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績效考核目的
引導(dǎo)語:通過考核,對行政部工作人員在一定時期內(nèi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作中所表現(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進行分析,全面評價員工的工作表現(xiàn)。下面是yjbys小編為你帶來的績效考核的目的, 希望對你有所幫助。
1.不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力;
2.加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標;
3.不斷提高公司員的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性; 4.建立以部門、班組為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;
5.通過考核結(jié)果的合理運用(獎懲或待遇調(diào)整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。 二、績效考核的原則:
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。
2.定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行,綜合部負責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3.公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責(zé)人,部門負責(zé)人考核下屬崗位。
4.公司對員工的考核采用百分制的辦法。
5.評分標準采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。
6.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、
不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。 生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時期,定量70%,定性30%
非生產(chǎn)時期,定量30%,定性70%
其他崗位:定量60%,定性40%。 定量考核:
A.中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
B.其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負責(zé)人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準則等軟指標)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。 組長:呂文波 副組長:徐世興 成員:邵尚鋒 工作職責(zé):
1.組長負責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會,對上月考核工作總結(jié),布臵下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。
2.負責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實施。 3.負責(zé)各部門“定量考核”的評價。 4.負責(zé)安排各部門下周工作重點。 四、考核標準
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同(本部門每周考核標準不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核工作目標和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。
1.定量考核標準說明:(各部門崗位考核標準附后)
(1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。
(2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%
(3)考核會時各部門負責(zé)人不能提出實質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運轉(zhuǎn)事故時(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。 (5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時限、責(zé)任人等,由綜合部備案。
(6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
(8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。
