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中小企業(yè)提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法分析
領(lǐng)導(dǎo)力（Leadership）指在管轄的范圍內(nèi)充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率的能力，比較常見的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方法包括CEO12篇領(lǐng)導(dǎo)力提升、EMBA及EDP項(xiàng)目等。領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展密不可分，因此常常將領(lǐng)導(dǎo)力和組織發(fā)展放在一起，衍生出了更具實(shí)戰(zhàn)意義的課程《領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展》。以下是小編整理的中小企業(yè)提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法分析，僅供參考，大家一起來看看吧。
中小企業(yè)提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法分析
據(jù)調(diào)查，在當(dāng)今全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個(gè)全球性問題，其中我國是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國家，中小企業(yè)更是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的重災(zāi)區(qū)。有47%的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才，并且有61%的公司認(rèn)為，之所以沒有辦法去推行儲(chǔ)備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計(jì)劃，是因?yàn)樗麄儧]有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認(rèn)為，就算有人培養(yǎng)，也不知如何去培養(yǎng)。因此，筆者在這里以河南省周口市LY公司為例，研究領(lǐng)導(dǎo)力的提升途徑，是很有必要和現(xiàn)實(shí)意義的。
一、LY公司領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀及存在問題
LY公司處于發(fā)展瓶頸期，與大多數(shù)中小型企業(yè)一樣，LY公司在快速成長中追求訂單、追求業(yè)績(jī)，看重財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶服務(wù)，但卻忽略了對(duì)于管理者領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)力方面的問題是阻礙其進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。通過對(duì)LY公司相關(guān)人員的調(diào)查訪談，還有在LY公司實(shí)習(xí)時(shí)的見聞，筆者對(duì)LY公司領(lǐng)導(dǎo)力方面現(xiàn)狀及存在的問題做了總結(jié)。
(一)各層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力水平不一，執(zhí)行力減弱
LY公司各層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力水平不一，參次不齊，這樣就造成了兩方面的后果。第一，中低層的管理者領(lǐng)導(dǎo)力水平不一，就會(huì)影響對(duì)于上級(jí)下達(dá)指令的執(zhí)行情況，這就可能使得公司在推行某些計(jì)劃策略時(shí)，存在部門之間步伐不統(tǒng)一的問題，一旦無法保證統(tǒng)一的節(jié)奏，那么公司對(duì)戰(zhàn)略等規(guī)劃的執(zhí)行力將大打折扣，對(duì)問題的應(yīng)變能力和對(duì)機(jī)遇的反應(yīng)能力都會(huì)變得遲鈍。第二，是高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平明顯高于其他層次的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力水平，中層領(lǐng)導(dǎo)者無法很好的理解高層領(lǐng)導(dǎo)者的意思，沒有辦法做好橋梁作用。這樣也是會(huì)降低決策的執(zhí)行效果，制約企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展。并且最高領(lǐng)導(dǎo)者似乎并沒有意識(shí)到這一問題，并沒有進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)來提高其他領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力，解決這一問題，推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
(二)團(tuán)隊(duì)合作意愿較低
LY公司的中低層管理者整體表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)合作意愿較低，同時(shí)又不愿聽指令，堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，這樣在跨部門的合作、協(xié)調(diào)中容易出現(xiàn)不和諧，導(dǎo)致協(xié)作出問題。例如，今年LY公司準(zhǔn)備爭(zhēng)取一項(xiàng)英國的訂單，技術(shù)部門設(shè)計(jì)出了具有個(gè)性化的產(chǎn)品，生產(chǎn)車間也做出了高質(zhì)量的產(chǎn)品，但是銷售部門已經(jīng)完成了今年的銷售任務(wù)，所以銷售部的部長對(duì)于這一任務(wù)就沒有投入全部精力，最后沒有爭(zhēng)取到訂單。而技術(shù)部和銷售部的工作就算是打了水漂，對(duì)銷售部門的怨氣也越來越大。這使得他們?nèi)齻�(gè)部門之間的關(guān)系僵化，影響企業(yè)的發(fā)展。此外，遇到不利情勢(shì)，各部門之間還會(huì)互相推卸責(zé)任。甚至平時(shí)都更加愿意為自己部門謀福利，而不在乎整個(gè)公司的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)合作意愿較低是很棘手的問題，不僅僅是決策命令難以推行，更重要的是沒有各部門的精誠團(tuán)結(jié)、通力合作，企業(yè)就難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就會(huì)被其他同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者給擠出市場(chǎng)。
(三)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)并沒有起到預(yù)期作用
2010年以來，隨著LY公司經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，營業(yè)收入的增加，高層領(lǐng)導(dǎo)者也注意到了現(xiàn)代人力資源管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)規(guī)模越是擴(kuò)大，越是需要一套科學(xué)合理的系統(tǒng)的人力資源管理模式。于是總經(jīng)理決定首先從管理者入手，對(duì)各層領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行培訓(xùn)，還聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)刂芸趲煼秾W(xué)院的教授進(jìn)行相關(guān)的管理講座，但是，效果并不如預(yù)期，參與培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)方式并沒有什么轉(zhuǎn)變。委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的培訓(xùn)，也是收效甚微。鑒于此，總經(jīng)理出于經(jīng)費(fèi)考慮，就沒有繼續(xù)進(jìn)行這些相關(guān)培訓(xùn)了。
二、中小企業(yè)提升領(lǐng)導(dǎo)力的途徑
(一)構(gòu)建本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型，制定領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展規(guī)劃
