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像抓考勤那樣抓績效管理
在企業(yè)中進行有效的績效考核是好難的,尤其是在發(fā)展中的民營企業(yè)更是如此,平時總是說的好聽,其實考核工作大部分是流于形式,如何做好這項工作,如何讓每一個直線經(jīng)理 去做好考核下屬的工作?這是一個現(xiàn)實的問題,今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)硪恍┫嚓P的資料來幫助大家,希望對您有幫助!
要想使績效管理像考勤一樣被經(jīng)理重視,被經(jīng)理時刻記在心上,付諸于行動,企業(yè)就必須為像抓考勤那樣抓績效管理,把績效管理制度化,從制度上解決問題。應該從以下幾個方面加以考慮:
1、明確績效管理是關系公司發(fā)展的大事
在績效管理制度中,企業(yè)首先應該對績效管理與公司發(fā)展的關系加以闡釋,將績效管理置于戰(zhàn)略地位,明確績效管理于員工、于經(jīng)理、于企業(yè)發(fā)展的好處,將之與企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略緊密聯(lián)系起來,強調(diào)其客觀重要性。
這樣做的好處是給經(jīng)理一個警醒,讓他們明確績效管理不是想象的那么簡單,也不是說說就算的事情,而是事關企業(yè)發(fā)展,事關經(jīng)理、員工職場命運的一件大事。
每個人都應該是其中的一員,經(jīng)理更是負有不可推卸的責任,大家一起把績效管理的事情做好才是企業(yè)的價值觀所提倡的,經(jīng)理更應該承擔地管理員工績效的職責。
2、明確績效管理是經(jīng)理的日常工作重點
很多經(jīng)理往往在歲末年終的時候才意識有績效考核 這回事,如若在平時,他們根本懶得去想懶得去做。這也是企業(yè)沒有把績效管理作為經(jīng)理職責加以明確所帶來的后果。應該對經(jīng)理的管理職責進行重新規(guī)劃,重新描述,把績效管理作為經(jīng)理的重要職責寫進他們職位說明書,以保證經(jīng)理明確重點,重新審視績效管理,重新理解績效管理對他們的工作意味著什么。
為了做好監(jiān)督制約,企業(yè)應對經(jīng)理 的績效管理 的績效進行考核,督促經(jīng)理更加努力做好績效管理而不偏離重點。
3、明確經(jīng)理在績效管理中應該扮演的角色和要做的事情
慣性管理在這里顯然是行不通了,在績效管理制度中,經(jīng)理也絕非只有管理和命令一個角色,相反,他們將被賦予更多的角色。
經(jīng)理在績效管理中應扮演的角色劃分五種:
1)為了和員工共同確立年度績效目標,經(jīng)理需要扮演績效合作伙伴的角色;
2)為了幫助員工在工作過程中提高績效水平達成績效目標,輔導員工獲取績效,經(jīng)理需要扮演輔導員的角色;
3)為了保證員工績效考核 的結果“不出現(xiàn)意外”,考核之后不出現(xiàn)爭吵,經(jīng)理需要扮演記錄員的角色,不斷觀察員工的表現(xiàn),為員工建立信息豐富的績效檔案;
4)為了保證員工的績效考核公開、公平、公正,經(jīng)理需要扮演公證員的角色,站在第三者的角度公平地對待每一位員工,保證績效考核結果的可信度;
5)為了保證績效管理系統(tǒng) 的有效性,保證員工的績效得到改善,經(jīng)理還要扮演診斷專家的角色;
4、明確績效溝通的重要性
溝通是績效管理成功的關鍵所在。一切的績效活動都離不開溝通,績效管理每一步都是經(jīng)理和員工進行坦誠溝通并達成共識的結果。
所以,經(jīng)理應在工作中不斷提高溝通的技巧,通過與員工持續(xù)不斷的溝通幫助員工提高業(yè)績水平,達成公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃。
5、明確績效反饋的重要性
經(jīng)理視績效考核為麻煩,所以他們不愿意給員工反饋績效考核的結果,害怕因此而站到員工的對立面。
是不是績效考核 結果就一定能給經(jīng)理 帶來麻煩呢?是不是一旦反饋就一定引爆經(jīng)理和員工戰(zhàn)爭呢?
其實不然。
一個完善的績效管理 體系完全可以幫助經(jīng)理避免這些,關鍵在于你是否在按績效管理的“規(guī)則”去做,如果你從一開始就與員工保持著密切的溝通,雙方對問題的關注點都能達成一致的話,相信,績效反饋面談不會是一場戰(zhàn)爭,相反,它應該是一場愉快的會談,一個經(jīng)理和員工共同發(fā)現(xiàn)問題并解決問題從而共同進步的機會。
另外,通過績效反饋,經(jīng)理可以和員工就需要改進的地方做更好的溝通,以幫助員工清除障礙,獲得更好的發(fā)展,這于員工、于經(jīng)理、于企業(yè)都百益而無一害。
6、明確績效管理系統(tǒng) 診斷的重要性
世界上沒有絕對完美的績效管理系統(tǒng),任何企業(yè)的績效管理系統(tǒng)都有不足之處,都需要加以改進,你的企業(yè)同樣如此。
所以,把績效管理系統(tǒng)的診斷作為經(jīng)理的一項重要工作內(nèi)容加以明確非常必要,因為它關系績效管理的長遠運行。
在績效考核結束之后,經(jīng)理不必急于休息,也不必急于做下一年的計劃,而是應該沉下心,認真研究一下當前績效管理系統(tǒng)中存在的問題和不足,向公司管理層提交議案,為績效管理系統(tǒng)的改善做進一步的努力。
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