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商務禮儀中握手的禮儀
在商務活動中,為了體現相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等技巧,從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀,宴會禮儀,迎賓禮儀等。下面是小編為大家整理的商務禮儀中握手的方法。歡迎大家閱讀。
商務禮儀中握手的方法
握手的先后順序:
當多人在場時,要按照,先上級后下級;先長輩后晚輩;先主人后客人;先女士后男士。如果對方是長著、領導、貴賓,一定要先等對方伸手之后才可上前握手,如果對方沒有伸手的意思,點頭致意即可,尤其是對方是女士的時候,要更加注意。
握手的姿勢:
伸出右手,手掌和地面垂直,四指并攏,拇指稍微張開。手臂彎向內側,手尖微微向下?傊欢ㄒ匀,還要方便別人伸手來握。
握手時間:
握手時間一般控制在3~5秒,尤其是和女士握手時更應注意時間。握手時建議說些問候語比如說“你好”等。
握手的一些細節(jié):
握手前一定要摘掉手套再進行握手,女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接進行握手。男士如果戴有帽子也一定要摘掉,以體現對對方的尊重。按照國際慣例,軍人可以戴手套和帽子握手,但是握手前必須要行軍禮。
握手的一些細節(jié):
不宜左手握手;不宜交叉握手;不宜戴墨鏡握手;有些人有手汗,建議握手前整理下衣服將汗拭干以免尷尬。
握手的方法
和人握手時手心不能朝下哦,這是許多略虛弱滴MM容易犯的錯誤哈~
俗話說的好女士優(yōu)先嘛,和女性握手的時候,應該讓女性先伸手哦~
生活中和哥們怎么親密無間都OK,職場上可不行哦!職場上握手最適合的距離是0.5m到1.5m。
PS:具體問題具體分析哈,實際距離根據雙方滴體型、身高判斷哦,千萬不要讓對方當長臂猿!
握手時,伸出的那只手不能戴著手套,避免手心有汗、手太臟滴情況哦,不然會雷死人滴,和你握完手后一手汗,或者一手黑,很多人需要握手時,握手的順序是先主后次,先和重要的人握手。
PS:當他們距離很遠滴時候,可以先從離自己近的人開始。試想一下,一個在你面前的人沖過去很遠先和你BOSS握手,你會作何感想呢?
如果他們剛好在你面前圍成一圈,找到最重要滴人從他開始,從左到右沿順時針方向握手哈,
商務禮儀中握手的注意事項
握手一般講究:“尊者決定”,即由女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先主人后女士。在多數場合,職位高的人應該先伸出手,若他(她)沒有這樣做,你應該先伸手。
不要再握手的時候,臉上的表情冷冰冰的。
女士如果不伸手,千萬不要去握女士的手。
在和女士握手的時候也要溫柔,沒有力量,要注意分寸。
要記住是握手,而不是握手指。
不要剛握完手就拿出手絹擦手。
握手的標準方式:
行至距握手對象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對方相握,握手時用力適度,上下稍晃動3、4次,隨即松開手,恢復原狀。與人握手,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對方雙眼,同時向對方問候。
握手時精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現。軍人戴軍帽與對方握手時,應先行舉手禮,然后再握手。
握手的先后順序:
在一般性的交往應酬之中,握手的標準伸手順序應該是:
(1)地位高的人先伸手;
(2)男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,女士有主動選擇是否有進一步交往的權利,如女方不伸手,無握手之意,方可用點頭或鞠躬致意;
(3)賓主之間,主人應向客人先伸手,以示歡迎;
(4)晚輩和長輩握手,應該是長輩先伸手;
(5)上下級之間,下級要等上級先伸手,以示尊重。
(6)師和學生握手,應該是老師先伸手
(7)多人同時握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。
