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職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力

時間:2024-09-14 18:04:19 職業(yè)經(jīng)理人 我要投稿
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職業(yè)經(jīng)理人必備的特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力

  一般認(rèn)為,將經(jīng)營管理工作作為長期職業(yè),具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,并掌握企業(yè)經(jīng)營權(quán)的群體就是職業(yè)經(jīng)理人。下面是小編整理的職業(yè)經(jīng)理人必備的特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力,歡迎大家分享。

職業(yè)經(jīng)理人必備的特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力

  第一部分 職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)

  第一職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)就是“精于此道,以此為生”。

  職業(yè)經(jīng)理人首先要有專業(yè)的能力,遵守職業(yè)的游戲規(guī)則,在此基礎(chǔ)上為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價值并把其作為畢生的追求。也就是說你首先要精于你從事的行業(yè),“精”和“專”是核心,不精不專就無所謂職業(yè)經(jīng)理人。俗話說,“干什么吆喝什么”,就是這個道理,在哪一個領(lǐng)域干就要把哪個領(lǐng)域中的理論和門道搞清楚,這是基本的。

  其次,是必須具備職業(yè)道德,這是職業(yè)經(jīng)理人的底線標(biāo)準(zhǔn)。沒有職業(yè)道德的經(jīng)理人是危險的經(jīng)理人。然后是要有“甘于奉獻(xiàn),永做綠葉”的心理準(zhǔn)備,不要一有業(yè)績,心態(tài)膨脹,就想著老板的事了,經(jīng)理人和老板有本質(zhì)的區(qū)別,你定位要準(zhǔn),畢生為此奮斗的,才能叫職業(yè)經(jīng)理人。但現(xiàn)實(shí)是,由于中國市場經(jīng)濟(jì)的時間不長,這樣的經(jīng)理人還基本不存在,這也是我們應(yīng)該努力的方向。

  第二個特質(zhì)是職業(yè)經(jīng)理人要“有所求,有所懼,有所專”。

  “有所求”——即把自我目標(biāo)實(shí)現(xiàn)(個人的成功)和對企業(yè)的價值貢獻(xiàn)(企業(yè)的成功)統(tǒng)一起來。

  個人的成功和企業(yè)的成功道理相似,如果企業(yè)沒有“求”,也就是沒有目標(biāo)、沒有愿景,就無法去凝聚一個團(tuán)隊(duì)。同樣,個人要想成功,必須要知道明天的目標(biāo)是什么;镜摹扒蟆本褪钦f你在這個企業(yè)里要有一個新的定位:就是說我要為這家企業(yè)帶來什么價值和貢獻(xiàn),比如把10個億做到20個億。有很多職業(yè)經(jīng)理人在大企業(yè)里面工作,只是把它作為一個跳板,來積累自己的價值,而不是為企業(yè)創(chuàng)造價值。一個真正的職業(yè)經(jīng)理人,首要目標(biāo)應(yīng)該是為企業(yè)創(chuàng)造價值。

  “有所懼”——即把有所不為和做人做事的底線統(tǒng)一起來。中國有很多企業(yè)家,包括一些大企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,做到一定程度時會自我感覺能力很強(qiáng),能把一個企業(yè)做到一定的程度,內(nèi)心就會膨脹起來,覺得自己什么都能搞定,無所畏懼,天天生活在幻覺當(dāng)中,覺得自己跟皇帝一樣。

  我們每一個人要知道,一個人活在世上,一定有他搞不定的東西,沒有人是十全十美的、萬能的,可能你可以做到很高的位置,但是你的很多想法不一定能夠施展;或者位置很高、能力也能得到施展,但是賺錢不一定多;又或者可能這三個都好,但是壓力非常大,處于憂郁之中,生活不幸福;或者你可能什么都好,但是你可能下一代不好,小孩特別讓人心煩……從另外一個角度來看,如果說你生活中什么都好,十全十美,那可能就麻煩了,因?yàn)槭郎系娜硕疾皇鞘,十全十美叫神,被擠到另外一個世界上去了,這個世界就不需要你了。

  所以當(dāng)你有一點(diǎn)缺點(diǎn)的時候,不要感到悲哀,應(yīng)該認(rèn)為這是上天賜予的禮物,也就是說,人要知道自己有缺陷,知道有事情自己搞不定,因此要有敬畏之心,有所畏懼。

