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領(lǐng)導(dǎo)者的四大管理法則
管理學(xué)上有很多來源生活的法則和效應(yīng),對(duì)我們的現(xiàn)實(shí)工作很有指導(dǎo)意見,F(xiàn)在的企業(yè)管理中,我們不缺乏實(shí)干家,但是我們?nèi)鄙倏偨Y(jié)。道理看似都很簡(jiǎn)單,但是真正應(yīng)用起來,卻不是那么容易。不妨看看。以下僅供參考!
一、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)避免螃蟹效應(yīng)
螃蟹效應(yīng),說起來不好聽,但卻是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)實(shí)。說的是,一只螃蟹能夠爬出來,但是一群螃蟹放在一起,就會(huì)互相擠壓,互相拖拽,一個(gè)都爬不出來。
我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)又何嘗不會(huì)出現(xiàn)此類現(xiàn)象那。我們一直都在說團(tuán)隊(duì)建設(shè),也有很多典型的案例值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。大家都看過《亮劍》吧,李云龍就是能夠帶出嗷嗷叫的戰(zhàn)斗隊(duì)伍,他靠的是什么,是讓隊(duì)伍里的每個(gè)人都能夠發(fā)揮自己的作用,每個(gè)人都一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。既能單兵作戰(zhàn),也可以形成拳頭打擊敵人。
我們企業(yè)在做人力資源管理中,如何能夠?qū)⑦@種效應(yīng)帶來的不利影響降到最低。我覺得以上案例,可以給我們一些思考和借鑒。我們現(xiàn)在好多企業(yè)都在做人力資源的能力素質(zhì)模型,結(jié)合崗位測(cè)評(píng),做到人崗匹配。
其實(shí),這只是發(fā)揮了能力素質(zhì)測(cè)評(píng)的第一個(gè)作用,更為重要的是,我們得能夠發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的性格特征和能力特長(zhǎng),當(dāng)然,這也只是第一步。接下來,我們需要針對(duì)這些特征,給每個(gè)人設(shè)定符合實(shí)際,突出個(gè)性和特點(diǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃。條條道路通羅馬,人才成功的途徑很多,我們需要合理引導(dǎo),并給與政策和制度的保障,讓人才都能夠在自己的道路上好好的發(fā)展下去,既實(shí)現(xiàn)了其個(gè)人的價(jià)值,同時(shí)也給企業(yè)創(chuàng)造效益,何樂而不為那。
二、 勞動(dòng)紀(jì)律管理應(yīng)避免破窗效應(yīng)和蝴蝶效應(yīng)
管理學(xué)上有2個(gè)經(jīng)典的理論,一個(gè)是破窗效應(yīng),說的是,當(dāng)一扇窗戶的玻璃被打碎而不去及時(shí)修補(bǔ),過幾天,窗戶會(huì)被先后打碎。另一個(gè)是蝴蝶效應(yīng)。1979年,洛倫茲在華盛頓的美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)的一次演講中提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)冷卷風(fēng)。他反應(yīng)了混沌經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)重要特征:系統(tǒng)的長(zhǎng)期行為對(duì)初始條件不敏感,十分微小的變化經(jīng)過不斷擴(kuò)大,對(duì)其狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。蝴蝶是對(duì)經(jīng)典動(dòng)力學(xué)的顛覆性理論。
看似復(fù)雜的理論,其實(shí)在我們現(xiàn)在的勞動(dòng)紀(jì)律管理中,卻是非常普遍和簡(jiǎn)單的。舉個(gè)破窗效應(yīng)的例子吧。如果你是部門經(jīng)理,部門有1位員工今天遲到了,你沒當(dāng)回事,也沒有警告他。接下來會(huì)發(fā)生什么那,那就是之后他經(jīng)常遲到,以后不光他一個(gè)人遲到,你們部門人都會(huì)遲到,早退,最后發(fā)展到曠工。
相信,每個(gè)人力資源管理者都會(huì)遇到類似的問題。當(dāng)然,這還遠(yuǎn)不止如此,如果再加上蝴蝶效應(yīng),估計(jì)會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失。如果你公司和別的企業(yè)正在競(jìng)爭(zhēng)一項(xiàng)工程,剛好業(yè)主有天突然造訪,看到你部門的情況,相信他不會(huì)選擇你們的,巨額合同的工程可能就在你不經(jīng)意間,拱手讓給了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
所以,我們企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí),切記不要忽略破窗效應(yīng)和蝴蝶效應(yīng),否則會(huì)讓你追悔莫及的。
三、 人才選拔應(yīng)注意懶螞蟻效應(yīng)
什么叫懶螞蟻效應(yīng)那?日本北海道大學(xué)進(jìn)化生物研究小組對(duì)三個(gè)分別由30只螞蟻組成的黑蟻群的活動(dòng)進(jìn)行觀察。結(jié)果發(fā)現(xiàn)大部分螞蟻都很勤快,只有少數(shù)的幾只螞蟻,整天游手好閑。但是,當(dāng)危機(jī)出現(xiàn),沒有可以尋找的食物了,這些懶螞蟻就開始主動(dòng)帶頭,四處尋找食物。原來,這些所謂的懶螞蟻都是思考。就像日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家大前研一曾經(jīng)說過的那樣,一個(gè)人只要花費(fèi)比別人多2倍的時(shí)間思考,就會(huì)獲得比別人多10倍的收益。
我們企業(yè)中,都會(huì)有一些懶螞蟻,人力資源管理中決不能忽視他們的作用。用一句老師傅的話,企業(yè)管理不能光埋頭拉車,也要抬頭看路。這些工作不勤快的員工,很有可能是能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,輔助決策的重要人物。所以,企業(yè)在干部選拔的時(shí)候,不能光注重業(yè)績(jī)好的員工,也要適當(dāng)發(fā)現(xiàn)和挖掘這樣的一些人,有時(shí)候,他會(huì)給你意想不到的結(jié)果。
四、 人際關(guān)系應(yīng)注意刺猬法則
刺猬平時(shí)都是單獨(dú)行動(dòng),一旦遇到嚴(yán)寒,他們會(huì)抱團(tuán)取暖,但是對(duì)方的刺又會(huì)扎疼自己,于是又分開,就這樣分分和和,最后他們會(huì)選擇一種合適的距離,既不受傷也能取暖。刺猬法則強(qiáng)調(diào)的就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。
所以,作為企業(yè)管理者,我們要學(xué)會(huì)和員工保持合理的距離。既不能不聞不問,也不能事無巨細(xì)。這樣,才能讓你在不失親和的情況下,保證你的權(quán)威。因?yàn)檫@對(duì)你很重要,沒有親和力的團(tuán)隊(duì),會(huì)顯得呆板而冷酷,但是缺失管理權(quán)威的團(tuán)隊(duì),將會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的一盤薩沙,各自為政,嚴(yán)重影響企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)。
除上面所說的效應(yīng)外,管理學(xué)上常用的還有青蛙效應(yīng),教會(huì)企業(yè)能夠居安思危;鯰魚效應(yīng),教會(huì)企業(yè)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;羊群效應(yīng),教會(huì)企業(yè)要引領(lǐng)好方向。當(dāng)然,還有人力資源管理的騎馬,牽牛,趕豬,打狗理論,都對(duì)我們企業(yè)的人力資源管理提出很多指導(dǎo),只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí),并加以應(yīng)用。相應(yīng),企業(yè)人力資源管理將不再困難。
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