(9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評價時參照以下判斷基準: a 工作過程的正確性 b 工作結(jié)果的有效性 c 工作方法選擇的正確性 d 工作的改進和改善 e 解決問題的能力 f 責(zé)任意識、個人品格 2.定性考核:公司全體員工執(zhí)行同一標準(標準附后) 3.各部門、各崗位考核標準
某有限公司 中層干部績效考核標準
部門: 綜合部 負責(zé)人: 時間:200 年 月 日
某有限公司 員工績效考核標準
部門: 綜合部 崗位: 內(nèi) 勤 姓名 何康新 時間:200 年 月 日
某有限公司 員工績效考核標準
部門: 綜合部 崗位: 文秘 姓名 韓如飛 時間:200 年 月 日
某有限公司 員工績效考核標準
部門: 綜合部 崗位: 行政管理 姓名 邵尚鋒 時間:200 年 月 日
某有限公司 員工績效考核標準
部門: 綜合部 崗位: 守衛(wèi) 姓名 時間:200 年 月 日
某有限公司 員工績效考核標準
部門: 綜合部 崗位: 保管 姓名 孫彩 時間:200 年 月 日
1.部門負責(zé)人考核標準:
a.公司規(guī)定的各種會議組織情況:未召開扣10分。
b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況:未按制度執(zhí)行扣20分(如:員工遲到不處罰),執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣10分。
c.對本部門員工績效考核工作不細致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進行考核扣30分。 d.未按規(guī)定的時間和要求完成工作,扣5-15分。
e.伙房、倉庫、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
f.因生產(chǎn)計劃或統(tǒng)計工作問題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營,扣30-50分。
g.因主觀原因未在規(guī)定的時間內(nèi)完成公司各種證件的年審,扣20分。 h.ISO9000體系管理工作不到位,扣5-20分。 i.人事管理工作出現(xiàn)失誤或漏洞,扣10分。 2.文秘崗位考核標準 (1)勞動用工管理
a.根據(jù)總經(jīng)理批準的計劃進行招聘。
b.負責(zé)對新招聘員工的用工手續(xù)的辦理,各種證件的審核存檔。 c.根據(jù)公司規(guī)定負責(zé)與員工簽訂勞動合同、辦理相關(guān)保險。 d.負責(zé)公司勞動用工年檢。
未按以上規(guī)定辦理或出現(xiàn)工作失誤扣10分。 (2)生產(chǎn)計劃管理
a.根據(jù)合同要求編制《生產(chǎn)計劃》,《生產(chǎn)計劃》要注明產(chǎn)品種類、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等。因生產(chǎn)計劃而影響生產(chǎn)或出現(xiàn)失誤,視造成的損失或影響扣20~50分。
b.生產(chǎn)統(tǒng)計:根據(jù)《生產(chǎn)日報表》情況,每周進行生產(chǎn)日報匯總包括產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格型號及各種消耗指標等匯總。
c.按時報送各類對外報表。如各類報表不全面、數(shù)字不準確或?qū)ν鈭笏筒患皶r扣5~20分。
(3)負責(zé)辦公用品、勞保用品的購買、下發(fā)管理及控制工作。出現(xiàn)工作失誤扣5~20分。
(4)負責(zé)公司員工考勤管理,每月按時提供員工出勤表,出勤表必須實事求是,出現(xiàn)差錯扣10分。
(5)部門負責(zé)人安排的其他工作,必須按時保質(zhì)保量完成,否則扣10分。 3.倉庫保管員考核標準
a.負責(zé)所保管物資(倉庫物品、原材料、成品、半成品等)的安全、防霉、防潮、防變質(zhì)、防丟失。否則扣5-20分。
b.庫存物資擺放整齊、標識清楚、保持整潔(無垃圾、無灰塵、無破損、無油污),否則扣5~10分。
c.物資收發(fā)時嚴格按照入庫單、領(lǐng)料單、發(fā)貨單收付,出現(xiàn)數(shù)量問題扣10分,私自發(fā)貨(料)扣20分。
d.做到出入庫物資手續(xù)日清日結(jié),不得有遺漏或差錯;每天向各部門報送《庫存產(chǎn)品日報表》。否則每次扣10分。
e.保管員每月底前進行物資盤點,綜合部進行核實,帳、物、卡必須相符,否則每項扣5分。
f.倉庫內(nèi),嚴禁無關(guān)人員入內(nèi),不能在倉庫內(nèi)干私活,非工作時間及無人時須鎖緊門窗。否則每次扣10分。
g.部門負責(zé)人安排的其他工作,必須按時保質(zhì)保量完成,否則扣10分。 4.守衛(wèi)考核標準:
a.公共財物、安全的管理:對私帶公司物品的人員嚴禁放行;對突發(fā)性事故(如雷雨、大風(fēng)、火災(zāi)等)要及時處理、上報。否則扣5~20分。
b.出入廠制度的執(zhí)行:出廠物資、證不符或手續(xù)不全的禁止放行;公司車輛出廠,要認真檢查出車單,無出車單不得放行;來訪人員需進行登記后方可入廠,不嚴格執(zhí)行出入廠規(guī)定扣20分。
