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領(lǐng)導(dǎo)力是由哪些元素構(gòu)成的
擁有超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)管理者夢(mèng)寐以求之事,然,能遂夢(mèng)者有幾人?欲擁超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力,須先弄清領(lǐng)導(dǎo)力的元素構(gòu)成,如同想打造一把堅(jiān)硬鋒利的兵刃,須先弄清兵刃鋼材由哪些元素混合而成。若是不明此理,反而一個(gè)勁地想“百煉成鋼”,結(jié)果不是“百煉鋼化為繞指柔”就是“畫(huà)虎不成反類(lèi)犬”。那呢?欲解此問(wèn),須先明了以下幾個(gè)邏輯。
邏輯一,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義雖是見(jiàn)仁見(jiàn)智,但其實(shí)踐表現(xiàn)只有一種:下屬愿意追隨。
邏輯二,下屬愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)雖多,但追隨的前提只有一個(gè):下屬信任領(lǐng)導(dǎo)。
邏輯三,領(lǐng)導(dǎo)者謀求下屬信任的方法雖多,但信任的基礎(chǔ)只有一個(gè):符合下屬期盼。
不妨試想:下屬不能在領(lǐng)導(dǎo)者身上看到他所期盼的,他會(huì)追隨領(lǐng)導(dǎo)者嗎?答案是否定的。也就是說(shuō),如果你是領(lǐng)導(dǎo)者,只有當(dāng)下屬在你身上看到他所期盼的東西后,他才會(huì)信任你并最終追隨你,這時(shí)你才擁有領(lǐng)導(dǎo)力。相反,如果下屬對(duì)你很失望,就別指望他會(huì)信任你,更別指望他會(huì)追隨你。鄙人不才,試從“下屬的期盼”入手,逐一對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力元素進(jìn)行分解。
第一個(gè)問(wèn)題:下屬的期盼是什么?有一個(gè)論斷可以明確:下屬來(lái)上班,動(dòng)機(jī)很單純:一求生存,二求發(fā)展。別無(wú)所求的下屬是不客觀存在的,若是存在那也將是極其邪惡的。若用一詞概括下屬的“生存和發(fā)展”,無(wú)外“利益”二字,而“利益”映射到下屬的心理活動(dòng)上,就是對(duì)“天道酬勤”的期盼。所以,下屬眼里,無(wú)論其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有何期盼,最終都是期盼領(lǐng)導(dǎo)者能給其打造一個(gè)天道酬勤的環(huán)境。相反,在一個(gè)“付出不等于收獲”或是“收獲不等于付出”的環(huán)境中,下屬會(huì)懷持一個(gè)什么心態(tài)呢?下屬不僅不會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有所期盼,甚至不會(huì)盼領(lǐng)導(dǎo)者有點(diǎn)好,此時(shí)再談下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任和追隨,那便是癡人說(shuō)笑。
第二個(gè)問(wèn)題:天道酬勤是什么?人們常把“天道酬勤”理解為“有付出就會(huì)有收獲”,但這僅僅是從一個(gè)人的角度來(lái)看問(wèn)題,若從群體的角度來(lái)理解,天道酬勤其實(shí)就兩字:公平。公平是什么?公平是一個(gè)社會(huì)、一個(gè)組織、一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)謀求穩(wěn)定和發(fā)展的基石,也是其命門(mén)。話說(shuō)“天下根本,人心而已”,若從管理學(xué)的角度講:“人心根本,公平而已”,縱觀古今,孰能道出“公平滅、人心在”的例子?這也是王夫之強(qiáng)調(diào)“論天下者,必循天下之公”的根本原因。故而,領(lǐng)導(dǎo)者要為下屬打造一個(gè)天道酬勤的發(fā)展環(huán)境,最根本的就是要對(duì)照“人不患寡而患不均”的古訓(xùn)極力營(yíng)造公平。
第三個(gè)問(wèn)題:公平靠什么維持?有人或以為,公平靠領(lǐng)導(dǎo)者的公心維持。其實(shí),現(xiàn)實(shí)中,多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都自認(rèn)為自己是公心謀事,但即使領(lǐng)導(dǎo)者是公心謀事,仍舊會(huì)有諸多下屬感覺(jué)不公平,如同把優(yōu)秀的張三和平庸的李四擺在領(lǐng)導(dǎo)者面前,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)者出于何種理由提拔張三,為張三點(diǎn)贊的人不一定多,但為李四鳴冤的人絕不在少數(shù),因?yàn)樵?ldquo;唯才是舉”的體系中,每個(gè)人心里都有一把“人才偏心秤”:稱自己時(shí)偏重,稱別人時(shí)偏輕;稱喜歡的人偏重,稱討厭的人偏輕。要想拿掉所有人心中的“人才偏心稱”,就要打破“唯才是舉”的觀念,堅(jiān)持做到“唯法是舉”。法是什么?“法者,天下之儀,政之至也,魂之系也”。法治面前,或許有人不滿意,但絕不會(huì)有人不服氣,服氣就是公平,這也是韓非子“道私者亂,道法者治”的精髓所在。所以,公平靠什么維持?法治。
