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醫(yī)療器械質(zhì)量管理員該如何開展工作
引導語:在醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)中,有一個神圣而重要的崗位,那就是企業(yè)的質(zhì)量管理員。下面是yjbys小編為你帶來的醫(yī)療器械質(zhì)量管理員該如何開展工作,希望對大家有所幫助。
在企業(yè)內(nèi)部對醫(yī)療器械質(zhì)量管理具有裁決權(quán),在享有質(zhì)量權(quán)力的背后,承擔更多的是責任。在經(jīng)營質(zhì)量管理活動中,每一細節(jié)都和這名質(zhì)量管理員緊密相關(guān)。
作為質(zhì)量管理員,在實際經(jīng)營過程中如何開展工作呢?
一、明確職責:
在CFDA發(fā)布的《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》中對質(zhì)量管理員的所應有職責作出了明確規(guī)定:
醫(yī)療器械
1、組織制訂質(zhì)量管理制度,指導、監(jiān)督制度的執(zhí)行,并對質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進行檢查、糾正和持續(xù)改進;
2、負責收集與醫(yī)療器械經(jīng)營相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,實施動態(tài)管理;
3、督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范;
4、負責對醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核;
5、負責不合格醫(yī)療器械的確認,對不合格醫(yī)療器械的處理過程實施監(jiān)督;
6、負責醫(yī)療器械質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告;
7、組織驗證、校準相關(guān)設施設備;
8、組織醫(yī)療器械不良事件的收集與報告;
9、負責醫(yī)療器械召回的管理;
10、組織對受托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審核;
11、組織或者協(xié)助開展質(zhì)量管理培訓;
12、其他應當由質(zhì)量管理機構(gòu)或者質(zhì)量管理人員履行的職責。
既然法規(guī)明確了質(zhì)量管理員質(zhì)量職責,那么在實際經(jīng)營過程中要如何有效開展質(zhì)量管理工作呢?
二、質(zhì)量管理過程中如操作?
1、首先要熟悉醫(yī)械GSP的規(guī)定及每一條款背后的含義;
尤其現(xiàn)在為保證GSP的實施,國家局出臺了越來越多的細則《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理現(xiàn)場檢量指導原則》、指南(醫(yī)械冷鏈、運輸管理指南),對法規(guī)的正確理解,是執(zhí)行的先決條件;
2、依據(jù)GSP的要求,建立起全套的質(zhì)量管理制度,并嚴格按此執(zhí)行;
法規(guī)規(guī)定,需建立的管理制度達20份,同時還包括相應的工作程序,但工作程序并未規(guī)定具體的內(nèi)容,均由企業(yè)自行建立(一般包括:購進、驗收、貯存養(yǎng)護、出入庫、運輸、銷售、售后服務、不合格品管理、退回、不良事件、召回管理等);
3、定期關(guān)注法規(guī)實施發(fā)布動態(tài),并對現(xiàn)有文件進行更新,并對現(xiàn)有經(jīng)營管理要求進行調(diào)整;
在新的法規(guī)形勢下,出臺的法規(guī)及細則越來越多,對經(jīng)營管理的要求,更加具體和細化,F(xiàn)在器械經(jīng)營審批及監(jiān)督的權(quán)限一般下放到各區(qū)縣,作為企業(yè)的質(zhì)量管理員應定期關(guān)注CFDA及當?shù)胤ㄒ?guī)監(jiān)管動態(tài)。
4、做好經(jīng)營過程監(jiān)督各部門及相關(guān)人員按法規(guī)要求操作及執(zhí)行;并定期組織各相關(guān)人員進行培訓;
一套良好的管理制度,如沒有執(zhí)行,一切等于零,重在執(zhí)行。
5、嚴格對首營企業(yè)、首營品種做好管控,保存所有的首次合作企業(yè)的審批,對首次經(jīng)營產(chǎn)品的審批,并保存供方相關(guān)證件資料及審批記錄,這是現(xiàn)場審核的重點
6、定期關(guān)注銷出的醫(yī)療器械在市場上的使用情況(如:不良事件、質(zhì)量事故,如有要及時報告),對于存在質(zhì)量問題的,應及時采取必要的措施,如:產(chǎn)品召回;
7、建立現(xiàn)有相關(guān)儀器、冷藏貯存設施的驗證工作,這也是目前現(xiàn)場審核的重點,包括:計量儀器檢定(溫度計、運輸冰箱等),冷藏設施的驗證;
8、如有合作的運輸單位,應對受托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審核,包括:其運輸資質(zhì)的審核,具體要依據(jù)各地出臺的《醫(yī)療器械第三方物流的規(guī)定》。
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