c.員工考勤監(jiān)督:工作時間無出門證任何員工不得出廠;遲到員工須通知綜合部后放可進廠。不按規(guī)定執(zhí)行扣20分。
d.員工家屬到公司找人,由守衛(wèi)人員打電話叫出員工在公司門外交談。 否則扣5分。
e.守衛(wèi)人員不得空崗、睡崗、必須穿著工作服;不得帶無關(guān)人員進入守衛(wèi)室,否則每次扣10分。
f.夜班人員按規(guī)定進行巡邏,做好巡邏記錄,異常情況及時上報、及時處理。否則扣10分。
g.認真做好收發(fā)工作,當(dāng)班的報紙、刊物、信函等必須及時分發(fā)到相應(yīng)部門。否則每天扣5分。
5.綜合部內(nèi)勤考核標準 a.文件、資料的管理 ①負責(zé)文件資料的打印。
②按公司規(guī)定、負責(zé)公司文件的編碼、發(fā)放、更改、歸檔、回收、銷毀、借閱等,并對文件的使用的,保管進行檢查(按ISO9000標準),工作不符合標準要求或造成丟失或損壞扣5-20分。
b.員工培訓(xùn),負責(zé)新員工的入廠教育,企業(yè)文化培訓(xùn)、安全衛(wèi)生等的培訓(xùn),員工在正式上崗前必須進行培訓(xùn),并保留培訓(xùn)記錄。否則扣10分。
c.會議管理
①負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的會議人員的召集。 ②負責(zé)會議記錄的整理、打印、存檔。 出現(xiàn)工作失誤扣5分。
d.企業(yè)宣傳:每月辦兩期宣傳欄,少一期扣5分
e.負責(zé)內(nèi)勤接待,辦公室日常衛(wèi)生清理。不合格扣5分。 6.行政管理考核標準
a. 負責(zé)公司各類文件的起草工作:按時保質(zhì)保量地完成文件、制度的起草、修訂工作,否則扣10分。
b. 負責(zé)公司員工的績效考核工作:負責(zé)考核制度的制訂、修改和完善,負責(zé)考核結(jié)果的執(zhí)行,協(xié)助各部門做好考核工作。工作出現(xiàn)失誤或未按要求工作扣20分。
c.負責(zé)公司對外協(xié)調(diào)工作:負責(zé)公司各種證件的年檢、相關(guān)行政部門的協(xié)調(diào)等工作。因工作失誤給公司造成損失或帶來不良影響扣20分。
d.負責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè):負責(zé)公司企業(yè)文化的策劃、宣傳、員工培訓(xùn)等;負責(zé)企業(yè)員工公共活動的策劃、組織等。
某有限公司 中層干部績效考核標準
部門: 生產(chǎn)部 負責(zé)人: 時間:200 年 月 日
某有限公司 員工績效考核標準
部門: 生產(chǎn)部 車間: 負責(zé)人 時間:200 年 月 日
班長: 部門負責(zé)人: 綜合部負責(zé)人: 1.生產(chǎn)部負責(zé)人考核標準
a.質(zhì)量管理:公司在質(zhì)量管理方面堅持自檢(生產(chǎn)部內(nèi)部檢查、檢驗)專檢(技檢部檢查、檢驗)相結(jié)合的原則。
一般質(zhì)量問題(可以修復(fù)利用,未給公司能源、材料造成重大浪費): 自檢發(fā)現(xiàn)不扣分,專檢發(fā)現(xiàn)扣10分。
嚴重質(zhì)量問題(不可修復(fù)利用,給公司能源、材料造成浪費,因原材料、設(shè)備、能源等客觀因素造成的除外。)
自檢發(fā)現(xiàn)扣20分,專檢發(fā)現(xiàn)扣70分。
重大質(zhì)量問題(產(chǎn)品已出廠,經(jīng)核實因生產(chǎn)部造成),扣70分。 b.設(shè)備管理:設(shè)備人為損壞、丟失扣20-40分;
違章操作,未造成設(shè)備事故,扣10分,造成設(shè)備事故扣30分。
未按規(guī)定對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)扣10分。
c.消耗指標:超過核定消耗指標,視給公司造成損失的大小扣5-20分。 d.安全生產(chǎn):工作過程出現(xiàn)人身安全事故,視情況扣5-70分。
e.生產(chǎn)管理:因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計劃完成生產(chǎn)任務(wù),每延誤1小時扣1分。提前完成生產(chǎn)任務(wù),公司給予加分5-30分。
f.員工考核:對本部門員工績效考核工作不細致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進行考核扣30分。
g.ISO9000出現(xiàn)不合格項扣10分。 2.生產(chǎn)部員工考核細則。
a.生產(chǎn)計劃:未完成生產(chǎn)計劃或未按計劃生產(chǎn)扣5—30分。 b.質(zhì)量、數(shù)量要求
一般質(zhì)量問題(適當(dāng)處理后即為合格品):本車間檢驗發(fā)現(xiàn)不處罰; 生產(chǎn)部檢驗發(fā)現(xiàn)扣5分; 技檢部檢驗發(fā)現(xiàn)扣10分。
某有限公司 中層干部績效考核標準
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