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餐飲老板必須要提防的七種員工
盡管有些員工有一技之長,但只要某一方面存在致命的弱點,就有破壞大事的可能。所以,餐飲管理者在用人時,一定要擦亮眼睛,認(rèn)清哪些人該用,哪些人不該用。下面,小編為大家講講餐飲老板必須要提防的員工,快來看看吧!
善于投機的員工
這類員工總是“這山望著那山高”,總是時刻在外面謀求更好更高的職位,對目前所在的企業(yè)施加壓力,以使公司的領(lǐng)導(dǎo)給他們以提升或增加工資的機會。一般來說,這種詭計通常都能得逞,尤其是當(dāng)這些投機者恰好受雇于原競爭餐飲對手時。
從不犯錯的員工
作為餐飲管理者,可以允許自己的下屬犯錯,但是如果碰上從來不犯錯的員工時,就要加以警醒了。這類員工的明顯特點就是“四平八穩(wěn)”,這種員工在短時間內(nèi)確實能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好感,但缺點是已經(jīng)失去了干勁,不會有特別的上進心和責(zé)任感。
紙上談兵的員工
這類員工看似有謀劃成功的智慧,見識機敏,談吐聰慧,但是對事物形勢判斷能力差,不會見機行事。而且他們極容易否定別人的觀點、能力和成績,一旦面臨大的、復(fù)雜的任務(wù),就會“原形畢露”,顯得手無足措,當(dāng)初的英明果斷成了草率行事。因此,餐飲管理層不可將要事、重事交給他們?nèi)プ觥?/p>
愛打小報告的員工
這類員工喜歡在餐飲企業(yè)內(nèi)部做“小動作”,喜歡打聽內(nèi)部事宜,然后再以“告密”的形式贏得管理層的信任和賞識。為了表示自己的忠心,他們總是不忘顯露自己眼觀六路、耳聽八方甚至是捕風(fēng)捉影的“能力”。
如果你是一名出色的管理者,切不可重用這類員工,因為這類員工一來工作能力不是很強,二來若對其委以重任,又怎能保證他不向上司告你或向其他餐飲公司泄露機密呢?所以,切不可重用這類員工。
私心過重的員工
要說凡夫俗子沒有一點私心是不太可能的,完全沒有私心的境界,只有圣人才能達到,一般人是無法企及的,但是私心過重則是不應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
當(dāng)一個人私心過重或過多時,就變成了一種不良心理,一旦有了這種不良心理,就很可能做出自私自利、損人利己、損公肥私、胡作非為或沽名釣譽等行為,很有可能成為惡人、小人或罪人。不過話又說回來,私心過重的人最后總是自食惡果!
作為餐飲企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),在用人時一定不可重用私心重的人,因為一個團隊的成功需要集眾人之力,如果一個人私心自用,就可能毀掉整個團隊的成果。
嫉妒心強的員工
從積極的方面說,妒忌別人是一種正常的表現(xiàn),有時這種妒忌還可以直接轉(zhuǎn)化為前進的動力。但若從消極的方面來說,妒忌心過強容易讓人產(chǎn)生怨恨,會覺得他人是自己前進的最大障礙,從而有可能做出一些偏激的事情。這樣的員工不利于團隊的團結(jié),影響整體績效成績,因此餐飲業(yè)切記不可重用。
常犯同樣錯誤的員工
俗話說:“吃一塹,長一智。”同樣的錯誤多次重犯就是屢教不改,明知故犯。沒有不犯錯的人,但常犯同一錯誤的員工則不可原諒。這類員工從不去考慮是不是同樣的因素導(dǎo)致他會在這里再一次將以前犯過的錯誤再犯。于是這些員工就會越來越落后,越來越懶惰,因此,餐飲管理者堅決不能重用常犯同樣錯誤的員工。
小龐在某餐管做了三年的服務(wù)員,平時表現(xiàn)也不錯,經(jīng)理對他也十分滿意,唯獨有一點令經(jīng)理十分頭痛:小龐做事不認(rèn)真,總是犯同樣的錯誤,而且當(dāng)上級指出時還死不承認(rèn)。
這段時間,有個升職的名額——原來,服務(wù)部的部長辭職了,需要從公司內(nèi)部找一個合適的人員替補。原本,部門經(jīng)理打算推薦小龐,畢竟他在公司工作時間也不短了。
一天,經(jīng)理正打算找小龐說那件事時,小龐剛好過來,手里拿著一份客人剛點的菜單,經(jīng)理結(jié)果菜單看了看,正準(zhǔn)備開口,這時卻傳來客人的抱怨,說是茶水店的是紅茶卻變成了普洱。
經(jīng)理連忙替客人更換了茶水并致歉。他把小龐拉到一旁壓住怒氣說:“這種用錯茶葉的錯誤你已經(jīng)不是第一次了,怎么老是在同一個地方犯錯誤呢?以后工作時多用點心。”但小龐不僅沒有意識到自己的粗心,反而說這僅是一個小事,不必太在意,反正普洱和紅茶顏色相仿……
就這樣,小龐丟掉了一個晉升的機會。因為張總覺得,像餐飲經(jīng)理這種凡事錙銖必較的勁頭,小龐絕對達不到要求……
對于同一個錯誤,再一再二地犯還說得過去,但如果再三再四地犯,就是不可饒恕了。要知道,一犯再犯就會變成死不悔改。所以,中層領(lǐng)導(dǎo)在用人時一定明辨。
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