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商務(wù)乘車上下車禮儀

時間:2024-06-28 18:27:32 路燕 禮儀培訓(xùn) 我要投稿
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商務(wù)乘車上下車禮儀

  身在商務(wù)場合,如果不懂乘車禮儀,不僅使你本人難堪,也會影響公司的聲譽(yù)。商務(wù)乘車上下車禮儀都有哪些呢?小編這就為大家講講,快來看看吧!

商務(wù)乘車上下車禮儀

  陪同人員上下車禮儀細(xì)節(jié):

  1.商務(wù)陪同人員自己在上下車時,動作應(yīng)當(dāng)溫柔一點,不要動輒鏗鏘作響。上下車時,不要大步跨越,連蹦帶跳,像是跨欄一樣。

  2.商務(wù)人員如果身為低位,則在上下車時,還需主動地為高位者開關(guān)車門。具體來講,當(dāng)高位者準(zhǔn)備登車時,低位者應(yīng)當(dāng)先行一步,以右手或左右兩只手同時并用,為高位者拉開車門。拉開車門時,應(yīng)盡量將其全部拉開,即形成90度的夾角。

  3.上下車時,應(yīng)當(dāng)注意對高位者主動給予照顧與幫助。

  上車禮儀細(xì)節(jié):

  1.上車時,為領(lǐng)導(dǎo)和客人打開車門的同時,左手固定車門,右手護(hù)住車門的上沿(左側(cè)下車相反),防止客人或領(lǐng)導(dǎo)碰到頭部,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)和客人身體安全進(jìn)車后輕輕關(guān)上車門。

  2.如果我們是外出辦事,同去的人較多,對方熱情相送,這時候我們應(yīng)在主動向?qū)Ψ降乐x之后,先上車等候。

  因為送別儀式的中心環(huán)節(jié)是在雙方的主要領(lǐng)導(dǎo)

  之間進(jìn)行的,如果所有人都非要等領(lǐng)導(dǎo)上車后再與主人道別上車,就會沖淡雙方領(lǐng)導(dǎo)道別的氣氛,而上車時也會顯得混亂無序。所以,如果大家是同乘一輛車,我們要先上車,并主動坐到后排去。如果我們是分乘幾輛轎車的話,則應(yīng)上到各自的車內(nèi)等候,只需留下一個與領(lǐng)導(dǎo)同車的人陪同領(lǐng)導(dǎo)道別即。

  3.環(huán)境允許的條件下,應(yīng)當(dāng)請女士、長輩、上司或嘉賓首先上車。

  4.若同與女士、長輩、上司或嘉賓在雙排座轎車的后排上就座的話,應(yīng)請后者首先從右側(cè)后門上車,在后排右座上就座。隨后,應(yīng)從車后繞到左側(cè)后門登車,落座于后排左座。

  5.由主人親自開車時,出于對乘客的尊重與照顧,可以由主人最后一個上車,最先一個下車。

  主人應(yīng)為同車的第一主賓打開轎車的右側(cè)后門,用手擋住車門上沿,防止客人碰到頭。客人坐好后再關(guān)門,注意不要夾了客人的手或衣服。然后從車尾繞到左側(cè)為另外的客人開門或自己上車。

  下車禮儀細(xì)節(jié):

  1.下車時,司機(jī)陪同人員先下車,快速的為領(lǐng)導(dǎo)和賓客開車門,同時一手固定在車門上方,一手護(hù)住車門。

  如果很多人坐一輛車,那么誰最方便下車誰先下車。

  2.如果陪領(lǐng)導(dǎo)出席重要的歡迎儀式,到達(dá)時對方已經(jīng)做好迎接準(zhǔn)備。這個時候一定要等領(lǐng)導(dǎo)下車后我們再下車,否則就會有搶鏡頭之嫌。

  這種情況領(lǐng)導(dǎo)如何下車呢?如果是三排以上商務(wù)車,由領(lǐng)導(dǎo)邊上的人為開門,再避到后排,為領(lǐng)導(dǎo)下車讓出通道。如果是雙排車,歡迎的人群中自然會有人為領(lǐng)導(dǎo)開車門。

  3.在人多并且合適的場合中,男士先下車,女士、長輩后下車,服務(wù)人員先下車,領(lǐng)導(dǎo)后下車。

  4.若無專人負(fù)責(zé)開啟車門,陪同人員則應(yīng)首先從左側(cè)后門下車,從車后繞行至右側(cè)后門,協(xié)助女士、長輩、上司或嘉賓下車,即為之開啟車門。

