- 相關(guān)推薦
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求
職業(yè)經(jīng)理人就是以經(jīng)營管理企業(yè)為職業(yè)的職業(yè)管理者，職業(yè)經(jīng)理人不是自稱的，而是由市場來選擇及評價的。下面是小編分享的職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求，一起來看一下吧。
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求
一、良好的職業(yè)道德和人格魅力
1.誠信原則
談到企業(yè)的社會責(zé)任感時，要求是企業(yè)的“誠信”；職業(yè)經(jīng)理人服務(wù)于企業(yè)，對企業(yè)負責(zé)，時時處處為企業(yè)的利益著想。這是重要的職業(yè)道德。一個掌握著公司大量技術(shù)信息的人才，如缺乏職業(yè)道德，會對公司造成極大的威脅。
2.身心平衡原則
面對繁重工作，復(fù)雜的關(guān)系，善于調(diào)節(jié)自己身體和心態(tài)，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。身心平衡的重要一點就是抗挫折。作為一位職業(yè)經(jīng)理人，必須要有堅強的意志、良好的心理素質(zhì)，才能在競爭中謀求發(fā)展。
3.良好的舉止和修養(yǎng)
在激烈的市場競爭和國際化經(jīng)營中，舉止、修養(yǎng)則顯得極其重要。作為職業(yè)經(jīng)理人，必須注意著裝得體，舉止規(guī)矩。因為人的儀表是企業(yè)的“窗口”，體現(xiàn)企業(yè)的形象和基本素養(yǎng)。
4.職業(yè)經(jīng)理人必須具備個人魅力
個人魅力又是一種重要素質(zhì)，良好的職業(yè)形象和個人魅力能容易地組織每一位員工為企業(yè)沖鋒陷陣。尤其是對不同意見的人，心胸的容納尤為重要，往往體現(xiàn)一個人的氣度和品格。日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助認為，經(jīng)營者應(yīng)該有“與員工站在一起”的信念。在松下公司除政府干預(yù)外，沒有因為經(jīng)濟的蕭條而裁掉一個員工。松下感到，在困難面前，經(jīng)營者應(yīng)該沉著應(yīng)戰(zhàn)，不拋棄員工，這是一種尊重人類的人道主義做法，才能得到員工的擁護和高效益的回報。
二、有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
只有人格魅力和職業(yè)道德是遠遠不夠的。職業(yè)經(jīng)理人肩負計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的重任，必須具有足夠的專業(yè)知識技能和學(xué)習(xí)能力，帶領(lǐng)組織向目標邁進。
1.具備出色的決策能力
面對復(fù)雜的市場環(huán)境和紛繁復(fù)雜問題，職業(yè)經(jīng)理人只有具備出色的決策能力，才能做出正確決策，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功。導(dǎo)致企業(yè)毀滅性的失誤，不是某一項經(jīng)營失誤或管理不足，而是決策上的失誤。決策能力要通過綜合素質(zhì)的提高來培養(yǎng)，特別是反對意見，是防止決策失誤的最有效方法。
2.識才、用才的能力
職業(yè)經(jīng)理人需要有一批杰出的人才擔(dān)任高級經(jīng)營和管理職位。人才是否有做好工作的能力，取決于職業(yè)經(jīng)理人的識別和選拔能力。巴頓將軍作戰(zhàn)勇猛果斷，是個將才。但毛病是不分場合發(fā)表議論，給頂頭上司招來許多麻煩。艾森豪威爾對巴頓頗為了解，當(dāng)巴頓因講話不慎被迫提出辭職時，艾森豪威爾卻留下了他。在諾曼底戰(zhàn)役中，巴頓大破敵軍。艾森豪威爾不因巴頓講話魯莽而叫他坐冷板凳，確實為一個聰明的舉措。發(fā)現(xiàn)和挖掘人的潛質(zhì)并加以培養(yǎng)和使用，是提高這方面能力的重要方法。
3.人際交往能力
世界經(jīng)濟的發(fā)展，需要人才有較強的人際協(xié)調(diào)和溝通素質(zhì)，相互理解和支持，進行有效的溝通，避免不必要的誤解，達到共識。在協(xié)作性很強的工作中沉默寡言和固執(zhí)己見都會影響團隊工作效率，搞好與下屬之間、同級和上級之間的關(guān)系，才能成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人。
