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與人溝通的說(shuō)話技巧有哪些
說(shuō)話,一定要用心交流,大家坦誠(chéng)布公,切勿遮遮掩掩。虛偽不好,毒舌也不好,談話讓人舒服的程度,直接決定了你的高度。與人溝通的說(shuō)話技巧?你掌握了多少呢?現(xiàn)在請(qǐng)欣賞小編為你帶來(lái)的人與人溝通說(shuō)話的技巧。
與人溝通的說(shuō)話技巧
1、學(xué)會(huì)展現(xiàn)魅力十足的笑容
當(dāng)你跟別人碰面時(shí),不要立刻微笑,應(yīng)該先注視對(duì)方1秒鐘,然后停頓一下,把這個(gè)人的形象銘記在心里。隨后再綻放出燦爛、真誠(chéng)的笑容,讓你的臉和眼睛里都充滿笑意。微笑時(shí)的瞬間延遲會(huì)讓人們感受到你的真誠(chéng),并且認(rèn)為你的笑容只為他們綻放。
2、控制自己的小動(dòng)作
每次進(jìn)行重要交談時(shí),不要做立不安,動(dòng)來(lái)動(dòng)去,特別是抓撓揉搓都不要做,最重要的是,手別往臉上去,能可能讓會(huì)你的聽(tīng)眾覺(jué)得你在撒謊。
3、讓你的語(yǔ)調(diào)熱情洋溢
在聊天時(shí)別太過(guò)于擔(dān)心開(kāi)場(chǎng)白,不用怕,80%的聽(tīng)眾對(duì)你的印象和你說(shuō)什么話無(wú)關(guān),開(kāi)場(chǎng)白最重要的是要感同身受,態(tài)度積極、熱情洋溢,讓你的聲音聽(tīng)起來(lái)振奮人心。千萬(wàn)不要開(kāi)口說(shuō)話就抱怨,你可以用熱情洋溢的口氣問(wèn)一些平淡無(wú)奇的問(wèn)題,讓對(duì)方愿意聊下去。
4、穿戴一些與眾不同的衣物或飾品
參加聚會(huì)時(shí),穿戴一些與眾不同的衣物或飾品,會(huì)很容易讓陌生人注意你,并以這個(gè)為借口跟你打招呼。
5、找到突破點(diǎn),快速切入
在任何環(huán)境下,當(dāng)你想認(rèn)識(shí)一個(gè)人而找不到借口時(shí),有個(gè)非常有用的辦法。消消溜到想要加入的那群人背后,然后豎起耳朵認(rèn)真聽(tīng),聽(tīng)到任何站不到腳的借口,就趕快迅速介入:“打擾一下,我不小心聽(tīng)到…”別人會(huì)大吃一驚,也會(huì)心存戒備,但你已經(jīng)融入了談話了。
6、生動(dòng)描述自己的工作
別人問(wèn)你的工作時(shí),千萬(wàn)不要簡(jiǎn)單的說(shuō)自己是做什么的。單說(shuō)名稱,等于什么都沒(méi)說(shuō)。要具體化,說(shuō)一些你工作中的趣事,讓剛認(rèn)識(shí)的朋友對(duì)你產(chǎn)生興趣,并且能接得上話。
7、在互相介紹他人的時(shí)候多做些準(zhǔn)備
在溝通里給別人互相介紹是主人或人脈節(jié)點(diǎn)中的一個(gè)重要職責(zé),但千萬(wàn)不要只介紹名字或工作就完了。可以多介紹一些題外話,比如興趣、愛(ài)好,對(duì)方最得意的事情等等,為他們找到話題。
8、讓你的聊天對(duì)象成為焦點(diǎn)
一個(gè)銷售高手,會(huì)讓大部分時(shí)間都聚焦在買家身上,只要讓對(duì)方說(shuō)得更多,他才越會(huì)覺(jué)得你有趣。
與人溝通的說(shuō)話技巧
語(yǔ)氣
說(shuō)話和語(yǔ)氣很重要,有時(shí)候同樣的一句話,同樣的一個(gè)意思,用不同的語(yǔ)氣表達(dá)出來(lái),那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時(shí)候要注意語(yǔ)氣。
語(yǔ)序
說(shuō)話的順序,對(duì)于要表達(dá)的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過(guò)于屢戰(zhàn)屢敗Vs屢敗屢戰(zhàn),可謂哪一個(gè)先說(shuō)和哪一個(gè)后說(shuō)那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說(shuō)前一個(gè)還是后一個(gè),或是先說(shuō)原因還是先說(shuō)結(jié)果,最后的情況可能是不一樣的。
求同
每個(gè)人骨子里都是以自我為中心,都認(rèn)為自己的才是對(duì)的。在和人交流的時(shí)候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見(jiàn)解,英雄所見(jiàn)略同的感覺(jué),還可以讓他覺(jué)得和你相處交流很聊得來(lái),很有熟悉的感覺(jué)。
深思
有的人說(shuō)話心直口快,雖然說(shuō)不一定是有錯(cuò),但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時(shí)候最好說(shuō)出的話都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,避免說(shuō)錯(cuò)話,也更顯得成熟穩(wěn)重。
語(yǔ)速
如果你和別人聊天交流的時(shí)候說(shuō)話說(shuō)的過(guò)快也是不好的,這樣別人一個(gè)聽(tīng)起來(lái)十分的吃力,另一方面容易聽(tīng)錯(cuò)或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時(shí)候說(shuō)話最好不要說(shuō)的太快。
互動(dòng)重復(fù)
在和別人交流溝通的時(shí)候要最好互動(dòng),如果你說(shuō)的太多也不好,和你交流的人感覺(jué)都是你再說(shuō)。如果你都不說(shuō)話不互動(dòng)也不好,和你交流的人可能會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有認(rèn)真在聽(tīng)他說(shuō)話或是不重視他。因此在和人交流的時(shí)候需要做好相關(guān)的互動(dòng)及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說(shuō)過(guò)的話。
怎樣跟人溝通交流
1、面帶笑容,語(yǔ)態(tài)溫和
所有人都喜歡和面帶笑容、語(yǔ)態(tài)溫和的人談話,因?yàn)樗麄兡軓倪@個(gè)人的講話中聽(tīng)出一種親切感。當(dāng)跟你聊天的人一直面帶笑容時(shí),你是不是會(huì)感到一種舒坦;當(dāng)他的說(shuō)話語(yǔ)氣讓你很舒服時(shí),你是不是就有和他繼續(xù)說(shuō)下去的沖動(dòng)。
2、言談舉止要有禮貌
與人說(shuō)話的時(shí)候,一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮,要想跟別人有效地進(jìn)行交談,就要學(xué)會(huì)有禮貌地與人相處,讓別人對(duì)你產(chǎn)生好感!
