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幼兒園幼師禮儀形象
“不學(xué)禮,無以立”。在人際交往中,禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。作為幼兒園教師,擔(dān)負(fù)著教書育人、為人師表的神圣職責(zé),教師的形象和儀表顯得尤為重要,接下來小編為大家推薦的是幼師禮儀形象相關(guān)內(nèi)容,僅供參考。
幼師的形象
1.應(yīng)學(xué)會調(diào)整自己的外在形象,在幼兒面前保持清新、端莊、美麗大方的模樣,使之能對幼兒產(chǎn)生良好的影響。
2.站姿是教學(xué)活動組織時展示最頻繁姿態(tài),是優(yōu)雅舉止基礎(chǔ)和起點(diǎn),亭亭玉立、高雅大方,努力給人以一種“靜”的柔美感。
3.幼兒教師坐姿應(yīng)端正穩(wěn)重,給人文雅穩(wěn)重、自然大方、安雅舒適的美感。不出現(xiàn)仰頭、低頭、歪頭、扭頭等情況。
4.走姿能夠體現(xiàn)動態(tài)的美感。抬頭、挺胸,兩眼向前平視,雙臂自然擺動,不要拖著腳走路。
5.在公共場合需采用優(yōu)雅側(cè)蹲姿。不要在距離還遠(yuǎn)的地方就蹲下,下蹲時幅度要小,雙手要放在立著的那只腿上。
幼師的接待禮儀
1、微笑是一種國際禮儀,能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。在面對客戶、賓客及同仁時,要養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。
2.微笑的作用:笑容能照亮所有看到它的人,像穿過烏云的太陽,帶給我們溫暖。用你的微笑去迎接每一個人,那么你就會成為最受歡迎的人。如果你希望別人喜歡你的話,請遵守一條規(guī)則:“微笑”。
3.怎樣微笑:先要放松自己的面部肌肉,然后使自己的嘴角兩端平均地,微微向上翹起,讓嘴唇略呈弧形。微笑時,應(yīng)當(dāng)目光柔和發(fā)亮,雙眼略為睜大;眉頭自然舒展,眉毛微微向上揚(yáng)起。
4.接待流程:充分的準(zhǔn)備;
注意事項(xiàng):
不可當(dāng)眾化妝;
不可抓撓身體任何部位;
不可當(dāng)眾整理衣服;
不可高談闊論,大呼小叫;
不可盯視別人,評頭論足
不可吃零食(如口香糖)
不可趴或坐在桌子上。
使自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài):好心好意好心情也是促銷力。建立顧客信任感:
幼兒園幼師禮儀形象
【一】儀容儀表--自然和諧、秀外慧中
1、頭發(fā)--前不擋眼后不披肩,過肩長發(fā)應(yīng)束起或盤起,發(fā)型不夸張,不理過短的頭發(fā),不染夸張彩發(fā)(如:紅、藍(lán)、金黃等)。
2、手部--勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。
3、面部--牙齒潔白,口腔無異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。
4、妝容--日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過濃的化妝品。
5、著裝--柔和大方、便于活動。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或透明的服飾。
6、鞋子--帶班時不穿拖鞋、赤腳,當(dāng)班時間穿平底鞋。
7、佩飾--帶班時不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾,所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。
【二】行為舉止--自然規(guī)范、親切優(yōu)雅
1、臉部--真誠微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。
2、眼神--親切有神,轉(zhuǎn)動幅度適宜,合理分配目光,讓每個幼兒都感受到教師的關(guān)注,不可長時間凝視一名幼兒。
3、守時--按時上下班,參加各類會議及活動不遲到、早退。
4、坐姿--入座起座左入左出,動作輕緩,面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放。
5、站姿--身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握在腹前。
6、走姿--上身正直不動,雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰當(dāng),輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過緩,不可多人并排而行。
7、蹲--身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。
8、手勢--準(zhǔn)確適度、自然大方,忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢,帶班時不雙手交叉抱臂或雙手后背。
【三】文明語言--主動熱情、文明禮貌
1、接待來賓:
主動詢問--您好,請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?
被動受問--哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫您問一下。
2、打電話:
打電話--先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:“喂,您好!我是x班的xx老師,您是某某的.媽媽嗎,是這樣的……”
接電話--先問好,然后做自我介紹,接下來再詢問。如:“喂,您好!北京市xx幼兒園x班xx老師,請問您找誰?有什么事么?”
放電話--等對方放下電話,然后再掛機(jī)。
3、對待幼兒:
無意過失--耐心安慰,不指責(zé)埋怨幼兒。如:傷著沒有?下次小心。
組織活動--語速適中,指令簡潔明了,語言生動、有趣、兒童化。如:請吃好點(diǎn)心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。
師幼互動--熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給于評價、鼓勵欣賞。如:您真愛動腦筋,真棒!
遇到困難--鼓勵幼兒增強(qiáng)自信,不諷刺挖苦。如:您肯定能行,試試看吧!別著急,我來幫助您。
有意過失--堅(jiān)持正面教育,及時解決。如:有事好好說,不能動手。相信您是好孩子,以后不會再做這種事。
日常生活--親切關(guān)愛,體貼入微,力求體現(xiàn)母愛。不講粗話、臟話,不訓(xùn)斥幼兒,忌大呼小叫。如:有點(diǎn)不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒有濕了。
4、對待家長:
家長反映問題--態(tài)度冷靜,讓家長把話說完,認(rèn)真委婉。如:謝謝!讓我們再了解一下。請您放心,我們再商量商量,盡量幫您解決。
家長之間發(fā)生沖突--穩(wěn)定家長情緒,分別與家長談話。如:別著急,孩子在園發(fā)生事情,責(zé)任在我,您有什么意見和我們說。
孩子發(fā)生事故--如實(shí)說清,表示歉意。如:真是對不起,今天……麻煩您多觀察孩子,有什么不舒服時,需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。
家長晚接孩子--主動熱情,耐心接待。如:沒關(guān)系,請您今后商量好誰接,免得孩子著急。
家長饋贈物品--禮貌回絕。如:您的心意我們領(lǐng)了,照顧孩子是我們應(yīng)該做的,您別這么客氣。
找個別家長談話--態(tài)度平和,講究藝術(shù)。如:對不起,耽誤您一會兒時間。
與家長聯(lián)系--體貼關(guān)心、禮貌客氣。如:您好!我是幼兒園園長。聯(lián)盟的老師,今天不舒服,您看是不是帶他去醫(yī)院?謝謝!給您添麻煩了。
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