在正規(guī)的商務場合,則應該基于位高者先伸手的原則下,上述的7個順序都完全適合于正規(guī)場合,但是身份不同是不一樣的。例如,女士是公關經理,男士是董事長,女士職位顯然比男士低,兩個單位商務交往,就是董事長地位高,因此應該由董事長先伸手。但是在一般性的社交場合,無論職位高低,仍然是女士優(yōu)先,大家在一塊玩,不講職務,不講頭銜,那么在禮儀上就是女士的地位高于男士,因此應該由女士先伸手。
除了一般場合外,還有特殊場合。最重要的表現在在家里或單位接待客人時,賓主之間握手。一般的規(guī)則是:
(1)客人到達時,主人先伸手。主人先伸手表示對客人的一種歡迎(比如:客人來拜訪,主人不伸手說明不拿客人當回事。);
(2)客人告辭時?腿讼壬焓。(比如:中午到別人單位去拜訪,客人辭行先伸手表示主人請留步,主人先伸手表示逐客,別混飯。)
個人和群體握手的順序。
1、由尊而卑:如果在場的人是一個單位的或一個家的人的話,地位高低是很容易分清的。握手由地位高的開始依次往下排。
2、由近而遠:周圍有四五個人,或者在宴會廳門口排隊,領導排隊迎候客人,就不能跳越,應該伸手和最近的人開始握手。群體和個體握手,個體沒有伸手,群體的同志就不能先伸手。(舉例:某個體到一個公司去做報告,主人派一個司機和一個女辦公室主任隨同專車來接,個體應該先和女士握手,但司機卻先伸手了,這讓個體很尷尬。)
3、順時針方向前進:圍在一個圓桌上,或者坐在一個客廳里面,四面都有人,握手的標準化做法是主人先和自己右手的人握手(右手的人一般是主賓),然后按順時針方向前進。順時針方向前進從國際上來講是一種比較吉利的方向。一般在社交場合人們不喜歡倒時針走,除了運動會入場式或轎車在酒店大堂停車(交通規(guī)則要求)、追悼會或遺體告別等情況外。
握手的力度:
握手時為了表示熱情友好,應當稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。
握手時間的長短:
握手時間的長短可根據握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者,一般應控制在3秒鐘以內,切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時間也不宜過長,以免對方欲罷不能。但時間過短,會被人認為傲慢冷淡,敷衍了事。
握手的禁忌:
不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發(fā)長篇大論,點頭哈腰,過分客套,這只會讓對方不自在,不舒服。與基督教徒交往時,要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在基督教信徒眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因為他們認為左手是不潔的。除長者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。
1、最重要的禁忌,心不在焉:不看著對方,甚至是與旁邊的人聊天。心不在焉的握手不如不握。
2、除非沒有右手,否則必須伸出右手:一般握手,尤其跟外國人握手,如新馬泰一帶、穆斯林地區(qū)、印度人,左右兩只手往往有各自的分工,只用右手行使禮節(jié);另外在英語文化中“右”是上位,是好的位置;而“左”是下位,是不好的位置。
3、握手時戴手套或戴著墨鏡:國際慣例只有女人在社交場合戴著的薄紗手套可以不摘。此外一般用的御寒的手套一定要摘。握手時也不要一只手也放在口袋里。
4、握手時不宜發(fā)長篇大論,點頭哈腰,過分客套,這只會讓對方不自在,不舒服。
5、在國際交往中,尤其是到西方國家去,握手要避免所謂雙手交叉握著對方的雙手,即所謂“交叉握手”。
商務禮儀中的握手
1、握手一定要用右手;
2、握手和握手的用力,要因人而異。初次見面,彼此不大熟悉的人握手,不宜用力。如雙方是熟人,又較知己,又是偶爾相見,可適當用力或延長相握時間,不管生熟與否,不宜用力過大;
3、握手要注意場合和分寸;
4、男女之間的握手,一般情況下,應讓女方伸手后再握手;
