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2017年ISO14000國家注冊審核員練習(xí)題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分，共15分)
1 、環(huán)境管理體系文件中必須包括( B ) 。
A、環(huán)境手冊
B、環(huán)境管理體系覆蓋范圍的描述
C、管理評審程序
D、污水控制程序
2、以下哪項(xiàng)工作不屬于審核組長的職責(zé)( C )
A、編制審核計(jì)劃
B、指導(dǎo)編寫審核報告
C、制定審核方案
D、主持首次會議
3. 下列( c )項(xiàng)答案的表述最符合GB/T24001-2004標(biāo)準(zhǔn)4.3.2的要求：
A 識別適用于組織的法律法規(guī)
B 識別適用于組織的法律法規(guī)和其他應(yīng)遵守的要求
C 識別適用于組織活動、產(chǎn)品和服務(wù)中環(huán)境因素的法律法規(guī)要求和其他應(yīng)遵守的要求，并確定這些要求如何應(yīng)用于它的環(huán)境因素。
D 識別適用于組織活動、產(chǎn)品和服務(wù)中環(huán)境因素的法律法規(guī)要求和其他應(yīng)遵守的要求
4、環(huán)境管理者代表：( A )
A. 由組織的最高管理者任命
B. 由工會選舉產(chǎn)生
C. 召開管理評審
D. 可不止一人，但必須是專職的
5、以下哪項(xiàng)工作不屬于審核組長的職責(zé)( C )
A、編制審核計(jì)劃
B、指導(dǎo)編寫審核報告
C、制定審核方案
D、主持首次會議
6、審核準(zhǔn)則可不包括以下哪一項(xiàng)( B )
A、環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)
B、健康與安全衛(wèi)生法律法規(guī)
C、ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)(附錄除外)
D、環(huán)境管理體系文件
7、首次會議的主要目的是 ( B )
A、為審核制定計(jì)劃
B、介紹審核組成員以及實(shí)施審核所采用的方法和程序
C、確定實(shí)施審核所需的資源和審核人數(shù)
D、以上全部都是
8、環(huán)境管理體系審核用來確定( C )
A、管理的效率
B、環(huán)境現(xiàn)狀符合國家法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的情況
C、環(huán)境管理體系的符合性和有效性
D、環(huán)境手冊和程序的存在
9、組織未定期評價法律法規(guī)和其他環(huán)境要求的遵循情況，不符合GB/T 24001-2004標(biāo)準(zhǔn)哪一條款的要求( C )
A、4.5.1
B、4.3.2
C、4.5.2
D、4.6
10、制定和實(shí)施一個或多個方案，是成功地實(shí)施環(huán)境管理體系的一個關(guān)鍵因素。制定和實(shí)施方案的最主要目的是( B )。
A 規(guī)定和落實(shí)環(huán)境管理的職責(zé)和作用
B 為了保證環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C 規(guī)定和執(zhí)行實(shí)現(xiàn)環(huán)境績效的方法、措施和時間安排
D 規(guī)定和執(zhí)行可測量的環(huán)境績效參數(shù)，以驗(yàn)證環(huán)境管理體系的實(shí)施結(jié)果
11、“將收集到的審核證據(jù)與審核準(zhǔn)則進(jìn)行比較所得到的評價結(jié)果”是( B )
A、審核證據(jù)
B、審核發(fā)現(xiàn)
C、審核結(jié)論
D、觀察結(jié)果
12、審核員在現(xiàn)場審核中，受審核人員不配合，末次會議上審核組長說：
“通過兩天的審核，總體情況不錯，比我前兩天審核的你們隔壁的X企業(yè)要強(qiáng)多了。X企業(yè)簡直是亂透了，污煙瘴氣的。”
A、沒問題
B、違反審核員行為準(zhǔn)則
C、違反審核準(zhǔn)則
13、確定審核范圍時可以考慮以下方面( D)
A、組織的管理權(quán)限和產(chǎn)品范圍
B、組織的活動范圍和現(xiàn)場區(qū)域
C、組織自己確定的區(qū)域
D、A+B
14、環(huán)境管理體系文件包括：(B)
