領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得
參加領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),對自己今后領(lǐng)導(dǎo)力的提升將會有很大的幫助,同時,對自己今后工作能力的提升也將帶來很好的指導(dǎo)作用。下面小編整理了一些領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得,歡迎閱讀!
領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得【篇1】
在局黨組的高度重視下,在局教育中心的精心組織下,我局西北大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)于10月22日如期開班了。這次培訓(xùn)班時間雖然不長,僅有不到5天的時間,但是收獲很大,一是這次請的講課老師教學(xué)水平高,講課內(nèi)容既有案例又有學(xué)術(shù)水平,還有教學(xué)互動;二是與往年培訓(xùn)不同,這次是專題培訓(xùn),課程設(shè)置都是圍繞領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)容,專而精。通過學(xué)習(xí),無論是在人際溝通與交往技巧、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù),還是在高效執(zhí)行力的修煉、管理者的心理素質(zhì)提升方面都取得了很多收獲,對自己今后領(lǐng)導(dǎo)力的提升將會有很大的幫助,同時,對自己今后工作能力的提升也將帶來很好的指導(dǎo)作用。
一、提升溝通能力,保持良好心態(tài)
鄭安云教授首先講到溝通在工作中的重要性,尤其是一個單位的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,從縱向看,既是承上啟下的結(jié)合點,又是上傳下達的傳送帶,既是決策者更是執(zhí)行者,這就需要中層領(lǐng)導(dǎo)及時將局領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示領(lǐng)會好、了解透,消化吸收后,指導(dǎo)組織下屬落實好;從橫向看,還要從工作的全局出發(fā),而不是僅僅是局限于本部門的工作和利益,更不能因為局部領(lǐng)域而妨礙全局和其他部門的工作,要做好與局內(nèi)其他部門、外單位相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通工作,才能保證政令暢通,目標執(zhí)行準確有力不走樣,高質(zhì)量完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
她還講到群體的信息傳遞溝通中,每個人在信息的傳遞中都會把自己的理解加到所聽的信息中,因此,信息傳遞的鏈條越長信息越走樣。在人際溝通中,長篇大論不如短小精悍,書面不如口頭,電話不如面談。她講到由于表達力、環(huán)境和情景的影響,信息將損失20%左右,從發(fā)出到接收損失信息30-40%。這就要求我們在工作中,不要接收和使用別人加工過的'二次信息,不要使用非官方的信息,對網(wǎng)上非正規(guī)渠道信息的使用更要慎之又慎,要加強調(diào)查研究,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,以免造成我們撰寫的XX分析文章觀點和結(jié)論不真實、不準確,同時,在與人交往中不要偏聽偏信,不信謠更不傳謠,要做有效的傾聽者,多聽不同意見,多溝通,避免在人際交往中產(chǎn)生誤解和認知錯誤。
她還談到人際溝通中的人性觀(知彼),即“人都喜歡正性刺激”等,在談到正性刺激時,她說有三個技巧:一是確實是別人的優(yōu)點;二是一定要具體化,不能籠統(tǒng);三是別人在乎的。因此,自己在處理與下屬的關(guān)系時,都要做到多欣賞、多鼓勵,去尋找每個人身上的優(yōu)點,揚長避短,發(fā)揮員工潛能到極致。
最后,她講到作為職業(yè)人應(yīng)具備良好的心態(tài),要有歸零心態(tài);學(xué)習(xí)心態(tài)--據(jù)有機構(gòu)調(diào)查,在這個世界上每天產(chǎn)生的信息要一個人學(xué)1100年才能學(xué)完,并且知識又在以40%的年淘汰率更新,將來的機會是屬于會學(xué)習(xí)的人,創(chuàng)新的心態(tài)--這個世界上唯一不變的就是變!在任何一個系統(tǒng)里,最靈活的部分便是最能影響的大局的部分;共贏的心態(tài);合作心態(tài);感恩心態(tài)等等。以上的每項心態(tài)都要求自己要不斷的完善自身,提高自己,加強學(xué)習(xí),每日三省吾身,問問自己每天進步了嗎?每天一小步,人生一大步。