  畏懼是什么?就是要有所不為,一個企業(yè)不能什么都做,一個人也不能什么都能做,每個人都要自知,不是什么都適合你的,別人干得來的事情,你不一定干得來。畏懼的另外一層含義就是要把握住做人的底線,一個人最怕就是失去底線,什么都敢干,供應(yīng)商給你錢也敢拿,一起騙老板的錢也敢干,那么這樣的一個人離完蛋就不遠(yuǎn)了。所以當(dāng)你成功的時候,一定要想到,有沒有你所畏懼的東西。職業(yè)經(jīng)理。

  “有所專”――即把專業(yè)知識和解決專業(yè)領(lǐng)域問題統(tǒng)一起來,F(xiàn)在信息爆炸的時代,獲得知識是很容易,但是對很多人來說,接收更多的是信息,信息要轉(zhuǎn)化為知識,知識要轉(zhuǎn)化為智慧,這樣的信息才有用。也就是說越來越多的信息未必能造就專業(yè)的人才,F(xiàn)在的社會分工越來越專業(yè),作為一個職業(yè)經(jīng)理人,我們的角色是管理好專業(yè)的人才,而不是什么都親力親為。有些總經(jīng)理擅長營銷,有些總經(jīng)理擅長成本控制,那么不擅長的那些部分,就請副手協(xié)助彌補(bǔ)。

  職業(yè)經(jīng)理人一方面需要了解自己擅長的專業(yè)知識和解決專業(yè)的能力,另一方面要有解決問題的能力。因?yàn)槠髽I(yè)基本的使命就是創(chuàng)造價值,給顧客、給員工、為股東要創(chuàng)造價值,職業(yè)經(jīng)理人的使命不是傳授知識和信息,那是老師干的事情,職業(yè)經(jīng)理人強(qiáng)調(diào)的是知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力,即是把專業(yè)所長及解決問題的能力結(jié)合起來,為企業(yè)創(chuàng)造價值。

  第二部分 職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力

  建立非職務(wù)影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)重要于職務(wù)影響力

  領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,包括非職務(wù)的影響力和職務(wù)影響力兩種。職務(wù)影響力很簡單,即總監(jiān)或者總經(jīng)理這個職務(wù)的權(quán)力。這個影響力就像一頂帽子,可以給你戴,也可以給別人戴。一個人在企業(yè)里需要運(yùn)用職務(wù)權(quán)力做事情,但是在過程當(dāng)中一定要注意積累非職務(wù)影響力,因?yàn)槁殑?wù)的影響力用得越多,你個人的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)就越低。

  建立非職務(wù)的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于職務(wù)的影響力。那么非職務(wù)的影響力如何建立?

  首先是人品,這個雖然沒有標(biāo)準(zhǔn)來衡量,但是人品存在人心中,表現(xiàn)在行為上。人品這個話題比職業(yè)道德更寬泛,除了涉及你的人生觀價值觀之外,還涉及你為人處事的基本方法,而這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的工作范圍。

  那么人品在工作層面的具體表現(xiàn)是什么呢?我覺得就是要正直,坦誠;其次就是要說到做到,一諾千金。不要輕易答應(yīng)別人,答應(yīng)了就一定要做到,不光是企業(yè)內(nèi)部,包括社會上也一樣。你的領(lǐng)導(dǎo)力有很多的細(xì)節(jié),因?yàn)槊總人都會接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),每個管理者也要給下屬布置任務(wù)。那么在過程當(dāng)中都有一個承諾的問題,當(dāng)你有把握做到,去做,做完之后一定要對自己負(fù)責(zé)任,想收回承諾是比較難的,這并不是要告訴大家學(xué)狡猾,對任何事情不表態(tài)。說做得到并不是說某件事能100%擺平,如果說對這件事有50%的成功率,這也是你的表態(tài),表態(tài)要跟你的行動和結(jié)果掛鉤,不能夸大和縮小。

  接下來,要“人在己先”,就是做任何事情的時候,要想建立非職務(wù)的影響力,應(yīng)該想到對別人的價值體現(xiàn)在哪里——一定要把別人放在你的心里,考慮到別人。做任何事情要換位思考,站在別人的角度考慮問題,尤其做領(lǐng)導(dǎo),不要輕易動用職務(wù)權(quán)力,類似“我是這個部門的負(fù)責(zé)人必須要聽我的”這樣的話,你可以說,但你每次說這句話的時候,你的影響力就大打折扣了。真正高水平的領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不說這樣的話,他會讓你發(fā)自內(nèi)心把他交代的目標(biāo)去完成,這也是營銷基本的思想,就是把顧客和對方放在心里。