4.戰(zhàn)略規(guī)劃和組織實施能力
企業(yè)戰(zhàn)略是圍繞企業(yè)發(fā)展方向和所要實現(xiàn)的目標，進行優(yōu)化配置資源以及與此相適應(yīng)的經(jīng)營管理體制的設(shè)計。企業(yè)的戰(zhàn)略要通過戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計來體現(xiàn)，職業(yè)經(jīng)理人要有戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計和組織實施的能力，這是確保企業(yè)長期發(fā)展的必備素質(zhì)之一。
要親自主持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計不是讓下屬越俎代庖，準確把握外部經(jīng)營環(huán)境現(xiàn)狀及對未來變化準確預(yù)測，確認戰(zhàn)略是正確的，要堅定不移地去推進，不會因一時的挫折、人的不理解而影響戰(zhàn)略推進和實施的速度。
5.創(chuàng)造企業(yè)文化的能力
企業(yè)是由許多員工組成的團隊，企業(yè)都有運作規(guī)則和規(guī)章制度，是企業(yè)成功的基礎(chǔ)要素，不是決定因素。優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，都有營造和諧企業(yè)內(nèi)部氛圍、創(chuàng)造蓬勃向上企業(yè)文化的能力，突出表現(xiàn)在四個方面：一是團隊價值觀的形成；二是團隊發(fā)展目標成為團隊每個成員的共同追求；三是團隊每個人追求的差異性與團隊價值觀和發(fā)展目標的有機統(tǒng)一；四是有宣傳鼓動能力，激發(fā)團隊熱情。
三、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的培養(yǎng)
1.人格魅力與職業(yè)道德的修煉
修煉完全取決于個人的積累，而不是通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)就可以學(xué)到。心態(tài)決定性格，性格決定習(xí)慣，習(xí)慣決定行為，行為決定一生。每個人都有多種個性特征，不是每種特征都單一地決定著成功。某些特征的良性組合，加之有效的自我設(shè)計和管理，大大提高管理活動的績效。一名職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)積極發(fā)掘自身性格、行為的不足之處，不斷改進。
企業(yè)經(jīng)營者，務(wù)必先自我反省，是否有自我中心的想法。人生的價值體現(xiàn)不應(yīng)是“我可以獲得什么？”而是“我應(yīng)該做什么？”本著這種勤勉創(chuàng)業(yè)、和員工共命運的精神，職業(yè)道德的培養(yǎng)則需要經(jīng)理人的自我約束。一個職業(yè)經(jīng)理人要想有所作為，“德”是第一位的。誠信，忠誠，認真負責(zé)，這些能力比才華更重要。
2.業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)與開發(fā)
人力資源的培訓(xùn)開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)砉ぷ餍枰闹R、技能，以改善員工在現(xiàn)有或?qū)砺毼簧系墓ぷ鳂I(yè)績，并最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計劃性和連續(xù)性的活動。
（1）明確宗旨和目標。既可以是全面的培訓(xùn)，也可以是分解式的、技術(shù)性的培訓(xùn)。
�。�2）確立培訓(xùn)方式。培訓(xùn)方式有若干種，常用的是課堂式培訓(xùn)。無論從便于組織、節(jié)約開支方面，還是從知識灌輸、雙向溝通等方面都有顯而易見的益處。構(gòu)建科學(xué)合理的員工培訓(xùn)體系就尤為重要。海爾集團一直貫穿“以人為本”提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立人才培訓(xùn)機制。在內(nèi)部，海爾建立教師師資網(wǎng)絡(luò)，對所有教師進行教師資格認定，持證上崗，每月對培訓(xùn)工作進行考評，與部門負責(zé)人及培訓(xùn)管理員工資掛鉤，通過激勵調(diào)動培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)靈活性和能動性。在外部，建立起可調(diào)用的師資隊伍，與國內(nèi)外20余家大專院校、咨詢機構(gòu)及國際知名專家教授建立起了外部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，引入了國內(nèi)外先進的教學(xué)和管理經(jīng)驗。