二、加強目標管理,提高執(zhí)行力
目標管理是以目標為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。管理大師德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。
這就要求處里在制訂目標工作任務(wù)時,首先要處里每個人提出下一年的目標任務(wù),處長再根據(jù)省委省政府的中心工作,國家XX局專業(yè)司的工作重點,聽取局領(lǐng)導(dǎo)的建議后,合理制定全處的目標任務(wù)。要讓目標任務(wù)切實可行,要“跳一跳能摘到桃子”。
目標通過上下共同商定后,重點就要落實在執(zhí)行上。首先要關(guān)注結(jié)果,要執(zhí)行好,質(zhì)量標準要高,不能僅僅滿足于執(zhí)行完;其次中層干部要帶頭執(zhí)行,中層干部的執(zhí)行力是一種綜合能力,包括政策領(lǐng)悟力、實踐結(jié)合力、團隊建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力、過程控制力等,中中層執(zhí)行力要用“放大鏡原理”,聚焦陽光,把紙點燃;再其次要做好經(jīng)常性的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題、困難,及時解決。
蘇源泉教授還分析了在一個組織中執(zhí)行力缺失的主要原因,并指出要加強執(zhí)行文化的構(gòu)建,一是執(zhí)行文化的核心-認真;二是執(zhí)行文化的基礎(chǔ)是服從;三是執(zhí)行文化的出發(fā)點是統(tǒng)一思想;四是執(zhí)行文化的精髓-將復(fù)雜的事情簡單化,將簡單的事情標準化,將標準的事情習(xí)慣化,將習(xí)慣的事情制度化。
因此,對于處長來說,就是要抓重點、抓落實,抓檢查監(jiān)督,干的不行要懲罰,嚴明執(zhí)行紀律,強制服從,制定執(zhí)行原則,“不爭論”-凡是決定了的就是對的,立即執(zhí)行,沒有借口。對于重要工作,處長更是要高度重視,親自抓、親自管、親自學(xué),要比其他同志理解更深,掌握更透,同時,還要發(fā)揮集體的智慧,發(fā)揮團隊的力量,發(fā)揮每個人的專長,組織協(xié)調(diào)好外部的力量,實施聚焦戰(zhàn)略,高質(zhì)量完成重點工作。
三、強化心理素質(zhì),充分調(diào)動員工積極性
最后一講,是由西北大學(xué)公共管理學(xué)院院長曹蓉教授講授的。她首先講到要學(xué)會系統(tǒng)思考,科學(xué)做出決策。在決策中要避免易得啟發(fā)式、錨定效應(yīng)、沉沒成本、證實偏好和歸因偏差等思維陷阱,同時,要有前瞻性預(yù)期性思考,危機來了怎么辦?機會只給有準備的人。
這就要求我們在撰寫分析報告政策建議時,一定要結(jié)合宏觀數(shù)據(jù),微觀調(diào)研內(nèi)容,政府的方針政策,瞻前顧后,對建議的后續(xù)影響以及外部影響考慮清楚,提出切實可行的政策建議。
在看待人和組織的關(guān)系時,她講到一個人如同一塊磚,加入一個組織猶如參與一面墻體的構(gòu)造,同時會受到擠壓力和支撐力,如果我們把別人對你的擠壓看做你對別人的支撐,不把擠壓當做煩惱,而是保持一顆平常心去對待,那么你就是一個快樂而有成績的人,換個角度想,正是由于有了相互的擠壓,才能構(gòu)成一面墻體,才能構(gòu)造出一個優(yōu)秀的團隊。
她還講到,要注意心理健康,適當調(diào)壓,壓力過大,工作績效下降,壓力過小,工作績效不高,工作中既要增壓提效,也要會自我調(diào)節(jié),適當減壓,這樣才能高效高質(zhì)量完成各項工作。
在講到改善心智模式時,要摒棄否定性心智模式,要保持陽光心態(tài),美國成功學(xué)大師拿破侖.希爾說:“人與人之間只有很小的差異,這種很小的差異就是你所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗的差異。”
當我們?nèi)〉贸煽儠r,要向外看,要把成績歸功于別人的幫助和機遇運氣的緣故,始終保持謙虛謹慎的工作作風(fēng),而當出現(xiàn)錯誤時,一定要向內(nèi)看,要從自身找原因,這樣我們在工作時才能保持一個良好的心態(tài)。
