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如何提升職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
隨著時(shí)代的發(fā)展，在新時(shí)期下企業(yè)尤其是私營企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)已不在是以學(xué)歷和關(guān)系為主導(dǎo)，往往更加看中的是職業(yè)技能。即個(gè)人對(duì)企業(yè)某一領(lǐng)域的貢獻(xiàn)能力。那么，作為職業(yè)經(jīng)理人，以及企業(yè)的中高層管理者來講，此方面顯得更加重要，甚至需要更高的職業(yè)技能。不妨看看如何提升職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)。
管理工作是一種以管理哲學(xué)為依據(jù)，以管理科學(xué)為手段的一系列的，有目的性的實(shí)踐活動(dòng)。所以它同時(shí)包括了哲學(xué)性、科學(xué)性和實(shí)踐性。與此同時(shí)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展同時(shí)也加重了企業(yè)商戰(zhàn)的激烈程度。那么，現(xiàn)階段企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)無疑是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以身兼“人才”和“人才使用者”兩職的職業(yè)經(jīng)理人們就成為了企業(yè)商戰(zhàn)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。便產(chǎn)生了職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)定成敗的局面。
所以，提高職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)便成了增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最直接、最便捷、最有效的手段。那么如何提升素質(zhì)呢？筆者認(rèn)為有以下五項(xiàng)修煉
第一項(xiàng)修煉：責(zé)任感修煉：
讓我們首先看看什么是職業(yè)經(jīng)理人。1841年，在美國出現(xiàn)了因?yàn)閮闪锌蛙囅嘧彩录�，有些美國人提出是鐵路企業(yè)的業(yè)主沒有能力管理好這種現(xiàn)代企業(yè)，才產(chǎn)生的這種現(xiàn)象。為此，應(yīng)該選擇有管理才能的人來擔(dān)任這類企業(yè)的管理者，世界上第一個(gè)經(jīng)理人就這樣誕生了。所以德魯克認(rèn)為在早期的管理中，職業(yè)經(jīng)理人是對(duì)其他人工作負(fù)有責(zé)任的人。但中國第一批本土職業(yè)經(jīng)理人的誕生，卻不是根源于“事故”，而是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制的深刻變遷。但這并不能否認(rèn)中國職業(yè)經(jīng)理人的職能。即完成你的歷史使命，并在此期間不遺余力�，F(xiàn)任盛大網(wǎng)絡(luò)總裁唐駿時(shí)下正被“離職”的傳言困擾，造成這種猜測(cè)的理由很簡單，盛大請(qǐng)?zhí)乞E來的重要使命就是幫助盛大上市，而這個(gè)使命已經(jīng)完成，唐駿的盛大之旅是否也該終止了？筆者認(rèn)為企業(yè)不同的發(fā)展階段、不同的層面，需要不同的職業(yè)經(jīng)理人。但職業(yè)經(jīng)理人也有他們基本的操守，不能以個(gè)人的利益為導(dǎo)向，而應(yīng)該以企業(yè)的利潤為重。”更重要的是不能因職責(zé)完成等原因而降低自己的責(zé)任感。這不但會(huì)影響和企業(yè)的繼續(xù)合作，而且也大大降低了職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值。所以職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)增加對(duì)自己主要負(fù)責(zé)工作的的關(guān)注度，甚至可以寫管理筆記的方式加深對(duì)整個(gè)工作過程了解。并養(yǎng)成事情不完成，不解決就不罷手的習(xí)慣。禁止打太極拳的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)可以開展一些部門的拓展訓(xùn)練，尤其是一些需要團(tuán)隊(duì)共同完成的項(xiàng)目，可以增加部分對(duì)整體作用的觀念，深化自己的責(zé)任感。
第二項(xiàng)修煉：專業(yè)技能修煉：
職業(yè)經(jīng)理人都有自己較擅長的領(lǐng)域。這也可以說是成為職業(yè)經(jīng)理人的常見條件。但任何專長都是因熟練而產(chǎn)生，這也是職業(yè)經(jīng)理人絕不可放棄的優(yōu)勢(shì)。所以，在成為職業(yè)經(jīng)理人后，更應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)技巧和專業(yè)能力，不斷熟悉和磨練自己，以增加優(yōu)勢(shì)，加重自己的管理砝碼。同時(shí)可以以觀察下屬的工作進(jìn)行總結(jié)，找到更多提升專業(yè)技能的技巧。另外也可以采取給下屬做培訓(xùn)的方式，加深自己對(duì)專業(yè)技能的理解和熟悉。
