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成為iso9001內(nèi)審員的要求
個(gè)人素質(zhì)
知識(shí)要求
掌握ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)要求;
熟悉ISO9001:2008參考手冊(cè);
熟悉與ISO9001:2008認(rèn)證有關(guān)的法律、法規(guī)等。
技能要求
能編制審核計(jì)劃、檢查表、不符合項(xiàng)報(bào)告;
具備質(zhì)量體系文件與現(xiàn)場(chǎng)審核能力;
善于溝通、機(jī)智靈活、適應(yīng)性強(qiáng)。
經(jīng)驗(yàn)要求
具有從事質(zhì)量管理和企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn);
具有一定的工廠生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
道德要求
正直誠實(shí)和客觀公正;尊重人;
冷靜的態(tài)度和堅(jiān)毅的精神。
專業(yè)技能
內(nèi)審原則
使內(nèi)審員能恰當(dāng)?shù)貙⑵鋺?yīng)用于不同內(nèi)審并保證內(nèi)審實(shí)施的一致性和系統(tǒng)性。內(nèi)審員應(yīng)當(dāng)能夠:
----運(yùn)用內(nèi)審原則、程序和技術(shù);
----對(duì)工作進(jìn)行有效地策劃和組織;
----按商定的時(shí)間表進(jìn)行內(nèi)審,
----優(yōu)先關(guān)注重要問題;
----通過有效地面談、傾聽、觀察和對(duì)文件、記錄和數(shù)據(jù)的評(píng)審來收集信息;
----理解內(nèi)審中運(yùn)用抽樣技術(shù)的適宜性和后果;
----驗(yàn)證所收集信息的準(zhǔn)確性;
----確認(rèn)內(nèi)審證據(jù)的充分性和適宜性以支持內(nèi)審發(fā)現(xiàn)和結(jié)論;
----評(píng)定影響內(nèi)審發(fā)現(xiàn)和結(jié)論可靠性的因素;
----使用工作文件記錄內(nèi)審活動(dòng);
----編制內(nèi)審報(bào)告;
----維護(hù)信息的保密性和安全性,
----通過個(gè)人的語言技能或通過翻譯人員有效地溝通;
管理體系
使內(nèi)審員能理解內(nèi)審范圍并運(yùn)用內(nèi)審準(zhǔn)則。這方面的知識(shí)和技能應(yīng)當(dāng)包括:
----管理體系在不同組織中的應(yīng)用;
----管理體系各組成部分之間的相互作用;
----質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、適用的程序或其它用做內(nèi)審準(zhǔn)則的管理體系文件;
----認(rèn)識(shí)引用文件之間的區(qū)別及優(yōu)先順序;
----引用文件在不同內(nèi)審情況下的應(yīng)用;
----用于文件、數(shù)據(jù)和記錄的授權(quán)、安全、發(fā)放、控制的信息系統(tǒng)和技術(shù)。
組織狀況
使內(nèi)審員能理解組織的運(yùn)作情況。這方面的知識(shí)和技能應(yīng)當(dāng)包括:
----組織的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、職能和關(guān)系,
----總體運(yùn)營過程和相關(guān)術(shù)語,
----受內(nèi)審方的文化和社會(huì)習(xí)俗。
法律法規(guī)
使內(nèi)審員能了解并在適用于受內(nèi)審方的這些要求的范圍內(nèi)開展工作。這方面的知識(shí)和技能包括:
----國家的、區(qū)域的和地方的法律、法規(guī)和規(guī)章;
----合同和協(xié)議,
----國際條約和公約,
----組織遵守的其他要求。
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