺少某些文件而出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,甚至于造成整個(gè)系統(tǒng)崩潰的慘狀(預(yù)防)。
程序運(yùn)行后鼠標(biāo)鍵盤均無(wú)反應(yīng):應(yīng)用程序運(yùn)行后死機(jī),說(shuō)明該應(yīng)用程序沒(méi)有正常結(jié)束運(yùn)行,一直占用著系統(tǒng)資源,而操作系統(tǒng)不清楚這情況。結(jié)束應(yīng)用程序只有實(shí)施強(qiáng)制手段,即同時(shí)按住ctrl、alt和del鍵,結(jié)束任務(wù)即可。
設(shè)置省電功能導(dǎo)致顯示器頻繁黑屏死機(jī):一般是由于在bios中將節(jié)能時(shí)間設(shè)置過(guò)短,或者是在屏幕保護(hù)程序中設(shè)置的時(shí)間太短。
硬件超頻造成運(yùn)行中的死機(jī):超頻后計(jì)算機(jī)能夠啟動(dòng),說(shuō)明超頻是成功的,為什么運(yùn)行會(huì)出現(xiàn)死機(jī)呢?一般是由于超頻后硬件產(chǎn)生大量的熱量無(wú)法及時(shí)地散發(fā)而造成的死機(jī)現(xiàn)象,所以往往我們超頻的同時(shí)也要對(duì)散熱裝置進(jìn)行合理的改善。
關(guān)閉系統(tǒng)時(shí)的死機(jī)
在退出操作系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)的死機(jī)是指在退出windows系統(tǒng)或者退回dos狀態(tài)時(shí)出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象。windows如果不能徹底關(guān)機(jī),就會(huì)把磁盤緩沖區(qū)里的數(shù)據(jù)寫到硬盤上,然后進(jìn)入一個(gè)死循環(huán),除非用戶重新啟動(dòng)系統(tǒng),否則是無(wú)法關(guān)閉系統(tǒng)的。造成這一現(xiàn)象的原因可能與操作系統(tǒng)設(shè)置和某些驅(qū)動(dòng)程序設(shè)置不當(dāng)有關(guān),一般windows在退出系統(tǒng)或者退回dos狀態(tài)時(shí)都會(huì)關(guān)閉正在使用的驅(qū)動(dòng)程序,而這些驅(qū)動(dòng)程序也會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行一次數(shù)據(jù)回寫操作,但要是驅(qū)動(dòng)程序設(shè)置不當(dāng),驅(qū)動(dòng)程序就找不到使用設(shè)備,因此它就不停地進(jìn)行設(shè)備的搜索動(dòng)作,從而形成一種假死機(jī)現(xiàn)象。
總之引起死機(jī)的原因很多,不管怎樣,我們處理死機(jī)問(wèn)題的一般方法就是先軟后硬,即先考慮應(yīng)用軟件后考慮硬件故障,重點(diǎn)應(yīng)放在軟件方面,具體就是主要在應(yīng)用軟件的安裝設(shè)置和一些驅(qū)動(dòng)程序的安裝設(shè)置方面來(lái)查找原因。最后再查找硬件方面的原因,一般硬件方面的原因都可以通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置中的設(shè)備管理或者可以從 windows操作系統(tǒng)附件的系統(tǒng)信息中查找到。
硬件方面:計(jì)算機(jī)硬件配置太低、內(nèi)存速度不匹配(死機(jī)現(xiàn)象:鼠標(biāo)可以移動(dòng),點(diǎn)擊無(wú)反應(yīng))、中斷設(shè)置造成硬件之間的沖突、各種驅(qū)動(dòng)程序不相匹配等等也可能造成在運(yùn)行中死機(jī)的現(xiàn)象。
下面想就一些實(shí)例來(lái)具體問(wèn)題具體分析一番:
顯卡原因
一臺(tái)電腦發(fā)生經(jīng)常性的死機(jī)現(xiàn)象,啟動(dòng)電腦,會(huì)有三聲報(bào)警聲,顯示器有時(shí)不能點(diǎn)亮,但主機(jī)工作正常,在設(shè)置成32位色彩后,死機(jī)更加頻繁。為什么?
造成以上情況死機(jī)的原因可能有兩個(gè):一個(gè)是顯示卡散熱不好造成的工作不正常,另一個(gè)原因是顯卡和主板的兼容性不好。在設(shè)置成高位色后的死機(jī),很可能是顯卡顯示功能比較弱,在更高位色的情況下保證不了原來(lái)的分辨率,看來(lái)這個(gè)問(wèn)題主要是出自顯卡上。
電源原因
電腦一直使用很好,但最近一段時(shí)間偶爾出現(xiàn)啟動(dòng)過(guò)程中的死機(jī),并不是每一次都這樣,有時(shí)候需要兩三次才能順利地啟動(dòng)。為什么? 。//本文來(lái)自電腦軟硬件應(yīng)用網(wǎng)www.45it.com轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明
由于以前使用情況一直很好,一般可以排除是硬件上的兼容性問(wèn)題,而在啟動(dòng)過(guò)程中的死機(jī),屏幕上又沒(méi)有給出相關(guān)的信息,所以也不很像是軟件的問(wèn)題,所以最有可能就是由于電源的老化或者超負(fù)荷造成的,一般更換電源檢驗(yàn)一下就可以。
驅(qū)動(dòng)程序原因
在升級(jí)Win 98過(guò)程中,出現(xiàn)“按立即啟動(dòng)按鈕,計(jì)算機(jī)將立即重新啟動(dòng),否則15秒后計(jì)算機(jī)將自動(dòng)重新啟動(dòng)。”對(duì)話框,但啟動(dòng)后,藍(lán)屏死機(jī)。為什么?
