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商務(wù)禮儀須知—中餐禮儀

時(shí)間:2023-03-10 12:06:20 禮儀培訓(xùn) 我要投稿
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商務(wù)禮儀須知—中餐禮儀

  導(dǎo)語:禮儀見尊重,細(xì)節(jié)定成敗,商務(wù)場(chǎng)合是一個(gè)極其重要的地方,方方面面都需要注意到。今天,小編就為大家講講,商務(wù)禮儀中的中餐禮儀,快來學(xué)習(xí)吧!

商務(wù)禮儀須知—中餐禮儀

  中餐禮儀須知

  1.將餐巾放在膝蓋上,不可用餐巾擦臉或嘴。完餐后,將餐巾疊好,不可揉成一團(tuán)。

  2.照顧他人時(shí),要使用公共筷子和湯匙。

  3.傳染病毒攜帶者應(yīng)自覺謝絕參加餐會(huì)。

  4.喝湯用湯匙,不出聲。

  5.嘴里有食物時(shí),不張口與人交談。嘴角和臉上不可留有食物殘余。

  6.剃牙時(shí)用手擋住嘴。咳嗽、打噴嚏或打哈欠時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)身低頭用手絹或餐巾紙捂著,轉(zhuǎn)回身時(shí)說聲“抱歉”。

  7.說話時(shí)不可噴出唾沫,嘴角不可留有白沫。不可高聲談話,影響他人。

  8.不要用筷子敲打桌面或餐飲器具。

  9.不要往桌子對(duì)面的客人扔筷子或其他餐具。

  10.不要把筷子架在或杯子上,不要把筷子插在飯碗或菜盤里。

  11.不要將筷子交叉放置、放反了、一頭大一頭小。

  12.談話時(shí)不要揮舞筷子,也不要把筷子當(dāng)牙簽用。

  13.不要把筷子伸到他人面前,也不要插入菜盤深處。

  14.不要翻覆挑揀,也不要使筷子在菜盤上游動(dòng),不知夾什么菜。

  15.夾菜時(shí)不要一路滴湯,筷子不要粘滿了食物,也不要用嘴吮吸筷子。

  16.用雙手舉杯敬酒,眼睛注視對(duì)方,喝完后再舉杯表示謝意。

  17.碰杯時(shí),杯子不要高于對(duì)方的杯子。

  18.尊重對(duì)方的飲酒習(xí)慣和意愿,不以各種理由逼迫對(duì)方喝酒。

  19.不抽煙,不往地上和桌子底下扔?xùn)|西。不慎摔碎餐具,應(yīng)道歉并賠償。

  20.用完餐離座時(shí),將椅子往內(nèi)緊靠著邊。

  21.原則上按照生菜、色拉、主食、甜點(diǎn)、水果順序取菜,一次取2至3樣。盤子如果堆得太滿,既不雅觀,又混淆原味。選用牛排、豬排、魚排等食物時(shí),須遵照西餐的禮儀食用。

  22.不要混用專用菜夾。用過的餐盤不可再用。

  23.既不可浪費(fèi),又不可抱著“撈本”和“不吃白不吃”的心態(tài),暴飲暴食。

  主人的禮儀

  應(yīng)該說,宴會(huì)的成功有賴于主人的熱情好客,慷慨招待和細(xì)致周到的組織安排。從禮節(jié)上講,主人的職責(zé)是使每一位來賓都感到主人對(duì)自己的歡迎之意。主人舉辦宴請(qǐng),無論是中餐還是西餐,無論是出于什么原因和目的,主人都應(yīng)提前對(duì)客人發(fā)出口頭或書面邀請(qǐng),并依照客人的習(xí)慣、特點(diǎn)安排好請(qǐng)客時(shí)間、地點(diǎn)等事宜。禮儀性宴請(qǐng)禮節(jié)更隆重講究。

  在宴會(huì)開始前,主人應(yīng)該站立門前笑迎賓客,晚輩在前,長(zhǎng)輩居后。對(duì)每一位來賓,要依次招呼,待客人大部分到齊之后,再回到宴會(huì)場(chǎng)所中來,分頭跟客人招呼、應(yīng)酬(家庭便宴比較隨便,主人不一定在門口迎客,可在客人到達(dá)時(shí)趨前握手招呼)。主人對(duì)賓客必須熱誠(chéng)懇切,一視同仁,不可只注意應(yīng)酬一兩個(gè)忽略了別的客人。

  入席前,煙、茶不可全部假手他人或服務(wù)員代勞遞送,主人應(yīng)盡可能地親自遞煙倒茶。

  上菜后,主人要先向客人敬酒,說一些感謝光臨的客氣話。此后每一道菜上來,都要先舉杯邀飲,然后請(qǐng)客人“起筷”。要照顧到客人的用餐方便,及時(shí)調(diào)換菜點(diǎn)或轉(zhuǎn)動(dòng)餐臺(tái)。遇到有特殊口味的客人要及時(shí)調(diào)換菜點(diǎn)。

  席散后,主人要到門口,恭送客人離去。對(duì)那些在宴請(qǐng)中照顧不多的客人,應(yīng)說幾句抱歉和感謝之類的話。對(duì)走在后面的客人,可略為寒暄幾句。

  做客禮儀

  作為應(yīng)邀參加宴會(huì)的客人,如時(shí)赴約,舉止得當(dāng),講究禮節(jié)是對(duì)主人的尊重。還應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:

  ①服飾

  客人赴宴前應(yīng)根據(jù)宴會(huì)的目的、規(guī)格、對(duì)象、風(fēng)俗習(xí)慣或主人的要求考慮自己的著裝,著裝不得體會(huì)影響賓主的情緒,影響宴會(huì)的氣氛。

