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怎么學(xué)會(huì)傾聽
傾聽不是簡(jiǎn)單地用耳朵來聽,它也是一門藝術(shù)。傾聽屬于有效溝通的必要部分,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。傾聽者作為真摯的朋友或者輔導(dǎo)者,要虛心、耐心、誠心和善意為傾訴者排憂解難,傾聽十種善意的溝通,今天小編就和大家看看怎么溝通吧
1.安靜。
每天擠出3分鐘的時(shí)間,讓自己置于一個(gè)非常安靜的地方,這是一個(gè)很好的練習(xí),它可以讓你的聽力系統(tǒng)得到調(diào)整和重置,讓你再次感受安靜的難得可貴。
2.混合器。
我們每天都置于一個(gè)無比吵鬧的環(huán)境當(dāng)中,但我們可以嘗試從中分辨出獨(dú)立的聲音。例如你在一個(gè)咖啡廳里,試試你可以從周圍的聲音中,辨別出哪些獨(dú)立的聲音。你也可以在湖邊,傾聽鳥兒的聲音,看能不能分清不同鳥兒的叫聲?它們的聲音是從哪里發(fā)出來的?距離你大概有多遠(yuǎn)?這些都能鍛煉聽力的靈敏度,改善聽覺能力。
3.品味聲音。
從平凡為奇的聲音當(dāng)中,品嘗出不一樣的韻味。你可以想象洗衣機(jī)在工作時(shí)制造出來的聲音和華爾茲一樣有節(jié)奏感,同樣也可以想象成其他。這就要讓我們從日常生活當(dāng)中發(fā)現(xiàn)聲音的不同之處。
4.傾聽狀態(tài)。
你可以根據(jù)自己傾聽內(nèi)容的不同,改變你的傾聽狀態(tài)。
積極傾聽和消極傾聽
刪減性傾聽和擴(kuò)張性傾聽
批判性傾聽和帶入性傾聽
我們以第二種傾聽狀態(tài)為例
男人在溝通過程中,采取的一般都是刪減性傾聽,很多時(shí)候都是單刀直入,不拖泥帶水。
我有一個(gè)問題問你,你懂的話直接給我答案,不懂的話就說NO;
而女人一般采取的是擴(kuò)張性傾聽。她們不注重問題的要害,而是東扯一下,西扯一下,有時(shí)候她們還能兩個(gè)人同時(shí)說話。
所以男人被人說不會(huì)傾聽時(shí),試著從男性思維——刪減性傾聽轉(zhuǎn)變成——擴(kuò)張性傾聽,或許能提升女人對(duì)你的好感。
5.RASA
Receive——接受,意為你應(yīng)該關(guān)注與你溝通的人
Appreciate——感激,意為在交談過程中,應(yīng)該時(shí)不時(shí)給對(duì)方說下去的鼓勵(lì),例如說:嗯嗯,哦,很不錯(cuò)呢!
Summarise——“所以,因此”這些總結(jié)性的詞語在交談過程中,也是必備的,它說明你對(duì)ta說的話題有興趣,并能給出相應(yīng)的意見和建議。
Ask——最后的時(shí)候,應(yīng)該問對(duì)方一些問題。可以是不明白之處,也可以是一些其他方面的問題。
以上就是小編收集的關(guān)于傾聽的小技巧,能成為一名傾聽者,對(duì)個(gè)人魅力的提升很大,需要的朋友可以看看哦
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