做好企業(yè)品質(zhì)管理的五要素

時間：2024-08-07 09:13:20 品質(zhì)管理我要投稿

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　　經(jīng)常媒體上可以看到各種產(chǎn)品的質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者對這些產(chǎn)品或者某個生產(chǎn)地失去信心。但是我們還是要看到有一些企業(yè)還是很用良心在生產(chǎn)產(chǎn)品，努力打造品質(zhì)的。那么怎么做好企業(yè)的品質(zhì)管理呢?下面YJBYS小編為大家整理了做好企業(yè)品質(zhì)管理的五要素文章，希望對你有所幫助。

　　人：

　　首先一家企業(yè)要從上到下都有打造優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)的觀念，并且把觀念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量政策;其次，企業(yè)內(nèi)部要有一個合適的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)從產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理、質(zhì)量控制等端到端的總管理;最后，企業(yè)直接負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)的一些人員都要經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量培訓(xùn)和考核，確保公司所有人員都知道如何生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品以及當(dāng)生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品的時候應(yīng)該如何處理。

　　設(shè)備：

　　首先企業(yè)的設(shè)備要能達(dá)到正常生產(chǎn)的狀態(tài);其次設(shè)備要進(jìn)行有計(jì)劃的、合理的保養(yǎng);最后設(shè)備要逐步改進(jìn)，做到防呆防錯，出現(xiàn)不合格品能報警并剔除。(當(dāng)然有人會想能不能讓設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)到0缺陷，答案是可以無限接近0缺陷，但是成本會非常高，除非像飛機(jī)、降落傘這種行業(yè)，否則不建議)。

　　物料：

　　物料從一開始的產(chǎn)品開發(fā)就要結(jié)合工藝、設(shè)備做好參數(shù)要求，并且能從來料、到存儲、運(yùn)輸和加工的過程都需要達(dá)到控制要求。

　　管理系統(tǒng)：

　　企業(yè)首先要建立一整套完整的質(zhì)量管理體系，最基礎(chǔ)要能100%達(dá)到ISO的要求(不是簡單地完成審計(jì)，而是真正實(shí)踐每一條標(biāo)準(zhǔn));其次要對體系進(jìn)行管理，確保企業(yè)各個方面都能在每一天達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求;第三要建立質(zhì)量的持續(xù)改善機(jī)制，從質(zhì)量管理人員到一線操作工、技術(shù)員都能參與到質(zhì)量的持續(xù)改善中。

　　環(huán)境：

　　首先溫度、濕度、光照這些是最基礎(chǔ)的條件，要確保廠房的各項(xiàng)環(huán)境要求達(dá)標(biāo);其次要對環(huán)境進(jìn)行管理，包括產(chǎn)房的維護(hù)、保養(yǎng);第三建立對環(huán)境的監(jiān)控機(jī)制，確保環(huán)境的各項(xiàng)條件可控。

　　這五點(diǎn)看似簡易，但卻是核心。很多中小企業(yè)看似都能達(dá)到要求，實(shí)際上只是掌握了文字上的信息而并未能深刻理解并實(shí)施。質(zhì)量管理并非一蹴而就，要做得踏實(shí)，但是也不能以為要花個三五年去完善。時代的步伐太快，如果有質(zhì)量管理上的隱憂，建議盡快實(shí)施對應(yīng)的改善。等待和觀望的時間，很多企業(yè)已經(jīng)落后很多了。

　　品質(zhì)管理就是將產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定減到最低，甚至剔除。品質(zhì)管理是管理者為了達(dá)到部門的目標(biāo)，所進(jìn)行的一切活動。

　　1.從不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量抓起

　　不穩(wěn)定的因素來源于：人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境

　　2.品質(zhì)管理基礎(chǔ)

　　(1)標(biāo)準(zhǔn)化：標(biāo)準(zhǔn)化是管理不穩(wěn)定質(zhì)量出現(xiàn)不可或缺的準(zhǔn)則，野蠻制造的“克星”。(統(tǒng)一化、通用化、系列化、簡便化)

　　(2)信息化：數(shù)據(jù)化可以說對偶發(fā)不穩(wěn)定的管理最有效的辦法。所謂數(shù)據(jù)化，就是盡量將事情用數(shù)值表示。

　　(3)質(zhì)量教育：持續(xù)提高員工質(zhì)量意識是企業(yè)永恒的主題，讓員工第一次做對。

　　(4)質(zhì)量成本分析：預(yù)防成本、鑒定成本、故障成本

　　(5)質(zhì)量缺陷分析：輕微缺陷、一般缺陷、嚴(yán)重缺陷、致命缺陷、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷嚴(yán)重性分級

　　(6)設(shè)備管理：設(shè)備優(yōu)化、設(shè)備保養(yǎng)

　　3.“三按”、“三檢”

　　(1)“三按”