�。�3）預(yù)算。不做預(yù)算的培訓(xùn)一定是失敗的培訓(xùn)，負責(zé)經(jīng)營的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都必須懂得投入的重要性。這不僅表現(xiàn)在間接的投入上，更表現(xiàn)在與員工培訓(xùn)直接相關(guān)的經(jīng)費投入――組織費用、專家費用、信息資料費用等。要想培訓(xùn)達到預(yù)期效果，預(yù)算是必不可少的。
（4）對于具體經(jīng)理人的個性培養(yǎng)。在共同的企業(yè)價值觀框架下，企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)有一致的思維和行為方式，為了達成這種一致，根據(jù)員工具體的工作崗位和個人素質(zhì)的差異，進行個性化培訓(xùn)。對于職業(yè)經(jīng)理人，差異的影響更加明顯，應(yīng)根據(jù)具體需要進行培養(yǎng)。海爾集團常務(wù)副總裁柴永林，是上世紀80年代入廠的。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，他的潛力還很大，只是缺少了一些實踐知識，就安排他去補質(zhì)量和生產(chǎn)管理課，到一線去鍛煉，邊干邊學(xué)，積累工作經(jīng)驗。后來他擔(dān)當(dāng)起一個大型企業(yè)副總經(jīng)理的重任，由于業(yè)績突出，被《海爾人》譽為“你給他一塊沙漠，他還給你一座花園”的好干部。
一個企業(yè)的競爭能力，來源于企業(yè)人才素質(zhì)的不斷優(yōu)化。通過修煉人才的素質(zhì)來提升企業(yè)的競爭力，已成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的一個重要組成部分。職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的脊梁級人物，他們的能力和績效直接影響企業(yè)的前途。要真正修煉自己，達到職業(yè)經(jīng)理人的標準，紙上談兵是遠遠不夠的。應(yīng)該投身到實踐中，從基層做起，逐步提升才干，最終實現(xiàn)目標。
職業(yè)經(jīng)理素質(zhì)
一、首先是融入。
所謂“融”，是要把個人的職業(yè)命運跟企業(yè)的命運融合到一起。要忠誠于企業(yè)這個生命體。當(dāng)企業(yè)家本身對企業(yè)生命體造成破壞的時候，職業(yè)經(jīng)理人可以通過他的努 力，來形成一套好的決策程序，通過決策程序本身來制約企業(yè)家的一些個人性情和內(nèi)在的無序沖動。這個前提是他必須首先融入這個企業(yè)，他的個人目標要與組織成 長目標一致，融入環(huán)境、融入團隊、融入管理節(jié) 奏過程。不融入就很難獲得充分的信任。有一些職業(yè)經(jīng)理人總在一味要求企業(yè)給與自己信任與授權(quán)。而自己卻往往“身在曹營、心在漢”、“這山望著那山高”。其 實企業(yè)主能夠發(fā)展壯大至今也是有其成功與精明之處的，既然你有所保留，企業(yè)往往也會有所防范，結(jié)果合作雙方都在半信半疑中失去了深入合作的基礎(chǔ)。不融入就 很難順利交棒，融入是一種對企業(yè)的尊重！是一種攜手共進的合作精神，是一種有容乃大的開放胸襟。職業(yè)經(jīng)理人唯有帶著欣賞與批判的雙重心態(tài)進入企業(yè)，才能夠 在融入的基礎(chǔ)上將自己放在大海中發(fā)揮浪尖上浪花的風(fēng)采。
二、其次是“和諧”。
職業(yè)經(jīng)理人進入企業(yè)之后，要找到企業(yè)內(nèi)部最大的支持者，要尊重那些歷史上造成的情況，在思維方式上、戰(zhàn)略選擇上和管理行為上，找到共同 的交集。做到和而不同、求同存異。不能按照一分為二的思維，而是要用合而為一的思維。職業(yè)經(jīng)理人要考慮自己的部屬，要考慮自己，要考慮企業(yè)，這三個“輪 子”轉(zhuǎn)起來以后，才可能產(chǎn)生好的效果，否則會造成很多麻煩。職業(yè)經(jīng)理人的角色意識要清晰，要牢牢記住自己的角色只是“打工者”，不要幻想和老板平起平坐； 不與下屬爭利，不與同級或上級爭功，不與老板爭名。這樣，才能營造一個和諧的人際環(huán)境和工作環(huán)境，才能搭建屬于自己的一方舞臺。