第四個(gè)問(wèn)題:法治的關(guān)鍵是什么?科學(xué)完整的法制體系是實(shí)現(xiàn)法治的基石,但如張居正所言:“天下之事,不難于立法,而難于法之必行”。再好的法規(guī)制度,若得不到執(zhí)行,還不如廁所里的一卷衛(wèi)生紙。韓非子有云:“奉法者強(qiáng),則國(guó)強(qiáng);奉法者弱,則國(guó)弱”,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的真正考驗(yàn),就是法規(guī)制度執(zhí)行力,其為領(lǐng)導(dǎo)力的第一元素,也是實(shí)現(xiàn)法治的“畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆”。相反,領(lǐng)導(dǎo)者若乏有法規(guī)制度執(zhí)行力,公平就無(wú)從談起,此時(shí)再論領(lǐng)導(dǎo)力那便是癡心妄想。是以,領(lǐng)導(dǎo)者要提升領(lǐng)導(dǎo)力,就必須機(jī)械化地、教條化地、呆板化地執(zhí)行好法規(guī)制度。即使這樣做會(huì)耽誤一些工作,即使這樣做會(huì)使部分下屬心生反感,但每一個(gè)下屬都會(huì)在公平問(wèn)題上信任領(lǐng)導(dǎo)者。有了下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者公平的信任,下屬不僅會(huì)嚴(yán)格按照法規(guī)制度辦事,還會(huì)借用人事制度、薪酬制度規(guī)劃個(gè)人事業(yè)藍(lán)圖并以此推動(dòng)法制的深度執(zhí)行。當(dāng)然,光讓下屬給自己描繪事業(yè)藍(lán)圖還不行,還要激發(fā)其拼搏激情。
第五個(gè)問(wèn)題:如何激發(fā)下屬拼搏激情?用表?yè)P(yáng)、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和言語(yǔ)肯定等方法來(lái)增強(qiáng)下屬拼搏激情的領(lǐng)導(dǎo)者,都是極其幼稚的,因?yàn)檫@種方法只適用于小孩。對(duì)下屬而言,他們的拼搏激情來(lái)源于哪里?試想,一支軍隊(duì),如果士兵對(duì)指揮員的決策能力沒(méi)有信心,他們會(huì)英勇戰(zhàn)斗嗎?一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤而導(dǎo)致企業(yè)連年虧損瀕臨倒閉,員工還會(huì)為自己的事業(yè)藍(lán)圖去拼搏嗎?答案是否定的。所以,下屬的拼搏激情來(lái)源于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者決策能力的信心,只要下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力有信心,他們的拼搏激情就會(huì)如泉噴涌。這里有個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策能力源于哪里呢?比如軍隊(duì)指揮員的科學(xué)決策能力源于哪里?軍隊(duì)指揮員要作出科學(xué)決策,就必須對(duì)戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境、雙方態(tài)勢(shì)、敵方部署等形勢(shì)有正確的辨別,若不能正確辨別戰(zhàn)場(chǎng)形勢(shì)就會(huì)瞎指揮、打敗仗,打一次敗仗會(huì)使士兵對(duì)其失去信心,再打一次敗仗就會(huì)出現(xiàn)逃兵。從此角度講,下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者決策能力的信心其實(shí)就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者形勢(shì)辨別力的信心,而形勢(shì)辨別力就是領(lǐng)導(dǎo)力的第二元素。關(guān)于提高形勢(shì)辨別力的方法,我在其他文章中已經(jīng)多次闡述,此處不再深論。
綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)力有兩個(gè)元素:一是法制執(zhí)行力,二是形勢(shì)辨別力。法制執(zhí)行力是下屬信任領(lǐng)導(dǎo)者的核心,形勢(shì)辨別力是下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有信心的關(guān)鍵。下屬一旦信任領(lǐng)導(dǎo)者和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有信心,他們就會(huì)追隨領(lǐng)導(dǎo)者并努力拼搏。總而言之,領(lǐng)導(dǎo)者想要擁有超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力,關(guān)鍵是能下屬“兩信”,想給下屬“兩信”關(guān)鍵在于提高“兩力”:法制執(zhí)行力、形勢(shì)辨別力。如此,領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)擁有超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。
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