1、對方針、目標(biāo)、指標(biāo)的陳述
2、有關(guān)重要環(huán)境因素的信息
3、組織結(jié)構(gòu)圖
4、現(xiàn)場應(yīng)急計(jì)劃
A、1+3+4 B、1+2+3+4 C、1+2+4 D、2+4
15、ISO14001環(huán)境管理體系審核采用的工作方法不包括 A
A、現(xiàn)場監(jiān)測;
B、面談;
C、查閱文件和記錄;
D、現(xiàn)場觀察。
二、多項(xiàng)選擇題 (每題2分，共10分)
1、審核的委托方可以是( A、B、C )
A、受審核方自己
B、受審核方的上級公司
C、認(rèn)證機(jī)構(gòu)
D、 咨詢機(jī)構(gòu)
2、 企業(yè)的基本管理方法包括：( A, B,D )
A. 目標(biāo)管理
B. ABC管理法
C. 班前班后會
D. D.全面質(zhì)量管理
3、下列哪項(xiàng)應(yīng)作為管理評審的輸入：(B、C、D )
A 執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
B 相關(guān)方信息交流記錄
C 主要污染物監(jiān)測報告
D 內(nèi)部審核時提出的不符合報告
4、組織對已確定的不符合，應(yīng)(A、B )
A 實(shí)施糾正，并采取措施減少所造成的環(huán)境影響。
B 對不符合進(jìn)行調(diào)查，確定其產(chǎn)生原因，并采取糾正措施避免再次發(fā)生。
C 采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，預(yù)防類似的情況再發(fā)生。
5、審核員行為準(zhǔn)則包括(A、B、C、D、)
A 遵紀(jì)守法、敬業(yè)誠心
B 努力提高審核技能和信譽(yù)
C 不承擔(dān)本人不具備能力的審核
D 不介入沖突和利益競爭性
E對審核的全部信息都要告知企業(yè)
三、判斷題(每題1分，共10分)
(√)1、受審核方的體系文件如缺管理手冊，則應(yīng)視為體系文件不完整。
(×)2、必要時，組織應(yīng)對應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序進(jìn)行評審。
(×)3、現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)受審核方有違規(guī)現(xiàn)象、審核組長即決定終止審核。
( √ )4、建筑施工企業(yè)在申請了夜間施工證后，可以在夜間不間斷進(jìn)行混凝土澆注作業(yè)。
( × )5、 環(huán)境管理體系第一階段審核，在特定情況下，可以不在組織的現(xiàn)場進(jìn)行，前提是不降低審核的內(nèi)容及深度。
( × )6、4.5.3要素對記錄的標(biāo)識、存放、保護(hù)、檢索、留存和處置等方面的要求作出規(guī)定。
(√)7、根據(jù)不符合項(xiàng)的性質(zhì)或程度，可采用不同的糾正措施跟蹤驗(yàn)證方式。
(√)8、審核組中至少應(yīng)有一名具有相關(guān)專業(yè)能力的成員。
(√)9、組織可以自行決定是否就其重要環(huán)境因素主動與外部進(jìn)行溝通，但對于來自外部相關(guān)方的信息則應(yīng)確保接收、形成文件并作出相應(yīng)答復(fù)。
(×)10、相關(guān)方是僅指那些與組織的環(huán)境績效有利益關(guān)系，或受其環(huán)境行為影響的個人或團(tuán)體。
四、簡答題(每題5分，共15分)
1、簡述第一階段審核的目的及工作內(nèi)容
答：·目的：了解受審核方的基本情況;確定第二階段審核的可行性;
確定第二階段審核的重點(diǎn)。
·內(nèi)容：主要要素：4.2;4.3.1;4.3.2;4.3.3;4.4.1;4.4.3;4.5.2; 4.5.4;4.6
部門：管理層、代表、推進(jìn)部門
2、確定審核范圍應(yīng)考慮哪些原則
答：·基于組織的管理權(quán)限
·基于組織的現(xiàn)場區(qū)域
·基于組織的活動領(lǐng)域
3、從哪幾個方面總體評價環(huán)境管理體系的有效性
答：·能夠?qū)崿F(xiàn)組織的環(huán)境方針、目標(biāo)指標(biāo)
·重大環(huán)境因素是否得到有效控制
·已建立并有效運(yùn)行自我完善機(jī)制
五、闡述題 (每題10分，共20分)
1、管理評審中持續(xù)適宜性、充分性和有效性分別包含什么內(nèi)容?