 、邳c(diǎn)菜

  如果主人安排好了菜,客人就不要再點(diǎn)菜了。如果你參加一個(gè)尚未安排好菜的宴會(huì),就要注意點(diǎn)菜的禮節(jié)。點(diǎn)菜時(shí),不要選擇太貴的菜,同時(shí)也不宜點(diǎn)太便宜的菜,太便宜了,主人反而不高興,認(rèn)為你看不起他,如果最便宜的菜恰是你真心喜歡的菜,那就要想點(diǎn)辦法,盡量說得委婉一些。

  ③進(jìn)餐

  進(jìn)餐時(shí)舉止要文明禮貌,“不馬食,不牛飲,不虎咽,不鯨吞,嚼食物,不出聲,嘴唇邊,不留痕,骨與穢,莫亂扔。”面對(duì)一桌子美味佳肴,不要急于動(dòng)筷子,須等主人動(dòng)筷說“請(qǐng)”之后你才能動(dòng)筷。主人舉杯示意開始,客人才能用餐。如果酒量還能夠承受,對(duì)主人敬的第一杯酒應(yīng)喝干。同席的客人可以相互勸酒,但不可以任何方式強(qiáng)迫對(duì)方喝酒,否則是失禮。自己不愿或不能喝酒時(shí),可以謝絕。

  夾菜時(shí),一是使用公筷;二是夾菜適量,不要取得過多,吃不了剩下不好。三是在自己跟前取菜,不要伸長(zhǎng)胳膊去夠遠(yuǎn)處的菜;四是不能用筷子隨意翻動(dòng)盤中的菜;五是遇到自己不喜歡吃的菜,可很少地夾一點(diǎn),放在盤中,不要吃掉,當(dāng)這道菜再傳到你面前時(shí),你就可以借口盤中的菜還沒有吃完,而不再夾這道菜,最后你應(yīng)將盤中的菜全部吃凈。

  進(jìn)食時(shí)盡可能不咳嗽、打噴嚏、打呵欠、擤鼻涕,萬一不能抑制,要用手帕、餐巾紙遮擋口鼻,轉(zhuǎn)身,臉側(cè)向一方,低頭盡量壓低聲音。

  參加宴會(huì)最好不中途離去。萬不得已時(shí)應(yīng)向同桌的人說聲對(duì)不起,同時(shí)還要鄭重地向主人道歉,說明原委。吃完之后,應(yīng)該等大家都放下筷子,主人示意可以散席,才能離座。宴會(huì)完畢,你可以依次走到主人面前,握手并說聲“謝謝”,向主人告辭,但不要拉著主人的手不停地說話,以免妨礙主人送其他客人。

  (3)其他禮儀

 、倏曜拥挠梅。

  筷子雖然用起來簡(jiǎn)單、方便,但也有很多規(guī)矩。比如:不能舉著筷子和別人說話,說話時(shí)要把筷子放到筷架上,或?qū)⒖曜硬R放在飯碗旁邊。不能用筷子去推飯碗、菜碟,不要用筷子去叉饅頭或別的食品。

  其它用筷忌諱還有:

  忌舔筷——不要用舌頭去舔筷子上的附著物;

  忌迷筷——舉著筷子卻不知道夾什么,在菜碟間來回游移。更不能用筷子撥盤子里的菜。

  忌淚筷——夾菜時(shí)滴滴噠噠流著菜汁。應(yīng)該拿著小碟,先把菜夾到小碟里再端過來。忌移筷--剛夾了這盤里的菜,又去夾那盤里的菜,應(yīng)該吃完之后再夾另一盤菜。

  忌敲筷——敲筷子是對(duì)主人的不尊重。

  另外,筷子通常應(yīng)擺放在碗的旁邊,不能放在碗上。在用餐時(shí)如需臨時(shí)離開,應(yīng)把筷子輕輕放在桌子上碗的旁邊,切不可插在飯碗里。現(xiàn)在有些宴席實(shí)行公筷母匙,那么,你就要記住不能用個(gè)人獨(dú)用的筷子湯匙給別人夾菜舀湯。

 、诓徒淼挠梅。

  如今很多餐廳都為顧客準(zhǔn)備了餐巾,通常,要等坐在上座的尊者拿起餐巾后,你才可以取出平鋪在腿上,動(dòng)作要小,不要像斗牛似的在空中抖開。餐巾很大時(shí)可以疊起來使用,不要將餐巾別在領(lǐng)上或背心上。

  餐巾的主要作用是防止食物落在衣服上,所以只能用餐巾的一角來印一印嘴唇,不能拿整塊餐巾擦臉、擤鼻涕,也不要用餐巾來擦餐具。如果你是暫時(shí)離開座位,請(qǐng)將餐巾疊放在椅背或椅子扶手上。

  用完餐,將餐巾疊一下放在桌子上,可千萬別揉成一團(tuán)“棄”在那兒,好像一朵被你摧殘過的花朵。

 、垡话悴妥郎蠒(huì)為每位用餐者準(zhǔn)備茶水飲料和酒水,通常茶水飲料酒水在右側(cè),飲用時(shí)盡量不要用錯(cuò)。

  ④作為主人(特別是陪同人員),宴會(huì)進(jìn)行期間可能為客人斟酒上菜,應(yīng)該從客人左側(cè)上菜,從客人右側(cè)斟酒。

  結(jié)語:以上就是小編為大家分享的商務(wù)禮儀中的中餐禮儀,大家要記住哦!

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