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涉外禮儀之食的禮儀
涉外人員在設(shè)宴和赴宴時(shí)所應(yīng)當(dāng)注意的主要事項(xiàng):
以東道主的身份設(shè)宴款待外國人時(shí),需要注意的問題主要有菜單的選定、 就餐的方式、宴會(huì)的位次、用餐的環(huán)境,等等.
首先,是要確定宴請(qǐng)的菜單.不宜宴請(qǐng)外國人的菜肴主要有下列在類.
一是觸犯個(gè)人禁忌的菜肴.對(duì)此一定要在宴請(qǐng)外賓之前有所了解.在宴請(qǐng) 多名外賓時(shí),對(duì)每個(gè)人的個(gè)人禁忌都要有所了解.
二是觸犯民族禁忌的菜肴.比如說,美國人不吃羊肉和大蒜,俄羅斯人不 吃海參、海蟄、墨 魚、木耳,英國人不吃狗肉和動(dòng)物的頭、爪,法國人不吃無鱗魚,德國人不吃核桃,日本人不吃皮蛋.
三是觸犯宗教禁忌的菜肴.在所有的飲食禁忌之中,宗教方面的飲食禁忌最為嚴(yán)格,而且絕對(duì)不容許絲毫有所違犯.
哪些菜肴適宜于宴請(qǐng)外國友人.按照一般規(guī)律,可有用以宴請(qǐng)外國人的菜肴 基本上可以分作下列四類.
其一,是具有民族特色的菜肴.通常,春卷、元宵、水餃、龍須面、揚(yáng)州炒飯、清炒豆芽、魚香肉絲、宮保雞丁、麻婆豆腐、咕老肉、酸辣湯,等等.具備中華民族特色的菜肴,往往受外國友人的歡迎.
其二,是具有本地風(fēng)味的菜肴.在飲食方面講究的是“南甜,北咸,東辣,西酸”.各地的菜肴,風(fēng)味不同.上海的“小紹興三黃雞”,天津的“狗不理包子”,西安的“老孫家羊肉泡饃”,成都的“龍抄手”、“賴湯元”,開封的“灌湯包子",蒙自的“過橋米線”,西雙版納的“菠蘿飯”,都在國內(nèi)久負(fù)盛名.可用以款待外國友人.
其三,是自己比較拿手的菜肴.餐館有餐館的“特色菜”,各家有各家的“看家菜”.主人還須細(xì)說其有關(guān)的掌故,并且鄭重其事向客人們進(jìn)行推薦.
其四,是外賓本人喜歡的菜肴.在宴請(qǐng)外賓時(shí),在有條件的時(shí)候,在以中國菜為主的同時(shí),上一些對(duì)方所鐘意的家鄉(xiāng)菜.
其次,是要選擇就餐的方式.世界上主要存在三種就餐方式:一是用筷子就餐,二是用刀叉就餐,三是用右手直接就餐.
使用筷子就餐時(shí),可細(xì)分為下列四種具體形式.
一是“混餐式”就餐方式.它也叫“合餐式”就餐方式.
二是“分餐式”就餐方式.人們 亦稱之為“中餐西吃”.
三是“自助式”就餐方式.通常也叫自助餐.
四是“公筷式”就餐方式.
再次,是要排定賓主的座次.對(duì)于宴會(huì)的組織者來講,宴會(huì)的座次問題,又可以進(jìn)上步地分為座次的排列與座次的通知等兩個(gè)方面的具體問題.
國內(nèi)所通行的宴會(huì)座次排列方法.
其一,是“居中為上”.即各桌圍繞在一起進(jìn),居于正中央的那張餐桌應(yīng)為主桌.
其二,是“以右為上”.
其三,是“以遠(yuǎn)為上”.
其四,是“臨臺(tái)為上”.
在排列每張桌子上的具體位次時(shí),主要有“面門為主”“右高左低”“各桌同向”等三個(gè)基本的禮儀慣例.
所謂“面門為主”,是指在每張餐桌上,以面對(duì)宴會(huì)廳正門的正中座位為主位,通常應(yīng)請(qǐng)主人在此就座.
所謂“右高左低”,是指在每張餐桌上,除主位之外,其余座位位次的高低,應(yīng)以面對(duì)宴會(huì)廳正門時(shí)為準(zhǔn),右側(cè)的位次高于左側(cè)的位次.
所謂“各桌同向”,則是指,在舉行大型宴會(huì)時(shí),其他各桌的主陪之位,均應(yīng)與主桌主位保持同一方向.