答：持續(xù)適宜性：
1)環(huán)境方針、體系要素的策劃適合與組織自身的性質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境特點(diǎn);
2)與組織原有的管理制度相融合，與其他管理體系(QMS、OHSMS)相兼容;
3)體系文件適合于本組織員工(能力、素質(zhì))理解和使用。
持續(xù)充分性：
1)體系是否覆蓋認(rèn)證范圍(部門和所有現(xiàn)場);
2)體系是否完整包含標(biāo)準(zhǔn)要求的所有管理要素;
3)體系各項(xiàng)措施和文件是否能確保PDCA
的有效運(yùn)行;
4)所提供的資源是否充分。
持續(xù)有效性：
1)方針、目標(biāo)指標(biāo)能否實(shí)現(xiàn);
2)對所評價出的重要環(huán)境因素能否實(shí)現(xiàn)有效控制;
3)通過監(jiān)測測量、不符合糾正與預(yù)防措施、內(nèi)部審核、管理評審等要素的實(shí)施，組織是
否形成了一個能自我發(fā)現(xiàn)、自我糾正、自我完善的良性機(jī)制;
4)員工是否通過體系的實(shí)施提高了環(huán)境意識，能自覺遵守與本崗位有關(guān)的各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)
書的要求;
5)符合相關(guān)環(huán)境法律法規(guī)的要求。
2、資材部是負(fù)責(zé)化學(xué)品采購和供應(yīng)商管理的職能部門，請書寫一份該部門的檢查清單。
檢查的重點(diǎn)要素是4.3.1、4.4.1、4.4.2、4.4.5、4.4.6、4.4.7、4.5.1、4.5.3等。
1.4.3.1主要檢查該部門涉及到的化學(xué)品倉庫的重要環(huán)境因素和潛在的重要環(huán)境因素;
2.4.4.1、4.4.2檢查的是關(guān)鍵崗位人員的職責(zé)和受訓(xùn)情況;
3.4.4.5檢查的是關(guān)鍵崗位是否得到現(xiàn)行版本文件(MSDS等)，是否易于查找;
4.4.4.6檢查的是化學(xué)品倉庫的日常運(yùn)行控制、供應(yīng)商的管理(包括調(diào)查、評價、選擇和通報等);
5.4.4.7檢查的是化學(xué)品倉庫的應(yīng)急預(yù)防措施是否完善;
6.4.5.1檢查的是對化學(xué)品倉庫各項(xiàng)條件的日常檢查，如溫度、濕度、堆高、防泄露設(shè)施完好情況等;
7.4.5.3檢查的是化學(xué)品倉庫的領(lǐng)用、庫存、保管等記錄和供應(yīng)商的調(diào)查事項(xiàng)記錄。
(應(yīng)能至少寫出以上8個要素。)
六、案例分析題 (每題6分，共30分)
請根據(jù)所述情況判斷：如能判斷有不符合項(xiàng)，請指出不符合GB/T24001-2004標(biāo)準(zhǔn)的條款號及內(nèi)容，并寫出不符合事實(shí)和嚴(yán)重程度。如提供的證據(jù)不能足以判斷有不符合項(xiàng)時，請寫出進(jìn)一步審核的思路。
1、審核員對建筑公司某一工地進(jìn)行環(huán)境管理體系審核，并就附近居民關(guān)心的運(yùn)送渣土的車輛遺灑問題，抽查了多份信息交流單發(fā)現(xiàn)居民有多次投訴。經(jīng)理解釋說：“對每次投訴我們均及時派員清掃了。”