  職業(yè)經(jīng)理人面對老板時也是如此:不能一上來就要求一定要多少薪資,多大的舞臺,首先要看準(zhǔn)自己能否發(fā)揮作用,為企業(yè)帶來價值。如果這個問題想不清,就不要輕易決定,沒有哪個老板會愿意高薪養(yǎng)著一個毫無價值的人!叭嗽谝严取痹谶@里說的是自己先能為別人帶來什么價值。

  第二,是你幫助別人和組織成功的歷史。光有人品還不行,做個大好人不是企業(yè)需要的,也許社會需要大好人,但是企業(yè)需要的一定是能給企業(yè)創(chuàng)造價值的人。所以真正要建立非職務(wù)影響力,最有效的方法是你要有戰(zhàn)功。你是否有客觀可衡量的業(yè)績,這個是最有說服力的,比如部門在你的帶領(lǐng)下如何保持高速成長;你接到一個項(xiàng)目如何搞定、如何扭虧為盈;你是如何創(chuàng)新想辦法完成客戶的挑剔的需求的等等——這都是業(yè)績。

  另外,作為領(lǐng)導(dǎo)者不僅要創(chuàng)造業(yè)績,還要培養(yǎng)人才,所以你是如何幫助別人成功的,也非常關(guān)鍵。我們一定要知道,培養(yǎng)人是積德的事情,別人會感激你一輩子。所以真正的領(lǐng)導(dǎo)力不是吹噓出來的,靠的是一個個實(shí)在的戰(zhàn)績和別人對你真心的評價。

  第三,是你的知識技能。做一個高級管理者并不容易,因?yàn)楝F(xiàn)在的社會誰也不比誰笨多少,誰也不比誰聰明多少,關(guān)鍵是你有沒有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。我自己有這樣一個體會:假設(shè)在外面度假,把手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)全部沒收,會感覺到自己像精神分裂一樣如果幾天沒買報紙,沒看書,就會有一種莫名的恐懼感,怕會被這個社會淘汰。

  所以一定要堅(jiān)持不斷、持續(xù)地學(xué)習(xí),這不僅僅是指要天天看書,而是一定要一段時間研究一個課題。持續(xù)學(xué)習(xí),需要找到適合自己學(xué)習(xí)的方法,千萬不能人云亦云,千萬不要貪大求全,因?yàn)槿说哪芰σ彩且徊揭徊椒e累起來的。很多人愛犯的毛病是:對一些基本知識和概念方面是一知半解,他不是不了解,他也了解,他覺得這個事情應(yīng)該是這么講,但是來龍去脈他并不知道。所以每次要確定一個學(xué)習(xí)的目標(biāo)或課題,在一段時間內(nèi)把跟這個課題有關(guān)的著作全部看過,吃透,對一個概念的來龍去脈做到心中有數(shù)才可以。

  職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益評價問題

  一、職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益評價的重要性

  職業(yè)經(jīng)理人是人才市場中最具活力與前景的階層,他們最重要的使命就是經(jīng)營管理企業(yè),科學(xué)合理的評價其職業(yè)效益,糾正經(jīng)營管理過程中的職業(yè)效益偏差行為,在企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的同時達(dá)到個人和社會滿意的職業(yè)經(jīng)濟(jì)成就即職業(yè)效益最大化。

 。ㄒ唬┞殬I(yè)經(jīng)理人的職業(yè)效益偏差現(xiàn)象及不良影響

  隨著人力資本地位的提升,職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)經(jīng)營和管理的權(quán)利越來越大,得到的回報也越來越多。但是,大部分企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人給企業(yè)及社會帶來的效益似乎并沒有達(dá)到出資人最初所設(shè)想的那么好。在實(shí)際管理活動中,職業(yè)經(jīng)理人存在著突出個人利益,重視講求職業(yè)勞動者效益,忽視社會消費(fèi)者效益等職業(yè)經(jīng)濟(jì)行為偏差。

  1.角色之惑。企業(yè)組織對職業(yè)經(jīng)理人盲目崇拜,造成了職業(yè)經(jīng)理人角色定位的錯誤,幻想著職業(yè)經(jīng)理是以一擋百的“單騎救主”忽略了職業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。

  2.目標(biāo)錯位。職業(yè)經(jīng)理人計(jì)劃將來自己也當(dāng)老板,這種想法在很大程度上降低了資本方對職業(yè)經(jīng)理人的信任程度。

