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優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)
職業(yè)經(jīng)理人的選拔、信用機制、評價標(biāo)準(zhǔn)等都還沒有完全建立,這制約著我國職業(yè)經(jīng)理人隊伍的發(fā)展壯大。既然如此,評判優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的呢?
第一要德才兼?zhèn),以德馭才。
人的才能不能駕馭他的品質(zhì),但是他的品德可以轉(zhuǎn)換為才能。比如說一個人有很好的品德和良好的口碑,那么在關(guān)鍵、困難的時候,別人都會來幫他。
第二是道術(shù)相融,以術(shù)釋道。
這是做企業(yè)都會面臨的戰(zhàn)略(方向)和戰(zhàn)術(shù)(方法)的問題。做企業(yè)沒有戰(zhàn)略(方向)是不行的,企業(yè)往哪里去,要做成一個什么樣的企業(yè);一個職業(yè)經(jīng)理人想在企業(yè)里面五年之內(nèi)做到什么崗位,或者把企業(yè)、部門做到什么樣的地步,什么樣的狀況?這都是方向問題。
但是想完這個方向之后,達成目標(biāo)的方法是什么?戰(zhàn)略確定之后的戰(zhàn)術(shù)是什么,能不能融合在一起?因此要宏觀上有方向,微觀上有方法。戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要匹配,這兩個方面要統(tǒng)一起來,這是“道術(shù)相融”。
“以術(shù)釋道”,在企業(yè)實踐里面,不是“以道釋術(shù)”,而是“以術(shù)釋道”,也就是說,要完成這個目標(biāo),需要從小的戰(zhàn)術(shù)和方法做起,比如從上海到北京,這是一個方向,但是到達的手段可能有騎馬、坐火車、飛機等很多具體的方法來達成,中間甚至?xí)杏鼗睾颓郏@個都不要緊,因為方向是對的。
做大事之人,一般來說,一是認(rèn)識趨勢,二是掌握規(guī)律,三是找準(zhǔn)對策,趨勢是勢、規(guī)律是道,對策是術(shù)。
第三是知行合一,以行踐之。知易行難,很多人在“行”上做得比較差。知行合一的主要矛盾是什么?是行為。我的基本觀點是,實踐永遠走在理論的前面,你不可能用一個舊的理論來指導(dǎo)一個未來的實踐,比如說iPhone現(xiàn)在非常流行,可是之前所有的消費者也不知道iPhone是什么樣的,只有當(dāng)它出來了之后,人們才知道一個好的手機應(yīng)該是什么樣的,就是說人對未知的東西很難形成概念,都是有了實踐才能夠去讓別人理解。
要把自己塑造成一個非常優(yōu)秀的人,主要矛盾是在“德”、在“術(shù)”,在“行”,而不是在“才”,“道”和“知”。做企業(yè),品德不要出現(xiàn)大的問題,要知道找方法,而不要天天講方向,避免務(wù)虛的東西。
下面,微觀上再談三點:淡定、明快、精進。
淡定:做大事的人一定要淡定!洞髮W(xué)》中講,“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得”,這里我們看到了定的力量,諸葛亮54歲時寫給他8歲兒子諸葛瞻的《誡子書》中有一句非常有名的話,叫做“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠。”這里不僅讓我們看到了淡的高揚,也明白了靜的氣魄。我們經(jīng)?吹接行┤孙L(fēng)風(fēng)火火,或者介紹一些事情時非常急躁,這種急躁的脾氣不適合做高層領(lǐng)導(dǎo),高層領(lǐng)導(dǎo)一定要具備“泰山崩于前而色不變,麋鹿興于左而目不瞬”的境界,沒有這樣的心胸和氣度,如何能處理繁雜的問題,須知心情急躁是不能解決問題的,人不可能在慌忙之中做好事情。
明快:聰明,反應(yīng)快,行動快。做企業(yè)一定要明快,領(lǐng)導(dǎo)給你布置一項任務(wù),你一定要反應(yīng)比較快,你要超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,所以要把聰明和反應(yīng)快結(jié)合起來,能做到這些就已經(jīng)非常優(yōu)秀了。既有處理大事的沉穩(wěn)心態(tài),處變不驚,還能很好地執(zhí)行,快速地反應(yīng),真是不容易。
精進:精益求精,持續(xù)進步。光有淡定容易給人傻傻的感覺,因為傻子往往都很淡定,但只有明快,也容易給人小聰明、或者一介武夫之嘆。把淡定和明快結(jié)合起來,就可以成就一些事情。但仍然不夠,因為這樣你可能容易滿足。所以真正的職業(yè)經(jīng)理人不僅僅看今天,更不是盯住昨天,而是永遠放眼明天。放眼明天一個重要的標(biāo)志就是要精進。“精”是講我們干什么事情都要追求卓越,“進”是講我們要持續(xù)改善。不要滿足于今天,明天一定比今天好,所以我們要不斷挑戰(zhàn)新的目標(biāo)。
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