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酒店進(jìn)行六T管理會(huì)帶來(lái)什么效果-酒店管理知識(shí)
“6T管理”就是“6天管理”。下面,小編為大家講講酒店進(jìn)行六T管理會(huì)帶來(lái)的效果,快來(lái)看看吧!
酒店六T管理帶來(lái)的效果
降低成本
通過(guò)執(zhí)行物料先進(jìn)先出、設(shè)置物料庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)和控制量表的方法,使庫(kù)存保證不超過(guò)3-7天的量,減少由于一時(shí)找不到物品而重復(fù)采購(gòu)的成本浪費(fèi),減少了流動(dòng)資金,提高資金周轉(zhuǎn)率。
工作的`自覺(jué)性
每一個(gè)崗位、區(qū)域都有專門的負(fù)責(zé)人,并將負(fù)責(zé)人的名字及照片貼在相應(yīng)處,避免了責(zé)任不清、互相推諉的情況發(fā)生,且通過(guò)不斷鼓勵(lì)與進(jìn)步,增強(qiáng)員工榮譽(yù)感與上進(jìn)心,即使主管與經(jīng)理不在,員工也知道該怎么做及自己要負(fù)的責(zé)任。堅(jiān)持每天收工前五分鐘做6T。
提高效率
將長(zhǎng)期無(wú)用的物品或清除或歸倉(cāng),將有用的物品按使用量的大小分高、中、低分別存放,所有物品有清楚的標(biāo)簽,“有名有家”,保證需要的東西在30秒內(nèi)找到。
在設(shè)備上表明操作規(guī)程,維持透明度、視覺(jué)及顏色管理,即使該崗位員工離開(kāi),臨時(shí)換一個(gè)來(lái)也能準(zhǔn)確操作,管理者與員工的效率大為提高。
提升環(huán)境的整潔度
通過(guò)對(duì)店內(nèi)所有范圍死角的徹底清掃,使各處看起來(lái)井井有條、光潔明亮,給顧客以信任感。使清潔和檢查更容易。
提高員工素質(zhì)
員工在工作過(guò)程中通過(guò)反復(fù)執(zhí)行正確的操作要求而形成良好的行為規(guī)范,使員工養(yǎng)成講秩序、愛(ài)清潔、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣,員工在不知不覺(jué)中將這種好的習(xí)慣帶到了家中、生活中,行為舉止變得更加文明。
酒店六T管理
天天處理
定義:區(qū)別工作現(xiàn)場(chǎng)中,必要與不必要的東西,工作現(xiàn)場(chǎng)中只保留必要的東西(要有丟的勇氣,不要這也舍不得,那也舍不得,最后什么都堆在一起,非常亂)。 目標(biāo)是:適物、適所、適位、適量。
執(zhí)行重點(diǎn):使用價(jià)值/購(gòu)買價(jià)值,需要/想要。
改善重點(diǎn):空間的浪費(fèi),柜子、檔案夾的浪費(fèi)使用,工作環(huán)境的變化,增加工作的疲勞感,壓力,管理不必要物品的時(shí)間的.浪費(fèi)。
天天整合
定義:將必要的東西加以定位,收放整齊、明確標(biāo)示,保證隨時(shí)可取用的狀態(tài),養(yǎng)成物品歸原位的習(xí)慣。
目標(biāo):三定(定名、定位、定量)。
執(zhí)行重點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)物品的整理:先進(jìn)先出(左進(jìn)右出)的原則 改善重點(diǎn):浪費(fèi)找東西的時(shí)間,以為沒(méi)有了而過(guò)早購(gòu)買。
天天打掃
定義:維持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)污垢、無(wú)褪色、無(wú)剝落、無(wú)油漬、無(wú)生銹的狀態(tài),打掃用其定位、清潔。
目標(biāo):還原物品本來(lái)面貌,不只清理,是修補(bǔ)、保養(yǎng)光亮,看得到的與看不到的地方都清理。
執(zhí)行重點(diǎn):每個(gè)人馬上清理東西——不會(huì)使東西變臟
改善重點(diǎn):打掃花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間,生產(chǎn)率的降低,事故的來(lái)源,差錯(cuò)產(chǎn)生的根本原因,用品設(shè)備使用壽命減短。
天天規(guī)范
定義:采用一目了然的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,使各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理要求實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、持續(xù)化,讓員工明白自己的管理責(zé)任。
目標(biāo):將前3T實(shí)施的成果制度化、規(guī)范化,建立經(jīng)常性的激勵(lì)制度,全面推行顏色和視覺(jué)管理法。
執(zhí)行重點(diǎn):透明度、顏色和視覺(jué)管理,看板管理。
改善重點(diǎn):責(zé)任不清,制度不實(shí),執(zhí)行力低下,制度不細(xì)化。
天天檢查
定義:創(chuàng)造一個(gè)具有良好習(xí)慣的工作場(chǎng)所,持續(xù)地,自律地執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
目標(biāo):交叉管理、責(zé)任心培養(yǎng)、管理權(quán)下放、員工自信心提升。
執(zhí)行重點(diǎn):承諾的事一定完成,看到就做,率先行動(dòng),下班前做6T,問(wèn)責(zé)守時(shí)。 改善重點(diǎn):為了應(yīng)付檢查而制定的制度。
天天改進(jìn)
定義:管理堅(jiān)持正;⑷粘;、習(xí)慣化、自然化、真實(shí)化,能提升自我品質(zhì)與效率。 目標(biāo):自我突破與追求卓越。
執(zhí)行重點(diǎn):集中精力、目標(biāo)清晰,唯一 改善重點(diǎn):一勞永逸,安于現(xiàn)狀。
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