  3.功成身退。公司按照設(shè)想發(fā)展才是對股東們惟一重要的因素。職業(yè)經(jīng)理人不適合公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向,或者已經(jīng)完成了歷史使命,抑或是最直接的業(yè)績不能令東家滿意,都會隨時被請走。

  4.標(biāo)準(zhǔn)虛無。國有企業(yè)所有權(quán)、法人財產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離出在過渡時期,導(dǎo)致有些企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人還從具有亦官亦商角色這些都不同程度地制約著中國職業(yè)經(jīng)理人的社會定位和價值定位,并構(gòu)成了經(jīng)理人市場化的最大障礙。

  5.能力沖突。兩種情況。一種情況是企業(yè)所有者的能力達(dá)不到企業(yè)經(jīng)營的要求。另一種情況是職業(yè)經(jīng)理人的能力不足以駕御整個企業(yè),結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)失控。

  6.利益沖突,F(xiàn)在企業(yè)所有者希望職業(yè)經(jīng)理人付出更多的努力,得到盡量少的錢或其他利益;職業(yè)經(jīng)理人則希望付出較少的努力,得到更多的錢或其他利益。

  7.道德沖突。企業(yè)所有者要求職業(yè)經(jīng)理人完全獻(xiàn)身于企業(yè),但職業(yè)經(jīng)理人除了經(jīng)理角色外,實(shí)際上還扮演至少三種角色,一是獨(dú)立的個人,二是家庭成員,三是社會成員。不同的角色對職業(yè)經(jīng)理人的行為要求也是不一樣的,因此可能產(chǎn)生內(nèi)在的沖突。

  8.信念沖突。要表現(xiàn)在職業(yè)經(jīng)理人的個人信念與公司的文化尤其是公司所有者的價值觀之間的沖突。

  職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益的上述偏差行為使得職業(yè)經(jīng)理人的目標(biāo)和企業(yè)組織出資人的利益不一致,甚至出現(xiàn)有些職業(yè)經(jīng)理人為增加個人職業(yè)收入采取不良的生財創(chuàng)收途徑,危害了自然環(huán)境資源及人力資源和諧,造成了社會主體利益的傾斜,成為構(gòu)建和諧社會的隱患。

 。ǘ┛茖W(xué)評價職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益矯正職業(yè)偏差

  由于職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營管理企業(yè)過程存著的職業(yè)偏差行為有悖于社會主體利益的和諧發(fā)展,所以迫切需要運(yùn)用科學(xué)合理的職業(yè)效益評價標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行評價、矯正偏差,改變不良職業(yè)經(jīng)濟(jì)行為,科學(xué)講求職業(yè)效益。對職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益進(jìn)行評價的目的是為了糾正其從業(yè)過程中的職業(yè)效益偏差,達(dá)到最佳的從業(yè)職業(yè)效果。

  二、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)效益評價依據(jù)

  社會的和諧發(fā)展與人民生活的改善主要通過社會職業(yè)人的從業(yè)實(shí)踐,職業(yè)經(jīng)理人是社會職業(yè)人中重要的組成部分,由于存在著上述的職業(yè)效益偏差行為,必須運(yùn)用合理的評價標(biāo)準(zhǔn)對其職業(yè)效益進(jìn)行評價以達(dá)到矯正職業(yè)效益偏差行為的目的。職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益評價標(biāo)準(zhǔn)就是對職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益合理評價及矯正偏差的依據(jù)。

 。ㄒ唬┞殬I(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益評價的理論依據(jù)

  職業(yè)經(jīng)理人從事的職業(yè)屬于社會職業(yè)中的管理職業(yè),以管理職業(yè)效益的理論作為依據(jù)。管理職業(yè)效益是人從事管理職業(yè)活動追求的效果利益,是通過管理職業(yè)活動的所獲收人與所用花費(fèi)的比較反映的,由二者的比較結(jié)果或比值表明。管理職業(yè)者的管理包括和涉及非管理職業(yè)者、社會消費(fèi)者、自然環(huán)境三個方面的內(nèi)容,存在著多方面的復(fù)雜的關(guān)系,可以了解到,存在的關(guān)系可分為基層和上層的兩個基本方面,基層的是非管理職業(yè)者與社會消費(fèi)者、自然環(huán)境之間的關(guān)系,上層的是管理職業(yè)者與非管理職業(yè)者、社會消費(fèi)者、自然環(huán)境之間的關(guān)系。這里的非管理職業(yè)者是指從事非管理職業(yè)活動的從業(yè)人,即是一般的從業(yè)職業(yè)人。在評價職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益的體系中,評價主體就要考慮到職業(yè)經(jīng)理人方面、企業(yè)組織方面、社會群體利益方面、自然環(huán)境相關(guān)方面等四個層次。

