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職業(yè)經(jīng)理人的管理技能
一般來說,職業(yè)經(jīng)理人就是憑能力憑業(yè)績吃飯的人,而不是憑貨幣資本吃飯的人,那么一起和小編看看職業(yè)經(jīng)理人需要具備哪些職業(yè)技能呢?本文是小編精心編輯的,職業(yè)經(jīng)理人的管理技能希望能幫助到你!
一、【忠告】
4我們都有相同的時間,時間稍縱即逝,失去的時間是永遠無法追回的。真正的價值在于我們利用它做什么事。
4我們只有176個小時來完成每個月的目標,只有2112個小時來完成每年的目標,只要時間一流逝,我們就一無所獲。
4讓某個人損失了時間就等于是偷了他的金錢,你損失了你的時間就等于是抵押了你的未來。
4時間是最有價值的資源,而且是最難以有效利用、最經(jīng)不起浪費的資源。
二、職業(yè)經(jīng)理人的十項管理技能
1 .時間管理能力
優(yōu)秀的經(jīng)理人和糟糕的經(jīng)理人的效率可能會相差十倍以上。導(dǎo)致這種差距的重要原因可能是對時間管理的不同。職業(yè)經(jīng)理處在企業(yè)的樞紐地位,對時間的管理不僅影響其本身的效率,也會影響他的上級、同級和下屬。因而,高效的時間管理是職業(yè)經(jīng)理人必備的能力。
2.角色認知能力
職業(yè)經(jīng)理既是企業(yè)高層的下屬,又是下屬的上級,同時與平行部門又是同級關(guān)系,另外還是外部的供應(yīng)商和客戶。
因而,職業(yè)經(jīng)理實際上需要經(jīng)常轉(zhuǎn)換角色,這就很容易出現(xiàn)偏差。所以,角色認知能力在其管理作用的實現(xiàn)方面起到基礎(chǔ)作用。
3.溝通能力
關(guān)于溝通存在兩個“70%”的說法:第一個說法是經(jīng)理人把70%時間用于溝通方面,第二個說法是企業(yè)70%的問題是由于溝通障礙引起的。這兩個說法都說明了一個問題:職業(yè)經(jīng)理必須花大量的時間和精力用于解決溝通的問題。
4.目標管理能力
假設(shè)一個企業(yè)的每一個成員都有自己的想法,而沒有共同的目標,那么企業(yè)就很難發(fā)展。目標管理就是要實現(xiàn)大家一條心,共同為企業(yè)的目標努力。
5.激勵能力
企業(yè)里的激勵手段一般由高層提供,如提高薪酬、晉升、股票期權(quán)、顯示地位等方式,而在職業(yè)經(jīng)理隊伍中占大部分的中層經(jīng)理卻沒有這么多權(quán)力或者資源為其下屬提供這些激勵,所以,對于職業(yè)經(jīng)理的激勵能力就有著更高的要求。
6.績效評估能力
企業(yè)每年都對員工的工作進行績效考核,目的是評估員工的工作狀態(tài)和工作成果,并根據(jù)考核的結(jié)果進行人事決策,這個考核關(guān)系到員工的薪酬調(diào)整、職位升遷、任免等各個方面。過去,職業(yè)經(jīng)理在這個過程沒有多大作用,但是現(xiàn)代的管理要求職業(yè)經(jīng)理必須和下屬保持績效伙伴的關(guān)系,也就是要為下屬的工作績效的提升負責。
7.領(lǐng)導(dǎo)能力
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力存在這樣的誤區(qū):有一些職業(yè)經(jīng)理,尤其是資深的職業(yè)經(jīng)理,習(xí)慣于通過直接下命令的方式來實現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)作用。實際上,領(lǐng)導(dǎo)能力是一種影響力,它的最高境界是使下屬自覺自愿的為公司的目標去努力工作。
8.教練技能
在企業(yè)里,員工70%的能力來源于他的上司,是他的上司在工作當中輔導(dǎo)或教練來的。另外的30%可能才來自于企業(yè)的培訓(xùn)和教育活動。這就意味著,如果職業(yè)經(jīng)理不懂得如何去教練、培養(yǎng)、輔導(dǎo)自己的下屬,就意味著下屬很可能不具備那70%的能力。
實際工作中,很多職業(yè)經(jīng)理都有這樣的體會:感到下屬能力不夠,不敢把工作交給他們。但想一想,職業(yè)經(jīng)理教給下屬多少能力,下屬的能力是否是在我們的輔導(dǎo)下成長和具備的呢?對于現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理來講,教練能力是一個十分重要的能力。
9.授權(quán)
有一些職業(yè)經(jīng)理可能會以為高層對他的授權(quán)范圍很小,因而他無法或沒有必要對下屬授權(quán)。實際上,有調(diào)查表明,普通員工對于職業(yè)經(jīng)理在授權(quán)方面的要求比起中層對于高層在授權(quán)方面的要求更加強烈。由于管理一般要通過他人來達成工作目標,因而只有對下屬進行有效授權(quán),才能調(diào)動他們?yōu)閷崿F(xiàn)共同目標而努力的積極性。所以,授權(quán)對于職業(yè)經(jīng)理也是非常重要的。
10.團隊發(fā)展
現(xiàn)在,無論是跨國企業(yè)、民營企業(yè),還是國有企業(yè),它們都很注重團隊精神和團隊建設(shè)。實際上,一個企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,30%是可以通過文字形式描述的管理制度,而70%則是靠團隊協(xié)作完成的。一個團隊里,每個成員各有自己的角色,各有自己的長處和短處,成員間的互補能夠?qū)崿F(xiàn)團隊的協(xié)作的功能。中層管理人員必須善于發(fā)掘下屬的優(yōu)點,以及在成員間發(fā)生沖突時,提出解決的辦法。
三、職業(yè)經(jīng)理對時間管理的誤區(qū)
關(guān)于時間管理 多數(shù)職業(yè)經(jīng)理都很忙,經(jīng)常加班加點,沒有周末,沒有休息時間,簡直就是“忙碌”二字的化身。
由于職業(yè)經(jīng)理的多維角色,他們在工作中表現(xiàn)出來的忙亂與普通員工有很大的差異。
有沒有方法提高時間的利用率,有盡可能多的時間去陪陪家人?下面就來分析職業(yè)經(jīng)理之所以忙亂的原因:無工作計劃或計劃不周,工作無主次、眉毛胡子一把抓,不對下屬授權(quán)、事必躬親,缺乏有效溝通....