三、然后是“適應(yīng)”。
職業(yè)經(jīng)理人要深入企業(yè)，找到合適的解決問題的辦法。這與“和”的意思是不太一樣的�！昂汀笔且〉酶蟮慕y(tǒng)一，善于化敵為友，自我改善 生態(tài)環(huán)境，自我營造一個綠洲�！昂汀笔轻槍ζ髽I(yè)的具體環(huán)境自己去改造生態(tài)環(huán)境�！斑m”就是要找到企業(yè)的具體解決方案，為企業(yè)提供解決問題的方案，要個性 化，或者說具有企業(yè)特色。導(dǎo)入的原則即要適應(yīng)企業(yè)文化，適應(yīng)企業(yè)的價值觀念、精神準則、行為準則乃至思維模式、風(fēng)格作風(fēng)等。以達到與企業(yè)文化相容，與企業(yè) 管理行為一致，管理方式相通。要在這種調(diào)適的過程中主動進行觀察、分析和思考，才能達到調(diào)適目的。
四、最后是溝通。
國企、民企也好，外企也罷，作為任何一家企業(yè)，其特殊環(huán)境要求職業(yè)經(jīng)理人具備高超的溝通技巧。比如在民企，特別是職業(yè)經(jīng)理人職務(wù)高于主要家族成員時，對職 業(yè)經(jīng)理人的溝通藝術(shù)更是一種考驗。因此，加強與管理人員的溝通，強化內(nèi)部客情，讓家族人士意識到自己也和他們一樣與企業(yè)榮辱與共，使家族的管理人員從內(nèi)心 上接受自己的工作原則和核心理念，為自己今后的工作開展營造職業(yè)的個人魅力是非常重要的——這比起上任伊始便大刀闊斧期望立竿見影的改革者，更有效率，更 能持久。
職業(yè)經(jīng)理人同新老板之間的溝通要從贊美開始，而否定就等于關(guān)上談判的大門。”有效溝通，更需要行動佐證。真誠贊美要出于公心，在工作上與老板合拍，讓業(yè)績說話，光說不練的經(jīng)理人不可能博得老板的信任�！爱�(dāng)然，職業(yè)經(jīng)理人要了解自己的老板，因人而異掌握溝通技巧。”真誠才能把握尺度，讓別人在不知不覺中如沐 春風(fēng)。
職業(yè)經(jīng)理人需要具備八個方面的素質(zhì)：
第一個素質(zhì)：進取心態(tài)。
進取心反映了職業(yè)經(jīng)理人強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。職業(yè)經(jīng)理從事管理工作都是一項具體、繁瑣的業(yè)務(wù)，這不是百米沖刺，而是馬拉松，恪守認真負責(zé)精神殊為不 易。職業(yè)經(jīng)理人必須實行走動式管理，親臨服務(wù)一線，直接了解客戶需求。管理沒有捷徑可走，職業(yè)經(jīng)理人只有奉獻于基層，做好細節(jié)工作，親歷親為地忙在基層才 能顯示其功力。
第二個素質(zhì)：職業(yè)操守。
良好的職業(yè)操守是職業(yè)經(jīng)理最基本的素質(zhì)。職業(yè)操守包含三層含義：第一是對股東、對公司的絕對忠誠。把維護公司利益、實現(xiàn)股東投資價值最大化作為自己的唯一 目標絕不做為了個人利益損害公司利益、為了短期利益損害長期利益的事；第二是高度的敬業(yè)心，即在崗位上工作一天就應(yīng)該盡自己的全力履行好自己的職責(zé)，哪怕 是明天就離開這個崗位；第三是嚴守公司商業(yè)秘密，包括曾服務(wù)過的公司和正在服務(wù)的公司。良好的職業(yè)操守是征戰(zhàn)職場的利器。
第三個素質(zhì)：掌控人心
大部分職業(yè)經(jīng)理人都是關(guān)注結(jié)構(gòu)，喜歡生硬地遵循自己的思路、架構(gòu)，來管理企業(yè)。這往往會碰壁。從古到今，人們對于成功的標準判斷并非都 是取決于駕馭物質(zhì)、販賣商品的成功，而是駕馭人心、滿足情感的成功。綜觀那些成功人士，他們一般都諳熟駕馭人心的心理控制策略，善于巧妙地說服他人、引導(dǎo) 他人、控制他人，以致讓對方心甘情愿地為之鞍前馬后，他們可以將征服人心的藝術(shù)應(yīng)用于日常生活中的每一個細節(jié)。職業(yè)經(jīng)理人要精通駕馭人心的心理控制策略， 讓你能夠從別人的舉手投足間讀懂其心意，從而相機行事；從別人的一個小習(xí)慣、一個小細節(jié)就可以識別其為人，從而為我所用；從對方一個眼神、一句話就能判斷 出對方內(nèi)心隱秘，從而打開他的心門。
第四個素質(zhì)：實事求是。
