專業(yè)物流企業(yè)的物流服務范圍

　　現代物流是經濟全球化的產物，也是推動經濟全球化的重要服務業(yè)。世界現代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長態(tài)勢，歐洲、美國、日本成為當前全球范圍內的重要物流基地。那么專業(yè)物流企業(yè)的物流服務范圍有哪些呢?

　　專業(yè)物流企業(yè)的物流服務內容

　　運輸、儲存、配送、包裝、流通加工、物流系統(tǒng)設計及網絡化物流服務、信息咨詢

　　物流服務水準的確定

　　物流服務水準的確定應該通盤考慮商品戰(zhàn)略和地區(qū)銷售戰(zhàn)略、流通戰(zhàn)略和競爭對手、物流系統(tǒng)所處的環(huán)境以及物流系統(tǒng)負責人所采取的方針等具體情況，再作決定。

　　服務與成本的關系：

　　1.服務水準一定，成本降低。

　　2.服務水準與成本同時上升

　　3.服務水準上升，成本一定

　　4.服務水準提高，成本下降。利潤曲線上有一個利潤最大化點，規(guī)劃物流系統(tǒng)就是要尋找這一理想的服務水平。

　　確定物流服務水準的步驟

　　1.對顧客服務水準進行市場調查。

　　2.顧客服務水平設定

　　3.標準費用的感應性實驗。

　　4.根據顧客服務水準實施物流服務。

　　5.反饋體系的建立。

　　6.業(yè)績評價。

　　7.標準與計劃的定期檢查

　　8.標準修正。

　　物流標準化

　　物流標準化是指以物流系統(tǒng)為對象，圍繞運輸、存儲、裝卸、包裝以及物流信息處理等活動制定、發(fā)布和實施有關技術和工作方面的標準，并按照技術標準和工作標準的配合性要求，統(tǒng)一整個物流系統(tǒng)的標準的過程。

　　物流標準化的作用：

　　1.實現物流各環(huán)節(jié)銜接的一致性

　　2.進行科學管理的重要手段

　　3.降低物流成本的有效手段

　　4.有利于提高技術水平，推動物流技術的發(fā)展。

　　5.物流標準化便于同外界系統(tǒng)的連接。

　　物流標準的種類：

　　物流技術標準：是指對標準化領域中需要協(xié)調統(tǒng)一的技術事項所制定的標準。

　　物流基礎標準：

　　1.專業(yè)計量單位標準

　　2.物流基礎模數尺寸標準：是指標準化的共同單位尺寸或系統(tǒng)個標準的最小公約尺寸

　　3.集裝基礎模數尺寸：是指最小的集裝尺寸，它是在物流基礎模數尺寸的基礎上，按倍數推導出來的各種集裝設備的基礎尺寸。

　　4.物流建筑基礎模數尺寸，主要是指物流系統(tǒng)中各種建筑物所用的基礎模數，在設計建筑物的長、寬、高尺寸、門窗尺寸以及跨庫、深度等尺寸時以次為依據。

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