四、如何在短時間內(nèi)使自己收入加倍?
提高生產(chǎn)力是使自己收入加倍的最有效、最穩(wěn)妥的方式!不要指望天下有不要錢的午餐,只有踏實工作,并提高工作效率,促進勞動生產(chǎn)力快速提高,才能在沒有任何風(fēng)險的前提下增加收入!下面為大家分享一下生涯規(guī)劃與時間管理專家研究的提高生產(chǎn)力的七個工作秘訣,讓你零風(fēng)險增加收入!
1、工作步調(diào)快(work faster):
養(yǎng)成一種緊迫感,一旦投入工作,維持一種快速的節(jié)奏,一次專心做一件事,并且用最快的速度完成。用心做好每一次,下次我將做的更好,一件工作完成之后,立刻進入下一件工作。養(yǎng)成這習(xí)慣后,你會驚訝地發(fā)現(xiàn),一天所能完成的工作量居然是如此地驚人。
2、專注于高附加價值的工作(work on higher-value activities):
你要記住工作時間的多寡,不見得與工作成果成正比例。精明的老板或上司,他們關(guān)心的是你的工作數(shù)量及工作品質(zhì),工作時間并非關(guān)注的重點。因此聰明的員工,會想辦法找出對達成工作目標及績效標準有幫助的高價值活動,然后投入最多時間與心力在這些事情上面。投入的時間越多,每分鐘的生產(chǎn)力就愈高,工作績效也就提高,自然會贏得老板及上司的賞識與重用,加薪與升遷必然在望。
3、全心投入工作(work harder at what you do):
當你工作時,一定要全心投入工作,不要浪費時間,不要把工作場所當成社交場合。把頭完全埋進工作里,用工作填滿所有時間,如果你能長期實踐這個秘訣,就能使你的生產(chǎn)力加倍。
4、熟練工作(do things you are better at):
當你找出最有價值的工作項目后,要通過不斷地學(xué)習(xí)、應(yīng)用、練習(xí),直到熟練所有工作流程與工作技巧,累積屬于自己的工作。當你工作愈純熟,工作所需的時間就愈短,你就可以比經(jīng)驗不足的同事,更快完成相同的工作。當你技能愈熟練,你的生產(chǎn)力也就不斷地提升。
5、集中處理(bunch your tasks):
一個有技巧的工作人,會把許多性質(zhì)相近的工作或是活動,例如,收發(fā)E-MAIL、寫信、填寫工作報表、填寫備忘錄等等,集中并選在同一個時段來處理。這樣會比一件一件分開在不同的時段處理,節(jié)省一半以上的時間,同時也能集中注意力,提高工作的效率與效能。
6、簡化工作(simplify your work):
盡量簡化工作流程,將許多分開的工作步驟加以整合,變成單一任務(wù),以減少工作的復(fù)雜度。另外,運用授權(quán)或是外包的方式,避免花費時間去做低價值的工作。
7、比別人工作時間長一些(work longer hours):
早一點起床,早點出門去辦公室或工作,避開早上的交通高峰時間;中午晚一點出去用餐,繼續(xù)工作,避開中午排隊用餐的人潮;晚上稍微留晚一些,直到高峰交通時間已過,再下班回家。如此一天可以比一般人多出二至三個工作小時,而且不會影響正常的生活步調(diào)。善用這些多出來的工作時間,可以使你的生產(chǎn)力加倍,進而使你的收入加倍。
8、掌聲和鮮花只送給辛勤付出并且有結(jié)果的人(work longer hours):
如此一天可以比一般人多出二至三個工作小時,而且不會影響正常的生活步調(diào)。善用這些多出來的工作時間,可以使你的生產(chǎn)力加倍,進而使你的收入加倍。
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