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如何進(jìn)行口才訓(xùn)練與溝通的技巧
就像蘇格拉底曾經(jīng)說的,“有多少事我可以不需要?”讓你的溝通保持簡(jiǎn)短,要求你停下來(lái)思考什么要說,以及如何表達(dá)最重要的事情。那么如何進(jìn)行口才訓(xùn)練與溝通的技巧?以下僅供參考!
1、語(yǔ)言的運(yùn)用
與人溝通時(shí),要注意文明用語(yǔ),在話語(yǔ)中傳遞你的善意與尊重。語(yǔ)言則要始終圍繞著明確的主題,說話要簡(jiǎn)潔、條理、有目的性,觀點(diǎn)要明了,盡可能言簡(jiǎn)意賅地將你想表達(dá)的交代清楚。
2、聲音
人在說話時(shí)要注重語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、音量、語(yǔ)速、節(jié)奏與語(yǔ)氣,多多讀書、說繞口令、練聲等有利于你提高發(fā)聲的準(zhǔn)確率,讓你聲音悅耳,別人也會(huì)更愿意和你交談。
3、克服社交交流障礙
很多人無(wú)法與他人好好溝通的原因可能是自身存在社交交流障礙,這樣的人會(huì)刻意逃避與人有接觸交流。要克服社交交流障礙,首先要了解自身存在的問題,然后解決問題,克服自卑感與消極,去改善個(gè)性上的問題。
4、理性溝通
任何溝通都應(yīng)該理智狀態(tài)下進(jìn)行,一旦帶有負(fù)面、消極、沖動(dòng)的情緒去溝通,你的談話過程就不會(huì)順利,談話結(jié)果也會(huì)不盡人意,甚至可能與人交惡。
5、話題的開展
好的話題開展是良好溝通的前提,你可以從彼此的興趣愛好與生活趣事展開話題,而絕不要一開始就夸夸其談,炫耀自己,談及他人的隱私與缺陷,還要盡量避免一些已引起爭(zhēng)執(zhí)的敏感話題。
6、善于思考
在溝通中,要善于思考,思考他人的心理與他想要表達(dá)的東西,以此來(lái)提高自己的應(yīng)變能力,這樣無(wú)論你遇到任何情況,你都能隨機(jī)應(yīng)變,減少缺失。
如何進(jìn)行口才訓(xùn)練與溝通的技巧
1、即可談到要點(diǎn)
Rene Shimada Siegel舉了她丈夫過去在語(yǔ)音郵件上犯的錯(cuò)誤。他會(huì)告訴他老板他想說什么,然后告訴他老板這個(gè)具體意味什么,然后會(huì)為他老板總結(jié)他所表達(dá)的。其實(shí)他老板早就已經(jīng)知道了。Rene Shimada Siegel指出在語(yǔ)音郵件中,只需要先自報(bào)家門,然后告訴對(duì)方你打電話的原因,給對(duì)方打回來(lái)的一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)方需要給你打回來(lái),還是只是供參考?讓對(duì)方明白。要仔細(xì)考慮,你應(yīng)該用發(fā)送信息來(lái)替代語(yǔ)音郵件嗎?
2、3是一個(gè)神奇的數(shù)字
Rene Shimada Siegel原來(lái)的工作單位是3COM。這個(gè)公司做的每件事都是3來(lái)表達(dá),F(xiàn)在當(dāng)Rene Shimada Siegel需要解釋一些復(fù)雜的事情,曾經(jīng)在3COM的經(jīng)歷就會(huì)提醒她將每件事減少到3個(gè)最重要的點(diǎn)。一般情況下,最重要的3點(diǎn)列出以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其他的點(diǎn)都是額外的,或者是多余的。
3、使用編號(hào)
任何文件中的大塊文字對(duì)于讀者而言,很難集中注意力。幾乎沒有讀者有時(shí)間、耐性或者集中注意力在這樣的文字上受折磨,除非迫不得已。他們想獲取他們想知道的。項(xiàng)目編號(hào)是Rene Shimada Siege喜歡的l快速交流方式。事先告訴讀者你的信息是有關(guān)啥的,用編號(hào)概括你的點(diǎn)來(lái)組成簡(jiǎn)短的詞匯,而非用完整的句子。最后,無(wú)論你希望讀者下一步做什么,用一個(gè)希望回饋的方式來(lái)結(jié)束。
4、讓會(huì)議聚焦
我們很多人都會(huì)在一種會(huì)議上感覺難受,就是某個(gè)人不斷的說,沒有什么時(shí)間交流。確信每個(gè)人都知道會(huì)議的目標(biāo),讓時(shí)間限制在30分鐘內(nèi),來(lái)保持一個(gè)緊急和專注的感覺。一些人會(huì)把日常的混亂帶入到會(huì)議上,做15分鐘的發(fā)言,這期間讓所有人都站著。同時(shí),需要考慮是否筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)是被允許還是被禁止帶到會(huì)議上。如果被允許,人們會(huì)不理會(huì)演講者,讀他們的郵件,這樣也會(huì)極大的降低效率,延長(zhǎng)整個(gè)會(huì)議。
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