 。ǘ┞殬I(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益評價的實(shí)踐依據(jù)

  我們生活在一個標(biāo)準(zhǔn)化的時代,標(biāo)準(zhǔn)化成為時代的特征。黨的十六大對培養(yǎng)人才提出了新的要求,中共中央、國務(wù)院頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》,《決定》指出:“根據(jù)德才兼?zhèn)涞囊螅瑥囊?guī)范職業(yè)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)入手,建立以業(yè)績?yōu)橐罁?jù),有品德、知識、能力等要素構(gòu)成的各類人才評價指標(biāo)體系。完善各類人才評價方式,積極探索主體明確、各具特色的評價方法。完善人才評價手段,大力開發(fā)應(yīng)用現(xiàn)代人才測評技術(shù),努力提高人才評價的科學(xué)水平。”為中國職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展和評價指出了明確的方向。打造面向全國的權(quán)威性職業(yè)經(jīng)理人評價與培訓(xùn)體系,探索職業(yè)經(jīng)理制度發(fā)展與完善的時機(jī)已經(jīng)來臨。

  三、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)效益評價指標(biāo)

  評價職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益,不僅要有科學(xué)的根據(jù),還需要有科學(xué)的指標(biāo)。所謂評價標(biāo)準(zhǔn),是指管理者在其工作行為上應(yīng)具有什么樣的相對穩(wěn)定的基本素質(zhì)和特點(diǎn)。而這些素質(zhì)特點(diǎn)要通過相應(yīng)的評價指標(biāo)、評價權(quán)數(shù)來反映。

 。ㄒ唬┞殬I(yè)人力資本評價指標(biāo)

  職業(yè)經(jīng)理人的人力資本就其本質(zhì)而言是體現(xiàn)在職業(yè)經(jīng)理人身上的智力、知識、經(jīng)驗(yàn)、技能和健康狀況等,相對而言是無形資源。職業(yè)經(jīng)理人人力資本產(chǎn)權(quán)可以界定為對職業(yè)經(jīng)理人在社會化大生產(chǎn)中所體現(xiàn)出的無形資源的所有、使用、收益及處置等權(quán)力即職業(yè)經(jīng)理人從事企業(yè)管理職業(yè)的職業(yè)資本。職業(yè)經(jīng)理人人力資本評價指標(biāo)可體現(xiàn)在人力資本產(chǎn)權(quán)價值公式中:Vi=Ci+ΔL×(1-R)×Qi,其中Vi為職業(yè)經(jīng)理人人力資本產(chǎn)權(quán)的價值;Ci為職業(yè)經(jīng)理人人力資本投入成本,也就是直接成本,包括取得成本、培訓(xùn)成本、使用成本、保障成本和離職成本;ΔL企業(yè)當(dāng)期創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)的價值,考慮到利息、稅收也是人力資本和物力資本創(chuàng)造的價值,用銀行息稅前利潤代替ΔL;R為物力資本投資占總資產(chǎn)的比重,由于人力資本投資不易計(jì)算,用物力資本投資比重數(shù)倒推出人力資本投資占總資產(chǎn)的比重,即用1-R表示;Qi為職業(yè)經(jīng)理人價值貢獻(xiàn)度,可根據(jù)不同行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人給予不同評價,通過價值評分表確定。

 。ǘ┢髽I(yè)組織評價指標(biāo)

  職業(yè)經(jīng)理人從事著經(jīng)營管理企業(yè)的職業(yè),是職業(yè)化的管理專家。職業(yè)經(jīng)理人科學(xué)合理的講求職業(yè)效益直接涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,關(guān)系到企業(yè)組織的發(fā)展壯大。職業(yè)經(jīng)理人在組織企業(yè)經(jīng)營管理的過程中,運(yùn)用良好的知識行使管理和領(lǐng)導(dǎo)的能力達(dá)到企業(yè)滿意的經(jīng)營管理績效。

 。ㄈ├嫦嚓P(guān)者評價指標(biāo)

  職業(yè)經(jīng)理人行使經(jīng)營管理企業(yè)的職責(zé),在管理的過程中涉及各方利益者的相關(guān)利益。管理的結(jié)果要全盤考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,向董事會交上企業(yè)經(jīng)營的盈利答卷;取得最佳的職業(yè)成果,達(dá)到自己滿意的職業(yè)經(jīng)濟(jì)成就;溝通企業(yè)上下各部門員工形成良好的團(tuán)隊(duì)精神;使得企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)符合社會大眾消費(fèi)者的喜好。