  5.乘坐有折疊椅的3排座轎車時,循例應(yīng)當(dāng)由在中間一排加座上就座者最后登車,最先下車。

  6.乘坐9座3排座轎車時,應(yīng)當(dāng)由低位者,即男士、晚輩、下級、主人先上車,而請高位者,即女士、長輩、上司、客人后上車。下車時,其順序則正好相反。惟有坐于前排者可優(yōu)先下車,拉開車門。

  女士上下車禮儀細(xì)節(jié):

  女士上車要雙腿并攏,背對車門坐下,然后收入雙腿;正面面對車門,雙腿著地后再下車!上下轎車的先后順序是請尊長、女士、來賓先上車后下車。

  倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車,此時男士不必過分謙讓。女士上車時,得體的方法是:先背對車座,輕輕坐在座位上,合并雙腳并一同收入車內(nèi);下車時,也要雙腳同時著地,不可跨上跨下,有失大雅。

  穿短裙的女士,上車時,應(yīng)首先背對車門,坐下之后,再慢慢地將并攏的雙腿一起收入,然后再轉(zhuǎn)向正前方。下車時,應(yīng)首先轉(zhuǎn)向車門,先將并攏的雙腳移出車門,雙腿著地后,再緩緩地移出身去。

  乘車細(xì)節(jié)禁忌:

  1.爭搶座位

  上下轎車時,要相互禮讓,不要拉拉扯扯,尤其是不要爭搶座位。

  2.動作不雅

  在轎車上應(yīng)注意舉止,切勿與異性演出愛情故事,或是東倒西歪。

  3.不講衛(wèi)生

  不要在車上吸煙,或是連吃帶喝,隨手亂扔。

  結(jié)語:上下車的基本禮儀原則是方便賓客,突出賓客。一般是讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上,司機(jī)陪同人員后上。下車時,司機(jī)陪同人員先下,領(lǐng)導(dǎo)和客人后下。

  拓展:7座商務(wù)車乘車禮儀

  1、誰在開車。

  何人駕駛轎車,是關(guān)系座次尊卑的頭等大事。通常認(rèn)為:轎車的座次應(yīng)當(dāng)后排為上座,前排為下座。這一規(guī)定的基本依據(jù),是因為轎車的前排座,即駕駛座與副駕駛座最不安全。然而商務(wù)人員在應(yīng)用這一規(guī)定時,對“誰在開車”的問題,卻不可不聞不問。

  (1)所謂轎車座次的后排為上座,前排為下座,實際只是在由專職司機(jī)駕駛車輛時,即由出租車司機(jī)或某單位的司機(jī)開車時。才是如此。若是由商務(wù)人員的交往對象本人親自駕駛轎車,即所謂的本人親自開車時,情況就截然不同了。

  (2)在本人親自開車時,商務(wù)禮儀規(guī)定:前排的副駕駛座為上座。車上若有其他人在座,一般不應(yīng)當(dāng)使之閑置。至少應(yīng)當(dāng)推舉一人為代表,坐在副駕駛座上作陪,與開車的本人“同甘苦,共患難”。如果明知故犯,除開車的本人之外,車上只有自己一個人,卻偏要坐到后排去。那就意味著自己“怕死”,也表示自己對本人極度地不友好、不尊重。至少,對方也會覺得“待遇”不平等,要不您就跟“打的”一樣了。

  (3)其實,哪怕乘坐出租車,如果允許,主動在副駕駛座上落座,陪一陪辛苦的出租車司機(jī),也會“與人方便;自己方便”。因為對方會意識到您對他的友好與尊重,便不太可能會為難您了。

  (4)依照成規(guī),全家外出時,轎車應(yīng)由男本人駕駛,在其身旁的副駕駛座上就座的應(yīng)當(dāng)是女本人。他們的孩子,則應(yīng)當(dāng)坐在后排座位上。