3、找到共同話題
古人說(shuō),話不投機(jī)半句多,意思就是要與人有效交流,就要找到投機(jī)的人,也就是有共同話題的人。所以,跟別人有效交流的重點(diǎn)在于共同話題。
4、同一個(gè)話題不要將太久
即便是兩個(gè)人都喜歡的話題,也不要一直在這個(gè)話題上不停交流意見(jiàn),時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到厭煩。
5、不要談?wù)搫e人的傷心事
如果你知道對(duì)方最近有什么比較不好的事情,一定不要在交談過(guò)程中提到此事,否則會(huì)引起對(duì)方的反感和難受。
6、說(shuō)話不要帶臟字
有很多人平日里說(shuō)話不注意,養(yǎng)成了一些不好的說(shuō)話習(xí)慣,了解他的人覺(jué)得沒(méi)啥,可是遇到不了解情況的,聽(tīng)到他說(shuō)話有比較臟的口頭禪,就會(huì)對(duì)這個(gè)人做出不好的評(píng)價(jià)。
7、勇敢承認(rèn)錯(cuò)誤
在交流過(guò)程中,如果自己出現(xiàn)問(wèn)題,或者提出的看法不合理,要主動(dòng)向?qū)Ψ教岢霰福赂业某姓J(rèn)自己的錯(cuò)誤,比如說(shuō)“我錯(cuò)了,是我考慮不周!钡仍,都很不錯(cuò)的。
8、事先亮出自己的想法
每個(gè)人交談都是具有一定目的性的,在于對(duì)方進(jìn)行交談的時(shí)候,為了提高雙方交談的效率,一定要首先亮出自己的想法和看法,讓對(duì)方明白。
9、不要帶著情緒溝通
與人交流溝通的時(shí)候,切忌帶著情緒,尤其是負(fù)面情緒。要想與人有效溝通,就得先把自己的`情緒控制好,不要出現(xiàn)任何情緒性的動(dòng)作。
10、直截了當(dāng),開(kāi)門見(jiàn)山
與人交流雖然需要有前期的鋪墊,但是也不要鋪墊的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),否則就會(huì)偏離主題。最好稍微鋪墊以后,直奔主題,提高效率。
11、懂得服軟
如果與你溝通的人是一個(gè)比較強(qiáng)勢(shì)的人,在交流的過(guò)程中很可能會(huì)咄咄逼人。這時(shí)候要懂得服軟,不要跟他針?shù)h相對(duì)。要學(xué)會(huì)以柔克剛,慢慢說(shuō)服他。
12、學(xué)會(huì)恭維別人
在交流的過(guò)程觀察對(duì)方的言行和打扮,對(duì)于對(duì)方比較突出的特點(diǎn)要懂得恭維,比如漂亮的人,要將其比作是明星;帥氣的人,要將其比作是帥哥;文學(xué)底蘊(yùn)深的人,要比做事泰斗。
13、充滿自信
與人交流的過(guò)程中,要從字里行間體現(xiàn)出自己的自信。當(dāng)別人感受到你的自信的時(shí)候,事情就基本上談成了一半了。
14、要有耐心,懂得運(yùn)用智慧
人際交往是一個(gè)十分依賴情商的活動(dòng),但是在與人溝通交流的過(guò)程中,對(duì)智商也是有相當(dāng)高要求的。對(duì)于對(duì)方提出的問(wèn)題,要懂得巧妙而又不失禮貌的回答。
15、知己知彼百戰(zhàn)不殆
如果提前對(duì)溝通者有一個(gè)深入的了解,在交談的時(shí)候就更加簡(jiǎn)單、更加容易上手了。所以,如果有機(jī)會(huì)的話,最好將對(duì)方的基本情況摸清楚為好!
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