 。ㄋ模┳匀画h(huán)境相關(guān)方面評價指標(biāo)

  企業(yè)是人類生態(tài)系統(tǒng)中的一環(huán)。在追求發(fā)展的過程中,企業(yè)必須注意保護(hù)自然環(huán)境、節(jié)約資源,維護(hù)與自然生態(tài)的平衡,否則難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營。作為企業(yè)職業(yè)化的經(jīng)營管理專家,職業(yè)經(jīng)理人有責(zé)任和義務(wù)選擇科學(xué)合理的經(jīng)營途徑和發(fā)法,提供可持續(xù)發(fā)展的綠色產(chǎn)品及服務(wù),為構(gòu)建和諧社會和資源節(jié)約型社會做貢獻(xiàn)。自然環(huán)境相關(guān)方面應(yīng)從公平性和環(huán)保性兩方面加以評價:

  1.公平性指標(biāo)。公平性強(qiáng)調(diào)服務(wù)、產(chǎn)出和結(jié)果分配的過程要體現(xiàn)平等性。職業(yè)經(jīng)理人在從事職業(yè)化經(jīng)營管理企業(yè)的過程中,要時刻體現(xiàn)平等性,這種平等性不僅僅表現(xiàn)在管理過程中的對人對事方面,也表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理的結(jié)果狀態(tài)。

  2.環(huán)保性指標(biāo)。環(huán)保性就是追求對自然資源的有效利用和生態(tài)環(huán)境的有效維護(hù),評價重點(diǎn)是公眾環(huán)境質(zhì)量評價、空氣環(huán)境質(zhì)量變化、飲用水質(zhì)量變化、森林覆蓋增長率、環(huán)保投資增長率、群眾性環(huán)境訴求事件發(fā)生數(shù)量等指標(biāo)。

  四、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)效益評價方法

  職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益考核的工具有評價尺度表、交替排序法、配對比較法、強(qiáng)制分布法、關(guān)鍵事件法、行為錨定等級法、目標(biāo)管理法等。其中評價尺度表是最簡單和運(yùn)用最普遍的工作績效評價技術(shù)之一,其優(yōu)點(diǎn)是使用簡便,能為每一名被測評表提供一種量化的評價結(jié)果。

  由職業(yè)經(jīng)理人和董事會、中介機(jī)構(gòu)、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)成員及社會消費(fèi)者分別組成測評小組。小組內(nèi)有測評當(dāng)事人及非當(dāng)事人兩個層次,按“人力資本、知識能力、經(jīng)營效果、職業(yè)修養(yǎng)、目標(biāo)達(dá)成、服務(wù)質(zhì)量”要素組成互相打分。其中,職業(yè)經(jīng)理人自評分?jǐn)?shù)占40%,他評占60%。計(jì)算公式為:職業(yè)經(jīng)理人自評分=職業(yè)經(jīng)理人自評分×40%+他評分×60%;他評分=他評分×60%+職業(yè)經(jīng)理人自評分×40%;各層次評分=去掉最高和最低分各一個后,所有分?jǐn)?shù)之算術(shù)平均數(shù)。表2中通過A、B、C、D四個等級及相應(yīng)的分?jǐn)?shù)構(gòu)成,測評者可以根據(jù)對職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)效益加以評價,從而對職業(yè)經(jīng)理人業(yè)績效果加以科學(xué)量化的評價。

  職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)效益評價突破了績效考評的局限,績效考評只是講求職業(yè)效益結(jié)果狀態(tài)的一個表現(xiàn);趯β殬I(yè)經(jīng)濟(jì)的理論認(rèn)識,從合理講求職業(yè)效益的新的視野和路徑研究評價職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營管理效果,開辟一個關(guān)于企業(yè)職業(yè)化管理者管理效果評價的創(chuàng)新點(diǎn)。研究探索一種適應(yīng)我國建設(shè)和諧社會要求,追求可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)化企業(yè)管理者考評體系,為考評企業(yè)管理者提供理論支持,督促企業(yè)管理者科學(xué)管理,處理好各個方面的利益關(guān)系,節(jié)約資源,善待環(huán)境,顧及未來,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,少花費(fèi)、多做事,協(xié)調(diào)、高效、低耗、多得,合理講求管理職業(yè)效益,節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展與社會和諧,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,努力創(chuàng)造卓越的企業(yè)管理績效,可產(chǎn)生不可限量的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

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