按照需要層次論分層,每個人都有愛和歸屬需要,有尊重需要,這就要求處長要關(guān)心、愛護處里的每個員工,增強團隊意識,弘揚集體榮譽感,“處榮俱榮”“處損俱損”,關(guān)注、承認他們的每一絲進步,對取得的成績及時發(fā)現(xiàn)并認可,讓每個人都感到自己在處里工作有價值,有需要感,充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性,最大限度的發(fā)揮每個人的長處,只有把拳頭攥起來打出去才有力。
最后,在這里要衷心感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這么難得的一個學(xué)習(xí)機會,感謝局教育中心的精心組織和安排。通過一周的學(xué)習(xí),感到受益匪淺,今后,自己一定要學(xué)以致用,在實踐中鍛煉,總結(jié)中提高,按照XX的新變化、新改革和新要求,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高XX能力,提升管理,更好的服務(wù)于“三個陜西”建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得【篇2】
**年10月21-26日,我有幸參加了陜西省XX系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),時間雖短,感觸頗深。非常感謝組織給予此次機會,此次培訓(xùn)班的教學(xué)方式靈活新穎,專家學(xué)者教授授課精彩、寓教于樂、深入淺出、實用性很強,具有很強的針對性和實效性。通過這次培訓(xùn),我對進一步提高本人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和工作水平,如何處理好各方關(guān)系、增強團隊凝聚力、充分調(diào)動全處干部積極性、主動性、參與性和創(chuàng)造性的認識有了進一步的提高,對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了比較全面的了解,增強了做好工作的信心。通過培訓(xùn)會上靜心聽、仔細悟,我覺得主要有以下幾點體會。
“悟”:培訓(xùn)中,針對提高領(lǐng)導(dǎo)能力,各位專家通過很多生動形象的實例,闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹”、“兔子與窩邊草”、“啤酒與尿褲”等等,這些事例,告訴領(lǐng)導(dǎo)者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽講座可以掌握的,必須通過自身的深刻感悟去體會去實踐,而不能只是聽聽就能掌握的。
“思”:當好領(lǐng)導(dǎo),必須要在處理問題和工作中有自己獨特的思考,有良好的心態(tài)和正確的用人方法,要把握好一個“度”。力爭要做到“關(guān)心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意”,正確處理好上下之間、同級之間、同事之間、干群之間的關(guān)系。對單位中“心態(tài)好能力高的精品”人員要用好,對 “能力差心態(tài)壞的廢品”要改造好,對 “能力差心態(tài)好的半成品” 要幫助好,對 “心態(tài)壞能力高的.毒品” 要調(diào)整好。
“擔”:通過學(xué)習(xí),我深刻的體會到,領(lǐng)導(dǎo)能力是一種藝術(shù)。作為領(lǐng)導(dǎo)必須要用敢于擔當?shù)挠職狻Υ疽獜暮玫牡胤饺ザ喟l(fā)現(xiàn)優(yōu)點多表揚,少突出缺點少批評。對待責(zé)任要勇于擔當敢于擔當。要明白,領(lǐng)導(dǎo)不是地位是職位,領(lǐng)導(dǎo)不是頭銜是責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)不是特權(quán)是擔當,必須力戒官僚主義和形式主義。
“行”:好的理論知識必須通過實際行動和實踐來體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí),結(jié)合目前正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動,我更深刻的明白,領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)與引導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵,必須身體力行。必須在思想上、行動上做表率。必須不斷學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng),必須頭腦清楚、身體力行,必須勤學(xué)多問、素質(zhì)過硬。
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