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職場(chǎng)餐桌禮儀常識(shí)
踏入職場(chǎng),我們的一言一行就代表了我們的個(gè)人形象,工作以后大大小小的飯局也會(huì)不少,那么作為一個(gè)職場(chǎng)界的新人應(yīng)該遵守一些怎樣的餐桌禮儀呢?
(一)中餐禮儀
入席就坐
1.應(yīng)等長(zhǎng)者坐定后,方可入坐。
2.席上如有女士,應(yīng)等女士坐定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招呼女士。
3.用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。
4.坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。
5.離席時(shí),應(yīng)幫助隔座長(zhǎng)者或女士拖拉座椅。
就餐
1.入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>
2.用餐時(shí)須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。
3.在餐桌上不能只顧自己,也要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓。
4.口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話。
5.自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。
6.必須小口進(jìn)食,不要大口地塞,食物未咽下,不能再塞入口。
7.取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙。
8.吃進(jìn)口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。
9.送食物入口時(shí),兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。
10.切忌用手指掏牙,應(yīng)用牙簽,并以手或手帕遮掩。
11.避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁,應(yīng)說聲“對(duì)不起”。
12.在餐廳進(jìn)餐,不能搶著付賬,推拉爭(zhēng)付,甚為不雅。未征得朋友同意,亦不宜代友付賬。
(二)西餐禮儀
餐巾擺放
餐巾不僅要擺在腿上,還應(yīng)該注意將其對(duì)折,并將折痕靠近自己,中途暫時(shí)離席時(shí)應(yīng)該將餐巾放在椅子或用刀叉壓著餐巾一角任其垂下,絕對(duì)不要將其掛在椅背上或放回餐桌上。
刀叉
西餐的基本使用原則是左手拿叉,右手持刀或湯匙,若有兩把以上,應(yīng)有最外面的一把依次向內(nèi)取用。刀叉的拿法是輕握尾端,食指按在刀柄上。讓吃則用握筆的方式拿即可。如果感覺不方便,也可以換右手拿叉。
用餐
向自己的盤中取食物時(shí),一定要用雙手。不要只用一只叉子將食物叉到盤中了事,那是極不禮貌的。
湯很熱也絕不可以用嘴吹氣。舀第一匙的作用就是“探熱”,一般不要舀太滿。湯匙要由內(nèi)向外舀,湯剩下不多時(shí)可以將湯盤輕輕向外傾斜。
(三)宴會(huì)禮儀
宴會(huì)禮儀也是用的比較多的,尤其是對(duì)于職場(chǎng)的朋友來說,經(jīng)常會(huì)出息一些商務(wù)活動(dòng),這個(gè)時(shí)候就必須要具備一套完整的宴會(huì)禮儀知識(shí),你才不會(huì)讓你有失禮節(jié)。
宴會(huì)前
收到請(qǐng)柬決定赴宴時(shí),首先要搞清宴請(qǐng)的時(shí)間和地點(diǎn),其次要考慮自己的穿戴,要加以適當(dāng)?shù)男揎,這不僅美化自己,也是對(duì)宴會(huì)和參加宴會(huì)者的一種尊重。
應(yīng)遵守時(shí)間,最好提前幾分鐘到達(dá)。要跟主人打招呼,對(duì)其他客人,不論相識(shí)與否,都要笑臉相對(duì),點(diǎn)頭致意或握手寒喧。對(duì)好朋友要主動(dòng)起立、讓座,對(duì)女同學(xué)要舉止莊重、彬彬有禮。宴會(huì)開始前,可以和熟人聊天,也可和其他的人員應(yīng)酬,要做到自然真切、落落大方。
到達(dá)宴會(huì)場(chǎng)所,應(yīng)先找到自己的桌次,注意桌上的席位卡是否寫著自己的名字。如大家已經(jīng)入座,可從椅子的左方入座,抽出椅子時(shí),動(dòng)作要輕,不要亂拉亂拖。
入座后,坐姿要端正,雙手最好放在自己的大腿上。有時(shí)坐定后服務(wù)員會(huì)遞上一方濕毛巾,應(yīng)禮貌地接下并輕輕擦拭自己的雙手和嘴角,絕不能擦臉或手臂和脖頸。更不要用餐巾去擦拭餐具,否則是對(duì)服務(wù)員的不敬。
宴會(huì)中
主人一拿起餐巾時(shí),你也就可以拿起你的餐巾,放在腿上。有時(shí)餐巾中包有一只小面包;如果是那樣的話就把它取也,放在旁邊的小碟上。
餐巾如果很大,就雙疊著放在腿上;如果很小,就全部打開。千萬別將餐巾別在領(lǐng)上或背心上,也不要在手中亂揉?梢杂貌徒淼囊唤遣寥プ焐匣蚴种干系挠蜐n或臟物。千萬別用它來擦刀叉或碗碟。
拿起她的匙子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。主人通常要等到每位客人都拿到菜后才開始,當(dāng)她拿起匙或叉時(shí),那就意味著大家也可以那樣做了。
一旦入席就餐,應(yīng)盡可能避免中途退場(chǎng),否則會(huì)被人認(rèn)為很不禮貌;如確有急事離場(chǎng),應(yīng)向大家說明情況,表示歉意,然后向本席的其他人點(diǎn)頭示意,方可離去。同桌人未離席時(shí),即使自己吃飽了,也不要先離席,待大家都吃完后,方可起身告辭。
宴會(huì)后
用餐完畢時(shí),用餐巾擦拭嘴唇和嘴角,爾后順勢(shì)將其置于餐碟右方。一般在眾人面前不宜使用牙簽,必須為之時(shí),應(yīng)將雙手遮住嘴輕輕地剔,用過的牙簽放在餐碟內(nèi),勿置于桌布上。
(四)餐桌話題
假如飯桌上只是低頭吃飯,氣氛一定很僵。和背景、年齡、性格、嗜好皆不相同的同事或客戶,到底要聊些什么?