由于是在安裝系統(tǒng)中的死機(jī),多半是由于硬件設(shè)備的沖突造成的,可以先將除顯卡以外的其他擴(kuò)展插卡拔掉,然后再重新安裝Win 98,如仍出現(xiàn)上述情況,有可能是Win 98系統(tǒng)對(duì)原顯卡的驅(qū)動(dòng)程序不兼容造成的,可以在開機(jī)時(shí)選擇進(jìn)入安全模式,然后在控制面板中升級(jí)顯卡的驅(qū)動(dòng)程序。
DOS啟動(dòng)原因
電腦在啟動(dòng)后出現(xiàn)“Starting Windows 98”信息時(shí),隨即死機(jī)。為什么?
此種情況下的死機(jī),很可能是由于Win 98的DOS啟動(dòng)部分受到破壞所至,因?yàn)榇藭r(shí)還尚未進(jìn)入到Win 98的系統(tǒng)中,解決此問(wèn)題需要用到Win 98的啟動(dòng)軟盤,用啟動(dòng)盤來(lái)重新啟動(dòng)電腦后,然后在DOS狀態(tài)下輸入“sys c:”命令,這樣可以修復(fù)硬盤中的DOS引導(dǎo)系統(tǒng),問(wèn)題應(yīng)該可以解決,但需要注意的是,啟動(dòng)盤必須是用與當(dāng)前操作系統(tǒng)版本一致的,否則將破壞 Windows系統(tǒng)。
虛擬內(nèi)存原因
在Win 9x下運(yùn)行大型的應(yīng)用程序時(shí),出現(xiàn)硬盤燈狂閃,隨即就死機(jī)了。為什么?
這是我們經(jīng)常會(huì)遇到的一種死機(jī)情況,這個(gè)問(wèn)題大多是和設(shè)置的虛擬內(nèi)存有關(guān)。如果本身的內(nèi)存就比較小,而又運(yùn)行了大型的應(yīng)用程序,這時(shí)就需要有較大的虛擬內(nèi)存,但如果這時(shí)的虛擬內(nèi)存恰恰不夠了,就會(huì)造成上述的死機(jī)了。所以建議您最好是將虛擬內(nèi)存的容量設(shè)置得稍大一點(diǎn),并且經(jīng)常刪除一些臨時(shí)的虛擬文件。
注冊(cè)表原因
關(guān)于Win 9x注冊(cè)表?yè)p壞而引起的死機(jī)現(xiàn)象。怎樣解決?
Windows系統(tǒng)中的注冊(cè)表是一個(gè)很危險(xiǎn)的地方,一般情況下不要修改。出現(xiàn)誤刪的問(wèn)題,可以將備份的注冊(cè)表恢復(fù)過(guò)來(lái)。具體方法是啟動(dòng)電腦到純DOS狀態(tài)下,然后進(jìn)入到Windows的目錄下,執(zhí)行一下命令:
attrib -h -r -s system.da0
atttib -h -r -s user.da0
copy system.da0 system.dat
copy user.da0 user.dat
最后重新啟動(dòng)電腦。
引導(dǎo)程序原因
電腦在開機(jī)自檢后,在屏幕上顯示“No ROM Basic,System Halted”信息后死機(jī),硬盤等也不再閃爍。為什么?
造成這一故障的原因是硬盤的引導(dǎo)程序破壞或者是受病毒侵害,還有可能是主引導(dǎo)區(qū)的最后兩個(gè)字節(jié)“55AAH”被改寫,因?yàn)檫@兩個(gè)字節(jié)一旦被改寫,那么系統(tǒng)就不再認(rèn)為有硬盤存在了,所以操作系統(tǒng)也就無(wú)法啟動(dòng)了。解決方法是用軟盤啟動(dòng)電腦,在DOS狀態(tài)下,執(zhí)行“FDISK/MMR"命令,這樣就可以使正確的主引導(dǎo)程序和結(jié)束標(biāo)識(shí)覆蓋在硬盤的主引導(dǎo)區(qū)上。
安裝操作系統(tǒng)原因
在電腦啟動(dòng)時(shí),屏幕上出現(xiàn)了“Error Loading Operation System”的相關(guān)信息,然后就死機(jī)了。為什么?
以上顯示信息的意思是:裝載操作系統(tǒng)錯(cuò)誤。這是在讀取分區(qū)引導(dǎo)扇區(qū)出錯(cuò)時(shí)才提示的?赡苁且?yàn)椋?/p>
1、分區(qū)表指示的分區(qū)起始地址不正確。
2、分區(qū)引導(dǎo)扇區(qū)所在磁道的磁道標(biāo)志和扇區(qū)ID損壞,找不到指定的扇區(qū)。
3、驅(qū)動(dòng)器讀電路故障,但這種情況比較少見,多數(shù)是隨機(jī)性讀錯(cuò)誤,因?yàn)橄到y(tǒng)引導(dǎo)進(jìn)行到此處,應(yīng)該說(shuō)已正確地讀出了一個(gè)主引導(dǎo)扇區(qū)。
解決上述的問(wèn)題,需要借助像諾頓的磁盤醫(yī)生NDD之類的修復(fù)軟件來(lái)回復(fù)硬盤的分區(qū)表。
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