人際溝通：化解尷尬的4個方法
導(dǎo)語：在與他人的交往中，遇到尷尬的機(jī)會總是不少的，那么該如何用自己的的行動去化解這場尷尬呢？下面和小編一起來看看吧！
一曰自嘲法。
適用于處境窘迫的場合。有了過錯，受到別人過分嘲諷，可以順著對方的思路通過自嘲化解之。不要忘記抓住對方弱點(diǎn)，反守為攻，攻其不備。當(dāng)然，這需要反應(yīng) 快捷、拿捏到位、恰到好處。比如，美國前總統(tǒng)克林頓被記者圍攻，記者問，總統(tǒng)對于媒體對您與萊溫斯基小姐緋聞的報(bào)道作何評價(jià)？克林頓從容不迫地答道，取笑 我的話已經(jīng)被世人說盡了，再也沒人能說出新鮮的了。語言既尖銳又圓潤，自嘲中帶有反攻，一下子把球拋到了記者手中，話外音是：你們哪個有本事說出點(diǎn)新花樣 來？我洗耳恭聽。果然，滿場記者頓時語塞�？肆诸D的回答堪稱自嘲法之范例。試想克林頓若表現(xiàn)出抵觸情緒，或赤裸裸拒絕回答記者提問，必然招致媒體駁難四 起，引發(fā)起一輪更猛烈的進(jìn)攻，那樣的話自己就更加被動了。僅略施小技，就使得記者認(rèn)輸，再也無心戀戰(zhàn)。幽默幫助克林頓渡過了難以逾越的難關(guān)。
二曰以其人之道還治其人之身法。
有人挑起事端，企圖以巧言戲弄你，陷你于尷尬境地。如果本意惡劣，而且過分，你完全可以幽默為武器予以還擊。幽默素材最好取材于對方話題，讓其自吞苦果，將尷尬不知不覺地轉(zhuǎn)移給對方。對待惡人，這也屬不得已而為之。有這樣一個故事：一個自恃有才學(xué)的城里人，遇一鄉(xiāng)下人，想奚落他一番，于是向他發(fā)難：“ 請問這位老鄉(xiāng)，你有幾個令尊？”鄉(xiāng)下人裝作不知，，反問：“令尊是什么？”城里人以為得手，狡黠地一笑：“令尊就是兒子的意思啊。”鄉(xiāng)下人不動聲色地 說：“噢，原來如此，那么請問您有幾個令尊？”城里人沒有思想準(zhǔn)備，一時竟無言以對，氣得直翻白眼。鄉(xiāng)下人步步緊逼，佯作安慰狀：“原來您膝下無子。我倒 是有兩個兒子，可以過繼一個給您當(dāng)令尊，不知可否？”城里人偷雞不成反蝕一把米，只好悻悻而去。鄉(xiāng)下人做得有理有節(jié)；既給對方上了一堂“損人必?fù)p己”的 課，又達(dá)到了維護(hù)尊嚴(yán)的目的。
三曰將錯就錯法。
此法適用于同時化解自己與他人同 處尷尬的場合。生活中經(jīng)常發(fā)生這樣的事情：一個人做事不慎造成你的`尷尬，你若只顧排除自己的尷尬，全然不顧對方，也許會使對方陷入更深的尷尬之中，自己雖 然將尷尬化解掉了，但心里并不一定舒服。在這種場合，最好的辦法是將錯就錯，索性把雙方的尷尬一起化解掉。列夫·托爾斯泰為我們做出了示范：有一次，托翁 去火車站迎接一位來訪的朋友，在站臺上被一個剛下車的貴婦人誤認(rèn)為搬運(yùn)工，便吩咐托翁到車上為她搬運(yùn)箱包，托翁毫不猶豫地照辦了，貴婦人付給了托翁五個戈 比。此時，來訪的朋友下車見到托翁，趕忙過來同他打招呼，站在一旁的貴婦人才知道這個為她搬行李的人竟是大名鼎鼎的托爾斯泰。貴婦人十分尷尬，頻頻向托翁 表示歉意并請求收回那五個戈比，以維護(hù)托翁的尊嚴(yán)。不想托翁卻表示不必道歉，和藹地對貴婦人說，無須收回那五個戈比，因?yàn)槟鞘俏覒?yīng)得的報(bào)酬。雙方尷尬頓時 化解在輕松的歡笑聲中。
四曰欲擒故縱法。
適用于化解朋友之間嚴(yán)重分歧的場合。好朋友產(chǎn)生嚴(yán)重分歧不免尷尬，處理不好還會分道揚(yáng)鑣。執(zhí)拗乃人之本性，用一般方法，一個人是難以改變另一個人根深蒂固的觀念或習(xí)慣的。但是若用幽默的方法， 欲擒故縱，也許會收到意想不到的效果。牛頓就用此法改變了哈雷（哈雷彗星的發(fā)現(xiàn)者）。物理學(xué)家牛頓與天文學(xué)家哈雷是摯友，但存在嚴(yán)重分歧：牛頓是虔誠的基督教徒，認(rèn)為是上帝給了地球“第一推動力”，哈雷則是無神論者。為了改變哈雷，牛頓精心設(shè)局，制作了一個太陽系模型，中央是太陽，四周的行星排列有致，一拉曲柄，行星便按照自己的軌道轉(zhuǎn)動，和諧而又美妙。一天，哈雷來訪看到模型，不由得擺弄起來，他驚嘆地問，如此巧妙之物，是誰造的��？牛頓搖了搖頭說，不 是造的，是一堆廢銅爛鐵偶然碰到一起形成的。哈雷說，不可能，一定有人造它，并且造它的一定是一位天才。牛頓看火候到了，對哈雷說：“這個模型雖然精巧，但比起真正的太陽系，實(shí)在算不得什么。連模型你都相信是人造出來的，比模型精巧萬倍的太陽系，豈不應(yīng)該是被一個全能的神用高度智慧創(chuàng)造出來的嗎？”哈雷聽 罷哈哈大笑，從此也相信神了。
看來，幽默這個東西掌握得好，對人還真有幫助哩。
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