(l)天氣、氣候。這是英國(guó)人的習(xí)慣,在火車上碰到同車的人,必定由天氣展開話題。
(2)嗜好。以國(guó)家或人群之分的嗜好是最佳交際話題。
(3)新聞事件。盡管新聞每天都有很多人在看,也天天不同,但是,有些重要新聞事件人們還是喜歡聽或者發(fā)表意見的。
(4)故鄉(xiāng),畢業(yè)學(xué)校。有可能因而找到同鄉(xiāng),拉近彼此間的距離。 此外家庭成員、居住地、喜歡的酒名、喜歡的食物、汽車等也可以作為聊天主題。
(五)飲酒禮儀
(1)敬酒有序 一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。即使與不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱呼,這一點(diǎn)心中要有數(shù),避免出現(xiàn)尷尬或傷感情的局面。敬酒時(shí)一定要把握好敬酒的順序。當(dāng)幫助你的某位客人在席上時(shí),對(duì)他自然要倍加恭 敬,但是要注意,如果在場(chǎng)有更高身份或年長(zhǎng)的人,則不應(yīng)只對(duì)能幫你忙的人畢恭畢敬,而要先給尊者長(zhǎng)者敬酒,不然會(huì)使大家都很難為情。
(2)勸酒適度 在酒桌上往往會(huì)遇到勸酒的現(xiàn)象,有的人總喜歡把酒場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng),想方設(shè)法勸別人多喝幾杯,認(rèn)為不喝到量就是不實(shí)在。以酒論英雄,對(duì)酒量大的人還可以,酒量小的就犯難了,有時(shí)過分地勸酒,會(huì)將原有的朋友感情完全破壞。
(3)避酒得當(dāng) 不要主動(dòng)出擊,實(shí)行以守為攻戰(zhàn)略。酒席宴上要看清場(chǎng)合,正確估價(jià)自己的實(shí)力,不要太沖動(dòng),盡量保留一些酒力,既不讓別人小看自己又不要過分地表露自身,選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),逐漸放射自己的鋒芒,才能穩(wěn)坐泰山,不致使別人產(chǎn)生“就這點(diǎn)能力”的想法,使大家不敢低估你的飲酒實(shí)力。
職場(chǎng)酒桌上的禮儀和酒桌上的規(guī)矩
(1)酒桌上雖然“感情深,一口悶;感情淺,舔一舔”,但是喝酒的時(shí)候決不能把這句語掛在嘴上。
(2)韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā),切不可一上酒桌就充大。
(3)領(lǐng)導(dǎo)相互敬完才輪到自己敬酒。
(4)可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。
(5)自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對(duì)方酒量,對(duì)方喝酒態(tài)度,切不可比對(duì)方喝得少,要知道是自己敬人。
(6)自己職位卑微,記得多給領(lǐng)導(dǎo)添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)想找人代,還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。
(7)端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo),知趣點(diǎn),不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
(8)如果沒有特殊人物在場(chǎng),碰酒最好按時(shí)針順序,不要厚此薄彼。
(9)碰杯,敬酒,要有說辭。
(10)說錯(cuò)話,辦錯(cuò)事,不要申辯,自覺罰酒才是硬道理。
(11)假如遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要去一個(gè)一個(gè)倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦?
(12)宴會(huì)結(jié)束的時(shí)候,一定還有一個(gè)碰杯酒,所以,不要讓自己的酒杯空著。
(13)注意酒后不要失言,不要說大話,不要失態(tài),不要吐沫橫飛,筷子亂甩,不要手指亂指,喝湯不要發(fā)出聲響,不要把“我不會(huì)喝酒”掛在嘴上,如果你已經(jīng)喝了點(diǎn)酒的話
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