基于企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，構(gòu)建企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力模型是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與提升的基礎(chǔ)和前提。只有確定了本企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力模型，才能進(jìn)一步確定本企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)內(nèi)容。通過設(shè)定遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略、建設(shè)高效工作氛圍并且鼓舞員工的士氣、熟悉業(yè)務(wù)、以結(jié)果為導(dǎo)向、做出有難度的決策、鼓勵(lì)公開交流和知識(shí)共享。通過以上幾個(gè)步驟構(gòu)建企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力模型，然后確定領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素，并依此提取領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)內(nèi)容，為制定領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。而領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃則是企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)之前預(yù)定的實(shí)施步驟和預(yù)期達(dá)到的效果。領(lǐng)導(dǎo)力提升效果對(duì)企業(yè)具體績(jī)效產(chǎn)生間接影響。有了明確的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃，就等于是對(duì)各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力提升活動(dòng)指明了方向。
(二)制定合理的有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)方案
由于不同的領(lǐng)導(dǎo)者擁有不同的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，并且領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)背景和工作經(jīng)驗(yàn)都具有獨(dú)特性，所以制定真正有效的培訓(xùn)方案需要注意對(duì)于不同受訓(xùn)者培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)不同。根據(jù)對(duì)于企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估，準(zhǔn)確把握每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，在提升領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者之間在不同特質(zhì)上的互補(bǔ)性。同時(shí)培訓(xùn)方案要靈活，對(duì)于不同崗位性質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者還有不同的內(nèi)外部環(huán)境，要選擇不同的培訓(xùn)方法，師帶徒、老帶新、助理制、在職培養(yǎng)、脫產(chǎn)進(jìn)修等。每種方式都是每種方式的優(yōu)點(diǎn)，比如脫產(chǎn)方式有利益培養(yǎng)者掌握系統(tǒng)的理論知識(shí)，及時(shí)更新知識(shí)、不斷擴(kuò)大知識(shí)面。培訓(xùn)方案與培訓(xùn)方式具體選擇需要考慮具體公司的實(shí)際情況。
(三)及時(shí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃的效果評(píng)價(jià)
企業(yè)可以在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施完畢之后，就做出相應(yīng)的調(diào)查。也可以在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)過程中進(jìn)行階段性評(píng)估。把培養(yǎng)前后的指標(biāo)進(jìn)行比較，尋找差距，為改進(jìn)培訓(xùn)方案和方式、修改提升計(jì)劃提供數(shù)據(jù)來源。領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃的管理者的目標(biāo)和績(jī)效評(píng)級(jí)也與這些評(píng)價(jià)結(jié)果掛鉤，提高激勵(lì)效果。及時(shí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力提升效果的評(píng)價(jià)可以使我們發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)差距的問題所在。并且有利于企業(yè)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取積極的補(bǔ)救措施，以免問題一直存在，釀成嚴(yán)重后果。吧總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為寶貴資料報(bào)訊，為以后的領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃提供有價(jià)值的參考。
提升領(lǐng)導(dǎo)力的辦法
1.身體力行
員工通常不是聽領(lǐng)導(dǎo)說什么而是看領(lǐng)導(dǎo)做什么。如果組織里的其他人沒有看到領(lǐng)導(dǎo)者全力以赴，他們也不會(huì)努力工作。深謀遠(yuǎn)慮的領(lǐng)導(dǎo)者不流于空談，一旦知道什么是重要的，就會(huì)專心追求。
領(lǐng)導(dǎo)要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力以上的內(nèi)容是很好的借鑒，領(lǐng)導(dǎo)和普通員工是不同的，要以不同的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
2.積極樂觀
一個(gè)健全的公司最好的征兆是員工在努力工作時(shí)得到樂趣。如果領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為其跟隨者太消極，那么最好先檢查自己。熱忱是會(huì)傳染的，在一個(gè)積極有勁的人面前，人們很難保持冷漠的態(tài)度。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人的樂觀、希望、信心向外散發(fā)到整個(gè)組織時(shí)，影響力便不斷地上升。
3.勇于改變現(xiàn)狀
杰出的領(lǐng)導(dǎo)者是規(guī)范的破壞者。改變現(xiàn)狀一定會(huì)讓一些人不開心，所以惹火別人是領(lǐng)導(dǎo)的工作之一。如果領(lǐng)導(dǎo)者試著不去得罪人或討好每個(gè)人，只會(huì)讓自己越來越平庸，舉棋不定，無法獎(jiǎng)罰分明。人力資源管理者更是如此，要敢于打破不合理的考核制度和管理規(guī)范。
4.要有戰(zhàn)略眼光
領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然要有戰(zhàn)略家的眼光、氣派和謀略，但小事也同樣不能忽略，特別是帶趨向性的小事。由于企業(yè)人資源管理制度是面向企業(yè)所有員工的，所以當(dāng)重大決策做出后，必須要落實(shí)在細(xì)節(jié)上，只有兢兢業(yè)業(yè)做好、做細(xì)一切工作，才能充分實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
5.提高自己的信用
信賴是成功領(lǐng)導(dǎo)者的寶貴資產(chǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者必須重視長期培養(yǎng)自己的個(gè)人信用，比如說什么時(shí)候加薪，說了之后一定得兌現(xiàn)。失信于員工是對(duì)員工的最大傷害。說到做到，是對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，也是對(duì)員工負(fù)責(zé)。
6.刪繁就簡(jiǎn)
有效率的領(lǐng)導(dǎo)能將復(fù)雜的東西變得易懂而直截了當(dāng)。精明的領(lǐng)導(dǎo)者善于把復(fù)雜的過程簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單化的東西量化。
7.有決斷
謹(jǐn)慎是一種責(zé)任，居安思危，防微慮遠(yuǎn);謹(jǐn)慎也是一種品格，慎權(quán)慎獨(dú)，自警自勵(lì)。身心平衡的領(lǐng)導(dǎo)者知道何時(shí)應(yīng)該沖鋒陷陣，何時(shí)按兵不動(dòng)，何時(shí)重新調(diào)整。
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