第三項(xiàng)修煉：語言能力修煉：
語言能力是職業(yè)經(jīng)理人最容易展現(xiàn)，也是最容易讓下屬產(chǎn)生信服技巧之一。有很好的語言表達(dá)能力也是解決企業(yè)問題的關(guān)鍵。但如何提高語言能力呢？1、增加閱讀量。好的語言表達(dá)能力是需要豐富的知識(shí)儲(chǔ)備的，閱讀是增加知識(shí)儲(chǔ)備最便捷的手段。同時(shí)成功者往往都是閱讀者，也很容易增加自己語言的信服度。2、增加溝通量。隨著電腦的普及，職業(yè)經(jīng)理人彼此之間的交流以及和下屬的交流也越來越少了，取而代之是MSN等通話工具。這便使得很多職業(yè)經(jīng)理人的書寫能力很強(qiáng)，但表達(dá)的能力卻逐漸減弱了。所以經(jīng)理們應(yīng)該適當(dāng)增加面對(duì)面的語言上的交流，以增加自己的語言表達(dá)能力。3、增加自己在公眾場(chǎng)合的講話次數(shù)和演講能力。不仿以此方式做部門內(nèi)培訓(xùn)和互動(dòng)游戲，不但鍛煉了自己，也增加了自己部門員工的表達(dá)能力。
第四項(xiàng)修煉：資本意識(shí)的修煉：
一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人，無條件地忠于資本理論是最基本的素質(zhì)。但一定要注意請(qǐng)注意，這里我所說的的資本理論而不是資本本身或是它的持有者。也就是說要忠于資本運(yùn)作的科學(xué)規(guī)律，而不是投資人。不要出現(xiàn)因過分忠于投資人，最終因?yàn)楹鲆暳速Y本運(yùn)作的原則和規(guī)律，導(dǎo)致投資人最終損失慘重而自己最終也損失慘重。而那種過分忠于資本，甚至為獲取資本不擇手段的職業(yè)經(jīng)理人則更不足取，因?yàn)樗S時(shí)可能為資本放棄原則，這樣的經(jīng)理人最終不是個(gè)人私欲膨脹，中飽私囊，就是造成整個(gè)管理層分崩離析的禍?zhǔn)�，更可怕的是，這種現(xiàn)象往往會(huì)傳染其他同僚下屬，導(dǎo)致公司很難扭轉(zhuǎn)這種人人自私自利的局面。
真正的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該是胸懷大志，有自己對(duì)資本乃至對(duì)社會(huì)獨(dú)立的見解，同時(shí)增加自己關(guān)于資本以及經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)，從而使自己有有全面的、長遠(yuǎn)的規(guī)劃和近期的計(jì)劃。同時(shí)對(duì)于投資人尊重但不妥協(xié)，以事業(yè)為前提，在資本運(yùn)營過程中充分尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律，并堅(jiān)持維護(hù)這種規(guī)律的合理、合法性，并貫徹始終。
第五項(xiàng)修煉：人脈的修煉：
陳安之先生講過“成功=30知識(shí) 70人脈”，就足可見人脈對(duì)成功的重大意義。尤其是接受西方思想較多的職業(yè)經(jīng)理人們，更因該考慮一些我們中國人的處事方法和原則，以免造成行為和思想上的巨大差異。所以作為職業(yè)經(jīng)理人首先應(yīng)該增加自己的內(nèi)在涵養(yǎng)，增加自己的包容性。多閱讀一些儒家文化和佛教思想會(huì)有很大收益�，F(xiàn)在在人力資源招聘的領(lǐng)域中都流行這樣一句話，就是我們要的人才是3Q，即要有較高的IQ、EQ、AQ，分別為智商、情商和逆境商。所以作為職業(yè)經(jīng)理人，更應(yīng)該增加此方面的培養(yǎng)。其次，要學(xué)會(huì)欣賞別人，重視別人。職業(yè)經(jīng)理人往往有較高的個(gè)人能力，但決不能因此而忽略別人的存在。所以應(yīng)該增加與別人交流，溝通甚至是請(qǐng)教的機(jī)會(huì)，以增進(jìn)雙方的感情。最后，要學(xué)會(huì)站在別人的角度，用別人的思考方式去思考。僅僅站在別人的立場(chǎng)上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要學(xué)會(huì)用對(duì)方的思考方式來思考，這樣才能更好的了解對(duì)方，以便增進(jìn)感情。
但在當(dāng)今，隨著中國經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的逐漸完善，職業(yè)經(jīng)理人自身素質(zhì)提高的標(biāo)準(zhǔn)和方向還有待于更深入的探究。但對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來講，不被自己的光環(huán)所迷失，通過科學(xué)的觀察和培養(yǎng)，必會(huì)走出一條完美的路。
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