不符合4.5.3，條款內(nèi)容見標(biāo)準(zhǔn)，一般不符合
條款1分，內(nèi)容1分，不符合事實(shí)3分，嚴(yán)重程度1分
2、審核員對某廠的空壓機(jī)房進(jìn)行審核，空壓機(jī)房四門大開，機(jī)械嗡嗡做響，審核員問主管噪聲達(dá)標(biāo)情況，主管說，夏天熱，不開門機(jī)器散熱不好，開門后應(yīng)當(dāng)會引起廠界噪聲超標(biāo)。審核員又問，空壓機(jī)房的噪聲是否被評價為重要環(huán)境因素，主管回答，沒有，因?yàn)槲覀冞M(jìn)行環(huán)境因素評價時是在冬季，那時門窗都是關(guān)閉的。
不符合4.3.1，條款內(nèi)容見標(biāo)準(zhǔn)，一般不符合
條款1分，內(nèi)容1分，不符合事實(shí)3分，嚴(yán)重程度1分
3、審核員在某企業(yè)審核時，就危險廢棄物的處置合同中未包含有關(guān)儲存、運(yùn)輸?shù)囊蠛推渌⒁馐马?xiàng)一事向環(huán)安科科長詢問，對方回答：我們很重視危險廢棄物的合法處置問題，專門委托了一家有資質(zhì)的環(huán)保公司進(jìn)行處理，并簽署了相關(guān)的合同。由于對方是一家專業(yè)的處理公司，又出具了環(huán)保部門認(rèn)可的資質(zhì)，我們就僅在合同中注明危險廢棄物的類別、數(shù)量和價格，不再對處理中的環(huán)境問題提出具體要求，他們應(yīng)該知道有關(guān)的規(guī)定，不用我們再專門強(qiáng)調(diào)了。
一般不符合，條款：4.4.6c，條款內(nèi)容見標(biāo)準(zhǔn)
4、審核員在化學(xué)品倉庫審核，這里有3臺叉車在運(yùn)行，審核員問主管：叉車駕駛員是否有經(jīng)過專門的培訓(xùn)?主管回答：所有的叉車司機(jī)都取得了特種工上崗證，并且都在有效期限內(nèi)，我們不再進(jìn)行專門的培訓(xùn)。審核員又問叉車司機(jī)是否了解公司有關(guān)化學(xué)品倉庫搬運(yùn)作業(yè)的相關(guān)規(guī)定，對方回答說好象有這么一個規(guī)定，但不知道上面具體的內(nèi)容是什么。
一般不符合，條款：4.4.2，條款內(nèi)容見標(biāo)準(zhǔn)
5、審核員2005年8月在皮革廠審核時發(fā)現(xiàn)，工廠已將含六價鉻廢水的排放評價為重要環(huán)境因素，并針對此制定了目標(biāo)、指標(biāo)及方案，方案計(jì)劃于2005年6月完成，但從2005年7月當(dāng)?shù)丨h(huán)境監(jiān)測站出具的監(jiān)測報告結(jié)果發(fā)現(xiàn)六價鉻仍然是超標(biāo)排放。(闡述審核思路)
審核思路：1)查環(huán)境管理方案(4.3.3)
2)查實(shí)施與控制 (4.4.6)
3)查檢測與測量 (4.5.1)
4) 查合規(guī)性評價 (4.5.2)
5) 糾正措施 (4.5.3)
答出其中任3條，符合邏輯，得滿分
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