5、同外賓握手,應該照顧到對方的風俗習慣,同時又要熱情、友好、大方、不卑不亢;
6、為表示尊重對方,不要戴著手套和他人握手。
商務禮儀中的握手禁忌
1、忌先后錯序
社交場合,一般由“尊者”決定是否握手。誰是“尊者”呢?正確的順序為:女士、長輩、已婚者及位高者;相應的,男士、晚輩、未婚者和位低者就不可“先出手”。切記“該出手時才出手”!如要與多人握手,也應講究“先來后到”,即先同性后異性,先長輩后晚輩,先已婚后未婚,先位高后位低。
2、忌心不在焉
與任何人握手,都要在握手時示好并看著對方眼睛,這不但表示對對方以禮相待,也是自己充滿自信的表現。單手與人相握時,另一只手不可插在衣服或褲子的口袋里,應貼著大腿外側自然下垂。
3、忌不摘手套
女士允許在社交場合戴著手套與人握手,但也視具體場合、身份而言。如果你只是職場菜鳥一枚,又正好與位高權重或德高望重者握手,最好摘下手套顯得更為謙遜得體。
手心有汗或手掌冰涼也是不太禮貌的表現,有汗的情況可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰涼,與人握手時,兩種解決辦法:第一,不要握得那么“實在”,在與對方手掌接觸的時候稍微保持一點空隙;第二,開門見山,給對方道歉:你好,李總。真對不起,我手有一點涼。第二種方式好處還在于,若雙方不熟,可借這個話題破冰,如雙方都是女性,就能順便寒暄一下養(yǎng)生之道。本來是缺點,轉變成促進雙方交流的契機,便是好事一樁。
4、忌掌心下壓
握手時掌心下壓會給對方造成居高臨下甚至藐視之意。想要表達對他人的尊重,握手時應掌心略微向上則為謙恭之意。
5、忌用力不當
握手時用力過猛則顯得粗魯無禮;過輕又難免有敷衍了事之嫌。對于“2公斤”力度的拿捏,可在日常生活中多加練習。
6、忌點頭哈腰
適當的點頭與身體前傾是正確的,但“過猶不及”;若在握手過程中不斷地點頭哈腰,這樣的場景是不是只能讓你想起抗戰(zhàn)電影中“漢奸”的形象呢?
7、忌時間不當
握手3秒為宜。與人握手時,尤其是異性,若時間過長會給對方一種錯覺——你對她別有用心。就算你真是“別有用心”,也最好別采取這種方式,這會讓女孩覺得你沒有素養(yǎng);若是你就只是禮節(jié)性地和異形握手,那就更要掌握好時間。
8、忌濫用雙手握手
雙手握手一般只有幾種情況:一是面對長輩、上司或貴賓,雙手握手表示謙恭備至;二是久未見面的故友或至交,雙手相握則表達一種深厚的情感。除此以外,一般單手握手就可表達問候之意。
9、忌左手握手
不管是不是“左撇子”,都不能左手握手。尤其是穆斯林和印度人,他們的左手僅用于去洗手間或為自己洗浴,只有右手才能擔負起高貴的使命。因此在與他們握手時,用左手或雙手都是不行——那就是赤裸裸的侮辱!
10、忌交叉握手
商務場合,通常會與很多人握手,可按照前面提到的禮儀順序握手,或因地制宜由近及遠地依次握手。但切忌交叉握手,不管是自己雙手握住不同的人,還是直接跨過正在握手的兩人中間去握住另外一個人的手,都是不行的。這樣很容易構成西方人忌諱的“十字架”情況,很不吉利。當然,有一種情況例外——剪彩。剪彩時,一般時間、場地有限,所以當剪彩嘉賓站成橫排時,允許交叉握手。
商務禮儀中的握手注意事項
握手,是人們在社交場合中司空見慣的禮儀。握手在日常生活中,是一種經常使用的禮節(jié)方式,不僅常用在人們見面和告辭時,更可作為一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。它看似簡單,但卻是溝通、交流、增進人際交往的重要手段。
盡管對絕大多數人而言,握手只是兩個人之間雙手相握的一個簡單動作,然而在握手禮的背后,對于握手的順序、時間和力度、忌諱等方面的把握,同樣有著很多的學問。在握手成為普遍的禮儀行為時,一些握手的要領便成了你的舉止是否得體優(yōu)雅的關鍵所在。
首先,握手的姿勢要優(yōu)雅。行握手禮時,上身應稍稍往前傾,兩足立正,伸出右手,距離受禮者約一步;四指并攏,拇指張開,向受禮者握手,禮畢后松開。距離受禮者太遠或太近都是不雅觀的,,這很容易造成對方的誤解。尤其是對于男性,更不可這樣做。
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