  (5)如果本人夫婦開車接送客人夫婦,則男女本人的座次應(yīng)如前面一樣,客人夫婦應(yīng)當(dāng)坐在后排。

  (6)若本人一人開車接送一對夫婦,則男賓應(yīng)就座于副駕駛座上,而請其夫人坐在后排。若前排可同時坐3人,則應(yīng)請女賓在中間就座。

  (7)若本人親自駕駛轎車時,車上只有一名客人,則其務(wù)必應(yīng)就座于前排。若此刻車上的乘客不止一人時,應(yīng)推舉其中地位、身份的最高者。在副駕駛座上就座。如果他于中途下車了,則應(yīng)立即依次類推,“替補(bǔ)”上去一個,始終不許讓該座位“空空如也”。

  2.開的什么車。

  轎車的類型不同,其座次的尊卑自然也不盡一致,這是不言而喻的。

  (1)諾乘坐雙排座轎車,不論它是美制,即駕駛座居左展是英制,即駕駛座居右,由專職司機(jī)開車時,座次的尊卑都應(yīng)當(dāng)是:后排上,前排下,右為尊,左為卑。具體而言,除駕駛座外,車上其余的4個座位的順序,由尊而卓依次應(yīng)為:后排右座,后排左座,后排中座,前排副駕駛座。應(yīng)當(dāng)特別說明一點,按照國際慣例,在乘坐由專職司機(jī)駕駛的轎車時,通常不應(yīng)當(dāng)讓女士在副駕駛座上就座。

  (2)由本人親自駕駛雙排座轎車時,車上其余的4個座位的順序,由尊而卑依次應(yīng)為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座。

  (3)由專職司機(jī)駕駛3排7人座轎車時,車上其余6個座位(加上中間一排折疊椅的兩個座位)的順序,由尊而卑依次應(yīng)為:后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座,副駕駛座。

  (4)由本人親自駕駛3排7人座轎車時,車上座位的順序,由尊而卑依次應(yīng)為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座。

  (5)由專職司機(jī)駕駛3排9人座轎車時,車上其余8個座位的順序,由尊而卑依次應(yīng)為:中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座,前排右座(假定駕駛座居左)。前排中座。

  (6)由本人親自駕駛的3排9人座轎車上的座次,由尊而卑依次應(yīng)為:前排右座(假定駕駛座居左),前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。

  (7)在乘坐吉普車或大中型轎車時,由誰開車的問題就不甚重要了。在吉普車車上,副駕駛座總是上座。至于其后排座位。則講究右高左低。

  (8)在大中型轎車上,通常合“禮”的座次排列應(yīng)當(dāng)是由前而后,由右而左。其位次的排列,可由尊而卑依次為:第一排右側(cè)右座,第一排右側(cè)左座,第一排左側(cè)座;第二排右側(cè)右座,第二排右側(cè)左座,第二排左側(cè)座;第三排右側(cè)右座,第三排右側(cè)左座,第三排左側(cè)座;第四排右側(cè)右座

  對于這種禮儀上的座次尊卑,商界人士應(yīng)當(dāng)了然于胸。當(dāng)然,更為重要的是需要在基本原則的基礎(chǔ)上靈活運用。例如,當(dāng)您與上司乘坐一輛由專職司機(jī)駕駛的雙座轎車外出辦公事時,雖然后排上坐得下您,但是您還是應(yīng)當(dāng)自覺地去前排副駕駛座上就座,而不要在后排與上司一道“平起子坐”。當(dāng)然,大家若是以私交的身份一同外出觀光游覽,那時您坐在后排左座,而請上司坐在后排右座,則是完全可以的。

  3、安全與否。

  乘坐轎車外出,除了迅速、舒適之外,安全的間題是不容忽略的。從某種意義上講,甚至應(yīng)當(dāng)將它作為頭等大事來對待。

  4.佳賓本人的意愿如何

  不是在某些重大的禮儀性場合拋頭露面的話。對于轎車上座次的尊卑,不宜過分地墨守成規(guī)。從總體上說,只在乘車者自己的表現(xiàn)合乎禮儀,就完全“達(dá)標(biāo)”了。

  應(yīng)當(dāng)說明一點的是,若賓主不乘坐同一輛轎車時,依照禮儀規(guī)范,本人的車應(yīng)行駛在前,是為了開道和帶路。若賓主雙方的車輛皆非一輛,依舊應(yīng)當(dāng)是本人的車輛在前,客人的車輛居后。它們各自的先后順序,亦應(yīng)由尊而卑地由前往后排列,只不過主方應(yīng)派一輛車殿后,以防止客方的車輛掉隊。

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