在信息爆炸的時代，職業(yè)經(jīng)理人在分析資料時，只有盡可能地保持其客觀性，才有可能做出較為準確的判斷。要基于事實來管理，用微軟彼爾蓋茨的話說就是基于事實和數(shù)據(jù)的管理，并且這個事實和數(shù)據(jù)必須是反映該企業(yè)的事實依據(jù)。
第五個素質(zhì)，融入戰(zhàn)略。
職業(yè)經(jīng)理人要善于把自己構(gòu)想的戰(zhàn)略融入到企業(yè)之中。不能光談戰(zhàn)略，而融入不到企業(yè)當(dāng)中去�，F(xiàn)在職經(jīng)理人常犯的一個毛病就是，他的戰(zhàn)略觀念很強，但經(jīng)常是他唱自己的調(diào)，無人應(yīng)和。這是要不得的。
對于企業(yè)組織的管理和文化，職業(yè)經(jīng)理人必須采用嵌入，必須理解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思想，然后找到一個切入點，嵌進去。一個非常有膽略的經(jīng)理常常會有一系列新想法并不斷嘗試，雖然他們的創(chuàng)意并不總是成功的，但一般他會與企業(yè)戰(zhàn)略相融合，這才是企業(yè)成長的源泉�！�
第六個素質(zhì)：敢于冒險。
市場變化和宏觀經(jīng)濟走勢需要先他人一步預(yù)見到新的盈利機會。職業(yè)經(jīng)理人精神就是冒險加理智。風(fēng)險的背后往往隱藏著巨大的市場機遇。面對稍縱即逝的機會，職 業(yè)經(jīng)理人要有超人的膽識，敏銳的眼光。既敢于放手一搏，又重視決策程序，并能果斷采取行動，才能在市場上占據(jù)一席之地。冒險精神不是魯莽做事，并不等于沒 有底線的賭博。冒險精神要求經(jīng)理人時時刻刻擁有敏銳的眼光，能洞察常人所不能分辨的危機。將風(fēng)險控制在可以承受的范圍內(nèi)，并取得重大業(yè)績。
第七個素質(zhì)：觀念創(chuàng)新。
管理工作中許多長期得不到解決的老問題，追根尋源往往在于觀念的固守、陳舊。要從根子上解決問題，職業(yè)經(jīng)理人就必須換個腦筋，更新觀念，這是職業(yè)經(jīng)理人最 重要的制勝守則。觀念的創(chuàng)新往往是摒棄了原來環(huán)境下的思想，而創(chuàng)造一種前所未有的觀念，對于這種新生的觀念并在原來的環(huán)境下生存、發(fā)展、完善直至成熟變?yōu)?行動。因此經(jīng)理人創(chuàng)新觀念時，要深思熟慮，成熟推進，掌控風(fēng)險。
第八個素質(zhì)：管理上司。
職業(yè)經(jīng)理人的各項素質(zhì)融到最后，就是向上管理的素質(zhì)，這是職業(yè)經(jīng)理人的根本素質(zhì)。對管理者而言，如果得不到關(guān)鍵上司的支持和幫助，就難 以真正處理好與部下以及權(quán)力范圍之外的其他人的關(guān)系。以前的觀點是對下屬負責(zé)，現(xiàn)在向上管理上司，把職業(yè)經(jīng)理人的作用真正發(fā)揮出來。如何管理好上司呢？
1 了解上司。 要建立和維持良好的上下級關(guān)系，你首先要掌握上司的工作目標、工作方式、辦事風(fēng)格和優(yōu)缺點及對你的要求。能夠深入理解對方的觀點和分歧所在，以一種更富于創(chuàng)造性、更有成效的方式配合上司工作。
2 了解自己。上司只占上下級關(guān)系的一半，另一半是下屬。與上司建立良好上下級關(guān)系，還要求下屬了解自身的需求、個人風(fēng)格、優(yōu)點和缺點，在工作中盡量避免與上司討論任何可能導(dǎo)致沖突的話題。
3 建立滿足雙方需求的上下級關(guān)系。良好的上下級關(guān)系有助于適應(yīng)雙方不同的工作風(fēng)格。下屬通常還可以根據(jù)上司的決策風(fēng)格來調(diào)整自己。上下級間取長補短式的主動調(diào)整對建立良好的上下級關(guān)系也非常重要。
【職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求】相關(guān)文章：
職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與培養(yǎng)03-26
職業(yè)經(jīng)理人資格認證監(jiān)考要求08-17
職業(yè)經(jīng)理人要具備哪些素質(zhì)08-31
職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì)02-26
職業(yè)經(jīng)理人必備的八項素質(zhì)08-02
職業(yè)經(jīng)理人需具備的的基本素質(zhì)08-04
職業(yè)經(jīng)理人必須具備哪些能力與素質(zhì)10-02