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正確的績效考核與盲目的績效考核
績效考核確實(shí)是個好東西,它好像唐僧念的“緊箍咒”,平時看不見摸不著,但會隨著管理者的需求,要緊它就緊,要松它就松,所以,我們一定要學(xué)會使用,并把握好。正確采用績效考核有如下收益:
一、提高品質(zhì)。
品質(zhì)是解決做得快還要做得好的一個重要體現(xiàn),不但產(chǎn)品有品質(zhì),而且工作也品質(zhì),只有通過績考,好者獎、差者罰,使其不斷提升,其它別無他法。
二、降低成本。
我們平時做任何一件事情都有一個成本問題,要么原料,要么時間,要么金錢或其它成本,資源是有限的,只有通過績考來控制,解決做得快做得好還要省資源的問題。
三、提高效率。
人都是有惰性的,沒有制約機(jī)制,他會一拖再拖,只有通過績考限時完成,他才會緊張。
四、積極性增強(qiáng)。
人也是一個自私的動物,如果沒有希望的召喚,他就會無精打采。這一點(diǎn)我們的前輩運(yùn)用得相當(dāng)好,比如有一句口號叫做“打土壕,分田地”,農(nóng)民聽到后積極性非常高,紛紛投入到打土壕的行列,為什么呢?因為農(nóng)民朋友知道,打倒土壕后就可以分到田地了?冃Э己艘踩绱,我們要讓員工知道,通過績考,他會獲得什么好處,員工知道這個好處后就會干勁倍增。
當(dāng)然績效考核還有許多好處,我們就不一一列舉了,總之,是百益無害的。所以,無論你是行政機(jī)關(guān),還是企事業(yè)單位,或者是個體戶,只要你掌握績考技術(shù),大膽嘗試績效考核,勝利就在眼前。
盲目績考失效原因
目前大多數(shù)單位針對績效考核都是報著試試看的心態(tài),嘴說重要、做起來不要的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,一旦工作出錯或推行有困難時就拿未做績效考核來搪塞,真正重視績效考核的領(lǐng)導(dǎo)不多,都是盲目應(yīng)付了事,綜合來看有如下原因:
一、決策者態(tài)度不堅決,開會說得響當(dāng)當(dāng),實(shí)際運(yùn)行遇到一點(diǎn)阻力或某人的既得利益時就像焉了的皮球,無氣了,人力資源部最倒霉,不做嗎,老板開會又布置了,做嗎其他人又不配合,索性來個將就著干下去,所以就變成了四不像。
二、開會和文件都講明要如何與個人薪資、獎金或其它方面掛鉤,結(jié)果考下來,決策層又怕影響個別人情緒,就來個不了了之。
三、相關(guān)干部不懂績效考核,把人才評估中的“XX性、XX力”或一些無法考核的定性指標(biāo)搞了一大堆到績效考核表中當(dāng)作考核項目,結(jié)果,不考還好,一考就扯皮。
四、就算主導(dǎo)部門主管知道績效考核要用定量指標(biāo),但參與考核的主管由于不懂本部主要工作職責(zé)或懂職責(zé)而沒有掌握提煉指標(biāo)技術(shù),結(jié)果定量指標(biāo)出不來,或是出來后由于界定不清,前后矛盾,標(biāo)準(zhǔn)不一,結(jié)果還是無法順利考核。
五、績效考核是建立在精細(xì)化管理、數(shù)據(jù)化管理的基礎(chǔ)上的,由于基礎(chǔ)未做,突然想起也要做績考,導(dǎo)致許多證據(jù)數(shù)字沒有,結(jié)果還是只有瞎猜或大概加估計。
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