在排定宴會(huì)的座次之后,應(yīng)及時(shí)地采用一切行之有效的方法向全體應(yīng)邀赴宴者通告,通告宴會(huì)的座次有下列四種常規(guī)方法.
其一,是在請(qǐng)柬上注明每一位赴宴者所在的桌次.
其二,是在宴會(huì)廳入口處附近懸掛宴會(huì)桌次示意圖.
其三,是在現(xiàn)場(chǎng)安排引位員,負(fù)責(zé)來賓,尤其是貴賓的引導(dǎo).
其四,是在每張餐桌上放置桌次牌以及每一位用餐者的姓名卡,以便大家"對(duì)號(hào)入座".
人們?cè)诎才叛鐣?huì)時(shí),通常被要求必須恪守“四m原則”.所謂“四m原則”指的是準(zhǔn)備宴會(huì)時(shí),必須對(duì)環(huán)境、菜單、舉止、音樂等四個(gè)最重要的環(huán)節(jié)加以認(rèn)真的準(zhǔn)備.
安排涉外宴請(qǐng)的用餐環(huán)境,主要需要注意四點(diǎn).
第一,環(huán)境要幽靜.
第二,環(huán)境要雅致.
第三,環(huán)境要整潔.
第四,環(huán)境要衛(wèi)生.
以來賓的身份涉外宴請(qǐng)時(shí),需要注意的主要問題,大致上包括宴請(qǐng)的類型、付費(fèi)的法、點(diǎn)菜的規(guī)矩、用餐的餐序、就餐的舉止、進(jìn)餐的技巧等.
第一,宴請(qǐng)的類型.分為以下三種類型.
其一,是宴會(huì).它是一種最正式、最隆重的宴請(qǐng),可在早、中、晚舉行,并以晚宴檔次最高.舉辦宴會(huì)時(shí),要提前發(fā)出請(qǐng)柬,屆時(shí),不僅賓主要發(fā)表講話,樂隊(duì)要演奏音樂,就連餐具、酒水、菜肴道數(shù)、餐廳陳設(shè)、用餐者的裝束、侍者的儀態(tài)等,都 要詳盡的規(guī)定.一般情況下,宴會(huì)分為國宴、正式宴會(huì)、便宴、家宴等四種具體形式.
其二,是招待會(huì).
其三,是工作餐.
第二,付費(fèi)的方法.付費(fèi)方法主要有下列三種.
一是不必付費(fèi).二是定額付費(fèi).三是各自付費(fèi).需要付小費(fèi)時(shí),應(yīng)注意兩條.
其一,是應(yīng)該付多少.
其二,是應(yīng)該如何付給.
第三,點(diǎn)菜規(guī)矩.
其一,是告訴對(duì)方,自己完全“客隨主便”.
其二,恭敬不如從命,但是,只點(diǎn)一道即可.
第四,用餐的餐序.
需要大家掌握的正規(guī)的餐序主要有:
一是西餐正餐的常規(guī)菜序.一頓正規(guī)的西上正餐,大體上應(yīng)當(dāng)依次包括開胃菜、湯、海鮮、主菜、甜品、水果、紅茶或咖啡等等幾道菜式.
二是西餐便餐的常規(guī)菜序.一頓正規(guī)的西餐便餐,大體上應(yīng)當(dāng)依次包括頭盆(開胃菜)、湯、主菜和甜品等幾道菜式.
三是西式自助餐的常規(guī)菜序.享用自助餐時(shí),其正規(guī)的用餐順序,依次應(yīng)當(dāng)為:冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品和水果.
四是酒水與菜肴的常規(guī)搭配方式.在國外,西式宴會(huì)上的主角是酒水.
第五, 就餐的舉止.舉止文明、禮貌、規(guī)范.
“就餐舉止十忌”
其一,是在用餐時(shí)口中或體內(nèi)發(fā)出巨大的聲響 .
其二,是在用餐時(shí)整理自己的衣飾,或是化妝、補(bǔ)妝.
其三,是在用餐期間吸煙.
其四,是再三勸說別人飲酒,甚至起身向別人灌酒.
其五,是用自己的餐具為別人夾菜、舀湯或選取其他食物.
其六,是亂挑、翻揀菜肴或其他食物.
其七,是用餐具對(duì)著別人指指點(diǎn)點(diǎn),或者把餐具相互敲打,搞得鏗鏘作響 .
其八,是直接以手取用不宜用手取用的菜肴或其他食物.
其九,是豪無遮掩地當(dāng)眾剔牙.
其十,是隨口亂吐嘴里的不宜下咽之物.
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